2013 so với 2012 2012 so với
2.4.5 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
Hoạt động về quảng cáo
Trong kinh doanh Công ty đã chú trọng đến các hình thức khuyếch trương quảng cáo để đẩy mạnh tốc độ chu chuyển sản phẩm, dịch vụ. Đối tượng mà Công ty hướng tới để quảng cáo là các doanh nghiệp. Nội dung quảng cáo về các dịch vụ mà Công ty đang cung cấp và giá cả hiện đang báo giá tại Công ty. Quảng cáo uy tín của Công ty về việc hợp đồng, chất lượng sản phẩm dịch vụ, thông tin về phương thức thanh toán.
Công ty tổ chức quảng cáo sản phẩm dịch vụ tại phòng kinh doanh của Công ty. Ngoài ra Công ty còn sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình như: Các tạp chí, báo ngành… Công ty còn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ qua trang Website của Công ty (http://dbmediavn.com) để khách hàng có thể tiện lợi cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới. Đây là một phương thức quảng cáo đang được áp dụng nhiều đối với nhiều sản phẩm, dịch vụ.
Marketing trực tiếp
Đó là hình thức chào hàng qua điện thoại, qua fax, qua đường bưu điện. Với Công ty DB Media, hình thức xúc tiến này tỏ ra rất hữu hiệu, phù hợp với đặc tính của sản phẩm, dịch vụ của Công ty. Công ty không chỉ tìm cách bán được hàng mà còn muốn thể hiện phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, đặc biệt là tạo ra mối quan hệ gắn bó chặt chẽ. Công ty sẽ tìm hiểu qua các doanh nghiệp mà Công ty hướng đến để bán sản phẩm, dịch vụ, sau đó gọi điện tư vấn để các doanh nghiệp biết đến Công ty và sản phẩm dịch vụ Công ty đang cung cấp, những lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ của Công ty sẽ mang lại cho các doanh nghiệp. Thông qua đó DB Media mong muốn tạo mối quan hệ với khách hàng hơn. Tương phản với các hình thức thông tin rộng, đây là thông tin được xác định rõ. Công ty sử dụng hình thức này trong những trường hợp giao dịch trực tiếp với khách hàng chưa phải là khác hàng hiện tại của công ty.
Công ty có những hình thức tặng quà khuyến mại khác nhau cho những khách hàng là đối tác lâu dài của công ty, có chính sách giá ưu tiên với khách hàng trung thành và khách hàng lâu năm: Giảm 5% trong tổng giá trị hợp đồng trọn gói với những khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty từ 2 năm trở lên. Điều này đã mang lại sự hài lòng cho khách hàng không những về chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà còn cả cách thức phục vụ tận tình của DB Media.
Quan hệ công chúng
Nhìn chung hoạt động này của Công ty rất mờ nhạt. Tuy nhiên Công ty có lợi thế rất lớn để khuyếch trương bằng hình thức này do có quan hệ rộng rãi với các đối tác doanh nghiệp và tập đoàn. Nhưng Công ty đầu tư chưa đúng mức nên hiệu quả chưa cao, chưa đạt được mức tối ưu, do hoạt động này có tiềm năng rất lớn để tạo ra mức độ biết đến và tin cậy trên thị trường.