Trong công tác kiểm soát chi, Kho bạc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu luôn cải tiến quy trình nghiệp vụ ựể giảm bớt thủ tục hành chắnh, chống lãng phắ và thực hành tiết kiệm. Quy trình Ộgiao dịch một cửaỢ ựã ựược triển khai tại Văn phòng Kho bạc tỉnh từ ngày 01/10/2007 ựể tiếp nhận, luân chuyển, xử lý hồ sơ, trình ký và trả kết quả thanh toán chi cho các ựơn vị sử dụng Ngân sách. Khách hàng chỉ giao dịch với một bộ phận nghiệp vụ của Kho bạc lúc nộp hồ sơ ựề nghị thanh toán và nhận lại kết quả duyệt chi.
Sau một thời gian thực hiện quy trình giao dịch một cửa trong kiểm soát chi, Kho bạc Bà Rịa - Vũng Tàu ựã tạo ựiều kiện thuận lợi và tiết kiệm thời gian cho các khách hàng là ựơn vị thụ hưởng Ngân sách ựến giao dịch thanh toán. Tuy nhiên, trong ựiều kiện biên chế nhân sự không tăng, lại phải bố trắ một số cán bộ nghiệp vụ ựể thực hiện quy trình một cửa nên áp lực công việc tăng cao, nhất là tại bộ phận nghiệp vụ trực tiếp giao dịch một cửa với khách hàng.
Do ựặc thù khách hàng ựến giao dịch với nhiều nội dung chi, nhiều loại hồ sơ chi nên việc tách bạch hồ sơ ựể giao cho cán bộ kho bạc, ựối với khách cũng còn nhiều lúng túng. Khối lượng công việc không ựồng ựều, cán bộ giao dịch thuộc Phòng Kế toán thì khối lượng hồ sơ giao nhận quá lớn trong khi cán bộ thuộc Phòng Kế hoạch tổng hợp thì khối lượng hồ sơ giao nhận rất ắt. Cán bộ giao dịch một cửa không phải là người trực tiếp xử lý hồ sơ, chứng từ nên ựôi khi có những giải ựáp thắc mắc không thoả mãn khách hàng nên một số khách hàng muốn làm việc trực tiếp với cán bộ kiểm soát chi.