Cácăch ngătrìnhătƠiătr :
Thôngăquaăho tăđ ngătƠiătr ,ăSCB s ăt oăđ căhìnhă nhăthơnăthu c,ăcóătráchă nhi măv iăc ngăđ ngăxƣăh i,ăr tăd ăđiăvƠoălòngăcôngăchúng,ăh ătr ăcácăy uăt ăđ nhă v ăthúcăđ yăquáătrìnhăphátătri năth ngăhi u. SCBătìmăcácăch ngătrìnhăhay,ăphùă h păv iăđ iăt ngăkháchăhƠngăđ ătƠiătr .ăQuaăvi cătƠiătr ,ăSCBăs ăđ căđ iăl iăb ngă
cácăquy năl iăqu ngăcáoătrongăch ngătrình.ăSCBăcó th ătƠiătr ăcácăch ngătrìnhă nh :
- Ch ngătrìnhăcaămúaănh c,ăth iătrang.
- TƠiătr ăchi uăphimătrênătruy năhình,ăs ăđ iăl iăcácăSpotăqu ngăcáo.
- TƠiătr ăcácăch ngătrìnhăt ăthi nă(Côngătácăxƣăh i).
- Cácăch ngătrìnhăgameshow,ătalkshow.
- Cácăcu căthiăh căthu t,ăđ căbi tălƠăcácăcu căthiăv ăngơnăhƠng.
- TƠiătr ăcácădi năđƠn,ăchuyênăm cătrênăBáo,ă Ơi.
- TƠiătr ăh căb ngăchoăsinhăviênăcóăho năc nhăkhóăkh năv tăkhóătrongăcácă tr ngăđ iăh c.
- TƠiătr ăcácăch ngătrìnhăs ăki nădoăSinhăviênăc aăcácătr ngăt ăch c.
Các ho tăđ ngăPR:
Côngăvi căPRăc aăSCB s ăđ căt tăc ăcánăb ăcôngănhơnăviênăvƠălƣnhăđ oăSCB
th căhi n.ăQuaăPRăs ăchuy năt iănh ngăthôngătin,ănh ngăđi uăt tăv ăSCB cho công
chúng.ăM iăăthƠnhăviênăc aăSCB đ uăph iălƠmăt tăcôngăvi căPRăc aămình. Qua các
k ăn ngăti păxúcăvƠăt ăv năkháchăhƠng,ănhơnăviênăs ăchuy năt iănh ngăthôngătinăv ă
SCB,ăkhuy năkhíchăcôngăchúng,ăv năđ ngăkháchăhƠngăđ năgiaoăd chăv iăSCB.
Thôngăquaăcácăm iăquanăh ăc aăcánăb ăcôngănhơnăviênăv iăkháchăhƠng,ăh ăs ă đ aănh ngăthôngătinăt iăchoăkháchăhƠng,ăvƠăquaăđóăl iăti pănh năcácăthôngătinăph nă h i.ăQuaăcácătinăph năh iă(dùăt tăhayăx u)ălƣnhăđ oăc aăSCB vƠănh ngăng iăcóăliênă quanăs ăgi iăquy tăcácăv năđ ăphátăsinhăliênăquan.
T ăđó,ăcóăth ăphơnăraăcácănhómăvƠăcácăc păth căhi năPRănh ăsau :
- iăv iăNhómătruy năthôngă( ƠiăTruy năhình,ăphátăthanh,ăBáoăchí):ăCácăc pă lƣnhăđ oăc aăSCB c năcóăm iăquanăh ăt tăv iănhómănƠy.ăQuaăm iăquanăh ăSCB s ă đ că uăáiăm iăthamăgiaăcácăch ngătrìnhăhay,ăho cănhómănƠyăs ăchoăl iăkhuyênăv ă nh ngăch ngătrìnhăSCB d ătínhătƠiătr .ăQuaăs ăh pătácăv iănhómătruy năthông,ă
SCB cóăth ăs ăbi tăđ cănh ngătinăt tăvƠăx uăv ăngơnăhƠngăđ ăk păth iăgi iăquy t.
- Nhómăchínhătr :ăTrongăcácăm iăquanăh ăv iăcácăchínhăkhách,ăv iăc ngăv ălƠă th ătr ngăc aăSCB s ăd ădƠngăth căhi năh nălƠăcácăc păkhác. SCB cóăth ăgiúpăđ ă
cácăc ăquan,ăban,ăngƠnhăđoƠnăth ăv.v..,ăh ătr ăm tăs ăch ngătrìnhăt ăthi n,ăho că h păm tăđ ăt oăcácăm iăquanăh .ăT ăđóănh ănhómănƠyătruy năcácăthôngătinăv ăSCB
v iăkháchăhƠng.ăQuaăgiaoăthi păv iănhómănƠyăSCB s ăgơyăd ngăđ călòngătin đ iă v iănh ngăchínhăkhách,ăh ăcóăth ăgi iăthi uăcácădoanhănghi p,ăkhách hƠngăkhácăđ nă giaoăd chăt iăSCB.
- NhómănhƠăđ uăt :ăQuaăvi căt oăl păm iăquanăh ăv iăcácănhƠăđ uăt ăSCB có
th ăgi iăthi uăvƠăđ aăthôngătinăđ năv iăh ăm tăcáchănhanhănh t.ăQuaăcácănhƠăđ uăt ă c ăphi u,ăthôngătinăc aăSCB luônălƠătină"nóng"ătrênăth ătr ngăch ngăkhoán.
- Nhóm phóng viên : SCB c năcóăm iăquanăh ăt tăđ ănh ngăphóngăviênăbáo,ă đƠiăđ aătinăt căchoăngơnăhƠng.ăThôngăquaăvi căg iăcácă“Thôngăcáoăbáoăchí”ăcácă
phóng viên s ăbiênăt păvƠăđ aătinăchoăSCB.
- Nhómăcácăcôngătyăqu ngăcáo : SCB t oăm iăquanăh ăv iănhómănƠy,ăh ăs ălană truy năchoăcácăđ năv ăkhácăbi tăv ăSCB,ăh ăs ăm iăSCB thamăgiaănhi uăch ngă trìnhăcóăl iăv ăqu ngăbáăhìnhă nh..
ăth căhi năt tăcôngăvi căPRăthìăyêuăc uăm iăconăng iăth căhi năph iăcóă nhi tătìnhăvƠăn ngăkhi uănóiăchuy nătr căcôngăchúng.ăSCB c năbanăhƠnhăquyăch ă giaoăti păkháchăhƠngăvƠăđƠoăt oăcácăk ăn ngăn ngăgiaoăti păchoănhơnăviênăvƠălƣnhă đ o.ă Thôngă th ngă cácă v ă lƣnhă đ oă s ă lƠmă t tă côngă vi că PRă h nă cácă nhơnă viênă nghi păv .ă
T ch căs ăki nă(Event):
Thôngăquaăcácăch ngătrìnhăs ăki năđ căt ăch căvƠoăcácăd păđ căbi t,ăSCBă đ aătênătu iăc aămìnhăđ năcôngăchúng.
S ăki nă ăđơyăcóăth ălƠă“K ăni măthƠnhăl păSCB”,ăs ăki nă“H păm tăkháchă hƠng”,ăS ăki nă“Côngăb ăk tăqu ăch ngătrìnhăkhuy nămƣiăc aăSCB”, " H păbáoă gi iăthi uăs năph m,ăgi iăthi uăch ngătrình"v.v…ăho căcóăth ălƠănh ngăs ăki năv ă “NgƠyăh iăcánăb ăcôngănhơnăviên”,ăH iăthao,ăv năngh ăv.v…Nh ngăd păQu căt ă thi uănhiă1/6,ăTrungăThuăcóăth ăt ăch căcácăs ăki năliênăquanăv ăcácăho tăđ ngăvìăxƣă h i,ăvìăc ngăđ ngăđ ăcôngăchúngăbi tăv ăSCB.
Vi căt ăch căs ăki nădoăSCBătr căti păt ăch că(đ iăv iănh ngăs ăki nănh )ă ho căthuêăcácăđ năv ăt ăch căEventăchuyênănghi păth căhi nă(đ iăv iănh ngăs ăki nă l n).ăTheoăỦăki năc aăcáănhơn,ăSCBănênăt ăt ăch căcácăch ngătrình.ăQuaăvi căt ăt ă ch căcácăch ngătrìnhăm iăquanăh ăgi aălƣnhăđ oăv iănhơn viên, nhân viên và nhân viên (PRăn iăb )ăs ăt tăđ păh năvƠăchiăphíăs ăti tăki măh n.ă