2.3.1.1 Tổ chức và quản lý đào tạo
Để thực hiện chức năng, nhiệm vụ của một trường đại học, HUTECH đã tổ chức bộ máy quản lý một cách chặt chẽ, phân cấp thành các khối quản lý như: khối Phòng, Ban; khối Khoa, Viện, Trung tâm đào tạo. Các phòng ban có sự phân chia trách nhiệm cụ thể, rõ ràng, do đó tập trung chuyên môn hóa cao vào chức năng của mình nhằm hoàn thành tốt công tác đã được Ban giám hiệu chỉ định. Đặc biệt, sự thống nhất và quyết tâm cao của đội ngũ lãnh đạo, từ Hội đồng quản trị đến Ban giám hiệu cùng với kinh nghiệm lãnh đạo cũng như công tác trong lĩnh vực giáo dục đã tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng, thông suốt trong công việc. Điều này tạo điều kiện thuận lợi khi ban lãnh đạo tiến hành triển khai công việc cũng như đưa ra những chủ trương, chính sách trong nhà trường.
Để đạt hiệu quả trong quản lý, HUTECH đã triển khai và thực hiện hệ thống các văn bản pháp quy đào tạo của Bộ GD&ĐT và của Trường. Từcác quy chế của Bộ GD&ĐT, Trường đã ban hành nhiều quy chế như quy chế học vụ để cụ thể hóa các điều khoản theo đặc điểm riêng của mình, từ đó tạo thuận lợi cho cán bộ quản lý đào tạo.
Trên cơ sở chương trình khung do Bộ GD&ĐT ban hành, Trường xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với từng khóa, ngành cụ thể. Dựa vào chương trình đào tạo sẽ phân ra kế hoạch giảng dạy theo từng học kỳ. Từng năm học, phòngĐào tạo sẽ lập biểu đồ năm học cụ thể để các đơn vị căn cứ theo đó thực hiện đúng tiến độ đã đề ra.
Điểm nổi bật trong hệ thống quản lý đào tạo của nhà trường chính là Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. HUTECH đã chính thức triển khai Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 từ năm 2006. Vào ngày 30/8/2007, HUTECH trở thành trường Đại học tiên phong trong cả nước áp dụng ISO 9001:2000 trong toàn bộ hoạt động quản lý giáo dục và đào tạo của Nhà
trường. Để nâng cao hơn nữa hiệu quả trong việc quản lý chất lượng, năm 2010 HUTECH đã đăng ký hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008. Ngày 29/9/2010, HUTECH đã chính thức nhận quyết định về việc cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008 do Trung tâm Chứng nhận Phù hợp - QUACERT cấp.
Hệ thống này đề ra các bước của quy trình hoạt động cho tất cả công tác của trường. Bên cạnh đó, hệ thống còn đề ra mục tiêu, sứ mạng, trách nhiệm của từng khoa, phòng, ban,... từ lãnh đạo cho đến nhân viên. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 là công cụ hữu ích giúp trường thực hiện công tác quản lý theo quá trình, hướng tới chất lượng cao và cũng là công cụ để nhà trường đạt được các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục do Bộ GD&ĐT ban hành.
Ngoài việc áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 trong công tác quản lý của mình, nhà trường còn ứng dụng tốt sự phát triển của khoa học - công nghệ, đặc biệt là phần mềm quản lý đào tạo. Hiện nay HUTECH đang sử dụng phần mềm Edusoft. Đây là một hệ thống phần mềm quản lý đào tạo chuyên nghiệp, quản lý toàn diện lĩnh vực đào tạo của nhà trường trên hệ thống mạng máy tính. Edusoft cũng là công cụ hữu ích hỗ trợ đạt được các tiêu chí kiểm định chất lượng. Đồng thời, công tác quản lý giảng viên, kể cả giảng viên thỉnh giảng cũng được tin học hóa bằng phần mềm quản lý giảng viên.
Tất cả ứng dụng trên phần mềm giúp công tác quản lý của nhà trường khoa học hơn, hệ thống, chính xác, minh bạch, nhanh chóng hơn, vừa thuận lợi cho người học, vừa tiết kiệm thời gian và kinh phí cho nhà trường.
Bên cạnh đó, Trường cũng đã xây dựng thành công hệ thống trang webcủa các Phòng, Khoa, Ban riêng biệt trong toàn trường. Website của Nhà trường không ngừng cải tiến, đi đến hoàn thiện và đổi mới cả về nội dung và hình thức, luôn cập nhật kịp thời, tạo điều kiện cho sinh viên và phụ huynh trong việc tìm hiểu và thu thập thông tin.
2.3.1.2Cơ sởvật chất
HUTECH được Bộ GD&ĐT, các chuyên gia về giáo dục đại học đánh giá là một trong những trường dẫn đầu về cơ sở vật chất trong khối các trường Đại học ngoài công lập với hệ thống cơ sở vật chất hiện đại luôn được đổi mới phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu của sinh viên (SV) và giảng viên (GV). Để đảm bảo chất lượng đào tạo, bên cạnh xây dựngmớicác phòng học giảng đường, HUTECH còn đầu tưnâng cấp các phòng thực hành, cơ sở thí nghiệmhiện đại theo tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008.
Hệthống phòng học, giảng đường, trang thiết bịgiảng dạy
Hiện tại, HUTECH có 03 cơ sở nằm tại những vị trí thuận lợi với khoảng cách giữa các cơ sở không quá 1km, với gần 300 phòng học được trang bị đầy đủ âm thanh, ánh sáng đạt chuẩn và hệ thống máy chiếu phục vụ cho việc giảng dạy.
Bảng 2.11 Thống kê số lượng phòng học lý thuyết
Stt Loại phòng học Số lượng (phòng) Diện tích (m2)
Danh mục trang thiết bị chính
hỗ trợ giảng dạy Tên thiết bị Số lượng (máy) Phục vụ học phần /môn học 1 Phòng học, giảng đường 300 35,000 - Máy chiếu
- Âm thanh 278 Lý thuyết
2 Phòng multimedia (Ngoại ngữ) 03 152 - Máy tính - Máy lạnh - Tivi - Headphones 65 04 02 65 Lý thuyết và thực hành 3 Phòng máy tính 12 2,850 - Máy tính - Máy lạnh 1500 40 Các môn thực hành (Nguồn: Phòng Quản trịHUTECH)
Ngoài số lượng phòng học lý thuyết, HUTECH còn đầu tư xây dựng các phòng máy tính chuyên dùng để giảng dạy các môn thực hành được bố trí tập trung ở trụ sở chính 475A Điện Biên Phủ, với số lượng phòng và máy tính được trang bị hiện đại, hệ thống máy lạnh được nâng cấp mới,… HUTECH đã đầu tư rất nhiều và kỹ càng cho hệ thống phòng học, nhằm đảm bảo chất lượng dạy và học, tạo nền tảng cho năng lực cạnh tranh của trường.
Hệthống phòng thí nghiệm, thực hành
Ưu điểm nổibật nhất của hệ thống CSVC tại HUTECH là các trang thiết bị hiện đại phục vụ cho các môn học thực hành trong chương trình đào tạo, giúp sinh viên tiếp cận được môi trường làm việc thực tế. HUTECH đã đầu tư xây dựng, nâng cấp trang thiết bị một số phòng thí nghiệm (TN),thực hành (TH) theo đặc thù của từng Khoa. Cụ thể như sau:(xem bảng 2.12)
Bảng 2.12 Thống kê số lượng phòng thí nghiệm, xưởng, cơ sởthực hành Stt Tên phòng thí nghiệm, xưởng, cơ sở thực hành Diện tích (m2)
Danh mục trang thiết bị chính
hỗ trợ thí nghiệm, thực hành Tên thiết bị Số lượng (máy) Phục vụ môn học /học phần 1 Trung tâm TN 1:
Các môn học cơ sở thuộc Khoa Công nghệ sinh học - Thực phẩm - Môi trường (CNSH - TP- MT) 100 Khoa CNSH - TP- MT 2 Trung tâm TN 2:
Các môn học chuyên ngành Khoa CNSH - TP- MT
100 Khoa
CNSH - TP- MT
3 Trung tâm TNĐiện tử 365 Khoa Điện tử
4 Trung tâm TN Cơ - Điện -
Tự động hóa 365 Khoa Điện tử
5 Phòng Nghiệp vụ Bar 60 Khoa QTKD
6 Phòng TH Nghiệp vụ Buồng 60 Khoa QTKD
7
Phòng mô phỏng 1 Khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng (KT – TC – NH), Quản trị kinh doanh (QTKD) 60 - Máy tính - Máy lạnh - Tivi 20 02 01 Phần mềm kế toán Việt Nam, phần mềm kê khai hải quan điện tử 8 Phòng mô phỏng 2 Khoa KT - TC - NH, QTKD 60 - Máy tính - Máy lạnh - Tivi 20 02 01 Phần mềm phân tích chứng khoán, Mô phỏng sàn giao dịch chứng khoán 9 Phòng mô phỏng 3 Khoa KT – TC - NH, QTKD 60 - Máy tính - Máy lạnh - Ti vi 20 02 01 Thực hành mô phỏng sổ sách kế toán 10 Xưởng Họa thất 1 120 11 Xưởng Họa thất 2 120 (Nguồn: Phòng Quản trịHUTECH)
Tuy nhiên, việc sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị còn diễn ra chậm, kéo dài do nhiều thủ tục hành chính. Một số thiết bị cần thiết cho hoạt động dạy học như máy chiếu, quạt máy trong phòng học bị hỏng hóc khá nhiều nhưng nhà trường chưa kịp thời sửa chữa gây khó khăn cho công tác đào tạo. Đây cũng là một yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của HUTECH.
Thư viện
Hiện nay, HUTECH đào tạo với quy mô khoảng hơn 20 ngàn SV, trong đó, số SV từ các tỉnh thành khác vào TP.HCM học đại học chiếm tới 70%. Do đặc thù nằm tại vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, cùng với sự tiến bộ của Khoa học kỹ thuật, HUTECH đã góp phần vào việc phát triển các yếu tố kinh tế - kỹ thuật thông qua các công trình nghiên cứu khoa học của SV và GV.
Để đạt được thành tích như vậy, HUTECH mạnh dạn đầu tư xây dựng thư viện hiện đại với hệ thống sách, giáo trình về các lĩnh vực kinh tế, khoa học kỹ thuật, các tiến bộ kỹ thuật mới,… vớihệ thống máy tính được kết nối Internet giúp SV và GV tra cứu tài liệu nhanhvà chính xác nhất.
Về giáo trình, tài liệu tham khảo in ấn, thư viện trường hiện có hơn 35.000 cuốn sách và giáo trình. Dựa vào chương trình đào tạo của các ngành, sự đề xuất của các khoa chuyên môn, thư viện trường thường xuyên tổng hợp và đề xuất nhà trường bổ sung nguồn tài liệu, giáo trình mới phục vụ cho nhu cầu của GV và SV.
Ngoài nguồn sách và tài liệu in ấn, thư viện HUTECH còn phát triển hệ thống thư viện điện tử. Hiện tại thư viện điện tử của HUTECH có trên 40.000 nhan đề sách điện tử của các ngành, các mẫu đồ án, các công trình nghiên cứu khoa học của các nước trên thế giới và Việt Nam đã và đang được cập nhật thường xuyên. Sự kết hợp phần mềm quản lý thư viện điện tử Library Information Systems với mục lục truy cập trực tuyến (OPAC) và thư viện điện tử HUTECH (http://lib.hutech.edu.vn) đã hỗ trợ rất nhiều cho người đọc, cũng như công tác quản lý thư việnngày càng hiệu quả.
Ký túc xá
Tp.HCM là một thành phố phát triển nhất nước, với mức sống của người dân cao so với trung bình cả nước, chi phí sinh hoạt ở đây khá tốn kém, đặc biệt là chi phí thuê nhà hay phòng trọ.Với quy mô đào tạo hiện tại, số SV từ các tỉnh thành khác vào HUTECH học rất nhiều, đa phần đến từ khu vực miền Trung và Tây nguyên xa xôi.
Tuy nhiên, HUTECH lại chưa có ký túc xá riêng cho các sinh viên đi học xa nhà mà hiện tại chỉ mới liên kết sử dụng chung ký túc xá với Đại học Quốc gia Tp.HCM, nơi cách HUTECH khoảng hơn 15km. Điều nàyđồng nghĩa là SV xa nhà phải tự thuê nhà hay phòng trọ gần trường để tiện cho học tập và sinh hoạt hàng ngày. Từ đó, SV sẽ phải tăng một khoản chi phí khá lớn, làm gia tăng áp lực tài chính cho gia đình. Nhằm giảm gánh nặng cho gia đình, nhiều SV đã chọn giải pháp làm đi làm thêm như gia sư, phục vụ, bán hàng... Nếu trường có ký túc xá dành riêng cho SV sẽ giúp SV yên tâm và có nhiều thời gian hơn cho học tập. Đây cũng là mộtyếu tố bất lợi cho năng lực cạnh tranh của HUTECH.
2.3.1.3Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo (CTĐT) đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng đào tạo ở mọi cấp, ngành học. HUTECH xây dựng chương đào tạo trên cơ sở chương trình khung của bộ GD&ĐT và được công bố rộng rãi trên trang thông tin điện tửcủa HUTECH.
Để xây dựng được một chương trình đào tạo hoàn chỉnh, nhà trường đã xây dựng quy trình xây dựng chương trình đào tạo. Dựa vào các yếu tố như: khảo sát của doanh nghiệp về chất lượng của sinh viên khi tốt nghiệp, nhu cầu tuyển dụng của xã hội, đề xuất của Khoa và Bộ môn, chuẩn đầu ra mà trường đã công bố và chương trình khung của Bộ GD&ĐT quy định, phòng Đào tạo tổng hợp vàđề xuất CTĐT dự kiến.
Hội đồng khoa học HUTECH bao gồm tập thể các cán bộ, chuyên gia đầu ngành, thành viên BGH sẽ xem xét và điều chỉnh chương trình đào tạo cho phù hợp. Nếu hội đồng khoa học của Trường đã thông qua CTĐT thì hiệu trưởng sẽ ký quyết
định ban hành CTĐT. Trong quá trình thực hiện đào tạo bằng chương trình đào tạo đã ban hành có những vấn đề nảy sinh, Khoa và Bộ môn có thể đề xuất lên Hội đồng Khoa học trường để điều chỉnh CTĐT cho phù hợp.
Sơ đồ 2.2 Quy trình xây dựng chương trình đào tạo
Việc xây dựng CTĐT có ý nghĩa rất quan trọng đối với sự thành công của một trường đại học, CTĐT phản ánh chất lượng sinh viên khi ra trường sẽ đáp ứng nhu cầu công việc như thế nào sau khi tốt nghiệp.
Hiện tại, với học chế tín chỉ tại HUTECH, việc xây dụng CTĐT hợp lý sẽ tạo thuận lợi và tính chủ động cao nhất cho người học, hướng tới phục vụ người học tốt nhất. Do là trường ngoài công lập, nên trình độ của SV không đồng đều. Vì vậy, khi xây dựng CTĐT, nhà trường ngoài các môn học lý thuyết thì còn lồng ghép vào chương trình những môn thực hành và kỹ năng nhằm tạo sự đổi mới trong khả năng tiếp thu và tư duy của SV.
Ngày nay, nhu cầu xã hội ngày càng phát triểncùng với tiến bộ khoa học kỹ thuật đã không ngừng thúc đẩy con người phải tham gia học tập dưới nhiều hình thức. Vì thế, HUTECH cũng xây dựng CTĐT nhằm đáp ứng nhu cầu này. Các
Đề xuất của Khoa và Bộ môn Chuẩn đầu ra của trường Chương trình khung của Bộ GD&ĐT CTĐT dự kiến Hội đồng Khoa học trường xem xét và phê duyệt CTĐT chính thức Điều chỉnh CTĐT
CTĐT được xây dựng đổi mới lấy người học là trung tâm, phương thức đào tạo đa dạng luôn được rà soát bổ sung, điều chỉnh, hoàn thiện ở các ngành, các chuyên ngành dựa trên ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp, của nhu cầu xã hội và các thành viên hội đồng khoa học .
Chương trình đào tạo có đầy đủ các đề cương chi tiết, được điều chỉnh bổ sung, kiểm soát và thực thi nhằm đảm bảo chất lượng thông qua hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Chương trình đào tạo không chỉ thuần túy cung cấp những kiến thức cho người học mà nó phải tạo ra được quá trình tự học, tự chịu trách nhiệm về việc học của sinh viên.
Chất lượng CTĐT là yếu tố then chốt quyết định đến năng lực cạnh tranh của trường đai học. Vấn đề đa dạng hóa chương trình đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của nền kinh tế tri thức. Với một thị trường lao động biến động và phát triển không ngừng, các trường đại học cần dựa vào nhu cầu của xã hội để xác định mục tiêu và phương hướng hoạt động của mình.
Xây dựng chương trình đào tạo phải bắt đầu từ chương trình hiện tại. Những đổi mới và sáng tạo luôn mang tính kế thừa, việc phát triển chương trình trên cơ sở đánh giá những ưu khuyết của chương trình đào tạo đã có cho phép phát huy những cái tốt, tái cấu trúc và điều chỉnh những tồn tại. Điều này làm cho quá trình giảng dạy mang tính liên tục, nhưng luôn có khả năng chấp nhận và tiếp nhận những cái mới.
2.3.1.4 Nguồn nhân lực
Từ những ngày đầu thành lập năm 1995, HUTECH luôn quan tâm đến phát triển nguồn nhân lực để tăng hiệu quả quản lý cũng như chất lượng đào tạo. Hằng năm, nhà trường luôn tổ chức tuyển dụng, mở rộng nguồn lực để đảm bảo đáp ứng