Mi qua nh gia các thành ph n giá tr th nghi u và giá tr th nghi u

Một phần của tài liệu Đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng, nghiên cứu thị trường đồ chơi trẻ em tại thành phố hồ chí minh (Trang 26)

hi u

T nh ng tham kh o trên cho th y r ng, giá tr th ng hi u là m t khái ni m ph c t p và hi n nay ch a có s th ng nh t cao v các thành ph n c a giá tr th ng

hi u do tính đ c tr ng riêng c a t ng vùng, mi n, t ng qu c gia c ng nh s khác bi t trong t ng l nh v c kinh doanh s n ph m h u hình ho c vô hình. T s khác bi t v các khái ni m giá tr th ng hi u d n đ n s khác bi t v các thành ph n c u thành giá tr th ng hi u. Do v y, cho đ n nay trên th gi i v n ch a có m t mô hình chu n v các thành ph n c a giá tr th ng hi u áp d ng đ c cho m i lo i hình s n ph m, d ch v .

Các mô hình c a các tác gi trên th gi i nh Aaker (1991, 1996), Keller

(1993, 1998), Lassar & ctg (1995) v giá tr th ng hi u c ng bao g m quá nhi u thành ph n con và có nhi u thành ph n ng i tiêu dùng Vi t Nam ch a nh n d ng

đ c, ví d nh thành ph n các thu c tính đ ng hành cùng th ng hi u trong mô hình c a Aaker (1991, 1996). Nh ng mô hình nh v y tuy có m c đ bi u th giá tr

th ng hi u cao nh ng m c đ th c t không cao l m cho các n c mà m c đ

phát tri n v th ng hi u ch a cao và m c đ ph c t p trong mua s m và tiêu dùng còn th p nh Vi t Nam (Tr n Th Ng c Oanh, 2013). Xu h ng ng d ng và đi u ch nh mô hình c a các nhà nghiên c u bên trên đ đi tìm mô hình phù h p cho t ng lo i s n ph m c ng nh dch v khác nhau đang ph bi n trong các nghiên c u khoa h c hi n nay. i v i th tr ng Vi t Nam, mô hình nghiên c u c a Nguy n

ình Th và Nguy n Th Mai Trang (2002) đã ng d ng thành công đ i v i th

tr ng hàng tiêu dùng là d u g i đ u.

i v i s n ph m đ ch i tr em c ng có th đ c xem là m t trong nh ng m t hàng tiêu dùng t i th tr ng Vi t Nam vì v y tác gi áp d ng các thành ph n

đ xu t c a Nguy n ình Th và Nguy n Th Mai Trang (2002) làm các thành ph n cho s n ph m đ ch i tr em. V y các thành ph n giá tr th ng hi u c a đ ch i

th ng hi u (Brand Desire), (3) ch t l ng c m nh n (Perceived Quality), (4) lòng trung thành th ng hi u (Brand Loyalty).

Một phần của tài liệu Đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng, nghiên cứu thị trường đồ chơi trẻ em tại thành phố hồ chí minh (Trang 26)