Trong hoạt động NH, hoạt động huy động vốn và sử dụng vốn có mối quan hệ với nhau. Huy động vốn là giải pháp hàng đầu để đảm bảo kinh doanh. Cần có chính sách tạo vốn phù hợp nhằm khai thác mọi tiềm năng về vốn đủ mạnh đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng cũng nhƣ hoạt động kinh doanh của NH.
Trong quá trình hoạt động của mình, các NH đều tìm mọi cách để thu hút nguồn vốn từ nhiều nguồn khác nhau. Do phần lớn các khoản tiền gửi của khách hàng đề ngắn hạn, nhƣng do trong thời buổi kinh tế thị trƣờng nhƣ hiện
70
nay thì nhu cầu vốn trung và dài hạn để xây dựng cơ sở hạ tầng, đổi mới trang thiết bị, mở rộng sản xuất kinh doanh… của khách hàng ngày càng lớn, vì vậy Ngân hàng cần phải có những chính sách ƣu đãi với những nguồn vốn trung và dài hạn, nhằm đáp ứng nhu cầu vay vốn trung và dài hạn của khách hàng. Để làm đƣợc điều này thì NH có thể thực hiện một sơ giải pháp:
- Ngân hàng cần tập trung huy động vốn bằng cách đa dạng hóa hình thức huy động.
- Ngân hàng phải giữ mối quan hệ thân thiết với khách hàng truyền thống, đồng thời khai thác khách hàng tiềm năng.
- Ngân hàng cần điều chỉnh lãi suất tiền gửi trung dài hạn một cách hợp lý. Từng bƣớc đa dạng hóa việc huy động vốn trung và dài hạn để đảm bảo cho chƣơng trình phát triển kinh tế trong từng thời kỳ.
- Để giữ mình và năng cao vị thế, hình ảnh của NH cần xây dựng một lòng tin vững chắc đối với khách hàng. NH phải thƣờng xuyên quan tâm đến công tác truyền thông, quảng bá thƣơng hiệu, văn hóa và sản phẩm của mính đối với khách hàng này. Công việc này phải đƣợc thực hiện một các chuyên nghiệp trên tất cả phƣơng diện: Các phƣơng tiện thông tin đại chúng, các hoạt động cộng đồng ở địa phƣơng và qua tiếp xúc trực tiếp cán bộ, nhân viên NH,…Thiết kế lựa chọn những pano, áp phích, biển hiệu tờ rơi, dễ nhìn dễ thấy và dễ hiểu. Ngoài ra để phù hợp với xu hƣớng chung hiện nay.
- Tuy từng thời điểm mà NH tổ chức phát hành các đợt kỳ phiếu với lãi suất phù hợp, tận dụng mạng lƣới đã có để mở rộng đãi bàn huy động vốn
- Trong đó cân nhắc đến chƣơng trình chăm sóc khách hàng và hậu mãi…đối với các khách hàng gửi tiền giá trị lớn hoặc giá trị lớn hoặc kỳ hạn dài.
- Nguồn vốn cân tập trung chủ yếu vào nguồn nhàn rỗi từ dân cƣ, vốn chƣa sử dụng của các doang nghiệp, bên cạnh đó khuyến khích mở tài khoản tiền gửi, thực hiện thanh toán qua NH.
- Áp dụng phƣơng thức gửi góp nhiều lần lấy một lần, tính toán theo số tiền gửi.
- Phát triển mạnh hơn công tác Marketing trong huy động vốn, bên cạnh đó NH cũng nên quan tâm đến phát triển cơ sở vật chất đầy đủ, khang trang, trang thiết bị thanh toán hiện đại và khu vực giao dịch thanh toán, tiền gửi để tạo tâm lý an tâm, tin cậy khi gửi tiền ở đây.
71
- Đƣa chỉ tiêu huy động cho từng nhân viên. Ngoài ra cần phải có các hoạt động tuyên dƣơng những cá nhân vá tập thể vƣợt kế hoạch đƣợc giao bằng ngày nghỉ phép, bằng khen hoặc quà… Tạo phong trào thi đua trong chi nhánh nâng cao tin thần trách nhiện của mọi ngƣời.
- Hơn thế nữa, sẽ tốt hơn nếu NH có tổ chức chuyên viên huy động hoặc