Trong quá trình hoạt động kinh doanh, Doanh nghiệp luôn phải gánh chịu những khoản chi phí nhất định và chi phí tại Sacombank chủ yếu là chi phí lãi từ hoạt động điều hòa vốn và huy động vốn của NH (các khoản chi phí này chiếm tỷ trọng từ 80% - 90% trong tổng chi phí mà NH gánh chịu)
55 117.400 1.392 17.476 123.850 1.607 21.476 118.872 1.892 28.132 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 triệu đồng 2011 2012 2013 1. Chi trả lãi 2. Chi phí ngoài lãi 3. Chi điều hành
Nguồn: Phòng Kế toán & Quỹ - Sacombank chi nhánh Cần Thơ
Hình 4.13 Tình hình chi phí của Sacombank chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 6 tháng đầu năm 2014.
Sở dĩ NH chịu khoản chi phí cao nhƣ thế là do hoạt động của NH phần lớn là tín dụng, để có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu của KH, NH phải luôn quan tâm đến công tác huy động vốn và điều hòa vốn. Cụ thể là năm 2012 tổng chi phí của NH tăng 7,83% so với năm 2011, và năm 2013 tăng 1,34% so với năm 2012. Nguyên nhân là do việc hạ lãi suất huy động của Thủ tƣớng Chính phủ, từ ngày 13/3/2012 đến 28/5/2012 lãi suất liên tục giảm, từ 14%/năm xuống còn 11%/năm và ngày 08/6/2012 Thống đốc ban hành thông tƣ 19/2012/TT-NHNN, sau đó từ ngày 11/6/2012 lãi trần huy động giảm còn 9%/ năm, lãi suất huy động giảm mạnh khiến chi phí lãi có phần giảm nhẹ từ năm 2012 sang năm 2013 so với năm 2011 sang năm 2012. Riêng 6 tháng năm 2014 so với 6 tháng 2013, cũng tƣơng tự nhƣ tổng thu nhập, tổng chi phí của NH gia tăng ở mức 1,75% tƣơng ứng 1.170 triệu đồng.
Về cơ cấu trong tổng chi phí của NH, cũng giống nhƣ cơ cấu trong tổng thu nhập, chi phí trả lãi chiếm tỷ trọng rất cao trong cơ cấu nhƣng trong các năm nghiên cứu chi phí này tăng nhẹ từ năm 2011 sang năm 2012 và giảm xuống sang năm 2013. Thay vào đó, chi phí ngoài lãi và chi phí điều hành lại tăng dần qua các năm, đặc biệt là 6 tháng đầu năm 2014 so với cùng kỳ năm trƣớc, chi phí ngoài tăng 192,19% tƣơng ứng 1.772 triệu đồng vì trong thời gian này, Sacombank đẩy mạnh công tác quảng bá tiếp thị nhằm phát triển hoạt động dịch vụ và hƣớng đến mục tiêu trở thành NH bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
56