xây dựng bộ chỉ tiêu khoanh vùng ô nhiễm môi trường nước mặt
luận văn thạc sĩ Hoàn thiện công tác CSKH dịch vụ MegaVNN nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty VDC
... để thực mục tiêu phát triển thiên niên kỷ, xây dựng xã hội thông tin, rút ngắn trình công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Đây hội song trọng trách đặt lên vai Bộ thông tin truyền thông nói chung ... mục tiêu cho phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh 30 khách hàng Các mục tiêu nhân viên có kết nối với mục tiêu phát triển chung công ty? Họ có trợ giúp công ty để đưa định kinh doanh không ... 28 - Tỷ lệ gọi thành công: C n= x 100 Tc Trong đó: n: Tỷ lệ cuộc gọi thành công; C: Số cuộc gọi được trả lời; Tc: Thời gian trung bình cho một cuộc trả lời Đây tiêu đánh giá mức độ đáp...
- 94
- 379
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua sản phẩm chăm sóc da của công ty cổ phần dược phẩm Hoa Thiên Phú tại thị trường Đăk Lăk.
... giả định mô hình hồi quy tuyến tính bội a Kiểm định đa cộng tuyến Mối quan hệ biến độc lập không ảnh hưởng đáng kể tới kết mô hình hồi quy b Kiểm định độ phù hợp mô hình hồi quy Thông qua kết ... tích 3.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU THỰC TẾ HIỆU CHỈNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA SẮC NGỌC KHANG 3.3.1 Mô hình nghiên cứu Mô hình nghiên cứu thực tế hiệu chỉnh gồm ... gay gắt mạnh mẽ thị trường thay đổi nhận thức khách hàng sản phẩm – dịch vụ Chiêu thị khuyến mãi: Xây dựng hoạt động chiêu thị với nhiều chương trình lôi cuốn, hấp dẫn người tiêu dùng, tạo điều...
- 26
- 644
- 1
Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành
... PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Nền kinh tế thị trường tạo môi trường cạnh tranh khắc nghiệt cho tất doanh nghiệp nước Thị trường siêu thị Huế không nằm tác động xu hướng Với xuất cạnh tranh “đại ... khởi sắc, xây dựng mối quan hệ với công ty để nhận làm đại lý tiêu thụ → Đến sau năm vào hoạt động siêu thị góp phần không nhỏ vào doanh thu HTX Đây trở thành nơi mua sắm mà người tiêu dùng Huế ... Philip Kotler “Sự thành công doanh nghiệp không xác định nhà sản xuất mà người tiêu dùng” Chính vậy, thỏa mãn nhu cầu khách hàng yếu tố dẫn đến thành công doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Xác định...
- 32
- 806
- 1
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành
... nâng cao trình độ cho nhân viên • Bảo vệ môi trường, môi sinh, cảnh quan, không xả chất phế thải bên ngoài, có biện pháp xử lý bị hư hỏng 1.3.3 Sơ ô tổ chức và chức nhiệm vụ của các ... đánh giá hiệu quả của nguồn vốn ta cần xem xét tỉ trọng nguồn vốn chủ sở hữu tổng nguồn vốn Trong năm 2012, giá trị nợ phải trả 40.887,37 triệu ô ng chiếm 76,41% nguồn vốn ... lợi nhuận công ty tăng lên qua năm Công ty có điều chỉnh hợp lý khoản chi phí nhằm thích nghi phù hợp với tình hình kinh doanh thay đổi môi trường kinh doanh Đây sở để công ty đề mục tiêu kinh...
- 102
- 873
- 0
phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại htx tm & dv thuận thành
... tế suy giảm thị trường bán lẻ năm 2011 đạt quy mô khá, xấp xỉ 90 tỉ ô la Mỹ, đóng góp 15-16% GDP nước Lý quy mô thị trường mở rộng từ năm trước, nhu cầu tiêu dùng 87 triệu dân không ngừng tăng ... bắt đầu có khởi sắc, xây dựng mối quan hệ với công ty để nhận làm đại lý tiêu thụ Trong trình phát triển HTX, ban quản trị ý đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất nước đá với công suất 5tấn/ngày Năm ... bán hàng công ty Tổ tiếp thị: Giao hàng đến đại lí cấp hai để phân phối lại cho người tiêu dùng ô i xe: Có nhiệm vụ chuyển hàng công ty về kho công ty từ công ty đến khách hàng Tổ dịch vụ:...
- 78
- 872
- 3
các cấp độ nhu cầu và cách thức tìm hiểu nhu cầu của khách hàng mà doanh nghiệp có thể áp dụng Liên hệ với doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn nhanh ở Việt Nam
... phẩm ấy lại không phải là không có?Ví nhu cầu sử dụng nước sạch, người dân sống ở nông thôn cũng cần nước sạch để sinh hoạt họ lại không mua máy lọc nước, không nước lọc ... hiện thành những ô i tượng có khả thỏa mãn nhu cầu bằng những phương thức mà những nếp sống văn hóa của xã hội đó vốn quen thuộc Nghiên cứu về mong muốn của người và ... thiếu uống họ không quan tâm đến nhu cầu vẻ đẹp, tôn trọng Nhu cầu tự nhiên của người có một đăc điểm là nếu nó không được thỏa mãn thì người ta sẽ cảm thấy khổ sở và bất...
- 8
- 689
- 0
Đánh giá của khách hàng về một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng thuốc không kê đơn tại một số nhà thuốc cộng đồng trên địa bàn hà nội năm 2014
... chuyển dịch mạnh sang bệnh không lây nhiễm Bệnh không lây nhiễm gia tăng có nguyên nhân từ trình công nghiệp hóa, toàn cầu hóa, tuổi thọ ngày cao Phần lớn bệnh không lây nhiễm có chung yếu tố nguy ... thuốc không kê đơn 11 1.3.1 Định nghĩa loại thuốc không kê đơn 11 1.3.2 Tiêu chí để phân loại thuốc thuốc không kê đơn 12 1.3.3 Tiêu chuẩn cho việc cung ứng loại thuốc không kê đơn ... 1.1: Tiêu chí để phân loại loại thuốc thuốc không kê đơn theo WHO .12 Bảng 1.2: Tiêu chí để phân loại loại thuốc thuốc không kê đơn theo Bộ y tế .13 Bảng 1.3: Tiêu...
- 89
- 491
- 3
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải, chi nhánh đà nẵng
... ban hành Tăng cường quản lý công nghệ thông tin: Cấp quản lí cần có định hướng công nghệ thông tin cho ngành ngân hàng, sở ngân hàng xây dựng hệ thống công nghệ thông tin, phát triển dịch vụ, ... Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) Mô hình TAM xây dựng Fred Davis Richard Bagozzi (Bagozzi 1992; Davis, 1989), dựa phát triển từ thuyết TRA TPB, sâu vào giải thích hành vi chấp nhận sử dụng công ... chưa cao 2.2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 2.2.1 Xây đựng mô hình nghiên cứu Trên cở sở tham khảo đề tài nước nước ngoài, tác giả tổng hợp biến quan sát phổ biến nhiều mô hình đề cập...
- 26
- 281
- 2
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế thành phố pleiku, tỉnh gia lai
... Trang Mô hình mức độ hài lòng tổ chức, công dân đối 1.1 với chất lƣợng dịch vụ hành công thành phố Đà Nẵng (2011) 1.2 Mô hình đánh giá mức độ hài lòng công dân, tổ chức dịch vụ hành công cấp ... cáo 8 Hình 1.1 Mô hình mức độ hài lòng tổ chức, công dân chất lượng dịch vụ hành công thành phố Đà Nẵng (2011) Mô hình đánh giá mức độ hài lòng công dân, tổ chức dịch vụ hành công cấp Quận TS ... liệu: Thống kê mô tả, phân tích nhân tố, phân tích nhóm, hồi quy bội…Sử dụng phần mềm hỗ trợ nhƣ: SPSS Bước 5: Sử dụng hiệu thông tin có đƣợc từ phân tích số liệu nhằm xây dựng mục tiêu chiến lƣợc...
- 122
- 289
- 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính tại cục thuế tỉnh đăk lăk
... cấp thông tin dịch vụ hành thuế, kết giải công việc quan thuế phục vụ công chức thuế 1.1.3 Dịch vụ hành công tiêu chí đánh giá chất lƣợng dịch vụ hành công a Dịch vụ hành công: Dịch vụ hành công ... khu vực công, Tony Bovaird & Elike Loffler, (1996) cho rằng: Quản trị công chất lượng cao không làm tăng hài lòng khách hàng với dịch vụ công mà xây dựng trung thực quản trị công thông qua trình ... tạp rườm rà Một số thông tin trùng lặp số tiêu không cần thiết Đôi khi, biểu mẫu dùng từ ngữ khó hiểu với doanh nghiệp, không nhận hướng dẫn quan thuế Về nơi niêm yết thông báo thủ tục hành dễ...
- 26
- 293
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh kon tum
... nh i ọ phù hợp ủ mô hình n to n ho n n khôn th i phồn mứ ọ phù hợp ủ mô hình Vạy h s x 18 nh u ợ i u h nh R2 hiệu h nh l K t luạn mô hình mứ ọ i i th h tu o n i Nhu vạy mô hình hồi quy s u ... h n N ân h n nôn n hiệp v ph t triển nôn thôn Việt N mChi nh nh T nh Kon Tum” nh m tìm r nh n i i ph p hợp lý ể nân o h t lu ợn hv n h i lòn ủ kh h h n Agribank Kon Tum 2 Mục tiêu nghiên cứu ... ạn n hiên ứu Trên o sở xây ựn mô hình v lý thuy t n hiên ứu ho t i hi n − Phu o n ph p n hiên ứu nh lượn : Phỏn v n nhân ự co sở mô hình n hiên ứu ủ t i nh m thu thạp thôn tin u v o phân t h v...
- 26
- 278
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn vay vốn tại ngân hàng liên doanh việt nga, chi nhánh đà nẵng
... còn mới đã phát triể n ma ̣nh theo hướng hiê ̣n đa ̣i Hoa ̣t ô ̣ng mô ̣t môi trường kinh tế sôi ô ̣ng ở thành phố Đà Nẵng, chi nhánh ngân hàng LD Viê ̣t-Nga bên ca ̣nh các sản ... hoa ̣t ô ̣ng kinh doanh - Tı̀nh hı̀nh vay vố n của khách hàng cá nhân ta ̣i ngân hàng liên doanh Viê ̣t Nga qua các năm, bao gồ m: số lươ ̣ng khách hàng, tổ ng lươṇ g vố n vay ... ̣ng tới mảng tı́n du ̣ng cá nhânmô ̣t mảng dich ̣ vu ̣ mang tı́nh chấ t truyề n thố ng Sở dı ̃ vâ ̣y là vı̀ ô i với mô ̣t ngân hàng mới đời, mỗi khách hàng cá nhân có ý nghıã...
- 6
- 262
- 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh đà nẵng
... (Exploratory Factor Analysis - EFA) Thứ 4: Xây dựng mô hình hồi quy KẾT LUẬN CHƢƠNG 11 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU 3.1.1 Mô tả thông tin thu thập kích thƣớc mẫu Theo kế hoạch ... 0.000 chứng tỏ mô hình hồi quy tuyến tính bội phù hợp với tập liệu sử dụng So sánh giá trị R2 R2 hiệu chỉnh thấy R2 hiệu chỉnh nhỏ hơn, dùng để đánh giá độ phù hợp mô hình an toàn không thổi phồng ... 0.000 chứng tỏ mô hình hồi quy tuyến tính bội phù hợp với tập liệu sử dụng So sánh giá trị R2 R2 hiệu chỉnh thấy R2 hiệu chỉnh nhỏ hơn, dùng để đánh giá độ phù hợp mô hình an toàn 17 không thổi phồng...
- 26
- 348
- 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm nhãn hàng riêng của khách hàng VIP tại siêu thị Co.op Mart Huế
... thực nghiệm hành vi tiêu dùng nhãn hiệu riêng người Ạ tiêu dùng Hy Lạp Nghiên cứu thảo luận thái độ người tiêu dùng hài Đ lòng sản phẩm nhãn hiệu riêng Thơng qua việc xây dựng bảng hỏi khảo sát ... trưởng chịu trách Đ nhiệm mặt hàng hố mỹ phẩm bột giặt, nước xả, dầu gội, sữa tắm, xà bơng, nước rửa chén… G - Quầy bánh mỳ: đứng đầu tổ trưởng, tổ chịu trách nhiệm sản xuất tiêu N thụ loại bánh mỳ ... vụ hàng G ngày cho ngừơi tiêu dùng Các sản phẩm Bột giặt, nước xả, dầu gội, sữa tắm, xà N bơng, nước rửa chén ….hàng tuần có chương trình khuyến dành riêng cho Ờ người tiêu dùng với nhiều giải...
- 101
- 518
- 0
Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ
... 2005: Công ty Thông tin di động ký lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik Nhà nước Bộ Bưu Viễn thông (nay Bộ Thông tin Truyền thông) có định thức việc cổ phần hoá Công ... 4: Mức ô trung thành của khách hàng ô i với mạng di ô ng Mobifone Cần Thơ Thông qua chương này, thông tin mẫu, mức ô trung thành của khách hàng ô i với mạng di ô ng MobiFone ... thiết kế xây dựng công trình thông tin di động Giám đốc MobiFone ông Lê Ngọc Minh Ông Lê Ngọc Minh giám đốc thứ hai thay cho giám đốc ông Đinh Văn Phước nghỉ hưu năm 2005 GVHD: Ths Võ Hồng Phượng...
- 44
- 519
- 0
Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ
... 2005: Công ty Thông tin di động ký lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với Tập đoàn Kinnevik/Comvik Nhà nước Bộ Bưu Viễn thông (nay Bộ Thông tin Truyền thông) có định thức việc cổ phần hoá Công ... 4: Mức ô trung thành của khách hàng ô i với mạng di ô ng Mobifone Cần Thơ Thông qua chương này, thông tin mẫu, mức ô trung thành của khách hàng ô i với mạng di ô ng MobiFone ... thiết kế xây dựng công trình thông tin di động Giám đốc MobiFone ông Lê Ngọc Minh Ông Lê Ngọc Minh giám đốc thứ hai thay cho giám đốc ông Đinh Văn Phước nghỉ hưu năm 2005 GVHD: Ths Võ Hồng Phượng...
- 44
- 451
- 0
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum
... chẽ với Bộ Thông tin Truyền thông, quan thông đẩy mạnh công tác tuyên truyền dịch vụ - Nghiên cứu phát triển loại hình dịch vụ toán không dùng tiền mặt Xây dựng sách giá dịch vụ hợp lý - Chỉ đạo ... lượng dịch vụ 1.2.5 Các mô hình đo lường chất lượng dịch vụ 1.2.5.1 Mô hình FSQ and TSQ (Gronroos,1984) 1.2.5.2 Mô hình SERVQUAL (Parasuraman, 1988) Mô hình SERVQUAL xây dựng dựa quan điểm chất ... dịch vụ nghiên cứu thông qua 22 thang đo thuộc tiêu chí: Tin cậy, Đáp ứng, Phương tiện hữu hình, Năng lực phục vụ, Cảm thông 1.2.5.3 Mô hình SERVPERF (Cronin and Taylor, 1992) Mô hình SERVPERF phát...
- 26
- 580
- 0
Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng
... ñánh giá b ng thang ño Likert 10 ñi m (1 = hoàn toàn không ñ ng ý, = r t không ñ ng ý, = không ñ ng ý, = thư ng không ñ ng ý, = không ý ki n/không xác ñ nh, = r t ñ ng ý, = ñ ng ý, = ñ ng ý, = r ... n nông thôn t i Đà N ng” ñư c tác gi ch n làm ñ tài nghiên c u cho lu n văn M c tiêu nghiên c u Nh m xác ñ nh m c ñ tác ñ ng c a nhân t nh hư ng s hài lòng c a khách hàng ñ i v i ngân hàng nông ... i ngân hàng nông nghi p phát tri n nông thôn (N0 & PTNT) t i Đà N ng B ng vi c s d ng mô hình ch s s hài lòng c a khách hàng c a m t s qu c gia EU (ECSI) Mô hình ñư c ño lư ng b i nhân t , 25...
- 26
- 422
- 0
Luận văn thạc sỹ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Cremium JCB VietinBank tại Hà nội
... c tỡnh trng bt tin nu dựng tin mt nh mt v sinh, khụng an ton, khụng tin li Nhỡn chung th toỏn cũn thỳc y hot ng kinh doanh phỏt trin vi nhp nhanh hn nh khuyn khớch tiờu dựng cỏ nhõn ca tng lp ... ngi thụng qua vic tiờu dựng sn phm v mc li ớch m mt sn phm thc t mang li so vi nhng gỡ ngi ú k vng (mong i) Theo Oliver (1997) thỡ Hi lũng khỏch hng l s phn hi ca ngi tiờu dựng, l nhng nhn xột ... nghim tiờu dựng trc ú hoc thụng tin thụng qua nhng kờnh truyn thụng i vi sn phm hoc dch v Chõt lng cm nhõn: Cú loi cht lng cm nhn: (1) cht lng cm nhn sn phm (hu hỡnh): l s ỏnh giỏ v tiờu dựng sn...
- 103
- 3,236
- 4
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25