... quận nội thành nhƣ Hoàn Kiếm (3 khách sạn) , Tây Hồ ( 2khách sạn) , Hai Bà Trƣng ( 1khách sạn) , Đống Đa ( 1khách sạn) ,và Ba Đình ( 1khách sạn) ẢNG 2.8 CÁCKHÁCHSẠNSAOTẠIHÀNỘI TT Tên kháchsạn ... MICE kháchsạnHàNội 32 CHƢƠNG THỰC TRẠNG KINHDOANH LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE Ở CÁCKHÁCHSẠNSAOTẠIHÀNỘI (LỰA CHỌN ĐIỂN HÌNH) 2.1 Bối cảnh chung ngành kháchsạn Ở Việt Nam, ngành kháchsạn ... dạng du khách, đặc biệt du khách quốc tế 2.2.Tình hình hoạt động kinhdoanhkháchsạnHàNội thời gian gần Tính đến thời điểm tại, HàNội có tổng số 25 kháchsạn nƣớc chiếm 32% Hầu hết khách sạn...
... rõ ràng vănhóakinhdoanhvănhóadoanh nghiệp Theo đó, nội hàm vănhóakinhdoanh bao gồm vănhóadoanh nghiệp Vănhóadoanh nghiệp vănhóakinhdoanh đƣợc thể 26 mơ hình doanh nghiệp Các quan ... kinhdoanhkháchsạnHàNội 63 2.4 Đạo đức kinhdoanhkháchsạnHàNội 69 2 .5 Trách nhiệm xã hội kháchsạnHàNội 89 2.6 Vănhóa ứng xử kháchsạnHàNội 97 2.7 .Các biểu trực quan văn ... 50 Chƣơng THỰC TRẠNG VĂNHÓADOANH NGHIỆP TRONGKHÁCHSẠNSAOTẠIHÀNỘI 51 2.1 Tổng quan kháchsạnHàNội 51 2.2 Giá trị cốt lõi kháchsạnHàNội 58 2.3 Triết lý kinh...
... nghiệp vănhóadoanh nghiệp kinhdoanhkháchsạn Trên sở đó, xác định sở lý luận cho việc nghiên cứu vănhóadoanh nghiệp kháchsạnHàNội - Phân tích thực trạng vănhóadoanh nghiệp kháchsạnHàNội ... LÝVĂN HÓADOANH NGHIỆP KHÁCHSẠNSAOTẠIHÀNỘI 3.1 Quan điểm xây dựng vănhóadoanh nghiệp kháchsạnHàNội Bên cạnh việc tăng trưởng số lượng mở rộng quy mô, yêu cầu đặt cho kháchsạnHà Nội, ... lý vănhóadoanh nghiệp kháchsạnHàNội bộc lộ hạn chế cần khắc phục Luận án Vănhóadoanh nghiệp kháchsạnHàNội cơng trình nghiên cứu tồn diện vănhóadoanh nghiệp lĩnh vực kinhdoanh khách...
... Thị Hà Trường ĐH Công Nghiệp HàNội Khoa Sư Phạm - Du Lịch CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN TẠICÁCKHÁCHSẠN BA SAOTẠIHÀNỘI Những vấn đề kháchsạn ba HàNội 1.1 Cáckháchsạn ... cầu khách hàng Điểm trung bình Cảm nhận khách hàng Sự chênh lệch 4 ,5 -0 ,5 4 ,5 3, 75 -0, 75 4, 25 3, 75 -0 ,5 4, 25 4, 75 0 ,5 4,37 Bảng 2.2 Tính tin cậy -0,37 Dựa vào bảng 2.2 thấy cảm nhận khách hàng ... Mức độ kháchkhách hàng chênh lệch 4 ,5 0 ,5 4 ,5 0 ,5 3, 25 -0 ,5 cáo kháchsạn bắt mắt, dễ 3, 75 hiểu Trang phục nhân viên gọn 4, 25 4, 75 gàng, chuyên nghiệp Nhân viên tận tình, chu đáo 4, 25 4, 25 Điểm...
... cơng chúng kháchsạn Sheraton Hà Nội: Kháchsạn Sheraton HàNội nằm vị trí đẹp, bên bờ Hồ Tây – hồ lớn Hà Nội, cách trung tâm thành phố 15 phút cách sân bay Nội Bài 30 phút xe taxi Kháchsạn có trung ... thống kháchsạn năm Tổng cục Du lịch công nhận gồm: kháchsạn Nikko Hanoi, kháchsạn Sheraton Hanoi, kháchsạn Sofitel Metropole Hanoi, kháchsạn Melia Hanoi, kháchsạn Daewoo Hanoi, kháchsạn ... 04.822. 353 5Kháchsạn Horizon HàNội Địa chỉ: 40 Cát Linh - Quận Đống Đa Điện thoại: 04.733.0808 Kháchsạn Melia HàNội Địa chỉ: 44B Lý Thường Kiệt - Quận Hoàn Kiếm Điện thoại: 04.934.3343 Khách sạn...
... kháchsạnSAOTạIHàNộI 1.1 Khái quát kháchsạnHàNội 1.1.1 Số lợng + Tổng số kháchsạn + Số lợng phòng 1.1.2 Hệ thống dịch vơ 1.2 T×nh h×nh kinhdoanh 1.2.1 Ngn khách 1.2.2 Kết + Số lợng khách ... lịch HàNội lợi Theo sở du lịch Hà Nội, thành phố có khoảng 420 kháchsạn với 1 250 0 phòng có kháchsạn tơng đơng với 2361 phòng đạt tiêu chuẩn Trong lợng khách quốc tế nội địa triệu kháchHàNội ... thân hoàn thành đợc đề tài CHƯƠNG I Hệ THốNG KHáCHSạNSAOTạIHàNộI 1.1 Khái quát hệ thống kháchsạnHàNội 1.1.1 Số lợng HàNội trở thành hai thành phố nớc có lợng khach du lịch đến đông Việt...
... thành vănhóa 13 Vănhóa ứng xử kinhdoanhkháchsạn 12 Kinhdoanhkháchsạn 12 Tầm quan trọngvănhóa ứng xử kinhdoanhkháchsạn 14 1.4 1 .5 1 .5. 1 1 .5. 2 1 .5. 3 ... Những yêu cầu vănhóa ứng xử kinhdoanhkháchsạn 21 Vănhóa ứng xử kinhdoanhkháchsạn 23 Những tiêu chí xếp hạng kháchsạn 23 Những lĩnh vực kinhdoanhkháchsạn 26 ... khái quát vănhóavănhóa ứng xử hoạt động kinhdoanhkháchsạn - Tìm hiểu thực trạng văn hố ứng xử với kháchkinhdoanhkháchsạnkháchsạn Kim Liên Cơng Đồn - Xác định số đặc điểm vănhóa ứng...
... kháchsạnHà nội: 44 2.2 Thực trạng vănhóakinhdoanhkháchsạnHànội . 45 2.2.1 Vănhóakinhdoanhkháchsạn Sofitel Metropole Hànội 46 2.2.1.1 Khái quát vănhóavănhoákinh ... Chương VĂNHÓAKINHDOANHTRONGCÁCKHÁCHSẠNSAOTẠIHÀNỘI 2.1 Hoạt động kinhdoanh du lịch kháchsạn Việt nam Hànội 40 2.1.1 Khái quát hoạt động kinhdoanh du lịch kháchsạnHànội ... định vănhóakinhdoanh Trên sở nghiên cứu vănhóakinhdoanhnói chung, luận văn sâu nghiên cứu, phân tích vănhóakinhdoanhkháchsạn Phạm vi nghiên cứu luận vănvănhóakinhdoanhkhách sạn...
... HOÁKINHDOANH 2 KHÁI NIỆM VĂNHOÁTRONGKINHDOANH .2 2.1 Vănhoá hoạt động vănhoákinhdoanh 2.2 Các yếu tố vănhoákinhdoanh CHƯƠNG II: TÁC DỤNG CỦA VĂNHOÁTRONGKINHDOANH .4 ... tâm nhà doanh nghiệp 4.3 Cái tâm nhà doanh nghiệp Kinhdoanh đòi hỏi nhà doanh nghiệp trước hết phải có tâm, tâm nhà doanh nghiệp Các nhà doanh nghiệp trước hết phải có tàiTài việc nắm bắt thành ... vực loại trừ kinhdoanh yếu tố vănhoá chi phối kinhdoanh đến mức độ có văn hố yếu tố vănhoá chi phối kinhdoanh đến mức độ vấn đề đau đầu, nhà doanh nghiệp lợi nhuận mục tiêu nhà doanh nghiệp...
... quy chế, nội quy giữ vai trò điều tiết hoạt động q trình kinhdoanh nhằm hướng đến triết lý kinhdoanh định DN 1.1.2.3 Vănhóadoanh nhân Vănhóadoanh nhân tồn nhân tố vănhóa mà doanh nhân ... ): a) Vănhóa ứng xử nội DN b) Vănhóa xây dựng phát triển thương hiệu c) Vănhóa hoạt động marketing d) Vănhóa ứng xử đàm phán thương lượng e) Vănhóa định hướng tới khách hàng 1.1.3 Các nhân ... trình hoạt động kinhdoanh 1.1.2.4 Quan hệ ứng xử kinhdoanh Quan hệ ứng xử kinhdoanh hay gọi vănhóa hoạt động kinhdoanh (marketing, xây dựng thương hiệu, định hướng khách hàng, xây dựng nề...
... tố vănhóa hệ thống nhân tố giá trị văn hóa, hệ thống giá trị VHDN, doanh nhân tác động ảnh hưởng giá trị nhân tố vănhóa đến hoạt động kinhdoanh hoạt động kinhdoanh mơi trường quốc tế hóa ... tưởng vănhóa Trung ương, Bộ vănhóa – thơng tin, Viện quản trị DN (2001), Vănhóakinh doanh, Nxb Lao động, Hànội Đỗ Bang (1996), Kinh tế thương Nghiệp Việt Nam triều Nguyễn, Nxb Thuận Hóa, ... lý từ công ty cách tân giới, Nxb Vănhóa thơng tin, Hànội 15 Đỗ Minh Cương (2001), VHKD triết lý kinh doanh, nxb Chính trị quốc gia, Hànội 16 Dayao, L.C.D.(2004), Trí tuệ kinhdoanh châu Á,...
... phận cấu thành nên VHDN VHKD 1.1.4.4 Quan hệ ứng xử kinhdoanhCácnội dung vănhóa quan hệ ứng xử kinhdoanh bao gồm: vănhóa ứng xử nội DN, vănhóa xây dựng phát triển thƣơng hiệu, vănhóa 21 ... việc sử dụng nhân tố vănhóa vào hoạt động kinhdoanh chủ thể, vănhóa mà chủ thể kinhdoanh tạo trình kinhdoanh hình thành nên kiểu kinhdoanh ổn định đặc thù họ…" [ 15, tr .50 ] - PSG.TS Dƣơng ... cứu sâu tìm hiểu sắc thái vănhóa hoạt động nhƣ: vănhóa trị, vănhóa pháp luật, vănhóa giáo dục, vănhóa gia đình Kinhdoanh hoạt động đặc thù ngƣời, phạm trù vănhóa Có nhiều quan niệm, định...
... Nguyển Văn Diễn tác phẩm “ Khái niệm vănhóakinhdoanh cho “VHKD việc sử dụng nhân tố vănhóa vào hoạt động kinhdoanh chủ thể, vănhóa mà chủ thể kinhdoanh tạo trình kinh doanh, hình thành ... lƣợng, thống kê tốn học luận văn đem lại đóng góp mới: Về lý luận: Luận văn hệ thống hóa lý luận vănhóakinh doanh, vănhóakinhdoanh lễ hội sách vănhóakinhdoanh lễ hội truyền thống tỉnh ... sách chủ yếu vănhóakinhdoanh hành Bắc Ninh?; Các sách đƣợc chủ thể kinhdoanh lễ hội truyền thống thực nhƣ nào?; Các giải pháp nhằm nâng cao việc thực vănhóakinhdoanh chủ thể kinhdoanh gì?...
... Đạo đức kinhdoanhvănhóadoanh nghiệp Hà Nội: NXB Lao động Xã hội 24 Trần Ngọc Thêm, 2008 Tìm sắc vănhóa Việt Nam Hà Nội: NXB Giáo dục 25 Trần Ngọc Thêm, 2011 Cơ sở vănhóa Việt Nam Hà Nội: NXB ... 5- 7 Nguyễn Thị Phi Hồi, 2000 Giáo trình vănhóadoanh nghiệp Hà Nội: NXB Tài Đinh Gia Khánh, 19 85 Ý nghĩa xã hội vănhóa lễ hội dân gian Hà Nội: NXB Khoa học Xã hội Đinh Gia Khánh, 19 95 Vănhóa ... Nam Hà Nội: Nxb Khoa học xã hội 21 Bùi Xuân Phong, 2008, Đạo đức kinhdoanhvănhóadoanh nghiệp 22 Nguyễn Mạnh Quân, 2011 Giáo trình đạo đức kinhdoanhvănhóa cơng ty Hà Nội: NXB Đại học Kinh...
... GIA HÀNỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN ĐỨC CHIẾN VĂNHÓAKINHDOANHTRONGCÁCDOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinhdoanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH ... trị văn hóa, hệ thống giá trị VHDN, doanh nhân tác động nhƣ ảnh hƣởng giá trị nhân tố vănhóa đến hoạt động kinhdoanh hoạt động kinhdoanh mơi trƣờng quốc tế hóa, kinhdoanh mơi trƣờng đa văn hóa, ... nhân cách doanh nhân vănhóakinhdoanh Việt Nam Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinhdoanh Tập 29, số1 (2013), trang 55 - 65 10 Trần Quốc Dân, 2008 DN, doanh nhân vănhóaHànội : Nxb Chính trị quốc...
... DN .Các 33 nội dung vănhóa quan hệ ứng xử kinhdoanh bao gồm: vănhóa ứng xử nội DN, vănhóa xây dựng phát triển thương hiệu, vănhóa hoạt động MKT, vănhóa ứng xử đàm phán thương lượng, vănhóa ... họ hành động, định kinh doanh, điều hành DN biểu vănhóadoanh nhân Để phù hợp với quan điểm VHKD,tác giả lựa chọn khái niệm vănhóadoanh nhân sau: Vănhóadoanh nhân tồn nhân tố vănhóa mà doanh ... Nguồn: Bộ mơn Vănhóakinh doanh- Trường Đại học Kinh tế quốc dân(2011),Giáo trình Vănhóakinh doanh, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, HàNội 1.1.2.4 Quan hệ ứng xử kinhdoanhVănhóa ứng xử nhân...
... phong cách phục vụ Tuy nhiên, nhìn chung doanh nghiệp HàNội cha tạo cho vănhoákinhdoanh đặc thù sắc nét - vănhoákinhdoanhHàNội Cách kinhdoanh phản vănhoá nh làm hàng nhái, hàng giả, hàng ... sát Vănhoákinhdoanhdoanh nghiệp HàNội vào tháng năm 20 05 Kết 41 thu đợc từ điều tra cho thấy số nhận định vănhoákinhdoanhdoanh nghiệp HàNội nh sau: Về triết lý kinhdoanhTrongkinh doanh, ... tố cấu thành vănhoákinhdoanh là: Triết lý kinhdoanh Đạo đức kinhdoanhVănhoádoanh nghiệp Vănhoádoanh nhân Quan hệ ứng xử kinhdoanh Việc xác định nhân tố cấu thành vănhoákinhdoanh giúp...
... lịch HàNội Hệ thống kháchsạn địa bàn HàNội tương đối lớn so với nước kháchsạn chủ yếu quy mô nhỏ, kháchsạn 50 phòng chiếm tới 80 % Cáckháchsạn đạt tiêu chuẩn 4, chiếm % chủ yếu khối liên doanh ... ơzơn trái đất, gây hiệu ứng nhà kính cố mơi trường Hoạt động kinhdoanhkhách sạn, nhà hàng du lịch nói chung hoạt động kinhdoanhkhách sạn, nhà hàng địa bàn HàNộinói riêng làm phát sinh lượng ... bàn HàNội với kháchsạn đạt tiêu chuẩn quốc tế sao, chất lượng phục vụ tốt Trongkháchsạn có nhiều loại nhà hàng, quầy bar đáp ứng nhu cầu đa dạng đối tượng khách nh: + Có nhiều nhà hàng ăn(nhà...
... trách nhiệm hàng đầu người kinhdoanh du lịch ,khách sạn, nhà hàng Nói cách khác, bảo đảm vệ sinh an tồn thực phẩm yêu cầu tiên cần đơn vị kinhdoanh du lịch, khách sạn, nhà hàng, thực Trong chế ... hội kháchsạn nhà hàng Việt Nam bao gồm thành viên nhà doanh nghiệp, chuyên gia lĩnh vực khách sạn, nhà hàng + Giám sát khách du lịch quan thông tin đại chúng Thông thường khách du lịch người ... vệ sinh an tồn thực phẩm kháchsạn địa bàn HàNội thực trạng vệ sinh an toàn thực phẩm thị trường HàNộiCáckháchsạn muốn đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho du khách cần phải đáp ứng yêu...