2.1.3.1 Nhìn nhận và đánh giá của xã hội:
Ngày 01/04/2011, Navibank đón nhận giải thƣởng “Doanh nghiệp có sản phẩm dịch vụ tốt nhất năm 2011” đối với Dịch vụ Ngân hàng thẻ ATM. Đây là giải thƣởng độc lập và phi lợi nhuận đƣợc Báo Sài Gòn – Tiếp thị bình chọn dựa trên kết quả khảo sát trực tiếp nhu cầu và thị hiếu ngƣời tiêu dùng tại 15 tỉnh/thành phố trong cả nƣớc nhằm đánh giá về sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp.
Ngày 13/10/2011, Navibank vinh dự đón nhận danh hiệu “Doanh nghiệp Sài Gòn tiêu biểu năm 2011”. Giải thƣởng nhằm tôn vinh và động viên 96 doanh nghiệp tiêu biểu trong hơn 68.000 doanh nghiệp trên cả nƣớc đã phấn đấu vƣợt qua những biến động phức tạp của môi trƣờng vĩ mô và khẳng định thƣơng hiệu uy tín trên thị trƣờng.
Trong lễ công bố V1000 do VietnamNet phối hợp với công ty cổ phần báo cáo đánh giá Việt Nam tổ chức vào ngày 22/11/2011 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia Hà Nội, Navibank đƣợc vinh danh tại vị trí 187 trong danh sách 1000 doanh nghiệp có đóng góp về thuế thu nhập lớn nhất trong ba năm liên tiếp (2008 – 2010) cho ngân sách quốc gia.
Ngày 13/01/2012, Navibank đã đƣợc vinh danh tại Lễ công bố bảng xếp hạng VNR500 – Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam do Công ty Cổ phần báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp với VietnamNet tổ chức.
2.1.3.2 Nhìn nhận đánh giá của khách hàng
Tốc độ tăng trƣởng ổn định về cả huy động và cho vay, cùng lƣợng khách hàng trong suốt 17 năm qua là một minh chứng rõ nét cho sự ghi nhận và tin cậy của khách hàng dành cho Navibank. Đây chính là cơ sở, tiền đề cho sự phát triển của Navibank trong tƣơng lai.
2.1.3.3 Nhìn nhận đánh giá của các định chế tài chính quốc tế và cơ quan thông tấn về tài chính ngân hàng
Là một trong 6 doanh nghiệp có chỉ số tăng trƣởng tốt nhất Asean năm 2010, Navibank đã đƣợc vinh danh trong đêm Gala trao giải ABA diễn ra tối ngày 27/10/2010 tại Trung tâm hội nghị quốc gia Mỹ Đình – Hà Nội. Đây cũng là lần đầu tiên giải thƣởng này đƣợc tổ chức tại Việt Nam.
Ngày 17/11/2011, Navibank vinh dự đón nhận giải thƣởng Tỷ lệ điện đạt chuẩn SPT (Straight – Through – Processing) do Citibank – một trong những ngân hàng uy tín tại Mỹ trao tặng. Chuẩn SPT là một tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lƣợng giao dịch chuyển tiền thanh toán quốc tế của các ngân hàng.