Ti n hành ch y anova nhóm thu nh p v i giá tr th ng hi u đ ch i tr em trên ph n m m SPSS 20.0, tác gi có đ c k t qu nh sau:
B ng 4.8: K t qu ki m đ nh anova bi n thu nh p v i giá tr th ng hi u đ ch i tr em đ ch i tr em
M c thu nh p
Bi n Ki m đnh Levene Phân tích Anova
Sig. Sig.
Giá tr th ng hi u đ
ch i tr em 0.080 0.013
(Ngu n: K t qu đi u tra c a tác gi , tháng 2-4/2014)
D a vào k t qu ki m đnh ta nh n th y giá tr Sig. trong ki m đnh Levene c a giá tr th ng hi u > 0.05 t c là ph ng sai c a b n nhóm thu nh p ngang b ng
nhau. Xét đ n phân tích anova, Sig. trong b ng Anova c a các y u t trên <0.05 ta có th nh n xét là có s khác bi t v nhóm thu nh p khi đánh giá v giá tr th ng
hi u đ ch i tr em.
4.8. Hàm ý c a k t qu nghiên c u và liên h th c t 4.8.1. Th ng hi u đ ch i tr em:
Theo k t qu kh o sát, ta nh n th y WINWINTOYS và Nh a Ch L n là hai
th ng hi u đ c l a ch n nhi u nh t trong s m u kh o sát (40.6% và 26.4%), k
đ n COLLIGO là (14.2%), ANTONA (10.5%), cu i cùng là EDUGAMES (8.3%) Gia nh p th tr ng t n m 2007, G c Thành đã s m tr thành doanh nghi p chi m th ph n l n trên th tr ng đ ch i g t i TP. HCM v i th ng hi u WINWINTOYS. Doanh s đ ch i t i th tr ng n i đa c a Công ty g c Thành
t ng tr ng liên t c m i n m. C th , n m 2009 công ty đ t doanh s 5,6 t đ ng,
n m 2010 đ t 10 t đ ng, n m 2011 đ t 15 t đ ng, n m 2012 đ t 20 t , n m 2013 đ t 25 t . Hi n đ ch i Winwintoys đã có m t t i h n 594 c a hàng đ i lý; 5 h th ng siêu th (coopmart, maximark, lotte mark, bigc,…), nhi u nhà sách trên toàn qu c. Luôn duy trì ch tl ng s n ph m theo tiêu chu n ISO 9001:2008, đ t ch ng nh n CE (an toàn theo tiêu chu n châu Âu) và tem h p quy CR (theo quy chu n Vi t Nam)... đã giúp Winwintoys chinh ph c ng i tiêu dùng c trong và ngoài
n c. Ngày 28/6/2013, Công ty G c Thành đã vinh d đón nh n gi i th ng
“Top 100 S n ph m t t nh t cho gia đình và tr em n m 2013” do Báo Lao đ ng và Xã h i (B Lao đ ng Th ng binh & Xã h i) ph i h p cùng T p chí Gia đình &
Tr em t ch c. N u nh s a và th c n mang đ n cho tr ngu n dinh d ng đ
phát tri n th ch t… thì đ ch i an toàn b ng g Winwintoys s mang đ n cho tr ngu n dinh d ng vô giá đ phát tri n trí tu .
Còn đ iv i ch i tr em mang th ng hi uCh L n.Sau h n 23 n m t n t i và phát tri n, DNTN Nh a Ch L n đang ngày càng kh ng đ nh v th c a mình trên th tr ng Vi t Nam và qu c t . V i l nh v c kinh doanh c t lõi là xe, đ ch i
tr em, Nh a Ch L n đang cung c p cho 63/63 t nh thành trên c n c v i h n 360 đ i lý và không ng ng m r ng th tr ng ra nhi u n c trên th gi i. B ng khát v ng v n lên và phát tri n b n v ng, Nh a Ch L n ph n đ u tr thành doanh nghi p s n xu t & kinh doanh các s n ph m đ ch i tr em hàng đ u t i Vi t Nam và khu v c; h ng đ n m t doanh nghi p mang đ ng c p qu c t . Các s n ph m đ ch i c a NH A CH L N đ c đ u t công ngh và dây chuy n s n xu t tiên ti n, v i các s n ph m ch l c là các s n ph m dành cho tr em nh : xe
đ p, xe 3 bánh, xe 4 bánh, xe t p đi, xe đ y bé, đ ch i l p ráp x p hình… và các
m t hàng nh a gia d ng. DNTN Nh a Ch L n đ n v đ u tiên đ c c p gi y ch ng nh n đ ch i tr em phù h p v i quy chu n k thu t qu c gia và đ c phép s d ng d u h p quy (CR) do Trung Tâm K Thu t Tiêu Chu n o L ng Ch t
L ng 3 c p ngày 05/05/2010.
T th c t trên, có th nói r ng t khi nhà n c si t ch t quy đnh v s n xu t,
kinh doanh đ ch i tr em c ng nh ng i tiêu dùng đã ý th c đ c vi c mua nh ng s n ph m đ ch i tr em đ m b o ch t l ng, h d n g t b thói quen mua các lo i đ ch i tr em r ti n, kém ch t l ng bày bán tràn lan kh p v a hè, và tìm ki m s b n v ng dài lâu nh ng th ng hi u uy tín thì các th ng hi u đ ch i
tr em đã b t đ u c nh tranh nhau gay g t h n. Th ng hi u nào có đ c ng i tiêu
dùng đánh giá cao s có nh ng b c ngo c trong s n xu t và kinh doanh đ ch i tr em nh WINWINTOYS, Nh a Ch L n……
4.8.2. Lòng đam mê th ng hi u
K t qu phân tích h i qui trên cho th y lòng đam mê có tác đ ng tích c c
đ n giá tr th ng hi u đ ch i tr em. Lòng đam mê th ng hi u nghiên c u này
đ c xem xét đ n lòng ham mu n th ng hi u và lòng trung thành c a ng i tiêu
dùng đ i v i th ng hi u đó. Thông th ng thì ng i tiêu dùng s quan tâm đ n nh ng th ng hi u ph bi n đ c nhi u ng i ch n l a và khi h c m th y thích m t th ng hi u thì có nhu c u s d ng h s tìm đ n th ng hi u đó và s n sàng
mua cho đ c s n ph m mình yêu thích. Lòng đam mê còn đ c t o d ng thêm trong quá trình s d ng s n ph m, n u ng i tiêu dùng hài lòng v i s n ph m và
đánh giá cao th ng hi u nào đó thì khi có nhu c u mua đ ch i tr em t ng ng i thân … thì h s tìm mua th ng hi u s n ph m đã dùng, c ng nh truy n mi ng
đ n cho ng i thân, b n bè đ cùng s d ng s n ph m t t, th m chí dù giá c c a
th ng hi u X có cao h n m t chút so v i các th ng hi u c nh tranh thì khách
hàng c ng có th ch p nh n đ c khi đã đam mê th ng hi u đó.
Thông qua nghiên c u, thành ph n ch t l ng c m nh n đ c đánh giá là có tác đ ng tích c c đ n giá tr th ng hi u. i v i hàng tiêu dùng là m t s n ph m h u hình nên vi c đánh giá ch t l ng c m nh n ch y u thông qua nh ng thu c tính c a s n ph m. i v i đ ch i tr em thì đ ch i đ t đ c chu n quy đnh c a
nhà n c, có g n tem h p quy CR và nhãn ph Ti ng Vi t đã bi u th cho m c đ
an toàn c a s n ph m và ng i tiêu dùng s tin t ng vào s n ph m đã đ c ki m
đnh. Ngoài ra đ ch i còn có vai trò giáo d c quan tr ng vì nó ph n ánh n n v n
hoá và mang l i cho tr em công c giúp chúng liên h đ n th gi i mà chúng đang
s ng. Do đó tiêu chí có tính giáo d c cao c ng đ c ng i tiêu dùng c ng quan
tâm.
K đ n là m u mã đ p, nhi u ch ng lo i đ l a ch n c ng đ c quan tâm
đáng k vì m u mã đa d ng, màu s c b t m t s giúp phát tri n k n ng nh n th c, quan sát và t duyc a tr nh
4.8.4. Lòng tin c a khách hàng:
Lòng tin c a khách hàng là m t y u t r t quan tr ng trong kinh doanh. Khi
đ c khách hàng tin t ng, doanh nghi p có th bán hàng v i giá cao h n các đ i th c nh tranh ho c bán nh ng lo i s n ph m có tính n ng khác đi m t chút so v i nh ng gì khách hàng đang c n mà không b khách hàng than phi n.
S n ph m, d ch v t t là cách l y và gi lòng tin c a khách hàng t t nh t. T t c m i th c a doanh nghi p b n đ u hoàn h o, nh ng s n ph m, d ch v t i thì ch c ch n khách hàng c ng s b b n mà đi vì đi u ki n quan tr ng nh t mà doanh nghi p b n không có thì ni m tin vào nh ng th khác c ng s ch ng còn.
Và nghiên c u này c ng cho th y r ng lòng tin c a khách hàng có tác đ ng tích c c đ n giá tr th ng hi u đ ch i tr em t c là khi lòng tin c a khách hàng
t ng lên thì giá tr th ng hi u đ ch i tr em c ng t ng lên.
4.8.5. Nh n bi t th ng hi u:
Nghiên c u này cho th y r ng m c đ nh n bi t th ng hi u có tác đ ng tích c c đ n giá tr th ng hi u đ ch i tr em t c là khi m c đ nh n bi t th ng hi u
nhu c u mua đ ch i, ng i tiêu dùng s ngh đ n nh ng th ng hi u đã t n t i trong tâm trí c a h , đã hình dung đ c ho c đã có ít nhi u n t ng v th ng hi u
c ng nh s n ph m th ng hi u đó, có th nhanh chóng nh n d ng ra th ng hi u
đ ch i quen thu c, logo c a th ng hi u đó trong hàng lo t các th ng hi u đ ch i trên th tr ng. i u này cho th y khi ng i tiêu dùng s h u m t s n ph m có
th ng hi u thì h đã bi t v th ng hi u đó.