4 Huyện Ninh Giang 75 26 1
4.1.2Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa” UBND cấp huyện
Hải Dương đã được công khai, đơn giản hóa một bước cơ bản so với những năm
trước đây. Có thể nói là bước chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách TTHC hiện nay,
nhiều loại thủ tục đã được kiên quyết loại bỏ và thay vào đó trách nhiệm thẩm tra, ghi rõ thủ tục và có thời gian hẹn trả kết quả cụ thể, quá trình luân chuyển xử lý hồ
sơ bảo đảm tính liên tục, kế thừa kết quả xử lý của cơ quan này là cơ sởđể cơ quan,
đơn vị khác tiếp tục xem xét xử lý; đồng thời, thẩm quyền và trách nhiệm cán bộ, công chức, cơ quan, đơn vị trong mối quan hệ phối hợp được thống nhất thành quy
trình. Bước chuyển biến căn bản được đánh giá cao tại bộ phận “một cửa” UBND
cấp huyện ở tỉnh Hải Dương đã tạo được một quy trình giải quyết TTHC hợp lý, thời gian giải quyết hồ sơ nhanh chóng, cụ thể: số lượng hồ sơ tiểp nhận giải quyết và trảđúng hẹn tại bộ phận “một cửa” UBND cấp huyện tăng lên theo từng năm.
4.1.2 Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa” UBND cấp huyện cấp huyện
4.1.2.1 Kết quả giải quyết thủ tục hành chính của bộ phận “một cửa” tại UBND thành phố Hải Dương
Qua bảng tổng hợp tình hình giải quyết thủ tục hành chính ta thấy lượng hồ sơ
tiếp nhận giải quyết tại thành phố Hải Dương lớn, tập trung ở lĩnh vực Tài nguyên và môi trường, tỷ lệ giải quyết đúng hẹn tăng dần theo các năm: năm 2011 tỷ lệ giải quyết
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 43
Bảng 4.3 Tổng hợp kết quả giải quyết thủ tục hành chính của bộ phận “một cửa” tại UBND thành phố Hải Dương
TT Tên đơn vị Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
1 Số hồ sơ tiếp nhận 20.382 17.587 20.761
1.1 Tài nguyên - môi trường 13.298 12.492 12.815
1.2 Quản lý đô thị 1.356 1.395 1.669
1.3 Đăng ký kinh doanh 1.492 1.390 1.497
1.4 Tư pháp 630 751 3.587
1.4 Lao động - TBXH 3.606 1.559 1.193