... đợc kháchhàng biết đến chất lợng sản phẩm, Công ty đà gửi sản phẩm mẫu bằng bu kiện cho kháchhàng nếu có yêucầu nh lạc nhân, hạt tiêu đen, lạc bọc đờng, Từ công việc giúp chính kháchhàng ... lâu năm của Công ty để giới thiệu trực tiếp về giá cả, mẫu mà mặt hàng xuất khẩu lần đầu lẫn tìm hiểu về những phản hồi củakháchhàngvề chất l-ợng sản phẩm, giá và điều kiện giao hàng, thanh ... thị trờng thế giới thì sảnphẩmcủa Công ty phải độc đáo hay chủng loại sảnphẩm đa dạng với nhiều mặt hàng nông sản khác nhau hoặc giá mặt hàng phải phù hợp với kháchhàng và thấp hơn đối thủ...
... dáng củasảnphẩm hơn. * Địa điểm thường mua sảnphẩm săm, lốp củakhách hàng. Bảng: Địa điểm thường mua săm, lốp xe máy củakháchhàng Số lượng%Đại lý nhỏ(bán nhiều nhãn hiệu sản phẩm ... nhu cầucủa thị trường này có tác động rất lớn tới tình hình sản xuất cũng như tình hình tiêu thụ của công ty. Quy cách củasảnphẩm săm, lốp phải phù hợp với các sản phẩm đầu ra của những khách ... Hà Nội. Với mỗi kháchhàng ở từng khu vực địa lý khác nhau yêucầu công ty có những chính sách kinh doanh thích hợp riêng. Đối với sảnphẩm săm, lốp xe máy các kháchhàng lớn của công ty tập...
... bộ nhu cầucủakháchhàng bao gồm sảnphẩm vật chất (hiện vật) bao bì, nhãn hiệu hàng hoá, dịch vụ cách thức bán hàng Theo cách tiếp cận này, sản phẩmcủa doanh nghiệp bao gồm nhiều hàng tiêu ... tin sau:• Kháchhàngcủa mình và đối thủ cạnh tranh, xem xét hành vi của họ và phân tích tại sao kháchhàng mua hàngcủa mình và vì sao họ mua hàngcủa đối thủ cạnh tranh.• Thông tin về đối thủ ... là dựa vào công năng củasảnphẩm và đặc tính vật chất- kỹ thuật của nó. Theo khách hàng, sảnphẩm bao gồm các yếu tố vật chất và phi vật chất (dịch vụ). Như vậy sảnphẩmcủa doanh nghiệp nên...
... lòng củakháchhàng là một hàm số của CL sản phẩm/ dịch vụ theo cảm nhận củakháchhàng và sự mong đợi của chính khách hàng. Nếu mong đợi củakháchhàng lớn hơn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, khách ... ĐỘ HÀI LÒNG CỦAKHÁCHHÀNGVỀSẢNPHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO”.1.2. Mục tiêu nghiên cứu1.2.1.Mục tiêu chungĐánh giá mức độ hài lòng củakháchhàngvềsảnphẩm nước suối VĨNH HẢO của Công ty cổ ... ánh sự hài lòng, thỏa mãn củakháchhàngvề dịch vụ của Công ty.Phàn nàn: là những thông tin phản ánh sự không hài lòng củakhách hàng. Tuy nhiên kháchhàng không yêucầu phải giải quyết hoặc...
... lòng củakháchhàng là một hàm số của CL sản phẩm/ dịch vụ theo cảm nhận củakháchhàng và sự mong đợi của chính khách hàng. Nếu mong đợi củakháchhàng lớn hơn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, khách ... nhu cầucủakhách hàng. Công ty không những quan tâm đến chất lượng sảnphẩm mà còn hướng tới sự tiện dụng củasản phẩm, giá cả, các dịch vụ hậu mãi nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. c. ... lòng củakháchhàng đối với sảnphẩm nước suối.3Tháng 01/2011ii4.3. Thực trạng nghiên cứu mức độ hài lòng kháchhàng :Bảng 4.1 : Bảng tổng hợp mức độ hài lòng củakháchhàng đối với sản phẩm...
... Cholimex Câu 11. Bạn thấy giá của tương ớt Cholimex có phù hợp với thu nhập hiện giờ của bạn không ? Giá của tương ớt Cholimex so với các sảnphẩm cùng loại của thương hiệu khác như thế nào ... sử dụng sảnphẩm tương ớt của thương hiệu khác thay vì dùng Cholimex không ? Điều gì đã dẫn bạn đến sự thay đổi đó ? Câu 18. Trong tương lai, các bạn có định tiếp tục sử dụng sảnphẩm tương ... Bạn có thể giải thích rõ hơn về ý của mình không ?2. Tại sao bạn nghĩ vậy ?3. Bạn có thể cho ví dụ cụ thể không ?4. Bạn có thể nói rõ thêm về đánh giá của bạn về …………………… ?CÂU HỎI SO SÁNH...
... hoạt động của người cung cấp để đáp ứng nhu cầukháchhàng . Như vậy, sản phẩm của dịch vụ tồn tại dưới dạng phi vật thể, đó chính là sự cảm nhận của người sử dụng dịch vụ, củakhách hàng. ... thì kháchhàng trở nên khó tính hơn trong việc lựa chọn không chỉ là sảnphẩmhàng hóa mà còn cả về dịch vụ của nhà sản xuất. Thị trường Việt Nam ngày nay hiện tượng “cấp, phát” hàng hóa của ... thuốc 34 Nhà hàng sắp xếp vị trí ngồi theo u cầucủa ơng/bà 35 Nhà hàng có thực đơn đa dạng 36 Nhà hàng có những khơng gian riêng biệt cho khách Thang đo mức độ thỏa mãn củakháchhàng (Customer...
... + Đặc tính của từng bộ phim (cho phép kháchhàng có thể xem trực tuyến hoặc download trailer của bộ phim) kèm hình ảnh minh họa.+ Hiển thị giỏ hàng mà kháchhàng muốn đặt mua.+ Hiển ... liệu trung tâm. Kháchhàng sẽ dùng trình duyệt để xem các thông tin vềsảnphẩm cũng như sử dụng các tiện ích từ trang web mang lại như tìm nhanh, so sánh và đặt mua các sản phẩm. ... kiếm. + Hiển thị hóa đơn sau khi kháchhàng đã đặt mua.+ Hiển thị thông báo về việc thay đổi cũng như cập nhật thông tin báo cho Nhà quản trị Website. Yêu cầuvề phần cứng:- Pentium III hoặc...