Hoạt động thông tin tín dụng của NHNN trong thời gian qua đã phần nào góp hỗ trợ có hiệu quả cho hoạt động tín dụng cho các NHTM trên phạm vi cả nước. Tuy nhiên, hoạt động của Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) của NHNN ở nước ta vẫn chưa phát huy được hiệu quả cao, chất lượng thông tin còn nhiều hạn chế, không cập nhật kịp thời, chính xác. Nội dung thông tin rất nghèo nàn, chủ yếu mang tính chất liệt kê, báo cáo, chưa thể hiện được tính phân tích dự báo như mong muốn. Mặc dù, hệ thống thông tin của ngành được đảm bảo về tính bảo mật của nguồn thông tin.Tuy nhiên, nó lại gây khó khăn trong việc cung cấp và chia sẻ .Vì thế, thông tin tín dụng hiện nay còn thiếu tính đa chiều do nguồn cung cấp thông tin rất ít, không có sự đa dạng.
NHNN cần củng cố đổi mới và phát triển hệ thống thông tin tín dụng rộng khắp; kiện toàn tổ chức hoạt động thông tin tín dụng. NHNN cần xây dựng đội ngũ chuyên gia xử lý, phân tích kinh tế chuyên sâu, có trình độ và trách nhiệm bảo đảm chất lượng thông tin được xử lý, cung cấp kịp thời, chính xác để các thông tin được cung cấp cho ngân hàng thực sự mang tính dự báo, cảnh báo, ngăn ngừa rủi ro và khuyến khích thị trường tín dụng ngày một phát triển hơn
NHNN cần xây dựng hành lang pháp lý cụ thể về tính bảo mật, cung cấp, khai thác, xử lý thông tin. NHNN cần nới lỏng về các nguồn được phép cung cấp thông tin tín dụng và đối tượng được khai thác, sử dụng thông tin tín dụng.
Mặt khác, NHNN cần xây dựng điều khoản bắt buộc trong Quy chế cho vay của các Tổ chức tín dụng. Khi xem xét việc cấp tín dụng cho khách hàng đặc biệt là các khách hàng doanh nghiệp lớn hoặc những khoản vay đầu tư xây dựng cơ bản có sử dụng vốn Nhà nước thì việc lấy báo cáo thông tin từ Trung tâm thông tin tín dụng là một căn cứ bắt buộc trong quá trình thẩm định cho vay.
Ngoài ra, NHNN nên ban hành quy chế trao đổi thông tin giữa các Tổ chức tín dụng với nhau. Điều này sẽ giúp các ngân hàng có thêm một nguồn thông tin tín dụng hiệu quả mới, góp phần giảm thiểu chi phí trong việc thu thập thông tin khi thẩm định.