- Có chính sách khách hàng cho vay và đầu tƣ phù hợp với từng địa bàn hoạt động của chi nhánh đó. Đặt doanh số cho vay chi nhánh phải dựa vào tình hình kinh tế địa phƣơng tại chi nhánh.
- Có chính sách quan tâm giúp đỡ chi nhánh trong hoạt động tín dụng tại địa bàn. Hội sở cần có các chính sách hỗ trợ vốn cho chi nhánh kịp thời khi chi nhánh có nhu cầu đột suất để có thể cấp tín dụng cho các doanh nghiệp có nhu cầu vốn thực hiện các cơ hội kinh doanh.
- Thƣờng xuyên huấn luyện, bồi dƣỡng kiến thức và kỹ năng cho đội ngũ nhân viên Ngân hàng, nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên cũng nhƣ trình độ quản lý của cán bộ lãnh đạo.
- Quảng bá thƣơng hiệu, chính sách khuyến mãi phù hợp cho từng địa bàn của chi nhánh.
- Trao quyền quyết định nhiều hơn cho chi nhánh nhằm giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh mà chi nhánh nắm rõ hơn khi báo cáo lại hội sở.
- Tăng cƣờng kiểm tra, giám sát để hoạt động của Chi nhánh có hiệu quả và chất lƣợng hơn.
72
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Thái Văn Đại, 2010. Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh NHTM. Đại học Cần
Thơ.
2. Thái Văn Đại và Nguyễn Thanh Nguyệt, 2010. Quản trị Ngân hàng thương mại. Đại học Cần Thơ.
3. Thái Văn Đại và Bùi Văn Trịnh, 2010. Giáo trình Tiền tệ - Ngân hàng. Đại
học Cần Thơ.
4. Thành Hƣng, 2014. Các ngân hàng lạc quan về tình hình 2014.
<http://vcci.com.vn/dau-tu-tai-chinh/20140107042716817/cac-ngan-hang-lac- quan-ve-tinh-hinh-2014.html>. [Ngày truy cập: 10 tháng 10 năm 2014]. 5. KPMG, 2014. Khảo sát về ngành ngân hàng Việt Nam năm 2013.
73
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Tình hình thu nhập của Sacombank chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2011 – 2013 và 6 tháng đầu năm 2014
ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 6/2013 6/2014 Chênh lệch 2012 so với 2011 Chênh lệch 2013 so với 2012 Chênh lệch 6/2014 so với 6/2013
Số tiền % Số tiền % Số tiền %
1. Thu nhập từ lãi 152.042 163.975 165.810 72.849 69.330 11.933 7,85 1.835 1,12 (3.519) (4,83) - Thu từ hoạt động TD 151.633 163.633 165.633 72.734 69.237 12.000 7,91 2.000 1,22 (3.497) (4,81) - Thu lãi tiền gửi TCTD 409 342 177 114 93 (67) (16,38) (165) (48,25) (21) (18,42)
2. Thu nhập phi lãi 11.530 16.667 21.298 10.010 14.756 5.137 44,55 4.631 27,79 4.746 47,41 - Thu từ dịch vụ thanh
toán và ngân quỹ 7.332 10.839 15.572 7.319 6.603 3.507 47,83 4.733 43,67 (716) (9,78) - Thu hoạt động khác 2.977 4.136 4.586 2.155 6.530 1.159 38,93 450 10,88 4.375 203,02 - Thu nhập bất thƣờng 1.221 1.692 1.140 536 1.623 471 38,57 (552) (32,62) 1.087 202,80
Tổng thu nhập 163.572 180.642 187.108 82.859 84.086 17.070 10,44 6.466 3,58 1.227 1,48
74
Phụ lục 2: Tình hình chi phí của Sacombank chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2011 – 2013 và 6 tháng đầu năm 2014
ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 6/2013 6/2014 Chênh lệch 2012 so với 2011 Chênh lệch 2013 so với 2012 Chênh lệch 6/2014 so với 6/2013
Số tiền % Số tiền % Số tiền %
1. Chi phí lãi 117.400 123.850 118.872 49.904 48.601 6.450 5,49 (4.978) (4,02) (1.303) (2,61) - Lãi điều hòa vốn 50.500 56.150 49.952 21.165 20.052 5.650 11,19 (6.198) (11,04
)
(1.113) (5,26) - Lãi huy động 66.900 67.700 68.920 28.740 28.549 800 1,20 1.220 1,80 (191) (0,66)
2. Chi phí phi lãi 1.392 1.607 1.892 922 2.694 215 15,45 285 17,73 1.772 192,19 - Dịch vụ thanh
toán và quỹ 1.091 1.397 1.571 761 2.237 306 28,05 174 12,46 1.476 193,96
- Chi phí khác 301 210 321 160 457 (91) (30,23) 111 52,86 297 185,63
3. Chi điều hành 17.476 21.476 28.132 16.132 16.832 4.000 22,89 6.656 30,99 700 4,34
Tổng chi phí 136.268 146.933 148.896 66.958 68.128 10.665 7,83 1.963 1,34 1.170 1,75