5. Kết cấu của khóa luận
2.1.1. Tóm tắt quá trình hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Nam Á được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 21/10/1992 theo quyết định số 0026/NHGP ngày 22/08/1992 của NHNN, giấy phép thành lập số 463/GP-UB ngày 1 tháng 9 năm 1992 do Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh cấp với thời gian hoạt động là 99 năm trên cơ sở hợp nhất 3 HTX là Tín Dụng An Đông, Thị Nghè, Tân Định với số vốn điều lệ ban đầu là 5 tỷ đồng, cùng 50 cán bộ công nhân viên, mạng lưới ban đầu hoạt động chủ yếu ở các quận ven thành phố, phạm vi kinh doanh đơn điệu, đồng thời NHNA là một trong những Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên được thành lập sau khi Pháp lệnh về Ngân hàng được ban hành vào năm 1990, trong bối cảnh nước ta đang tiến hành đổi mới kinh tế.
Qua 22 năm kể từ ngày đi vào hoạt động cho đến nay thì cơ sở vật chất, công nghệ khoa học và mạng lưới hoạt động của Ngân hàng ngày càng mở rộng, đời sống cán bộ nhân viên ngày càng được cải thiện, uy tín của Ngân Hàng ngày càng được nâng cao.
Đến nay, qua những chặng đường phân đấu đầy khó khăn và thách thức NHNA đã không ngừng lớn mạnh, có mạng lưới khắp các tỉnh, thành phố trọng điểm của cả nước (hơn 50 điểm giao dịch bao gồm 1 trung tâm kinh doanh, các chi nhánh và PGD). Vốn điều lệ so với năm 1992 hiện nay đã tăng gấp 600 lần (3000 tỷ), số lượng cán bộ nhân viên tăng gấp 20 lần, phần lớn là cán bộ trẻ, nhiệt tình được đào tạo chính quy trong và ngoài nước, có năng lực chuyên môn. Trong quá trình thành lập và phát triển Ngân hàng luôn quan tâm đến công tác đào tạo và phát
21
triển nguồn nhân lực, coi cán bộ công nhân viên là tài sản quý giá nhất của Ngân hàng.
Với những nổ lực không biết mệt mỏi của tập thể Ban Lãnh Đạo và của toàn thể cán bộ nhân viên, NHNA đã dần chiếm lĩnh thị trường vốn rất sôi động và ngày càng thu hút được nhiều khách hàng hơn. Nhằm nâng cao năng lực hoạt động và mở rộng thị phần, NHNA phát triển mạnh mẽ hệ thống mạng lưới, từng bước đưa thương hiệu của NHNA có mặt tại các khu vực kinh tế trọng điểm của các nước.
Thương hiệu NHNA đã được người tiêu dùng, cơ quan chức năng công nhận thông qua các giải thưởng có giá trị như: “Top Trade Services” do Bộ Công Thương trao tặng, “Thương hiệu vàng lần 1 và 2” năm 2007, 2008 do Bộ Công Thương và Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu Việt Nam (VATAP)
trao tặng; năm 2007; Giấy chứng nhận Ngân hàng TMCP Nam Á nằm trong bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam năm 2010; Ngân hàng còn nhận được giấy chứng nhận “Nhãn hiệu nổi tiếng Quốc gia” Cúp Ngân
hàng Nam Á - Nam A Bank đạt danh hiệu Nhãn hiệu nổi tiếng 2012; năm 2012 NHNA còn vinh dự đón nhận huân chương lao động hạng ba do Chủ tịch nước trao tặng , Nam A Bank liên tiếp nhận 2 giải thưởng uy tín năm 2012 “ Nhãn hiệu cạnh tranh Việt Nam” và “Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam”.
Bên cạnh đó, NHNA cũng vừa nhận được giải thưởng “Thương hiệu nổi
tiếng khu vực ASEAN 2013” do Hiệp hội các Doanh Nghiệp vừa và nhỏ trao tặng và nhiều giải thưởng cao quý khác. Các giải thưởng trên đã minh chứng cho thương hiệu Nam A Bank trong việc tạo dựng niềm tin trong lòng khách hàng, đối tác và cộng đồng, đây cũng là động lực để Ngân hàng tiếp tục phát triển trong thời gian tới.
Đến thời điểm hiện nay NHNA đã đạt nhiều thành công cũng như tạo dựng uy tín và hình ảnh đẹp trong lòng mỗi khách hàng. Các sản phẩm dịch vụ ngày càng đa dạng và phong phú với công nghệ hiện đại và chất lượng ngày càng không ngừng được nâng cao, chiều lòng những khách hàng khó tính nhất.