xây dựng chính sách khách hàng

... vấn đề xây dựng sách bán hàng với4 nội dung chính: (1) Cơ sở lý luận sách bán hàng; (2) Nội dungcủa sách bán hàng; (3) Tiêu chí đánh giá sách bán hàng (4) Các nhận tố tác động đến sách bán hàng ... VỀ CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận sách bán hàng 1.1.1 Định nghĩa bán hàng 1.1.2 Khái niệm sách bán hàng 1.1.3 Lợi ích việc xây dựng sách ... .27 2.2 Chính sách bán hàng hành Cơng ty .31 2.2.1 Nội dung sách bán hàng hành 31 2.2.2 Các yếu tố tác động đến sách bán hàng hành 37 2.3 Phân tích, đánh giá sách bán hàng hành

Ngày tải lên: 01/03/2023, 19:18

... đơn hàng điện tử - Sau khi kiểm duyệt và lên đơn hàng hợp lý Bên kho sẽ điều phối, kiếm tra hàng hoá trong kho sau đó giao hàng Quy trình giao hàng được quy định như sau: + Đơn hàng sẽ do chính ... ro mang tính khách quan cho khách hàng (Hư hỏng tủ trưng bày, thu hồi sản phẩm sắp hết han ) - Thường xuyên giám sát, hỗ trợ khách hàng (theo khu vực) - Tăng cường kết hợp chính sách về vật chất ... giao hang + Chính sách - Các đơn hàng từ nhà phân phối chuyển đến Vinamilk phải có chữ ký của cac Sup (Supervisor) la cac giam sat ban hang tai cửa hàng - Tạo đơn hàng: + Nhân viên bán hàng thu

Ngày tải lên: 01/07/2024, 12:26

... Marketing hàng đầu giới Phù hợp với cá nhân công ty vừa nhỏ Nó cho phép bạn thu hút tạo danh sách tiếp thị có giá trị khách hàng tiềm năng, đối tác khách hàng, bạn phát triển mối quan hệ với họ xây dựng ... động(Responsive)  Thêm danh sách khách hàng cách dễ dàng  GetResponse Autoresponders giúp bạn tạo nên hệ thống chăm sóc khách hàng tự động theo kịch bạn tạo mà không giới hạn chiến dịch, danh sách thông điệp ... nhấn vào có kết lên Inbox Preview có nghĩa thư tới hộp thư đến Khách hàng Tới bạn nhấn SEND vài phút hàng ngàn khách hàng danh sách bạn nhận thư bạn Bạn lưu ý: Getresponse có chức mà bạn bỏ

Ngày tải lên: 23/01/2016, 03:37

... data khách hàng bạn ngồi Nhận khố học MIỄN PHÍ Onnet.edu.vn 15 CÁCH ĐƠN GIẢN ĐỂ XÂY DỰNG DANH SÁCH KHÁCH HÀNG CHẤT LƯỢNG TẠO RA NHIỀU QUÀ TẶNG ĐỂ BẮT GIỮ THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG Bắt lấy khách hàng ... ĐƠN GIẢN ĐỂ XÂY DỰNG DANH SÁCH KHÁCH HÀNG CHẤT LƯỢNG Biên soạn: RichdadLoc Team RichdadLoc Thiago Tran Raymond Tran Lê Vinh Onnet.edu.vn 15 CÁCH ĐƠN GIẢN ĐỂ XÂY DỰNG DANH SÁCH KHÁCH HÀNG CHẤT LƯỢNG ... ĐỂ XÂY DỰNG DANH SÁCH KHÁCH HÀNG CHẤT LƯỢNG TẠO RA NHIỀU QUÀ TẶNG ĐỂ BẮT GIỮ THƠNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG Khơng cần thiết phải phức tạp, cần tạo cơng cụ đơn giản hữu dụng, hóa giải khó khăn khách hàng

Ngày tải lên: 06/05/2017, 22:27

... ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG ĐỂ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG VI - PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG 1.Nghiên cứu khách hàng Phân nhóm khách hàng Đặc điểm nhóm khách hàng ... mặt hàng xăng dầu Công ty Chính sách bán hàng tín dụng công ty II- ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ KPT VÀ CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CỦA CƠNG TY PHẦN III XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG ... Trước tháng Trang 80 trị lại 4.2 Xây dựng sách thu nợ: Từ việc theo dõi KPT, ta thấy xuất giá trị khoản phải thu hạn, ta tiến hành xây dựng sách thu nợ Việc xây dựng sách thu nợ trình tổng hợp nhiều

Ngày tải lên: 01/11/2018, 22:29

... thiệu, chia sẻ với người khác khả cao bạn có thêm khách hàng chất lượng 10 Sử dụng danh sách khách hàng Offline Nếu bạn có danh sách thông tin khách hàng thu thập từ hoạt động offline buổi tư vấn ... quên tập trung xây dựng danh sách khách hàng chất lượng với thủ thuật ebook XÂY DỰNG DANH SÁCH KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ Xuất Canhme.com Tuyệt đối không mua danh sách email Đây nguyên tắc bắt buộc! Bạn ... danh sách email chất lượng gửi khơng hiệu quả, tốn chi phí, thường xun bị vào Spam, lâu dài ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng tiềm năm có list Do đó, đừng quên tập trung xây dựng danh sách khách

Ngày tải lên: 27/02/2020, 00:33

... 1.2 Chính sách khách hàng ngân hàng thương mại 1.2.1 Khách hàng Ngân hàng thương mại 1.2.2 Chính sách khách hàng ngân hàng thương mại 1.2.3 Mục tiêu sách khách hàng 11 1.3 Sự cần thiết phải có sách ... trạng sử dụng sách khách hàng 2.2.1 Chính sách sản phẩm,dịch vụ 2.2.2 Chính sách lãi suất 2.2.3 Chính sách phát triển mạng lưới 2.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn họp 2.3 Tác động sách khách hàng đến hoạt ... tơt việc chăm sóc khách hàng để phát huy vai trị hệ thống sách 3.2.9 Xây dựng sách khiếu nại hệ thống sách khách hàng 3.2.10 Tăng cường công tác kiểm tra việc thực sách khách hàng 3.3 Một số kiến

Ngày tải lên: 18/12/2023, 20:25

... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách hàng 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng ... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG... sách Chăm sóc Khách hàng cần khắc phục? 3- Xác định những nhân tố quan trọng ảnh hƣởng đến các chính sách Chăm sóc Khách hàng ... nhiều lợi ích: + Xây dựng hình ảnh ấn tƣợng tốt đẹp với khách hàng + Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng, nhằm trì trung thành khách hàng thu hút khách hàng tiềm + Giới

Ngày tải lên: 27/05/2016, 16:19

... chung xây dựng sách giá Chính sách giá cước vận tải hàng không xây dựng quan điểm thị trường định hướng khách hàng với nội dung chủ đạo sau: - Hạn chế bán với giá thấp Hạn chế làm khách Chính sách ... trường khách để tăng doanh thu bổ sung Chính sách giá cước xây dựng yêu cầu thị trường cạnh tranh Chính sách giá cước xây dựng thực khuôn khổ quy định phê duyệt nhà chức trách Chính sách giá cước xây ... vận tải hàng không khách hàng hãng hàng không đại diện bán hàng hãng 6 1.1.2.2 Khách hàng Khách hành vận tải hành khách ĐHKlà người định lựa chọn chuyến mua vé hãng hàng không Hành khách người

Ngày tải lên: 05/07/2016, 11:33

... Quy trình xây dựng sách giá cước 55 Hình 2.1 Quy trình xây dựng sách giá cước VTHK 94 Hình 3.1 Quy trình xây dựng sách giá cước .113 Hình 3.2 Phân loại chi phí để xây dựng sách giá ... 1.4.1 Chính sách giá cước IATA 57 1.4.2 Kinh nghiệm xây dựng sách giá cước vận tải hành khách số hãng hàng không quốc tế 58 ii Chƣơng THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH GIÁ CƢỚC ... trình xây dựng sách giá cước 113 3.3.1 Mô hình quy trình xây dựng sách giá cước 113 3.3.2 Các nội dung quy trình xây dựng sách giá cước 114 3.4.Đề xuất phương pháp tính giá thành vận tải hàng

Ngày tải lên: 05/07/2016, 11:37

... CHUNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng sách chăm sóc khách ... Tăng cường xây dựng sở vật chất phục vụ chăm sóc khách hàng 99 4.2.2 Nâng cao chất lượng mạng lưới 99 4.2.3 Xây dựng sách Chăm sóc khách hàng phù hợp .100 4.3 Xây dựng chinh sách CSKH ... nhiều lợi ích: + Xây dựng hình ảnh ấn tƣợng tốt đẹp với khách hàng + Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng, nhằm trì trung thành khách hàng thu hút khách hàng tiềm + Giới

Ngày tải lên: 10/09/2016, 16:01

... Quy trình xây dựng sách giá cước 55 Hình 2.1 Quy trình xây dựng sách giá cước VTHK 94 Hình 3.1 Quy trình xây dựng sách giá cước .113 Hình 3.2 Phân loại chi phí để xây dựng sách giá ... 1.4.1 Chính sách giá cước IATA 57 1.4.2 Kinh nghiệm xây dựng sách giá cước vận tải hành khách số hãng hàng không quốc tế 58 ii Chƣơng THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH GIÁ CƢỚC ... trình xây dựng sách giá cước 113 3.3.1 Mô hình quy trình xây dựng sách giá cước 113 3.3.2 Các nội dung quy trình xây dựng sách giá cước 114 3.4.Đề xuất phương pháp tính giá thành vận tải hàng

Ngày tải lên: 03/11/2016, 18:21

... Quy trình xây dựng sách giá cước .55 Hình 2.1 Quy trình xây dựng sách giá cước VTHK 94 Hình 3.1 Quy trình xây dựng sách giá cước .113 Hình 3.2 Phân loại chi phí để xây dựng sách giá ... 1.4.2 Kinh nghiệm xây dựng sách giá cước vận tải hành khách số hãng hàng không quốc tế 58 Chƣơng THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH GIÁ CƢỚC V Ậ N T ẢI HÀNH KHÁCH BẰNG Đ Ƣ ỜNG HÀNG KHÔNG Ở VI ... trạng sách giá cước vận tải hành khách ĐHK 93 2.4.1 Chính sách giá cước vận tải hành khách ĐHK Việt Nam 93 2.4.2 Quy trình xây dựng sách giá cước VTHK 93 2.4.3 Thực trạng xây dựng sách giá

Ngày tải lên: 13/02/2018, 16:22

... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG .4 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách hàng 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng ... nhu cầu đối tượng hưởng lợi chinh sách 18 1.2.3 Phân tích điều kiện xây dựng sách chăm sóc khách hàng 19 1.2.4 Quy trình xây dựng Chính sách Chăm sóc Khách hàng 20 1.3 Kinh nghiệm số công ... kiện xây dựng sách công ty 78 3.3.4 Xây dựng triển khai sách CSKH Trung tâm CSKH Viettel 80 3.3.5 Nhiệm vụ Trung tâm CSKH Viettel 81 CHƯƠNG : ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG

Ngày tải lên: 08/12/2019, 20:54

... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách hàng 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng ... khách hàng sách chăm sóc khách hàng loại sách 1.1.3 Vai trị sách chăm sóc khách hàng hoạt động SX_KD DN10 1.1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến nội dung xây dựng sách chăm sóc khách hàng ... nhiều lợi ích: + Xây dựng hình ảnh ấn tƣợng tốt đẹp với khách hàng + Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng, nhằm trì trung thành khách hàng thu hút khách hàng tiềm + Giới

Ngày tải lên: 18/09/2020, 00:56

... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trò sách chăm sóc khách hàng 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng ... khách hàng sách chăm sóc khách hàng loại sách 1.1.3 Vai trị sách chăm sóc khách hàng hoạt động SX_KD DN10 1.1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến nội dung xây dựng sách chăm sóc khách hàng ... nhiều lợi ích: + Xây dựng hình ảnh ấn tƣợng tốt đẹp với khách hàng + Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng, nhằm trì trung thành khách hàng thu hút khách hàng tiềm + Giới

Ngày tải lên: 02/10/2020, 22:31

... VỀ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG 1.1 Khái niệm, nội dung vai trị sách chăm sóc khách hàng 1.1.1 Các quan điểm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng ... khách hàng sách chăm sóc khách hàng loại sách 1.1.3 Vai trò sách chăm sóc khách hàng hoạt động SX_KD DN10 1.1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến nội dung xây dựng sách chăm sóc khách hàng ... nhiều lợi ích: + Xây dựng hình ảnh ấn tƣợng tốt đẹp với khách hàng + Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng, nhằm trì trung thành khách hàng thu hút khách hàng tiềm + Giới

Ngày tải lên: 16/10/2020, 21:53

... 2010 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NH Ngân hàng NHTM Ngân hàng Thương mại TPB Ngân hàng Tiên Phong CN Chi Nhánh TW Trung ương NHNN Ngân hàng nhà nước KHCN Khách hàng cá nhân 1.5.2 Phải hòan trả nợ ... QUẢN TRỊ KINH DOANH  Chuyên đề khóa luận tốt nghiệp MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG THÍCH HỢP TẠI NGÂN HÀNG TIÊN PHONG- CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH GVHD: ThS. PHẠM HẢI NAM SVTH : ... trưởng số lượng khách hàng tại ngân hàng Tiên Phong 25 Bảng 01: Tỷ lệ nợ xấu và nợ quá hạn tại ngân hàng Tiên Phong. 29 Bảng 02: Lãi suất tín dụng thời điểm hiện tại tại ngân hàng Tiên Phong....

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:44

... của khách hàng mà từ đó ngân hàng có thể áp dụng cách cho vay thích hợp. Nếu khách hàng được đánh giá là tốt thì ngân hàng có thể cho khách hàng vay không cần đảm bảo. Ngược lại nếu khách hàng ... bộ tín dụng hướng dẫn khách hàng cụ thể và đầy đủ về các điều kiện vay vốn ngân hàng. Nếu khách hàng chấp thuận sẽ hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn, hướng dẫn khách hàng khi họ đề nghị ... từ các ngân hàng có quan hệ với khách hàng, thông tin do khách hàng cung cấp từ hồ sơ vay vốn và sổ sách kế toán, báo cáo tài chính, các thông tin về khách hàng từ trung tâm thông tin tín dụng...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:26

... điểm có tính nguyên tắc trong xây dựng chính sách tiền lơng ở nớc ta hiện nay 6 1. Thực trạng của chính sách tiền lơng ở nớc ta 6 a. Nhận định chung về chính sách, chế độ tiền lơng Nhà nớc ta ... quan điểm có tính nguyên tắc trong xây dựng chính sách tiền lơng ở nớc ta hiện nay 1. Thực trạng của chính sách tiền lơng ở nớc ta a. Nhận định chung về chính sách, chế độ tiền lơng Nhà nớc ta ... ô, tham nhũng trong bộ máy Nhà nớc ngày càng tăng. Để chính sách tiền lơng mới có thể phát huy tác dụng thì chính sách này cần phải xây dựng dựa trên nguyên tắc tiền lơng phải phản ánh đúng...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 22:40