trac nghiem quan tri chat luong

... cứng sản phẩm liên quan đến a Khả tài nhà sản xuất b Các yếu tố kỹ thuật c Kết hoạt động q trình d Các thuộc tính hạn chế sản phẩm 10 Theo anh/ chị phàn nàn loại khách hàng quan trọng nhất? a ... phát tri? ??n kinh tế d Trình độ quản lý tổ chức 13 Qui tắc 3P đánh giá chất lượng sản phẩm có nghĩa là: a Hiệu b Giá thỏa mãn c Cung cấp thời điểm d Tất 14 Tính nguyên tắc chất lượng, học quan ... chất đặc trưng sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khả thỏa mãn nhu cầu định trước tiềm ẩn b Chất lượng tập hợp tính chất đặc trưng sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khả thỏa mãn nhu cầu định trước

Ngày tải lên: 26/10/2023, 22:44

... nhóm thuộc tính nào quan trọng nhất trong việc thẩm định, lựa chọn và nghiên cứu cải tiến, thiết kế sản phẩm mới? Đáp án đúng là: Thuộc tính kinh tế - kỹ thuật Biện pháp nào quan trọng nhất trong ... phẩm, nhóm thuộc tính nào quan trọng nhất trong việc thẩm định, lựa chọn và nghiên cứu cải tiến, thiết kế sản phẩm mới?Đáp án đúng là: Thuộc tính kinh tế - kỹ thuật Quan niệm nào sau đây là đúng?Đáp ... đúng?Đáp án đúng là: Chính sách chất lượng là tài liệu quan trọng làm cơ sở cho việc xem xét, đánh giá các mục tiêu chất lượng Biện pháp nào quan trọng nhất trong đảm bảo chất lượng?Đáp án đúng

Ngày tải lên: 04/04/2024, 15:27

... cứng sản phẩm liên quan đến: A khả tài nhà sản xuất B yếu tố kỹ thuật C kết hoạt động trình D thuộc tính hạn chế sản phẩm D đáp án Câu 10: Theo anh chị phàn nàn loại khách hàng quan trọng nhất? ... phát tri? ??n kinh tế D trình độ quản lý tổ chức D đáp án Câu 13: Qui tắc 3P có nghĩa là: A hiệu B giá thỏa mãn C cung cấp thời điểm D tất D đáp án Câu 14: Tính nguyên tắc chất lượng, học quan trọng ... nằm ngang D Khơng có hình biểu quan hệ nghịch biến Sai A đáp án Lời giải: Vì: Trong hình dạng biểu đồ tán xạ, hình đám mây theo chiều mũi tên hướng xuống biểu quan hệ nghịch biến X Y X tăng Y

Ngày tải lên: 08/04/2022, 17:14

... động xung quanh đường trung tâm tốt(Đ) c Trên biểu đồ có điểm liên tục tăng tốt điểm giao động xung quanh đường trung tâm tốt d Trên biểu đồ có điểm liên tục giảm tốt điểm giao động xung quanh đường ... liên quan đến khả thỏa mãn nhu cầu định trước b Theo ISO, chất lượng tập hợp tính chất đặc trưng thỏa mãn nhu cầu định trước c Chất lượng tập hợp tính chất đặc trưng sản phẩm, dịch vụ liên quan ... tròn chất lượng ISO-9000 thể quan hệ cung ứng mua sắm, nhân tố c Vịng tròn chất lượng ISO-9000 phần sơ đồ nhân quả, thể nhân tố d Vịng tròn chất lượng ISO-9000 thể quan hệ sản xuất tiêu dùng,

Ngày tải lên: 04/11/2023, 17:07

... xung quanh đường trung tâm tốt c Với biểu đồ np có điểm liên tục giảm tốt biểu đồ điểm giao động xung quanh đường trung tâm tốt(Đ) d Trên biểu đồ có điểm liên tục giảm tốt điểm giao động xung quanh ... chất đặc trưng sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khả thỏa mãn nhu cầu định trước cịn tiềm ẩn(Đ) b Chất lượng tập hợp tính chất đặc trưng sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khả thỏa mãn nhu cầu định trước ... tròn chất lượng ISO-9000 thể quan hệ cung ứng mua sắm, nhân tố c Vịng tròn chất lượng ISO-9000 phần sơ đồ nhân quả, thể nhân tố d Vịng tròn chất lượng ISO-9000 thể quan hệ sản xuất tiêu dùng,

Ngày tải lên: 24/02/2024, 17:36

... cao chất lượng sản phẩm để phát tri? ??n năng lực cạnh tranh & hiệu quả sản xuất của mình. Đặc biệtlà đối với ngành thực phẩm thì vấn đề này cần phải được quan tâm hơn nữa. Bởi lẽ chất lượng ... phải đau đầu tìm hiểu vì sao mà một số ngành công nghiệp Mỹ lại phát tri? ??n nhanh hơn Anh- nước lúc đó đang đẫn đầu về phát tri? ??n công nghiệp trên thế giới. Các mối tác động lẫn nhau giữa việc ... của nhà nước và tư nhân rất quan tâm vàđầu tư nhằm khắc phục nhược điểm này. Nhiều giáo sư, chuyên gia trong lĩnh vực chất lượng được mời giảng dạy tại các cơ quan nhà nước như Bộ quốcphòng

Ngày tải lên: 16/08/2014, 08:47

... sách giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm để phát tri? ??n lực cạnh tranh & hiệu sản xuất Đặc biệtlà ngành thực phẩm vấn đề cần phải quan tâm Bởi lẽ chất lượng thực phẩm có ảnh hưởng trực tiếp ... nghiệp, nhà kinh tế Anh phải đau đầu tìm hiểu mà số ngành cơng nghiệp Mỹ lại phát tri? ??n nhanh Anh- nước lúc đẫn đầu phát tri? ??n cơng nghiệp giới Các mối tác động lẫn việc tăng dân số (với nguồn lao ... tri? ??n nhanh chóng Nhu cầu lớn vũ khí, vật tư lôi số lượng lớn lao động Tay nghề kỷ luật yếu kémcủa người chưa đào tạo làm suy giảmchất lượng sản phẩm.Vấn đề đào tạo tổ chức nhà nước tư nhân quan

Ngày tải lên: 25/12/2014, 09:54

... hiểu Chọn câu trả lời A) Tương quan tỷ lệ định theo yêu cầu kỹ thuật chi tiết sản phẩm, ng tạo nên sản phẩm B) Tương quan tỷ lệ định sản phẩm có kích cỡ khác C) Tương quan tỷ lệ định nguyên vật liệu ... liệu để tạo nên sản phẩm D) Tương quan tỷ lệ định theo yêu cầu kỹ thuật chi tiết sản phẩm, sả khác nhau, nguyên vật liệu để tạo nên sản phẩm Đúng Đáp án là: Tương quan tỷ lệ định theo yêu cầu kỹ ... tín doanh nghiệp Tham khảo: Bài Đúng Điểm: 1/1 Câu8 [Góp ý] Điểm : Nếu tổng chi phí sản xuất 250 tri? ??u đồng, tổng chi phí sản phẩm bị hỏng 800 ngàn đồng, tỷ lệ sai hỏng bình quân có giá trị A)

Ngày tải lên: 20/04/2017, 22:14

... kinh tế tri thức CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THỰC PHẨM Ở NƯỚC TA HIỆN NAY Tổng quan v ngnh thc phm Nhóm 2_quản trị doanh nghiệp Má B 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TiÓu luËn_ quản trị chất lượng sn xut núi chung cng nh sản xuất thuỷ sản nói riêng Chính phủ Thái lan loạt văn có liên quan như: Cấm ... nghiệp Mỏ B 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiểu luận_ quản trị chất l­ỵng nhiều ( khoảng 40% lượng thịt gia súc thị trường Hà Nội không kiểm tra quan chức năng) Nhiều

Ngày tải lên: 01/11/2022, 15:47

... nghiệp vụ cao nhân viên cung ứng đội ngũ cán quản lý” quan điểm chất lượng của: a Parasuraman b Quan điểm nhà sản xuất(Đ) c Quan điểm giá trị d Quan điểm người tiêu dùng Câu “Định hướng chất lượng ... dụng sản phẩm d Tầm quan trọng khách hàng Câu “Khách hàng mua sản phẩm để tiêu dùng” cách phân loại khách hàng theo: a Khu vực địa lý b Mục đích sử dụng sản phẩm(Đ) c Tầm quan trọng khách hàng ... sản phẩm d Tầm quan trọng khách hàng Câu 10 “Khách hàng quốc tế” cách phân loại khách hàng theo: a Khu vực địa lý(Đ) b Mục đích sử dụng sản phẩm c Thời điểm tiêu dùng sản phẩm d Tầm quan trọng khách

Ngày tải lên: 13/11/2023, 21:13

... thu thập Phế phẩm (tri? ??u đồng) Gia công lại (tri? ??u đồng) Hàng trả (tri? ??u đồng) Kiểm tra CLSP (tri? ??u đồng) Kiểm định thiết bị (tri? ??u đồng) Phân bổ chi phí thiết lập, trì HTQLCL (tri? ??u đồng) Cp Cpk ... xuất A Ca sản xuất B Phế phẩm (tri? ??u đồng) 100 50 Gia công lại (tri? ??u đồng) 70 80 Hàng trả (tri? ??u đồng) 150 90 Kiểm tra CLSP (tri? ??u đồng) 500 480 Kiểm định thiết bị (tri? ??u đồng) 150 100 Phân bổ ... nhân liên quan đến “Tổ chức thành công hội thao lớp” Bài tập 4: Vẽ biểu đồ nhân liên quan đến “Nấu nồi canh chua cá lóc ngon” phục vụ cho hội trại sinh viên Bài tập 5: Vẽ biểu đồ nhân liên quan đến

Ngày tải lên: 01/04/2017, 08:10

... trình bày mối quan hệ biến dạng C) hình đám mây Biểu đồ tán xạ có hình dạng C) hình đám mây Biểu đồ tán xạ biểu đồ nghiên cứu: A) mối quan hệ hai biến cách phân tích định lượng mối quan hệ nhân ... theo trình (bình) Mối quan hệ lợi ích so với chi phí cần thiết để khai thác sử dụng chúng chất số nào? D) Chất lượng toàn phần sản phẩm Mối quan hệ lợi ích so với chi phí liên quan đến q trình sản ... dây chuyền công nghệ trước đưa vào sản xuất thức Chi phí đào tạo có liên quan đến chất lượng D) chi phí phòng ngừa Chức quan trọng quản lý chất lượng C) chức hoạch định Chức tổ chức không bao

Ngày tải lên: 27/04/2020, 08:47

... Mơ hình SERVQUAL chất lượng dịch vụ gồm A yếu tố 20 biến quan sát B yếu tố 22 biến quan sát C yếu tố 20 biến quan sát D yếu tố 22 biến quan sát Câu 9: Theo William E.Deming, chất lượng định nghĩa ... theo hệ thống C Quản lý mối quan hệ D Ra định dựa chứng Câu 21: Người nhóm người với chức riêng, có trách nhiệm, quyền hạn mối quan hệ để đạt mục tiêu khái niệm A Các bên quan tâm B Cổ đông C Tổ ... thống quản lý chất lượng, vấn đề liên quan đến công tác kiểm tra, phát người làm sai sót cơng việc quan trọng hàng đầu Sai Đánh giá Chính sách chất lượng quan trọng 12 Độ lệch chất lượng khái

Ngày tải lên: 14/01/2022, 11:03

... ” làm một tri? ??t lý, một hệ thống các công cụ và là một quá trình mà sản phẩm đầu ra của nó phải thỏa mãn khách hàng và cải tiến 3 không ngừng Tri? ??t lý và quá trình này khác với các tri? ??t lý và ... hướng xã hội c) Nhu cầu trình độ phát tri? ??n của nền kinh tế d) Trình độ quản lý của tổ chức 12 Trong các bài học có tính nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất a) Chất lượng không ... tìm kiếm hay nhắm tới có liên quan đến chất lượng b) Phải đo được và nhất quán với chính sách chất lượng c) Được thiết lập tại các cấp và bộ phận chức năng liên quan trong tổ chức d) Cả a b c

Ngày tải lên: 08/02/2023, 11:41

... sống của sản phẩm là:A Tăng trưởng, bão hoà, tri? ??n khai, suy thoáiB Tri? ??n khai, bão hoà, tăng trưởng, suy thoáiC Tăng trưởng, suy thoái, bão hoá, tri? ??n khaiD Không câu nào đúng20 Trong một chu ... liên quan? ?ến các chuẩn mực chất lượng QMSB Kết quả của đánh giá nội bộC Phản hồi của khách hàng, các bên quan tâm, các CBCNV trong tổ chứcD A, B, C đều đúng13 Đầu vào của thiết kế và phát tri? ??n ... tin về thiết kế và phát tri? ??n của sản phẩm trước đó của tổ chức hoặcmột tổ chức nào đóC Những thông tin về tiến bộ khoa học, kỹ thuật có liên quanD A, B, C đều đúng14 Bên quan tâm của tổ chức là:A

Ngày tải lên: 09/05/2024, 16:29

... khác:  Information, Environment, Measure, System…  II.  LỊCH SỬ PHÁT TRI N CỦA CÁC TƯ TƯỞNG CHẤT LƯỢNG  Để thông hiểu tầm quan trọng của chất lượng trong kinh doanh hiện nay, chúng ta  hãy xem xét khái quát về lịch sử phát tri n của nó.  ­  Trước cách mạng công ... chúng ta đã biết sản phẩm trong sản xuất chế tạo và trong dịch vụ có nhiều sự  khác biệt. Điều này tạo ra những cách thức tiếp cận khác nhau trong việc xác định các  tiêu thức để đo lường chất lượng của hai loại hình này. Vấn đề này đặt ra phương pháp  quản lý chất lượng trong dich vụ khác với trong sản xuất chế tạo. tuy nhiên sản xuất  chế tạo có thể xem như một tập hợp các dịch vụ tương quan nhau. Điều đó không chỉ  phản ánh trong mối quan hệ giữa công ty với khách hàng mà còn mối quan hệ trong  nội bộ tổ chức. Từ những sự khác nhau đó dẫn đến chất lượng trong sản xuất chế tạo  và trong dịch vụ cũng có những sự khác biệt nhau.  4.  ... đem  lại hiệu quả trong việc cải tiến chất lượng. Và ông được cả thế giới gọi là nhà “tiên tri chất lượng” và là nhà tri t học của quản lý.  Những đóng góp to lớn của Deming trong lĩnh vực thống kê vẫn còn ảnh hưởng  cho tới nền kinh ...

Ngày tải lên: 30/08/2012, 23:18

... hiện quy trình phát tri n sản phẩm mới, dựa vào các thông tin thu thập được từ thị trường và từ kế hoạch chất lượng sản phẩm, hàng năm Công ty đưa ra kế hoạch tri n khai phát tri n sản phẩm mới ... người có trinh độ học vấn cao ở các phân xưởng cũng dần tăng lên. Đây là lợi thế của Công ty, nếu biết tận dụng và phát huy được hết khả năng của họ thì sẽ là động lực thúc đẩy sự phát tri n của ... được thì gửi mẫu đến các cơ quan ngoài để kiểm tra. Trong trường hợp nếu nhà cung cấp không chấp nhận kết quả kiểm tra của Công ty thì hai bên sẽ thoả thuận chọn cơ quan kiểm tra, nếu hai bên...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:52

... trị chất lượng, chúng ta sẽ tiếp cận khái niệm này từ nhiều góc độ khác nhau: a. Quan niệm tri t học: Quan niệm tri t học cho rằng mỗi một sản phẩm đều có hai thuộc tính là giá trị và giá trị ... là một quan niệm tuyệt đối về chất lượng sản phẩm. Với quan niệm này thì không bao giờ chúng ta đạt tới sản phẩm có chất lượng mà chỉ tiệm cận tới sản phẩm có chất lượng mà thôi. b .Quan niệm ... những người sản xuất quản lý hầu như không có liên quan vì họ không quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm. Những người sản xuất trực tiếp chỉ quan tâm đến năng suất lao động và định mức. Họ sợ...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:05

... chất lượng được đề cao và được coi là mục tiêu quan trọng để phát tri n kinh tế nhưng kết quả mang lại chưa được là bao nhiêu do cơ chế tập trung quan liêu bao cấp đã phủ nhận nó trong hoạt động ... LIỆU THAM KHẢO 1. Sách TQM và ISO 9000 Nguyễn Quang Toản 2. QTCL Nguyễn Quang Toản 3. Chất lượng năng suất và sức cạnh tranh Phạm Huy Hân và Nguyễn Quang Hồng 4. Đổi mới quản lý chất lượng trong ... pháp thống kê dùng trong QLCL + Kiểm tra + Đo lường (quản lý đo lường) + Quan hệ với khách hàng + Đánh giá chất lượng + Quan hệ với người cung cấp NVL + Xác định yêu cầu kỹ thuật đối với chất...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:05

... hoặc tri n khai TQM. Tuy nhiên còn Tài liệu tham khảo 1. Sách TQM và ISO 9000 Nguyễn Quang Toản 2. QTCL Nguyễn Quang Toản 3. Chất lợng năng suất và sức cạnh tranh Phạm Huy Hân và Nguyễn Quang ... và quản lý chất lợng trong sự tồn tại và phát tri n của doanh nghiệp - Khách hàng là yếu tố đầu tiên để doanh nghiệp quan tâm và doanh nghiệp quan tâm đó chính là nhu cầu của họ chính là chất ... những ngời sản xuất quản lý hầu nh không có liên quan vì họ không quan tâm nhiều đến chất lợng sản phẩm. Những ngời sản xuất trực tiếp chỉ quan tâm đến năng suất lao động và định mức. Họ sợ...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:47