3.1.2.1. ðịnh hướng chiến lược ñến năm 2018 của ABBANK
Bối cảnh thị trường và vị thế hiện tại ñòi hỏi ABBANK phải có một chiến lược rõ ràng, ñủ tham vọng ñể phát triển và khẳng ñịnh vị thế trong tương lai.
Tầm nhìn:
Trở thành Ngân hàng TMCP hàng ñầu tại Việt Nam, tập trung vào lĩnh vực bán lẻ.
Sứ mệnh: Cung cấp các giải pháp tài chính thân thiện, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Mục tiêu chiến lược: ABBANK ñặt ra 5 mục tiêu chiến lược dài hạn
Thứ nhất, ABBANK trở thành 1 trong 10 ngân hàng có tổng tài sản và ROE không thấp hơn mức trung bình của ngành ngân hàng (5.18%).
Thứ hai, dư nợ bán lẻ (bao gồm các nhân và SME) ñạt tối thiểu 60% trên tổng dư nợ.
Thứ ba, thu từ dịch vụ chiếm tối thiểu 30% trên tổng thu nhập.
Thứ tư, xây dựng văn hóa và môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, thu hút người lao ñộng với tỷ lệ nghỉ việc nằm trong 7 ngân hàng thấp nhất.
Thứ năm, quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro an toàn, hiệu quả, chuyên nghiệp.
3.1.2.2. ðịnh hướng chiến lược ñến năm 2018 của ABBANK Khánh Hòa
Với ñịnh hướng chiến lược của hệ thống ABBANK, ñặt ra mục tiêu tăng trưởng và những thách thức cho ABBANK Khánh Hòa trong tương lai, cùng toàn hệ thống nỗ lực thực hiện các ñịnh hướng chiến lược của ngân hàng.
Thứ nhất, nâng cao năng lực tài chính của chi nhánh ñể góp phần tăng trưởng tổng tài sản của hệ thống ABBANK 25%/năm, ñưa ABBANK trở thành 1 trong 10 ngân hàng có tổng tài sản lớn nhất.
Thứ hai, quản lý tốt các chi phí ñể ñầu tư tăng trưởng cho tương lai, quản lý rủi ro ở chi nhánh chặt chẽ theo ñúng quy trình, quy ñịnh của Hội sở.
Thứ ba, tập trung vào lĩnh vực bán lẻ, trở thành một ngân hàng bán lẻ chuyên nghiệp tại tỉnh Khánh Hòa.
Thứ tư, nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ra nhân tố khác biệt trong một thị trường ñông ñúc.
Thứ năm, ñẩy mạnh nhận dạng thương hiệu trong thị trường và ngành, ñưa thương hiệu ABBANK ñến với người dân tỉnh Khánh Hòa, không riêng gì thành phố Nha Trang.
ðặc biệt, xây dựng văn hóa làm việc thân thiện nhằm thu hút nguồn lao ñộng chất lượng cao, cải tiến chất lượng nguồn nhân lực và tăng năng suất lao ñộng tại chi nhánh.