Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

Một phần của tài liệu phân tích hiệu quả phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh trà vinh (Trang 34)

3.1.5.1. Ban Giám đốc

Giám đốc của ngân hàng là người trực tiếp chỉ đạo kinh doanh, hướng dẫn, thực hiện công việc và chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động kinh doanh của phòng giao dịch.

Ở DAB Trà Vinh, Ban Giám đốc là trung tâm quản lý mọi hoạt động của chi nhánh. Ban Giám đốc có quyền quyết định những vấn đề liên quan đến ngân hàng như tuyển dụng thêm nhân viên, bãi nhiệm nhân viên cũ, khen thưởng, kỷ luật,…các cán bộ, nhân viên ngân hàng. Xét duyệt, thiết lập các

BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG HÀNH CHÍNH PHÒNG KINH DOANH PHÒNG NGÂN QUỸ PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG MARKETING

chính sách hoạt động và đề ra chiến lược kinh doanh, đại diện phòng giao dịch ký hợp đồng với khách hàng.

3.1.5.2. Phòng hành chính, nhân s

Là khâu về lương của các nhân viên, mua sắm trang thiết bị, công cụ dụng cụlao động và các vấn đề khác.

3.1.5.3. Phòng kinh doanh

Cung cấp sản phẩm tín dụng.

Quản lý, lưu trữ các hồsơ và chứng từ, thực hiện báo cáo thống kê cho Giám đốc về hoạt động tín dụng.

Nghiên cứu hồ sơ, phương án vay vốn và tài sản đảm bảo của khách hàng.

Phân tích, thẩm định đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồsơ cấp tín dụng.

Hoàn chỉnh hồsơ và lập thủ tục giải ngân, thu phí (nếu có), hợp đồng tín dụng, hợp đồng đảm bảo, giấy nhận nợ, tiếp nhận bản chính tờ sở hữu tài sản bảo đảm và các giấy tờ có liên quan.

Lập thủ tục giải chấp tài sản bảo đảm kiểm soát tình hình dư nợ trước khi lập giấy giải ngân, hoàn trả bản chính giấy tờ sở hữu tài sản đảm bảo cho khách hàng.

Quản lý danh mục cho vay, bảo lãnh theo danh mục ngành nghề kinh doanh, loại hình cho vay, hạn mức tín dụng,…

Kiểm soát chặt chẽ tình hình nợ gia hạn, nợ quá hạn, đề xuất các biện pháp cụ thểđể giảm thiểu nợ quá hạn, nợ không thu được lãi.

3.1.5.4. Phòng ngân qu

Phòng ngân quỹ là bộ phận quản lý toàn bộ tiền mặt bằng đồng Việt Nam, ngân phiếu thanh toán, các loại ngoại tệ, các chứng từcó giá, là nơi lưu trữ toàn bộ chứng từ, sổ sách, giấy tờ của khách hàng đảm bảo khi vay vốn, thực hiện quản lý tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng và một số nghiệp vụ liên quan đến chức năng ngân quỹ.

Kiểm tra thực thu, thực chi theo chứng từ kế toán. Cân đối thanh khoản, điều chỉnh vốn.

Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về huy động vốn, thẻ, và các dịch vụ chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán tự động, chi trả kiều hối,…qua các kênh giao dịch của ngân hàng.

Thực hiện các nghiệp vụ hạch toán, kế toán nội bộ, hạch toán cho các giao dịch trên trung tâm giao dịch tựđộng ABC, ATM và tổng hợp các số liệu kế toán của chi nhánh.

Theo dõi, hạch toán kịp thời, đầy đủ, nhanh chóng và chính xác các khoản tạm ứng, phải thu tạm trích, chi phí chờ phân bổ, các khoản phải trả, thu nhập, chi phí,…

Thực hiện các thanh toán liên ngân hàng.

Hạch toán kế toán, tham mưu cho ban lãnh đạo về công tác kế toán tài chính để có thể xửlý, đánh giá nhiệm vụ công tác của phòng có chất lượng và hiệu quả.

3.1.5.6. Phòng marketing

Chuyên phụ trách các sản phẩm của ngân hàng, cung cấp các dịch vụ.

Một phần của tài liệu phân tích hiệu quả phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh trà vinh (Trang 34)