K t qu th ng kê cho th y:
- Siêu th đi th ng xuyên: khi l n l t h i 212 ng i thì có đ n 156 ng i (chi m 49,2 %) tr l i th ng đi siêu th Coopmart, 134 ng i (chi m 42,3%) tr l i là siêu th BigC, 18 ng i (chi m 5,7%) tr l i là siêu th Metro và 9 ng i (chi m 2,8%) ng i tr l i là khác. Nh v y ng i tiêu dùng th ng đi siêu th Coopmart, sau đó là siêu th BigC, Metro… Vì m t ng i có th có m t ho c nhi u l a ch n siêu th th ng xuyên đi nên t ng s siêu th th ng xuyên đi s l n h n s ng i tham gia tr l i đ t yêu c u (317 so v i 212).
B ng 4.1 c đi m siêu th đi th ng xuyên
Siêu th Ng i tr l i T l các tr ng h p S ng i T l Coopmart 156 49,20% 73,60% BigC 134 42,30% 63,20% Metro 18 5,70% 8,50% Khác 9 2,80% 4,20% T ng 317 100.00% 149.50%
- V gi i tính, có 97 ng i đ c ph ng v n là nam, chi m t l 45,8%. S ng i tiêu dùng đ c ph ng v n là 115, chi m 54,2% còn l i.
- V đ tu i, đ i t ng ph ng v n đa ph n là thanh niên. C th , s ng i d i 18 tu i ch là 3 ng i, chi m t l r t nh 1.4%. T 18 đ n d i 25 tu i là 111 ng i, chi m ph n l n t l là 52,4%. Ti p theo đó là ng i tiêu dùng đ tu i t 26 đ n 35 tu i bao g m 82 ng i, chi m t l khá cao 38,7%. T 36 đ n 45 tu i có ch 11 ng i, v i t l 5,2%. Còn l i là 5 ng i trên 45 tu i, chi m 2,4% s ng i tiêu dùng đ c ph ng v n.
- V trình đ h c v n, có 7 ng i có trình đ Trung h c Ph thông tr xu ng, chi m 3,3%. Th p nh t là trình đ Trung c p, ch có 5 ng i, chi m 2,4%. Các đ i t ng ph ng v n ch y u có trình đ b c i hoc, Cao đ ng v i 165 ng i, chi m đ n h n 1/4 (77.8%). B c trên i h c c ng chi m t l nhi u 16,5% v i 35 ng i
- V thu nh p hàng tháng, trong s các đ i t ng ph ng v n, nhóm có thu nh p th p, d i 5 tri u đ ng chi m t l cao nh t 43,9% v i 93 ng i. Ti p theo sau là nhóm t 5 - 10 tri u v i 90 ng i, chi m t l 42,5%. S ng i có thu nh p t 11 – 15 tri u đ ng là 17 ng i, chi m t l 8,0% và th p nh p là nhóm trên 15 tri u đ ng, ch có 5,7% v i 12 ng i.
B ng 4.2 Mô t nhân kh u h c Phân b m u S ng i T l % Gi i tính Nam 97 45,8 N 115 54,2 tu i D i 18 tu i 3 1,4 18 – 25 tu i 111 52,4 26 – 35 tu i 82 38,7 36 – 45 tu i 11 5,2 Trên 45 tu i 5 2,4 Trình đ h c v n THPT tr xu ng 7 3,3 Trung c p 5 2,4 Cao đ ng, i h c 165 77,8 Trên i h c 35 16,5 Thu nh p hàng tháng D i 5 tri u đ ng 93 43,9 5- 10 tri u đ ng 90 42,5 11-15 tri u đ ng 17 8,0 Trên 15 tri u đ ng 12 5,7 Ngu n: K t qu x lý t d li u đi u tra c a tác gi
4.2 Ki m đ nh vƠ đánh giá thang đo
Vi c ki m đ nh và đánh giá thang đo đ c th c hi n qua 2 b c. B c 1 th c hi n phân tích Cronbach Alpha nh m lo i ra nh ng bi n quan sát không đóng góp vào vi c mô t khái ni m c n đo. B c 2 th c hi n phân tích nhân t khám phá (EFA) nh m ki m tra đ giá tr c a thang đo các khái ni m nghiên c u.