1. Ch tăl ng s n ph m nh t quán 2. Ch tăl ng s n ph măv t tr i
3. Ch tăl ng s n ph m ch p nh năđ c
4. Ch tăl ng s n ph măđ m b o tiêu chu n ch tăl ng 5. S n ph măcóăđ tinh x o kém
6. S n ph m không b n
7. Ch tăl ng s n ph m nh t quán
GIÁ TR C M XÚC
1. Tôi thích thú s d ng s n ph m này
2. S n ph m thôi thúc tôi mu năđ s d ng nó 3. Tôi có c m giác thích thú khi s d ng s n ph m 4. Tôi c m th y d ch u khi s d ng s n ph m này
GIÁ C B NG TI N
1. S n ph m này có giá c h p lý
2. S n ph m này có giá c phù h p v i ch tăl ng 3. Tôi c m th y ti t ki m khi s d ng s n ph m này 4. Tôi c m th y s n ph m này có giá c ch p nh năđ c
GIÁ TR XÃ H I
1. S n ph m s giúp tôi th hi n cá tính
2. Tôi s t o ra hình nh t tăđ p khi s d ng s n ph m
3. Tôiăđ l i năt ng t tăchoăng i khác khi s d ng s n ph m này
4. Tôiăđ c xã h i tôn tr ng h năkhiăs d ng s n ph m này
GIÁ TR C M NH N (SERVPERVAL)
1. L i ích mà tôi nh năđ c t s n ph m này là cao
2. Giá tr mà tôi nh năđ c t s n ph m này l năh năchiăphíătôiăb ra 3. S n ph mănƠyăđápă ngăđ c nhu c u và mong mu n c a tôi
PH ăL Că2:ăDÀNăBÀIăTH O LU NăTAYă ÔI(NGHIểNăC Uă NHăTệNH) (NGHIểNăC Uă NHăTệNH)
XinăchƠoăanh/ch .ăTôiătênălƠăNguy năVi tăLinh.ăHi nănay,ătôiăđangăth căhi nă m tănghiênăc uăv ăgiáătr ăc mănh n(C mănh n)ăc aăkháchăhƠngăđ iăv iăs năph mă h tăb păgi ngănhƣnăhi uăDKăc aăCôngătyăTNHHăDekalbăVi tăNamă(MonsantoăVi tă
Nam)ăđangăcóăm tătrênăth ătr ngă ôngăNamăB ă(g mă ngăNai&BƠăR aăậ V ngă
TƠu).ăR tămongănh năđ căs ăthamăgiaăth oălu nătíchăc căc aăanh/ch .ăCácăỦăki nă ch ăph năánhăquanăđi măcáănhơnăc aăanh/ch ,ăkhôngăcóăỦăki nănƠoălƠăđúngăhayăsai.ă T tăc ăcácỦăki năc aăanh/ch ăđ uăgópăvƠoăs ăthƠnhăcôngăc aănghiênăc uănƠy.