Về phía nhà trƣờng:
Nhà trƣờng hàng năm cần tổ chức các chƣơng trình học ngắn hạn nâng cao trình độ, kỹ năng giảng dạy cho giảng viên nhƣ lớp học ngoại ngữ, tin học.
Nhà trƣờng nên hỗ trợ và khuyến khích các giảng viên tham gia các chƣơng trình đào tạo cao học và tiến sĩ trong và ngoài nƣớc.
Hàng năm nhà trƣờng nên tạo điều kiện và bắt buộc các giảng viên tham gia các khóa học đào tạo, tập huấn, hội thảo, hợp tác và trao đổi quốc tế nhằm nâng cao phƣơng pháp giảng dạy, nghiệp vụ chuyên môn và tiếp cận những kiến thức mới vừa nâng cao đƣợc kỹ năng, vừa có kinh nghiệm đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của sinh viên.
Nhà trƣờng nên tổ chức hội thi thao giảng cho các giảng viên nhằm tạo điều kiện cho các giảng viên học hỏi phƣơng pháp giảng dạy lẫn nhau và đồng thời cũng giúp cho các giảng viên đứng lớp có thái độ tích cực hơn và đầu tƣ tốt hơn cho bài giảng của mình.
Nhà trƣờng nên có chính sách tiếp nhận những sinh viên giỏi của trƣờng trong các khoa để tạo đội ngũ kế thừa. Bên cạnh đó, nhà trƣờng quan tâm đến chế độ lƣơng, thƣởng cho giảng viên để đảm bảo đời sống cho giảng viên, tránh tình trạng chảy máu chất xám.
Nhà trƣờng thƣờng xuyên có hoạt động giám sát và thanh tra đào tạo nhằm đảm bảo thực hiện đúng tiến độ giảng dạy, thời lƣợng môn học, nội dung chƣơng trình và đề cƣơng các môn học.
Về phía giảng viên:
Cần thay đổi nhận thức trong quá trình dạy và học, nhận thức về mối quan hệ giữa thầy và trò, tâm huyết với nghề nghiệp. Nên có phƣơng pháp giảng dạy lấy ngƣời học làm trung tâm, đặt vấn đề, tạo tình huống thảo luận với sinh viên, học lý thuyết nên đi đôi với thực hành, thực tế, sẽ giúp cho bài giảng trở nên sinh động và thu hút sinh viên hơn, cũng một phần giúp cho giảng viên nâng cao kỹ năng sƣ phạm.
Giảng viên có thể chủ động lên kế hoạch tự đào tạo theo năm học nhằm nâng cao, mở rộng kiến thức và kỹ năng giảng dạy cũng nhƣ có điều kiện tham khảo chất lƣợng đào tạo của một số tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo khác. Nên gắn chặt nhiệm vụ nghiên cứu khoa học với nhiệm vụ giảng dạy, giảng viên sử dụng kết quả nghiên cứu khoa học lồng ghép vào chƣơng trình giảng dạy môn học.
Những kiến nghị mà tác giả vừa nêu trên sẽ giúp cho nhà trƣờng có hƣớng giải pháp thích hợp để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của sinh viên về chất lƣợng dịch vụ đào tạo của trƣờng Đại học Phú Yên nhằm thu hút đƣợc nhiều sinh viên vào học tại trƣờng, từ đó sẽ tạo nên thƣơng hiệu bền vững cho Trƣờng Đại học Phú Yên.