Bảng 3.2: Ma trận kết hợp SWOT và các chiến lược lựa chọn
SWOT
CƠ HỘI(O)
1. Tốc độ tăng trưởng GDP ổn định 2. Kim ngạch xuất nhập khẩu 3. Sự phát triển khoa học công nghệ 4. Mở cửa thị trường tài chính
5. Nhu cầu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tăng 6.Môi trường chính trị ổn định NGUY CƠ (T): 1. Hành lang pháp lý về ngân hàng chưa đầy đủ 2. Sản phẩm thay thế
3. Hệ thống ngân hàng quá nhiều 4. Lạm phát tăng, xu hướng lãi suất, tỷ giá hối đoái không ổn định
ĐIỂM MẠNH (S) 1. Năng lực quản lý 2. Cán bộ, nhân viên có trình độ, tận tâm, nhiệt tình 3. Thủ tục, hồ sơ nhanh gọn 4. Chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt
5. Công nghệ hiện đại
Kết hợp S- O
1. S (1, 2, 3, 4, 5) + O (3, 4)
- Đa dạng hóa sản phẩm nhờ vào công nghệ phát triển
=> Chiến lược phát triển sản phẩm mới
2. S (1, 2, 3) + O (2, 5)
- Phát triển thêm kênh giao dịch
=> Chiến lược phát triển thị trường
3. S (2, 3, 4, 5) + O (1, 5, 6)
- Bằng thái độ phục vụ và uy tín thương hiệu, tập trung vào nền khách hàng bán lẻ
=> Chiến lược xâm nhập thị trường
Kết hợp S- T
1. S (1, 3, 4, 5) + T (2, 3, 4)
- Dựa vào đội ngũ nhân viên, uy tín thương hiệu, để huy động tiền gửi với lãi suất thấp, lãi suất cho vay và phí dịch vụ thấp
=> Chiến lược dẫn đầu chi phí
thấp
2. S (2, 5) + T (1, 2, 3)
- Bằng công nghệ hiện đại và đội ngũ cán bộ nhân viên tạo ra các sản phẩm, dịch vụ có tính cạnh tranh cao
=> Chiến lược cạnh tranh bằng
cách khác biệt hóa sản phẩm ĐIỂM YẾU (W) 1. Cơ sở vật chất 2. Tuyển dụng, luân chuyển nhân sự 3. Hoạt động marketing 4. Mạng lưới phân phối 5. Thương hiệu
Kết hợp W- O
1. W (2, 4) + O (1, 2, 4, 5)
- Khắc phục những điểm yếu về quản trị nguồn nhân lực để tận dụng những cơ hội hiện có
=> Chiến lược phát triển nguồn nhân lực
2. W (3, 4, 5) + O (1, 2, 3, 5, 6)
- Sử dụng Marketing để thu hút doanh nghiệp vừa, nhỏ, cá nhân tốt
=> Chiến lược hội nhập về phía trước
Kết hợp W- T
1. W (3, 4,5) + T (1, 2, 3, 4)
=> Chiến lượcphòng thủ