Vai trũ của tuyển dụng nhõn lực

1.2.2.1.Đối với tổ chức

- Tuyển dụng giỳp cho tổ chức thỏa món nhu cầu về lao động cả về số lƣợng và chất lƣợng, bổ sung nguồn lực phự hợp với yờu cầu đó đặt ra. Đõy là mục tiờu chớnh của mỗi tổ chức khi thực hiện cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực. Bằng việc bổ sung nhõn lực cho cỏc vị trớ làm việc cũn trống, tổ chức cú thể

15

đảm bảo đỏp ứng đƣợc yờu cầu về nhõn lực cho cỏc kế hoạch sản xuất kinh doanh của mỡnh.

- Tuyển dụng cú hiệu quả sẽ giỳp tổ chức nõng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh toàn cầu húa nhƣ hiện nay, sức ộp cạnh tranh luụn thỳc đẩy cỏc doanh nghiệp phải phỏt triển theo hƣớng tốt hơn. Cú thể núi, đầu tƣ cho con ngƣời là loại hỡnh đầu tƣ hiệu quả và bền vững nhất. Thụng qua cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực, tổ chức cú thể đảm bảo chất lƣợng đầu vào của yếu tố nhõn lực, qua đú, giỳp tổ chức cú điều kiện cần, cơ sở để phỏt triển đội ngũ nguồn nhõn lực đủ mạnh để cạnh tranh.

- Tuyển dụng hiệu quả giỳp doanh nghiệp thực hiện tốt cỏc mục tiờu kinh doanh hiệu quả nhất, bởi vỡ tuyển dụng tốt tức là tỡm ra ngƣời thực hiện cụng việc cú năng lực, phẩm chất để hoàn thành cụng việc đƣợc giao. Từ đú nõng cao hiệu quả kinh doanh, phỏt triển đội ngũ, đỏp ứng yờu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu húa.

- Tuyển dụng hiệu quả giỳp cho hoạt động quản trị nhõn lực trở nờn dễ dàng hơn, hiệu quả hơn. Khi cụng tỏc tuyển dụng đƣợc làm tốt, tổ chức sẽ tuyển đƣợc đỳng ngƣời phự hợp, những ngƣời cú năng lực, trỡnh độ và cú khả năng đỏp ứng tốt cỏc yờu cầu của cụng việc. Thụng qua đú, tổ chức cú thể giảm ỏp lực, gỏnh nặng về thời gian, chi phớ do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại vỡ khụng tỡm đƣợc đỳng ngƣời phục vụ cho yờu cầu của cụng việc. Ngoài ra, ngƣời lao động tốt, tự giỏc cũng cú thể giỳp tổ chức giảm bớt cỏc chi phớ nhƣ chi phớ quản lý, giỏm sỏt, cũng nhƣ trỏnh đƣợc cỏc thiệt hại rủi ro trong quỏ trỡnh thực hiện cỏc cụng việc.

1.2.2.2. Đối với người lao động

- Tuyển dụng hiệu quả giỳp những ngƣời lao động thực sự cú năng lực

16

trƣờng và tớnh cỏch của mỡnh. Điều này gúp phần tạo đƣợc sự thoả món trong cụng việc, từ đú tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động.

- Bờn cạnh đú, khi doanh nghiệp cú một quy trỡnh tuyển dụng hợp lý, đặc biệt là cụng tỏc tiếp đún và hội nhập cho nhõn viờn mới tốt sẽ tạo tõm lý thoải mỏi cho ngƣời lao động, tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa ngƣời lao động và ngƣời sử dụng lao động ngay trong giai đoạn đầu tiờn khi họ mới nhận việc. Điều này cú thể giỳp phỏt triển quan hệ lao động lành mạnh trong tổ chức, giảm thiểu cỏc mõu thuẫn, tranh chấp lao động.

- Hoạt động tuyển dụng hiệu quả sẽ tạo ra sự cụng bằng hơn cho ngƣời lao động, tạo đƣợc sự cạnh tranh trong đội ngũ cỏc ứng viờn, do đú tạo động lực phấn đấu cho họ. Đặc biệt đối với nguồn tuyển mộ bờn trong doanh nghiệp, tuyển dụng nội bộ sẽ tạo khụng khớ thi đua, cạnh tranh, ngƣời lao động sẽ tớch cực làm việc, sỏng tạo và tạo ra hiệu suất cao hơn cho tổ chức.

1.2.2.3. Đối với xó hội

- Hoạt động tuyển dụng của cỏc doanh nghiệp sẽ gúp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp trong toàn xó hội. Giỳp cho số lao động khụng cú việc làm đang thất nghiệp và những học sinh, sinh viờn tốt nghiệp cỏc trƣờng Đại Học, Cao Đẳng, Trung tõm đào tạo, dạy nghề.... ra trƣờng sẽ tỡm đƣợc việc làm phự hợp.

- Tuyển dụng tốt giỳp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức đƣợc tiến hành thuận lợi, đạt hiệu quả cao, đồng thời tiết kiệm đƣợc chi phớ, thời gian cho tổ chức. Từ đú doanh nghiệp sẽ ngày một phỏt triển lớn mạnh hơn, gúp phần cho sự phỏt triển của kinh tế đất nƣớc.

- Cụng tỏc tuyển dụng tốt tạo ra sự cụng bằng, cạnh tranh lành mạnh trong thị trƣờng lao động. Gúp phần thỳc đẩy sự tự cố gắng nõng cao trỡnh độ, kỹ năng, tay nghề của lực lƣợng lao động trong xó hội.

17

- Tuyển dụng hiệu quả mang lại giỏ trị về mặt xó hội khi mang đến cơ hội việc làm cho ngƣời lao động. Một quyết định tuyển dụng chớnh xỏc sẽ giỳp họ tỡm đƣợc cụng việc để phỏt triển đỳng khả năng của bản thõn, nõng cao thu nhập và gúp phần ổn định cuộc sống của họ và gia đỡnh. Hơn thế cụng tỏc tuyển dụng trong cỏc tổ chức giỳp Chớnh phủ thực hiện cỏc mục tiờu kinh tế - xó hội quan trọng nhƣ: Giải quyết cụng ăn việc làm cho ngƣời lao động, giảm bớt gỏnh nặng thất nghiệp và cỏc tệ nạn xó hội khỏc, tạo thu nhập đảm bảo cuộc sống cho ngƣời lao động,… gúp phần phỏt triển thị trƣờng lao động và đúng gúp vào sự phỏt triển của nền kinh tế.

1.2.3. Cơ sở của tuyển dụng nhõn lực

Theo từ điển Tiếng Việt, cơ sở là cỏi làm nền tảng cho những cỏi đƣợc xõy dựng trờn nú, hoặc dựa trờn nú mà tồn tại, phỏt triển. Nhƣ vậy cú thể thấy cở sở của tuyển dụng nhõn lực chớnh là cỏc văn bản, quy chế đó đƣợc xõy dựng và ban hành. Dựa vào đú, tổ chức cú thể thực hiện cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực đỳng phỏp luật và chớnh xỏc. Cơ sở của cụng tỏc tuyển dụng cú thể là cỏc loại văn bản sau:

1.2.3.1. Văn bản quy phạm phỏp luật về tuyển dụng

Bất kỳ hoạt động nào của doanh nghiệp đều phải đảm bảo phự hợp với quy định của phỏp luật hiện hành. Vỡ vậy, Bộ luật, Luật, cỏc văn bản hƣớng dẫn hay cỏc quy định của Chớnh Phủ là cơ sở đầu tiờn mà một tổ chức cần phải tuõn theo khi thực hiện tuyển dụng nhõn lực. Quy định của cỏc loại văn bản quy phạm phỏp luật này cú thể điều chỉnh hành vi và chủ trƣơng của tổ chức. Một số cỏc văn bản quy phạm phỏp luật điều chỉnh cỏc hành vi của hoạt động tuyển dụng cú thể kể ra nhƣ:

- Bộ Luật Lao động - Luật bảo hiểm xó hội

18

- Nghị định số 44/2002/NĐ – CP quy định chi tiết và hƣớng dẫn thi hành một số điều của Bộ luật lao động về HĐLĐ

- Nghị định số 34/2008/NĐ-CP ngày 25 thỏng 3 năm 2008 của Chớnh phủ quy định về tuyển dụng và quản lý ngƣời nƣớc ngoài làm việc tại Việt Nam

- Nghị định số 139/2006/NĐ-CP ngày 20 thỏng 11 năm 2006 của Chớnh phủ về việc quy định chi tiết và hƣớng dẫn thi hành một số điều của Luật Giỏo dục và Bộ Luật Lao động về dạy nghề.

- Nghị định số 44/ 2013/NĐ-CP ngày 10 thỏng 5 năm 2013 của Chớnh phủ về việc quy định chi tiết một số điều của Bộ Luật Lao động về hợp đồng lao động.

- Thụng tƣ số 08/2008/TT-BLĐTBXH hƣớng dẫn thi hành một số điều của Nghị định số 34/2008/NĐ-CP ngày 25 thỏng 3 năm 2008 của Chớnh phủ quy định về tuyển dụng và quản lý ngƣời nƣớc ngoài làm việc tại Việt Nam

- Thụng tƣ 20/2003/TT-BLĐTBXH ngày 22 thỏng 9 năm 2003 hƣớng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

dẫn thi hành một số điều của Nghị định số 39/2003/NĐ-CP ngày 18/4/2003 của Chớnh phủ về tuyển lao động.

=> Cú thể thấy hệ thống phỏp luật Việt Nam điều chỉnh cỏc vấn đề của hoạt động tuyển dụng là khỏ hệ thống. Để đảm bảo tớnh hợp phỏp của hoạt động tuyển dụng, cỏc doanh nghiệp cần tỡm hiểu và nắm rừ cỏc Bộ luật, Luật và cỏc văn bản dƣới luật mà doanh nghiệp, tổ chức mỡnh chịu sự điều chỉnh.

1.2.3.2. Cỏc văn bản quy chế nội bộ

a. Hoạch định nhõn lực

Hoạch định nhõn lực giỳp việc xỏc định nhu cầu nhõn lực của tổ chức đƣợc chớnh xỏc, đồng thời đƣa ra cỏc giải phỏp, hoạt động để giỳp tổ chức cú đủ nhõn lực theo nhu cầu đó đƣợc xỏc định [4, tr.300]. Thụng qua kết quả của

19

hoạt động hoạch định nhõn lực, tuyển dụng nhõn lực cú cơ sở trong việc xỏc định số lƣợng, chất lƣợng nhõn lực cần tuyển trong thời gian tới.

b. Phõn tớch cụng việc

Phõn tớch cụng việc là việc thu thập và tỡm hiểu thụng tin về cụng việc một cỏch cú hệ thống, qua đú giỳp tổ chức hiểu rừ bản chất của cụng việc, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của cụng việc đú [4, tr.144]. Trong phõn tớch cụng việc tổ chức cũng cú thể xỏc định đƣợc yờu cầu tối thiểu mà một ngƣời lao động cần phải đảm bảo để cú thể đảm bảo đƣợc cụng việc. Phõn tớch cụng việc đƣợc coi là một cơ sở rất quan trọng trong cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực, nhờ phõn tớch cụng việc mà tổ chức cú thể giới thiệu một cỏch ngắn gọn chớnh xỏch về cụng việc đang cần tuyển và cỏc tiờu chuẩn đặt ra cho ứng viờn.

c. Quy chế tuyển dụng nhõn lực

Quy chế tuyển dụng là bộ khỏi niệm, quy tắc, quy trỡnh thực hiện và cỏc biểu mẫu của tổ chức nhằm triển khai cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực theo nguyờn tắc, giỳp tổ chức nõng cao kết quả thực hiện tuyển dụng nhõn lực. Thụng qua quy chế tuyển dụng mà những ngƣời chịu trỏch nhiệm thực hiện cụng tỏc tuyển dụng trong tổ chức hiểu rừ nhiệm vụ của mỡnh, vững cỏch thức triển khai cụng tỏc tuyển dụng nhõn lực.

1.2.4. Nội dung của tuyển dụng nhõn lực

Nội dung và trỡnh tự xuất hiện của cỏc hoạt động trong tuyển dụng nhõn lực đƣợc biểu thị qua sơ đồ sau:

20

Sơ đồ 1.1. Quy trỡnh tuyển dụng nhõn lực

a. Xỏc định nhu cầu tuyển dụng

Nhu cầu tuyển dụng sẽ xuất hiện khi tổ chức thiếu hụt nhõn lực và cần bự đắp lƣợng nhõn lực cũn thiếu đú. Đõy là việc làm đầu tiờn của mỗi tổ chức, chỉ khi xỏc định đƣợc nhu cầu tuyển dụng tổ chức mới thực hiện cỏc cụng việc tiếp theo của tuyển dụng. Nhu cầu tuyển dụng sẽ đƣợc xỏc định dựa theo cỏc căn cứ tuyển dụng đó đƣợc trỡnh bày ở trờn. Thụng thƣờng cú hai loại nhu cầu "tuyển dụng theo kế hoạch" đó đƣợc dự tớnh từ trƣớc và "nhu cầu tuyển dụng đột xuất" do yờu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh.

b. Lập kế hoạch tuyển dụng.

Lập kế hoạch luụn là một việc quan trọng quyết định sự thành cụng của hoạt động tuyển dụng. Một bản kế hoạch chi tiết cần cú những nội dung sau:

Hoạt động tuyển chọn nhõn lực Hoạt động thử việc nhõn viờn mới Xỏc định nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch Thu hỳt và tiếp nhận hồ sơ xin việc

Sàng lọc ứng viờn Thử việc Ký hợp đồng chớnh thức Hoạt động tuyển mộ nhõn lực

21 - Xỏc định nguồn tuyển mộ:

Nguồn tuyển dụng là nơi tổ chức hƣớng vào khi tỡm kiếm ứng viờn. Việc xỏc định nguồn tuyển mộ mộ tựy thuộc vào đối tƣợng,vị trớ chức danh cụng việc, số lƣợng ngƣời lao động cần tuyển.... Thụng thƣờng cỏc tổ chức sử dụng nguồn bờn trong và bờn ngoài tổ chức.

Nguồn bờn trong tổ chức

Là nguồn tuyển từ bờn trong doanh nghiệp [4, tr.336] bao gồm : những ngƣời lao động đang làm việc trong doanh nghiệp ở những vị trớ khỏc nhau, ngƣời lao động cú nguyện vọng thay đổi vị trớ làm việc cũng cú thể là cụng nhõn viờn cũ, đó nghỉ hƣu

Trong nhiều trƣờng hợp doanh nghiệp cần sử dụng nguồn bờn trong của doanh nghiệp nhƣ: cỏc vị trớ trƣởng, phú cỏc bộ phận để kớch thớch sự phấn đấu viờn lờn của nhõn viờn.

Nguồn bờn ngoài tổ chức

Là nguồn tuyển từ thị trƣờng lao động bờn ngoài. Nguồn này cú thể là: Học sinh sinh viờn tốt nghiệp đó ra trƣờng, ngƣời đó cú kinh nghiệm làm việc đang trong tỡnh trọng thất nghiệp, ngƣời lao động đang làm việc ở tổ chức khỏc song cú mức độ thỏa món cụng việc khụng cao, muốn tỡm cơ hội phỏt triển mới hay ngƣời lao động phổ thụng chƣa qua đào tại, ngƣời quen của nhõn viờn trong doanh nghiệp.

So sỏnh nguồn bờn trong và nguồn bờn ngoài tổ chức (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Khi so sỏnh đặc điểm của hai nguồn trờn, ta cú thể thấy những ƣu điểm và hạn chế sau:

22

Bảng 1.1. So sỏnh nguồn bờn trong và nguồn bờn ngoài tổ chức

Nguồn bờn trong Nguồn bờn ngoài

Ưu điểm

-Tiết kiệm thời gian ngƣời lao động làm quen với cụng việc, hoạt đụng sản xuất đƣợc liờn tục -Tạo cơ hội thăng tiến cho ngƣời lao động gắn bú họ hơn trong doanh nghiệp

-Tiết kiệm chi phớ và thời gian cho hoạt động tuyển dụng.

-Tiết kiệm đƣợc chi phớ đào tạo -Tổ chức cú đủ thụng tin để đỏnh giỏ ứng cử viờn

-Nhanh chúng thớch nghi với cụng việc và mụi trƣờng làm việc

-Phong phỳ về số lƣợng và chất lƣợng lao động, doanh nghiệp cú nhiều cơ hội lựa chọn ứng viờn. - Cú thể tạo ra phong cỏch làm việc mới hiệu quả hơn

- Nếu tuyển đƣợc lao động từ đối thủ cạnh tranh thỡ sẽ cú đƣợc nhiều kinh nghiệm quý bỏu từ đối thủ của mỡnh

- Cụng ty dễ dàng huấn luyện về cỏc vấn đề nội quy và kỷ luật cho ngƣời mới

Hạn chế

-Hạn chế về số lƣợng ứng viờn dự tuyển

- Ít yếu tố, ý tƣởng mới, đột phỏ trong cụng việc do ngƣời lao động đó quen với phong cỏch làm việc ở vị trớ cũ nờn thiếu sỏng tạo năng động ở vị trớ mới - Cú thể gõy mất đoàn kết chia rẽ nội bộ, bố cỏnh trong tổ chức. - Dễ gặp phản ứng của nhúm

-Mất thời gian để đào tạo và thử thỏch năng lực cho nhõn viờn mới làm quen với cụng việc. - Tuyển nhõn viờn mới chƣa chắc đƣợc nhƣ nhà tuyển dụng mong đợi: khụng gắn bú với doanh nghiệp, khụng cú năng lực thật sự..

- Việc giới thiệu nhõn viờn mới cú thể cú tỏc động tiờu cực đối

23

ứng viờn khụng thành cụng với tinh thần và sự liờn kết của cỏc nhúm làm việc trong nội bộ tổ chức đặc biệt khi tuyển dụng cỏc vị trớ quản lý.

- Dữ liệu về cỏc ứng cử viờn từ bờn ngoài rất hạn chế, thụng tin từ giấy tờ cú thể cú độ chớnh xỏc khụng cao.

(Nguồn: tỏc giả rỳt ra từ giỏo trỡnh Quản trị nhõn lực I của Lờ Thanh Hà)

Nhƣ vậy, cú thể thấy, mỗi nguồn tuyển mộ lại cú những ƣu và nhƣợc điểm khỏc nhau chớnh vỡ vậy khi xỏc định nguồn tuyển mộ, tổ chức cần chỳ ý tới đặc điểm của mỗi nguồn để cú sự lựa chọn sao cho phự hợp nhất với vị trớ cụng việc, đối tƣợng cần tuyển nhằm tuyển dụng đạt hiệu quả cao.

- Xỏc định phƣơng phỏp tuyển mộ

Phƣơng phỏp tuyển mộ của doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn tuyển mộ, mỗi nguồn tuyển mộ sẽ cú những phƣơng phỏp tuyển mộ riờng.

+ Đối với nguồn tuyển mộ từ bờn trong

Tuyển mộ thụng qua bảng thụng bỏo tuyển mộ: Doanh nghiệp ra thụng bỏo về cỏc vị trớ cần tuyển dụng ghi rừ cỏc chức danh cụng việc cần tuyển và cỏc yờu cầu đối với ngƣời dự tuyển. Thụng bỏo đƣợc dỏn cụng khai ở nơi làm việc hay thụng bỏo đến tất cả cỏc nhõn viờn trong tổ chức.

Tuyển mộ thụng qua sự giới thiệu của cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong tổ chức: Cỏn bộ tuyển dụng cú thể của doanh nghiệp tham khảo ý kiến của nhõn viờn trong doanh nghiệp để từ đú lựa chọn đƣợc cỏc ứng viờn phự hợp và tiến hành tuyển chọn.

24

Tuyển mộ thụng qua đề bạt, thăng chức trong tổ chức: Khi cú nhu cầu tuyển dụng cỏc cỏn bộ quản lý trong doanh nghiệp cú thể đề bạt, thăng chức cho những nhõn viờn cú đúng gúp và năng lực phự hợp với yờu cầu cụng việc