0

trung tâm dịch vụ khách hàng vnpt đồng nai

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội

Kế toán

... TRẠNG KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGI. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM1.1. Quá trình hình thành và phát triển : Trung tâm Dịch vụ Khách hàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, ... thường, Trung tâm thường mua hàng của những khách hàng quen, có độ tin cậy cao nên khâu này được bỏ qua, hoặc được thực hiện đối với những khách hàng mới.Tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng việc ... sóc khách hàng ( gọi tắt là 700)- Tổ giải quyết khiếu nại- Tổ lưu giữ hợp đồng Phòng giao dịch - phát triển thuê bao (GDPTTB): là đơn vị trực thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng có nhiệm vụ...
  • 75
  • 472
  • 2
Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Bưu điện Hà Nội

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Bưu điện Hà Nội

Kế toán

... ty…1.2. Nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ khách hàng 1.2.1. Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Bưu Điện Hà Nội do Giám đốc BĐHN phê ... TRẠNG KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGI. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM1.1. Quá trình hình thành và phát triển : Trung tâm Dịch vụ Khách hàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, ... VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG2.1. Đặc điểm hạch toán vật liệu và yêu cầu quản lý vật liệu2.1.1. Đặc điểm vật liệu của Trung tâm Nguyên vật liệu của Trung tâm phục vụ chủ yếu cho...
  • 75
  • 451
  • 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh - Trung tâm dịch vụ điện thoại di động CDMA - S-Telecom.pdf

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh - Trung tâm dịch vụ điện thoại di động CDMA - S-Telecom.pdf

Quản trị kinh doanh

... cấp dịch vụ của công ty viễn thông di động Hàn Quốc (SK Telecom). - Dịch vụ: Ngoài các dịch vụ cơ bản như: dịch vụ thoại, dịch vụ giá trị gia tăng thông thường (truyền dữ liệu, các dịch vụ thông ... trường Úc (Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động OPTUS): - Phân chia khách hàng để phục vụ. Thiết kế các gói dịch vụ đa dng to cho khỏch hng cú nhiu la chn: ã Dịch vụ gọi điện thoại giá ... trò chơi…) SK Telecom còn cung cấp các dịch vụ khác như: Dịch vụ tài chính, M- Sign (Thông qua IrDA dịch vụ giúp thuê bao ký những chữ ký điện tử. Dịch vụ này được triển khai dựa trên (Public...
  • 114
  • 527
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc

Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc

Quản trị kinh doanh

... những khách hàng đồng ý.Phần IIKHÁI QUÁT CHUNG VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG KHU VỰC IIII. HIỂU BIẾT CHUNG VỀ CÔNG TY 1. Quá trình phát triển của Trung tâm dịch vụ ... với khách hàng. Tuơng tác khách hàng gồm 2 việc: tìm kiếm thông tin từ khách hàng và nhận phản hồi từ khách hàng. Việc thứ nhất là ứng dụng công cụ mobile để tìm kiếm thông tin từ khách hàng. ... năng của Trung tâm có nhiệm vụ giúp Giám đốc Trung tâm quản lí, tổ chức thực hiện công tác quản lí kỹ thuật nghiệp vụ, điều hành mạng của 03 dịch vụ viễn thông trên địa bàn do Trung tâm quản lí.6....
  • 86
  • 1,934
  • 33
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung Tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu Vực II.pdf

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung Tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu Vực II.pdf

Quản trị kinh doanh

... Thiệu Chung Về Các Dịch Vụ Di Động Các dịch vụ của mạng di động VinaPhone có thể được chia ra làm 3 loại dịch vụ - Các dịch vụ cơ bản; - Các dịch vụ cộng thêm; - Các dịch vụ cộng thêm không ... phẩm, dịch vụ mới nếu các dịch vụ này mang lại hiệu quả cao trong việc làm ăn. Do vậy, nên giới thiệu với họ những dịch vụ phục vụ tốt cho việc kinh doanh như dịch vụ roaming quốc tế, dịch vụ ... Như vậy, với từng nhóm khách hàng, chúng ta sẽ có những sản phẩm phục vụ riêng (mục tiêu). Ngoài ra, để hiểu khách hàng rõ hơn công Trung tâm nên tổ chức Hội nghị khách hàng định kỳ (khoảng...
  • 74
  • 791
  • 15
Hoàn thiện hạch toán doanh thu và kết quả hoạt động xổ số tại Trung tâm dịch vụ và tư vấn xổ số huyện Thanh Trì.DOC

Hoàn thiện hạch toán doanh thu và kết quả hoạt động xổ số tại Trung tâm dịch vụ và tư vấn xổ số huyện Thanh Trì.DOC

Kế toán

... ký với khách hàng, doanh nghiệp chủ động cung cấp hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng theo thoả thuận. Khi chuyển hàng đến cho người mua, ghi:Nợ TK157 : Trị giá mua của hàng hoá, dịch vụ chuyển ... Hạch toán nghiệp vụ bán lẻ hàng hoá, dịch vụ Nghiệp vụ bán lẻ hàng hoá, dịch vụ được thực hiện dưới các hình thức:Bán lẻ thu tiền tại chỗ, thu tiền tập trung, tự động và tự phục vụ + Ghi doanh ... thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ là toàn bộ số tiền bán sản phẩm, hàng hoá, cung ứng dịch vụ trên thị trường sau khi đã trừ đi các khoản chiết khấu bán hàng, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả...
  • 55
  • 455
  • 1
Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT) - Tổng công ty truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC)

Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT) - Tổng công ty truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC)

Kế toán

... của Trung tâm, lượng hàng hoá bán ra nhiều và chiếm phần lớn trong doanh thu bán hàng .Theo hình thức này, khách hàng mua hàng với khối lượng lớn do đó khối lượng hàng hoá bán ra lớn, Trung tâm ... thu khách hàng. Trường hợp hàng bán bị trả lại xảy ra khi khách hàng yêu cầu được trả lại hàng, khách hàng sẽ lập một đơn đề nghị nhập lại hàng. Khi khách hàng trả lại hàng mua, nếu ban giám đốc ... tế đã thu nhận được từ Trung tâm dịch vụ truyền hình số, em đã lựa chọn đề tài: “ Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT)...
  • 140
  • 709
  • 1
Công tác Dịch vụ khách hàng trong việc tái tục hợp đồng bảo hiểm tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

Công tác Dịch vụ khách hàng trong việc tái tục hợp đồng bảo hiểm tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... hoàn chỉnh.Một trong những dịch vụ đó là làm tốt công tác chăm sóc khách hàng. Mọi khách hàng dù là khách hàng cá nhân hay tổ chức đều mong muốn hơn cả từ hàng hoá, dịch vụ họ mua là chúng phải ... nhau.1.2.3.2 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng Khi khách hàng tham gia bảo hiểm tại các DNBH thì những lúc khách hàng gặp khó khăn rất cần đến sự hỗ trợ của DNBH.Sự hỗ trợ này không chỉ nhằm giúp khách hàng ... DVKH1.2.3.1 Dịch vụ chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng là tất cả những gì cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thoả mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, tức là phục phụ khách hàng theo...
  • 94
  • 1,005
  • 3
Hoạt động sản xuất kinh doanh ở Trung tâm Dịch vụ Thương mại Dược - Mỹ phẩm - Thực trạng và giải pháp

Hoạt động sản xuất kinh doanh ở Trung tâm Dịch vụ Thương mại Dược - Mỹ phẩm - Thực trạng và giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... ty. Giám đốc Trung Tâm chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám đốc về hoạt động của Trung Tâm. Giám đốc là ngời có quyền điều hành cao nhất trong Trung Tâm. Giám đốc Trung Tâm có nhiệm vụ và quyền ... Minh trong Trung Tâm hoạt động trực thuộc chi đoàn Thanh niên cơ quan Tổng công ty Dợc Việt Namb. Quá trình phát triển của Trung Tâm Trong những năm đầu hoạt động Trung Tâm Dịch Vụ Thơng Mại ... cáo tình hình sản xuất kinh doanh( hàng tháng) của Trung Tâm với Tổng giám đốc - Trình báo cáo quyết toán tài chính hàng quý, 06 tháng và hàng năm của Trung tâm với Tổng Công ty; - Chỉ đạo...
  • 69
  • 440
  • 0
Nâng cao chất lượng lao động xuất khẩu tại trung tâm dịch vụ và xuất khẩu lao động SELAC

Nâng cao chất lượng lao động xuất khẩu tại trung tâm dịch vụ và xuất khẩu lao động SELAC

Kinh tế - Thương mại

... nhiệm vụ đó thì trung tâm sẽ phải đảm nhiệm thêm nhiệm vụdịch vụ vận tải đờng sông. Đây là nhiệm vụ mới đợc bổ xung để mở rộng thêm ngành nghề, dịch vụ cho trung tâm. Tuy vậy đây là nhiệm vụ ... ngoài.3 .Dịch vụ vận tải đờng sông. Trong các nhiệm vụ trên thì nhiệm vụ xuất khẩu lao động đợc coi là nhiệm vụ quan trọng và chủ yếu nhất của trung tâm. Có thể nói đây là nhiệm vụ nuôi sống trung ... nay trung tâm đang áp dụng phơng pháp tuyển dụng là: Thứ nhất tuyển trực tiếp qua các trung tâm dịch vụ việc làm; thứ hai là tuyển thông qua chính quyền các cấp xÃ, phờng; thứ ba trung tâm...
  • 50
  • 337
  • 1
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động Vinaphone tại trung tâm dịch vụ Viễn Thông II

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động Vinaphone tại trung tâm dịch vụ Viễn Thông II

Quản trị kinh doanh

... VINAPHONE Dịch vụ cơ bản Dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm không phải GSM -Dịch vụ thoại (Telephone service) -Dịch vụ cuộc gọi khẩn (Emergency call) -Dịch vụ fax/data -Dịch vụ nhắn tin ... forwarding) -Dịch vụ chờ cuộc gọi (Call waiting) -Dịch vụ giữ cuộc gọi (Call hold) -Dịch vụ hiện số chủ gọi/ cấm hiện số chủ gọi (CLIP/CLIR) -Dịch vụ chặn cuộc gọi (Call barring) -Dịch vụ chuyển ... CSKH, đưa ra nhiều dịch vụ mới và nâng cao chất lượng dịch vụ, thay đổi cung cách phục vụ nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh dịch vụ này sẽ tiếp...
  • 74
  • 436
  • 0
301 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu vực II

301 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điện thoại di động VinaPhone tại Trung tâm Dịch Vụ Viễn Thông Khu vực II

Quản trị kinh doanh

... VINAPHONE Dịch vụ cơ bản Dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm không phải GSM -Dịch vụ thoại (Telephone service) -Dịch vụ cuộc gọi khẩn (Emergency call) -Dịch vụ fax/data -Dịch vụ nhắn tin ... phẩm, dịch vụ mới nếu các dịch vụ này mang lại hiệu quả cao trong việc làm ăn. Do vậy, nên giới thiệu với họ những dịch vụ phục vụ tốt cho việc kinh doanh như dịch vụ roaming quốc tế, dịch vụ ... từ khách hàng là bao nhiêu; + Chi phí bao nhiêu cho khách hàng này; + Số lượng khách hàng công ty có thể có trong các năm tới nhờ khách hàng truyền thống này. - Hoạt động hỗ trợ cho khách hàng: ...
  • 74
  • 465
  • 0

Xem thêm