Thứ nhất, các NHTM Việt Nam không tự chủ hoàn toàn trong việc hoạch định tăng quy mô tổng tài sản.
Định hướng của NHNN trong thời gian tới đối với các hệ thống TCTD nói chung và các NHTM nói riêng là tăng quy mô và giảm số lượng các ngân hàng. Việc tăng quy mô và giảm số lượng các NHTM được NHNN khuyến khích thực hiện thông qua hoạt động mua lại và sáp nhập. Với hoạt động này, những NHTM nhỏ hoặc yếu kém trong hệ thống sẽ phải sáp nhập với các NHTM lớn mạnh hoặc các NHTM cùng quy mô có thể hợp nhất với nhau để thành lập một NHTM mới có quy mô lớn hơn. Như vậy, tuy quy mô của NHTM là nhân tố nội sinh, có tác động đến hiệu quả hoạt động của các NHTM nhưng trong thời gian tới, xu hướng tăng quy mô của các NHTM không hoàn toàn mang tính tự chủ của các NHTM Việt Nam.
Ngoài ra, tăng quy mô dựa trên hoạt động mua lại và sáp nhập tạo ra lợi thế đối với các NHTM có sẵn tiềm lực lớn hơn. Trong các thương vụ mua lại và sáp nhập, các NHTM nhỏ và kém hơn sẽ không có ưu thế trong đàm phán, thương lượng. Do đó, các NHTM nhỏ có thể sẽ mất đi thương hiệu của mình trên thị trường sau quá trình mua lại và sáp nhập.
Thứ hai, sự khác biệt về giá giữa các sản phẩm, dịch vụ tương đồng của các NHTM Việt Nam tận dụng sự bất cân xứng thông tin trong thị trường có mức độ tập trung cao không mang tính chiến lược dài hạn.
Rõ ràng, sự khác biệt về giá giữa các sản phẩm, dịch vụ tương đồng được cung cấp bởi các NHTM Việt Nam chỉ tạo ra lợi nhuận trong ngắn hạn và cản trở việc tạo ra sự trung thành của khách hàng đối với ngân hàng. Theo phân tích ở trên, thị trường ngành ngân hàng Việt Nam hiện nay là thị trường cạnh tranh không hoàn hảo và xu hướng phát triển của thị trường càng tập trung hơn nhưng không thể chạm đến hình thái thị trường độc quyền. Do đó, mặc dù thị trường không trong suốt nhưng thông tin không bị chặn đứng và vẫn đến được với khách hàng.
51 Xét trên hành vi của người tiêu dùng, khi mọi khía cạnh của sản phẩm, dịch vụ được cung cấp đều giống nhau, giá cả sẽ trở thành yếu tố quyết định lựa chọn của sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Bởi vậy, việc xây dựng biểu giá khác nhau cho các sản phẩm, dịch vụ giữa các NHTM chỉ có hiệu quả khi sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cung cấp có sự khác biệt, độc đáo, mang lại cho người tiêu dùng một lợi ích vô hình cao hơn khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tương tự của đối thủ cạnh tranh.