4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.6 Uy tín và thương hiệu của công ty
Thương hiệu, đối với bất kỳ doanh nghiệp nào khi tham gia thị trường kinh doanh đều cần thiết, đều mong muốn doanh nghiệp mình được nhiều người biết
đến. Để khẳng định vị thế của doanh nghiệp thì doanh nghiệp luôn phải cố gắng nỗ
lực không ngừng trong sản xuất, trong kinh doanh và trong các hoạt động, việc xây dựng và khẳng định uy tín và thương hiệu của mình không phải là việc một sớm một chiều có thể thực hiện được, mà đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược lâu dài và mang tính liên tục trong thực hiện.
Bảo Việt nhân thọ là một thương hiệu mạnh đã được khẳng định tên tuổi trên thị trường bảo hiểm Việt Nam. Tại Bắc Giang, Bảo Việt nhân thọ Bắc Giang là công ty đầu tiên triển khai hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ, đã được nhiều người biết đến.
Song song với việc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, Công ty đã tích cực tham gia các hoạt động xã hội, hoạt động vì cộng đồng. Năm 2014, công ty ủng hộ
cho quỹ Vì người nghèo của tỉnh 10 triệu đồng, ủng hộ Quỹ chất dộc màu da cam Việt Nam 5 triệu đồng, tặng quà 200 suất quà cho trẻ em nhân dịp 01/6 và tết trung
thu. Nhân dịp khai giảng năm học, công ty trao tăng 100 suất học bổng An sinh giáo dục, tặng đèn chống cận cho trẻ em nghèo. Tuy nhiên những hoạt động mang tính xã hội của công ty lại chưa được công ty chú trọng đưa thông tin đến cho người tiêu dùng. Các hoạt động chi trả tiền bảo hiểm, chi trả đáo hạn hợp đồng, hay các thông tin về chương trình tặng quà chưa được chú trọng.
Tuy nhiên, theo kết quả khảo sát khách hàng của công ty cho thấy khách hàng biết được tên tuổi, thương hiệu quả Bảo Việt nhận thọ Bắc Gang qua TVV là chủ yếu, các hình thức khác qua báo, đài, TV, Pano áp phích rất ít người biết đến.