Sản phẩm kinh doanh chính hiện nay của công ty ñược chia ra thành 05 nhóm ngành như sau:
- Ngành vật liệu xây dựng: thép, xi măng, cát, ñá, gạch… cung cấp lẻ cho người dân xây dựng nhà ở và các hạng mục dân dụng khác, cung cấp sỉ cho các ñại lý bán lẻ, cung cấp cho các công trình công cộng, các công trình cấp quốc gia …
- Ngành gas: gas ñốt, bếp gas, phụ tùng ngành gas, lắp ñặt hệ thống bếp công nghiệp…
- Ngành xăng, dầu, nhớt: cung cấp lẻ xăng, dầu, nhớt cho các phương tiện, cung cấp ñộc quyền nhớt của Exxon Mobil cho các ñại lý, các nhà máy tại các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long.
- Ngành vận tải hàng hóa thủy bộ: Cho thuê các phương tiện vận chuyển, xe chuyên dùng, dịch vụ vận tải thủy bộ.
- Ngoài các nhóm ngành trên công ty còn cho thuê văn phòng, dịch vụ kho bãi…
3.1.3 Sứ mệnh – chính sách chất lượng a. Sứ Mệnh
- HAMACO quyết tâm là ñơn vịñứng ñầu khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long trong lĩnh vực kinh doanh các mặt hàng vật liệu xây dựng, gas ñốt, bếp gas và phụ tùng bếp gas, ñại lý xăng, dầu, nhớt, trên cơ sở phát triển bền vững về mọi mặt.
- Không ngừng thỏa mãn yêu cầu về hàng hóa và dịch vụ ngày càng cao của khách hàng.
- Đào tạo ñội ngũ lao ñộng có trình ñộ chuyên nghiệp, ñược làm việc trong môi trường thuận lợi, có cơ hội thăng tiến và cùng sở hữu doanh nghiệp. - Bảo toàn và phát triển vốn, ñem lại lợi nhuận và cổ tức ngày càng cao cho các cổñông.
- Xây dựng thương hiệu HAMACO ngày càng lớn mạnh góp phần vào sự
phát triển chung của toàn xã hội.
b. Chính sách chất lượng
Ban Tổng Giám Đốc và toàn thể nhân viên HAMACO cam kết cung cấp tới khách hàng những sản phẩm hàng hóa và dịch vụñáp ứng chính sách: - Đảm bảo chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ tốt nhất với giá cả
hợp lý.
- Đào tạo ñội ngũ lao ñộng ñủ năng lực và trình ñộ cần thiết ñể thực hiện tốt công việc ñược giao nhằm thỏa mãn yêu cầu cao nhất của khách hàng và sự phát triển bền vững của công ty.
- Với chính sách trên, Ban Tổng Giám ñốc và toàn thể nhân viên quyết tâm xây dựng, cải tiến không ngừng hệ thống quản lý của công ty và hoạt
ñộng kinh doanh theo phương châm:
“Uy tín – Chất lượng – Hiệu quả”
- Uy tín: Luôn thực hiện ñúng những gì ñã cam kết với khách hàng.
- Chất lượng: Ngày càng nâng cao chất lượng hoạt ñộng của toàn công ty,
ñảm bảo chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Hiệu quả: Các hoạt ñộng của công ty nhằm ñem lại hiệu quả cao nhất trong kinh doanh, ñồng thời cung cấp cho khách hàng những lợi ích khi sử
dụng hàng hóa và dịch vụ của công ty.
3.1.4 Mục tiêu kinh doanh của công ty
- Giữ vững và phát triển thị trường các mặt hàng truyền thống của công ty. - Chú ý phát triển thị trường bán lẻ và thị trường nông thôn.
- Đa dạng hoá ngành hàng thuộc các mặt hàng gần gũi với mặt hàng truyền thống.
- Cơ cấu ngành hàng hợp lý.
- Giữ tốc ñộ phát triển bình quân từ 5-15% /năm tuỳ theo từng ngành hàng.
- Giảm nợ quá hạn.
- Trả cổ tức cho cổñông hợp lý. - Bảo tồn và phát triển vốn. 3.2. Cơ cấu tổ chức của công ty 3.2.1 Sơñồ tổ chức công ty Nguồn: Phòng tổ chức hành chính Cty TNHH MTV TM - DV HAMACO Phòng kế toán PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC Chi nhánh Vị Thanh Chi nhánh TP. HCM Phòng Kinh doanh Sơn Chi nhánh Sóc Trăng Chi nhánh Phú Quô2c Phòng Kế hoạch - KD. VLXD Phòng công nghệ thông tin Phòng tổ chức - hành chính Chi nhánh Bạc Liêu Phòng Kinh doanh Dầu nhờn Phòng Kinh doanh Gas PHÓ TỔNG GIA2M ĐỐC Phòng Kinh doanh Cát ñá Cty TNHH MTV Thiên An Cửa hàng xăng dâ3u HAMACO
Sơñồ 1: Sơñồ tổ chức của công ty
- Hội ñồng quản trị: là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty ñể quyết ñịnh, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội ñồng cổñông.
- Ban kiểm soát: chịu trách nhiệm giám sát các thành viên trong Hội ñồng quản trị.
- Tổng giám ñốc: là người lãnh ñạo cao nhất của công ty, chịu trách nhiệm về việc ñiêu hành kinh doanh của toàn công ty.
- Phó tổng giám ñốc: chịu sự chỉ ñạo trực tiếp của tổng giám ñốc, giúp tổng giám ñốc trong việc quản lý công ty, phụ trách ñôn ñốc kiểm tra các phòng ban và theo dõi cá hoạt ñộng kinh doanh của công ty
3.2.2 Sơñồ, chức năng và nhiệm vụ của một số phòng ban 3.2.2.1 Phòng tổ chức hành chính
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Sơñồ 2: Sơñồ tổ chức ha3nh chi2nh
- Trưởng phòng: Quản lý, ñiều hành chung. Trực tiếp ñiều hành và kiểm tra các họat ñộng về chính sách tuyển dụng, ñào tạo, lao ñộng - tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, công tác thi ñua - khen thưởng trong toàn công ty.
- Phó trưởng phòng: Phụ trách công tác hành chính: theo dõi, kiểm tra, ñôn
ñốc việc thực hiện các hoạt ñộng hành chính, bảo vệ, an toàn vệ sinh lao ñộng trong toàn công ty.
- Các nhân viên chuyên môn: Thực hiện nhiệm vụ theo bản mô tả công việc
Chưc năng, nhiêm vu chủ yêu:
PHÓ PHÒNG TRƯỞNG PHO3NG NV BẢO VỆ NV TẠP VỤ NV XDCB TỔ LÁI XE NV LĐ-TL NV VĂN THƯ- LƯU TRỮ NV HCVP
- Quản ly2, tổ chư2c, ñiê3u ha3nh, kiêm tra cả 2c hoa0t ñông vê0 3 chi2nh sa2ch tuyển du0ng va3ñiê3u phô2i lao ñô0ng.
- Quản lý, tổ chức, ñiều hành và kiểm tra các họat ñộng về chính sách ñào tạo
- Quản lý, tổ chức, thực hiện và kiểm tra các họat ñộng về chế ñộ, chính sách lương bổng, ñãi ngộ, thi ñua – khen thưởng
- Quản lý, ñiều hành công tác Hành chính - Văn phòng trong công ty
3.2.2.2 Phòng kế toán
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Sơñồ 3: Sơñồ tổ chức pho3ng kê2 toa2n
- Kế toán trưởng: Quản lý, chịu trách nhiệm ñiều hành công tác kế toán trong toàn công ty.
- Các nhân viên: Thực hiện nhiệm vụ theo bản mô tả công việc.
Chức năng:
- Xây dựng và thực hiện hệ thống kế toán công ty theo chuẩn mực kế toán Việt Nam.
- Tổ chức hệ thống kế toán phù hợp với mô hình bộ máy quản lý của công ty, chịu trách nhiệm trước giám ñốc về hệ thống kế toán của công ty.
- Nghiên cứu các chế ñộ chính sách về tài chính doanh nghiệp của nhà nước, bộ ngành và ñịa phương ñể xây dựng chiến lược tài chính của công ty.
Nhiệm vụ:
- Tổ chức công tác kế toán thuộc các phần hành của phòng kế toán.
Phó Phòng Kế toán Kế toán Công nợ Kế toán Thanh toán Kế toán Tổng hợp, công nợ mua, TSCĐ Kế toán Chi phí Kế toán Ngân hàng Thủ quỹ Kế toán trưởng
- Lập các báo cáo kế toán, thống kê, báo cáo ñịnh kỳ và báo cáo tài chính của công ty gửi ñến các cơ quan hữu quan theo chế ñộ quy ñịnh. Tổ chức kiểm tra, ñối chiếu, duyệt các báo cáo kế toán, thống kê của các ñơn vị trực thuộc.
- Kiểm tra tính hiệu quả của các ñịnh mức lao ñộng, tiền lương, các chếñộ
chính sách ñối với người lao ñộng, các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh. Hoạch
ñịnh chiến lược tài chính, xem xét vấn ñềñầu tư TSCĐ, xây dựng cơ bản, các dự toán chi phí, chi tiêu hành chính, sử dụng vật tư, tài sản trong công ty. - Chấp hành các chính sách kinh tế, tài chính theo quy ñịnh nhà nước. - Thực hiện chế ñộ thanh toán, quản lý tiền mặt, vay tín dụng và các hợp
ñồng kinh tế. Chịu trách nhiệm quản lý và cấp phát hóa ñơn bán hàng, theo dõi và báo cáo thuế theo qui ñịnh.
- Trực tiếp chỉñạo và thực hiện kiểm kê ñịnh kỳ hoặc ñột xuất, ñánh giá lại tài sản theo qui ñịnh của nhà nước. Kiểm tra và ñề xuất việc giải quyết, xử lý các khoản thiếu hụt, mất mát, hư hỏng, nợ không ñòi ñược và các thiệt hại tài chính khác.
- Tổ chức kiểm tra, hướng dẫn công tác kế toán trong toàn công ty. Trực tiếp chấn chỉnh theo thẩm quyền. Tổ chức phổ biến, hướng dẫn các kế toán viên, thủ quỹ, thủ kho thực hiện ñúng các quy ñịnh về chuyên môn và ñề xuất biện pháp cải tiến nhằm hoàn thiện hệ thống kế toán công ty.
- Kịp thời phát hiện những sai sót, bất hợp lý hoặc vi phạm quy ñịnh nội bộ vềñịnh mức tài chính gây thiệt hại cho công ty.
- Dựa vào số liệu tài chính - kế toán ñể phân tích, ñánh giá kết quả hoạt
ñộng kinh doanh, hiệu quả sử dụng vốn của công ty. Tham gia nghiên cứu, cải tiến tổ chức mô hình kinh doanh, xây dựng các chỉ tiêu tài chính và thực hiện các chính sách tiết kiệm. Đề xuất các giải pháp sử dụng vốn hiệu quả nhằm bảo ñảm lợi nhuận và phát huy chếñộ tự chủ về tài chính của công ty.
3.2.2.3 Phòng kế hoạch kinh doanh VLXD
Nguồn :phòng tổ chức hành chính
Sơñồ 4: Sơñồ phòng kế hoạch kinh doanh VLXD
Chức năng:
- Tham mưu cho ban tổng giám ñốc trong lĩnh vực kinh doanh VLXD, phát triển thị trường, tiêu thụ hàng hóa, quản lý các cửa hàng tại Cần Thơ.
+ Tạo nguồn hàng ñáp ứng yêu cầu kinh doanh của công ty.
+ Xây dựng kế hoạch, tổ chức kinh doanh VLXD tại thị trường Cần Thơ và các công trình ở khác khu vực lân cận.
+ Phát triển thị trường.
- Tổ chức thực hiện công tác quản lý kho.
- Thực hiện công tác kiểm soát các thiết bịño lường.
- Tổ chức, quản lý và ñiều ñộng các phương tiện thủy, bộ vận chuyển hàng hóa ngành vật liệu xây dựng cho các ñơn vị trong công ty.
+ Quản lý và ñiều ñộng các phương tiện vận chuyển của công ty giao. + Kết hợp thuê ngoài ñảm bảo ñáp ứng cho nhu cầu vận chuyển nội bộ.
Trưởng pho3ng
Pho2 pho3ng Pho2 pho3ng
Cửa ha3ng ba2n lẻ dân du0ng số 55 Tầm Vu Bô0 phâ0n ba2n ha3ng Kho thép Trà Nóc Cửa ha3ng ba2n lẻ số 1 Bô0 phâ0n cung ư2ng va3 thô2ng kê Cửa ha3ng bán ñại lý Trà Nóc
- Tổ chức sửa chữa các phương tiện vận chuyển trong công ty.
Nhiệm vụ:
-Thực hiện chiến lược kinh doanh, giữ vững và phát triển thị phần, mở
rộng ñịa bàn và phát triển mạng lưới khách hàng mới, tăng cường khả năng cạnh tranh, tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận, và quảng bá thương hiệu công ty.
- Quản lý, kiểm tra, giám sát và hỗ trợ các ñơn vị trực thuộc. + Bộ phận cung ứng, thống kế:
- Phân tích, ñánh giá và lựa chọn nhà cung cấp VLXD.
- Quản lý, cân ñối nguồn hàng VLXD tại các kho công ty ( tất cả các kho tại Cần Thơ) nhập hàng hóa, ñiều phối hàng hóa kịp thời, chính xác và thuận lợi, nhằm ñáp ứng yêu cầu kinh doanh của các ñơn vị và chiến lược dự trữ
hàng.
- Tổ chức tiếp nhận, truyền ñạt thông tin, các chính sách của các nhà cung cấp ñầy ñủ và kịp thời cho các ñơn vị.
- Nắm bắt thật chặt chẽ tình hình kho hàng, ñiều kiện giao nhận của các nhà cung cấp.
- Quản lý, báo cáo hàng tồn kho chặt chẻ, chính xác kịp thời theo yêu cầu. - Quản lý, giám sát hoạt ñộng phương tiện vận chuyển nhằm giảm tối ña chi phí, theo dõi thời hạn bảo hiểm xe và giấy chứng nhận lưu hành… . - Quản lý công tác thu - chi của tổ vận tải công ty.
- Kết hợp phòng tổ chức hành chính xây dựng tiền lương cho lái xe / tài công hoặc giao khoán trên từng phương tiện nhằm mang tính chủñộng.
- Lập kế hoạch bảo dưỡng và tổ chức sửa chữa các phương tiện vận chuyển theo ñịnh kỳ/ ñột xuất bảo ñảm cho công tác vận chuyển hàng hoá ñáp
ứng theo yêu cầu các ñơn vị kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch nhập xuất hàng hoá. - Tổ chức bộ phận nghiệp vụ ñể thực hiện các công tác tiếp nhận, quản lý nhập
- Xuất kho hàng hoá theo yêu cầu.
- Thực hiện việc báo cáo tình hình hoạt ñộng nhập – xuất – tồn theo qui
ñịnh.
- Lưu trữ và bảo quản tốt chất lượng hàng hóa trong kho, sắp xếp hàng hoá trong kho phải theo ñúng quy ñịnh về quy cách, chủng loại và quy trình kỹ
thuật ñể tiện lợi cho việc nhập xuất hàng ñược chính xác và kịp thời.
- Lập kế hoạch và thực hiện công tác kiểm ñịnh, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa ñịnh kỳ các phương tiện xếp dỡ phục vụ công tác kinh doanh.
- Lập kế hoạch và tiến hành kiểm ñịnh thiết bị ño theo ñịnh kỳ bảo ñảm cho công tác nhập xuất hàng hoá chính xác nhằm ñáp ứng theo yêu cầu các
ñơn vị kinh doanh.
+ Đơn vị bán hàng (bộ phận bán hàng và các cửa hàng):
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh VLXD cho từng tháng, từng quý, từng năm ñể thực hiện chiến lược kinh doanh công ty giao.
- Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và mục tiêu hành ñộng của từng
ñơn vị.
- Theo dõi và giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách.
- Xây dựng và thực hiện chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng cuả ñơn vị.
3.2.2.4 Phòng xây dựng cơ bản
- Tham mưu cho giám ñốc trong công tác quy hoạch tổng thể trong công ty.
- Thực hiện các ñề án xây dựng mới, sửa chữa các công trình xây dựng trong công ty.
3.2.2.5 Phong công nghê- thông tin
Nhiệm vụ chính là ñảm bảo hệ thống mạng lưới máy tính của công ty luôn
ở tình trạng bảo mật, hoạt ñộng ổn ñịnh, phục vụ công việc tốt nhất, hỗ trợ
người dùng phần mềm, phần cứng, bảo mật, thiết kế các phần mềm bổ sung cho ñơn vị, mua sắm mới các thiết bị công nghệ thông tin.
3.2.2.6 Phòng kinh doanh Gas
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Sơñồ 5: Sơñồ phòng kinh doanh Gas
Chức năng: