Các ho tđ ng kinh doanh ch yu ca Eximbank

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam (Trang 40)

K T L UN CH NG 1

2.1.3.Các ho tđ ng kinh doanh ch yu ca Eximbank

Eximbank cung c p đ y đ các d ch v c a m t ngân hàng t m c qu c t , c th :

- Huy đ ng ti n g i ti t ki m, ti n g i thanh toán c a cá nhân, t ch c b ng VND, ngo i t . Ti n g i c a khách hàng đ c b o hi m theo quy đ nh c a NHNN.

- Cho vay ng n h n, trung h n và dài h n; cho vay đ ng tài tr ; cho vay th u

chi; cho vay sinh ho t tiêu d ng; cho vay theo h n m c tín d ng b ng VND, ngo i t và vàng v i các đi u ki n thu n l i và th t c đ n gi n.

- Mua bán ngo i t và vàng theo các ph ng th c giao ngay (Spot), k h n (Forward), hoán đ i (Swap) và quy n ch n ti n t (Option).

- Thanh toán, tài tr xu t nh p kh u hàng hóa, chi t kh u ch ng t hàng hóa và th c hi n chuy n ti n qua h th ng Swift b o đ m nhanh chóng, chi phí h p lý, an toàn v i các hình th c thanh toán b ng L/C, D/A, D/P, T/T, P/O, Cheque.

- Phát hành và thanh toán th tín d ng n i đ a và qu c t : th Eximbank MasterCard, th Eximbank Visa, th n i đ a Eximbank V-TOP, th Visa Debit,... Ch p nh n thanh toán th qu c t Visa, MasterCard, JCB,... thanh toán qua m ng b ng th .

- Th c hi n giao d ch ngân qu , chi l ng, thu chi h t i ch , thu đ i ngo i t , nh n và chi tr ki u h i, chuy n ti n trong và ngoài n c.

- Các nghi p v b o lưnh trong và ngoài n c (b o lưnh thanh toán, thanh toán thu , th c hi n h p đ ng, d th u, chào giá, b o hành, ng tr c,... ).

- D ch v tài chính tr n gói h tr du h c. T v n đ u t – tài chính –ti n t .

- D ch v đa d ng v ngân hàng đi n t : Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking.

- D ch v gi h vàng.

- Các d ch v c ng v i các ti n ích khác đáp ng yêu c u c a khách hàng.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam (Trang 40)