Hiện tại, mỗi giao dịch viên của chi nhánh, PGD ñều có tối thiểu một máy vi tính cấu hình cao, ñồng bộ về thiết bị tích hợp ñầy ñủ các dịch vụ của ngân hàng, ñảm bảo xử lý thông tin trong suốt.
ABBANK sử dụng chương trình GLOBUS T24 ñể hoạt ñộng trong toàn hệ thống. GLOBUS T24 là phần mềm chuyên dụng về quản lý hoạt ñộng ngân hàng của Công ty Temenos (Thụy Sĩ – công ty phần mềm hàng ñầu trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng). Hệ thống này ñã ñược sử dụng ở hơn 400 ngân hàng trên khắp thế giới.
Tại Việt Nam có rất nhiều Ngân hàng sử dụng GLOBUS T24 như: Sacombank, Techcombank, Seabank, Baoviet, GPBank… Hệ thống T24 cho phép tham số hóa cực kỳ mềm dẻo và thông minh, khiến cho việc bản ñịa hóa dễ dàng, tạo thuận lợi cho thói quen của người Việt Nam.
Màn hình truy xuất các dữ liệu trên T24 rất ña dạng, hàng ngày các GDV vào hệ thống truy xuất xem ngày giao dịch có các loại tài khoản nào, thông tin của các giao dịch ñó ñể theo dõi hoặc tiến hành các công việc hàng ngày.
Hình 2.8: Danh sách tài khoản hoạt ñộng trong ngày
Hoặc việc truy xuất dữ liệu tất cả các Sổ tiết kiệm của KH trên toàn hệ thống cũng ñược thực hiện trên T24, thông tin về cá nhân KH ñược hiển thị toàn bộ giúp người sử dụng có thể khai thác các thông tin cần thiết như: số Sổ tiết kiệm, sản phẩm tiết kiệm tham gia, số tiền, loại tiền, ngày mở sổ, ngày tái tục, ngày ñáo hạn, lãi suất, kỳ hạn, … bằng việc truy xuất dữ liệu này GDV có thể theo dõi các thông tin KHCN, cung cấp báo cáo chính xác cho lãnh ñạo hoặc có sự yêu cầu từ KH.
Hình 2.9: Xuất dữ liệu sổ tiết kiệm trên T24 – GLOBUS