II. Một số giải pháp để ngành thép Việt Nam hội nhập thành công
1. Đối với toàn ngành thép
1.1.4 Chiến lợc marketing
Đối với ngành thép Việt Nam hiện nay, đồng thời với việc đầu t đổi mới sản xuất làm đa dạng hoá sản phẩm thì công tác đa sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng là vô cùng quan trọng. Đây cũng chính là giải pháp làm tăng khả năng cạnh tranh của các sản phẩm trên thị trờng nội địa cũng nh thế giới. Chiến lợc marketing bao gồm việc làm tốt công tác thị trờng; tạo đợc một đội ngũ những ngời phát triển thị trờng nhanh nhạy rộng khắp và luôn đề ra đợc những kế hoạch phát triển thị trờng; phát triển mạng lới tiêu thụ, nâng cao chất lợng hoạt động của hệ thống phân phối; nắm bắt và phản ứng nhanh trớc các thay đổi của đối thủ cạnh tranh trên thị trờng. Cụ thể, trong thời gian tới các công ty trong lĩnh vực sản xuất thép cần chú trọng tới các công việc sau:
Nghiên cứu đầu t hiện đại hoá các trung tâm bán thép, chợ thép ở các khu vực truyền thống nh tại các đô thị lớn hoặc các cảng biển... Các trung tâm này sẽ là đầu mối bán buôn cho khách hàng từ tỉnh về lấy thép phân phối cho các hệ thống bán lẻ.
Đầu t trang thiết bị cần thiết cho các cửa hàng bán thép lớn để có điều kiện dịch vụ tốt nhằm thu hút khách hàng tiêu dùng các sản phẩm của Việt Nam tuy chất lợng có thua kém nớc ngoài song dịch vụ lại tốt hơn. Luôn tạo ra tâm lý so sánh làm nổi bật u thế của các sản phẩm thép nội địa so với hàng nhập ngoại. Đây cũng chính là yếu tố quan trọng để thúc đẩy ngành thép phát triển hơn nữa.
Đầu t trang thiết bị vận tải (hoặc thành lập các công ty cổ phần dịch vụ vận tải với các cổ đông chủ yếu là các cán bộ, công nhân viên trong đơn vị) để làm tốt công tác dịch vụ thép từ nhà máy đến kho, đến khách hàng.
Tăng cờng công tác tiêu chuẩn hoá dịch vụ và quản lý chất lợng sản phẩm trong quá trình tiêu thụ và bảo quản nâng cao năng suất và chất l- ợng dịch vụ. Triển khai áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lợng ISO 9002 cho các doanh nghiệp lu thông VSC cũng nh các đơn vị lu thông khác. Đầu t cho quảng cáo, thông tin chi tiết về sản phẩm đến ngời tiêu dùng
là rất cần thiết. Tổ chức hội chợ, các buổi gặp mặt đại lý, khách hàng... nhằm giới thiệu về các mặt hàng, giúp ngời có nhu cầu tiêu thụ thép
nắm bắt đợc thông tin về giá cả, dịch vụ của công ty. Để làm tốt công tác này thì cần có sự giúp sức của công tác thu thập, quản lý và xử lý thông tin nh việc lập các phòng ban chuyên về mảng marketing, giao tế công chúng... Đây chính là cầu nối quan trọng giữa nhà sản xuất, nhà phân phối và ngời tiêu dùng.
Lập các trang web cập nhật và quảng cáo mạnh trên mạng các thông tin về sản phẩm và danh tiếng của công ty.
