Bảng 3.1 thể hiện lợi nhuận trước thuế của ngân hàng đạt được không đều qua các năm và chiều hướng giame xuống, nhưng ở bảng 3.6 cho thấy thu nhập thuần từ hoạt động dịch vụ thẻ ATM có chiều hướng tăng liên tục qua các năm, đặc biệt khoản thu nhập này đóng góp một khoản không nhỏ (khoảng 10,16%) vào lợi nhuận của ngân hàng vào năm 2012, một con số không nhỏ khi lợi nhuận năm này giảm sút một cách đáng kể. Chứng tỏ được tầm quan trọng của hoạt động dịch thẻ ATM trong cơ cấu lợi nhuận của ngân hàng.
Năm 2010 là một năm khá thịnh vượn nên BIDV – Cần Thơ gặt hái được nhiều thành công. Tuy nhiên hoạt động kinh doanh thẻ ATM có vẽ không được như ý, cụ thể bảng 3.6 cho thấy thu nhập từ hoạt động dịch vụ thẻ ATM năm 2010 chỉ đạt 342 trđ chiếm một tỷ trọng khiêm tốn trong lợi nhuận chung
Trang 30
của ngân hàng (khoảng 1,64%). Năm 2011 là một năm đầy khó khăn của ngành ngân hàng khiến lợi nhuận chung của BIDV – Cần Thơ năm này tụt giảm. Tuy nhiên hoạt động kinh doanh thẻ ATM lại đạt được nhiều thành công hơn, cụ thể thu nhập thuần từ hoạt động này năm 2011 là 579 trđ, tăng 237 trđ tỷ lệ tăng 69,30% so với năm 2010, chiếm 5,19% trong cơ cấu lợi nhuận của ngân hàng. Nguyên nhân được giải thích như sau: số đơn vị thanh toán lương năm 2011 tăng thêm 5 đơn vị tỷ lệ tăng 5,32% so với năm 2010, dẫn đến số lượng thẻ ATM năm 2011 tăng thêm 3.165 thẻ (BIDV – Cần Thơ chủ yếu mở thẻ cho các đơn vị thanh toán lương) tương ứng tỷ lệ tăng 10,75% so với năm 2010. Do đó làm cho số lượng giao dịch thẻ ATM tăng lên và doanh số giao dịch thẻ ATM tăng lên, như vậy ngân hàng sẽ thu được phí của các hoạt động này cộng với các khoản phí không phát sinh trực tiếp từ hoạt động giao dịch như thu từ hoạt động mở thẻ, phí thường niên, phí phát hành lại…
Thu nhập thuần từ hoạt động dịch vụ thẻ ATM của BIDV – Cần Thơ năm 2012 đạt 862 trđ, tăng 283 trđ, tỷ lệ tăng 48,88% so với năm 2011 (bảng 3.6), khoản thu nhập này chiếm 10,16% lợi nhuận của ngân hàng. Nguyên nhân được giải thích như sau: số lượng đơn vị chấp nhận thanh toán lương tại BIDV – Cần Thơ năm 2012 tăng 9 đơn vị, tỷ lệ tăng 9,09% so với năm 2011. Điều này, ngân hàng sẽ thu được phí mở thẻ và phí thường niên làm cho thu nhập tăng. Mặc dù số đơn vị chấp nhận thanh toán lương tăng nhưng số lượng thẻ ATM lũy kế năm 2012 lại giảm so với năm 2011. Nguyên nhân được giải thích là do năm 2012 Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu cắt giảm số lượng đầu thẻ, có nghĩa là, thứ nhất ngân hàng sẽ rà soát hủy bỏ các thẻ chết (thẻ đã hết hạn sử dụng nhưng khách hàng không đăng ký lại, thẻ không phát sinh giao dịch trong thời gian dài từ lúc mở thẻ); thứ hai là chuyển đổi đầu thẻ cụ thể là chuyển từ đầu số BIN 668899 sang BIN 970418, gây mất thời gian, nhiều khách hàng hủy thẻ hoặc chuyển sang dung thẻ tín dụng, vừa qua BIDV đã ngưng phát hành hai loại thẻ là thẻ Power và thẻ Vạn dậm. Vì thế đã làm cho số lượng thẻ ATM tại BIDV – Cần Thơ năm 2012 giảm 62 thẻ so với năm 2011. Mặc dù số lượng thẻ phát hành giảm nhưng số lượng giao dịch và doanh số giao dịch không ngừng tăng. Số lượng giao dịch năm 2012 tăng 436.432 lần tỷ lệ tăng 68,99% so với năm 2011, tăng gấp nhiều lần. Doanh số giao dịch năm 2012 tăng 212.457 trđ, tỷ lệ tăng 34% so với năm 2011. Số lượng thẻ phát hành giảm song doanh số giao dịch tăng, phản ánh cái chất lượng tốt hơn số lượng. Vì thế thu nhập từ hoạt động này của ngân hàng năm 2012 tăng so với năm 2011.
Số lượng thẻ ATM lũy kế đến nửa đầu năm 2013 đã là 36.845 thẻ, tăng 2.924 thẻ, tức tăng 8,62% so với cùng kỳ năm 2012, do số đơn vị chấp nhận thẻ nửa đầu năm nay hơn 5 đơn vị so với cùng kỳ. Số lượng giao dịch trên ATM 6 tháng đầu năm 2013 tăng 391.807 giao dịch, tỷ lệ tăng 113,77%, tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2012. Theo đó, doanh số giao dịch trên ATM 6 tháng đầu năm 2013 cũng tăng không ít, cụ thể tăng 99.790 trđ, tỷ lệ tăng 26,15% so với cùng kỳ năm 2012. Doanh số giao dịch tăng, mặt khác phí dịch vụ ATM từ tháng 3 năm 2013 tăng theo quy định của NHNN, dẫn đến thu phí dịch vụ tăng, làm cho thu nhập thuần từ hoạt động dịch vụ ATM nửa đầu năm 2013 đạt 420 trđ, tăng 51 trđ, tỷ lệ tăng 13,82% so với cùng kỳ năm 2012.
Trang 31
Bảng 3.6 Tình hình hoạt động kinh doanh thẻ ATM của BIDV – Cần Thơ 2010 – 2012
Nguồn: Phòng kế hoạch tổng BIDV – Cần Thơ
2011 so với 2010 2012 so với 2011 So sánh Chỉ tiêu 2010 2011 2012 STT % STT % 6 tháng 2012 6 tháng 2013 STT % 1. Số lượng thẻ ATM lũy kế (thẻ) 29.441 32.606 32.544 3.165 10,75 -62 -0,19 33.921 36.845 2.924 8,62 2. Số lượng đơn vị thanh toán lương (đơn vị) 94 99 108 5 5,32 9 9,09 105 200 5 4,76 3. Số lượng giao dịch thẻ trên ATM (lần) 619.956 632.586 1.069.009 12.630 2,04 436.423 68,99 344.396 736.203 391.807 113,77
4. Số lượng máy ATM (cái) 15 16 16 1 6,67 0 0,00 16 17 1 6,25
4. Doanh số giao dịch trên ATM (triệu đồng) 453.850 624.797 837.254 170.947 37,67 212.457 34,00 381.562 481.352 99.790 26,15 5. Thu nhập thuần từ dịch vụ thẻ (triệu đồng) 342 579 862 237 69,30 283 48,88 369 420 51 13,82
Trang 32