- Kiểm soỏt rủi ro: Cỏc bỏo cỏo về rủi ro cần phải cung cấp những thụng tin thớch hợp, chớnh xỏc và kịp thời về tỡnh trạng rủi ro của Agriseco cho Ban lónh đạo Agriseco.
3.2.2.4. Cụng tỏc marketing và dịch vụ khỏch hàng
Đứng trớc thời kỳ phát triển mới của thị trờng, Agriseco phải nhanh chóng nắm bắt lấy cơ hội, mở rộng hoạt động kinh doanh, phát triển các sản phẩm mới, từng bớc tăng thị phần kinh doanh tại thành thị, chiếm lĩnh thị phần. Do vậy, hoạt động marketing là rất cần thiết đối với Agriseco.
Thị trờng càng phát triển và hội nhập dẫn đến cạnh tranh ngày càng gay gắt và nguy cơ tụt hậu. Phát triển hoạt động marketing giúp Agriseco nâng cao hình ảnh và vị thế, thu hút khách hàng và mở rộng thị phần, thu hút nguồn nhân lực cũng nh tiếp cận đợc với các đối tác đầu t nớc ngoài nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Agriseco.
Trên phơng diện là CTCK có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam hiện nay (700 tỷ) cùng với chiến lợc kinh doanh đã đợc đề ra, việc thực hiện công tác Marketing và
th nh lập Bộ phận Marketing là hết sức cần thiết.à
Bộ phận Marketing sau khi thành lập sẽ cú cỏc chức năng và nhiệm vụ sau:
* Chức năng:
- Là đầu mối triển khai các nghiệp vụ marketing liên quan đến nhu cầu khách hàng bao gồm các gói sản phẩm và dịch vụ mới; nghiên cứu, phối hợp cùng các bộ phận có liên quan mở rộng mạng lới, mở rộng và phát triển khách hàng, tiến tới tiếp cận, giới thiệu và quảng bá các nghiệp vụ cũng nh các dịch vụ đối với các khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp đang trong quá trình cổ phần hoá.
- Soạn thảo và chỉnh sửa trình Giám đốc công ty ban hành các văn bản chế độ, quy trình marketing, nghiệp vụ cho các sản phẩm mới và dự thảo phát triển
mạng lới của công ty. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các văn bản này và đề xuất các vớng mắc nảy sinh. Phối hợp xây dựng các kế hoạch ngắn và dài hạn, các chương trình h nh à động phục vụ cho hoạt động marketing và nõng cao hỡnh ảnh doanh nghiệp.
* Nhiệm vụ
- Xây dựng và thực hiện các phơng án mở rộng phát triển nguồn khách hàng, làm đầu mối tiếp xúc, quan hệ và nghiên cứu khách hàng và thị trờng.
- Triển khai các nghiệp vụ marketing đối với các nhà đầu t trong nớc và quốc tế.
- Nghiên cứu và định hớng phát triển mới cũng nh xây dựng các sản phẩm, dịch vụ cho công ty.
- Nghiên cứu, xây dựng các phơng án, đẩy mạnh hoạt động quảng bá thơng hiệu của Agriseco.