tieeur luận quản lý dịch vụ ô tô

... Cơ cấu phịng dịch vụ đại lý Mitsubishi Nhóm 19.20 Trang Quản lý dịch vụ ô tô 2.3 Ts Lê Minh Đức Quy trình dịch vụ chi tiết đại lý 2.3.1 Chính sách bảo hành a Chính sách bảo hành ô tô MMV bảo đảm ... ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA CƠ KHÍ GIAO THƠNG -——– TIỂU LUẬN QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ơ TƠ TÌM HIỂU QUY TRÌNH DỊCH VỤ CỦA MITSUBISHI Quản lý dịch vụ ô tô Ts Lê Minh Đức Mục lục Lời nói đầu .2 ... dịch vụ chuẩn bị đón tiếp KH đến làm dịch vụ - Cố vấn dịch vụ chào đón KH - Cố vấn dịch vụ kiểm tra xe KH BƯỚC 4: QUY TRÌNH GIÁ DỊCH VỤ - Cố vấn dịch vụ xác định công việc sửa chữa - Cố vấn dịch

Ngày tải lên: 26/02/2023, 11:42

... KHÍ GIAO THƠNG - TIỂU LUẬN QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ơ TƠ TÌM HIỂU QUY TRÌNH DỊCH VỤ CỦA MITSUBISHI Đà nẵng, ngày 17 tháng 12 năm 2022 Ts Lê Minh Đức Quản lý dịch vụ ô tô Mục lục Lời nói đầu ... dịch vụ chuẩn bị đón tiếp KH đến làm dịch vụ - Cố vấn dịch vụ chào đón KH - Cố vấn dịch vụ kiểm tra xe KH BƯỚC 4: QUY TRÌNH GIÁ DỊCH VỤ - Cố vấn dịch vụ xác định công việc sửa chữa - Cố vấn dịch ... dịch vụ Trang 19 Quản lý dịch vụ ô tô - Ts Lê Minh Đức Cố vấn dịch vụ thông báo cho KH đồng ý chi phí thời gian cơng việc sửa chữa phát sinh nhận chấp thuận KH để tiến hành sửa chữ - Cố vấn dịch

Ngày tải lên: 03/04/2023, 14:38

... quan quản lý điều hành sở dịch vụ ô tô chức nhiệm vụ vị trí đại lý tơ quy trình hoạt động về quản lý xưởng dịch vụ trang bị kỹ về dịch vụ cách đánh giá hoạt động xưởng dịch vụ cho sinh ... trình học mơn quản lý dịch vụ tô để sinh viên biết hiểu thêm về phận chức cách quản lý định nghĩa khái niệm liên quan đến quản lý dịch vụ ô tô - Mục tiêu nghiên cứu tiểu luận: Hiểu rõ quy ... Ngành: Công nghệ kỹ thuật ô tô Khoa/Viện: Viện kỹ thuật Lớp: Tp.HCM, ngày 06 tháng 01 năm 2022 VIỆN KỸ THUẬT HUTECH Đề số: 06 PHIẾU GIAO ĐỀ TÀI BÀI TIỂU LUẬN HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Họ tên

Ngày tải lên: 28/12/2021, 00:40

... KẾT LUẬN Sau môn học giúp chúng em nắm rõ về: - Kiến thức lĩnh vực quản lý dịch vụ ô tô: Cơ cấu tổ chức hoạt động đại lý ô tô, chức nhiệm vụ chức danh phòng dịch vụ ô tô, quy trình hoạt động dịch ... vấn dịch vụ chuẩn bị đón tiếp KH đến làm dịch vụ - Cố vấn dịch vụ chào đón KH - Cố vấn dịch vụ kiểm tra xe KH QUY TRÌNH GIÁ DỊCH VỤ - Cố vấn dịch vụ xác định công việc sửa chữa - Cố vấn dịch vụ ... PHẠM KỸ THUẬT HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ HỆ THỐNG QUẢN LÝ DỊCH ƠTƠ HÃNG FORD ĐẠI LÝ SÀI GỊN FORD Giảng viên hướng dẫn: Thầy NGUYỄN VĂN LONG

Ngày tải lên: 01/12/2022, 00:16

... DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGÀNH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT Ô TÔ BÁO CÁO THỰC TẬP QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH DỊCH VỤ Ơ TƠ VÀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ DỊCH VỤ Ơ TƠ TẠI CƠNG TY HYUNDAI BÌNH DƯƠNG ... DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGÀNH CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT Ô TÔ BÁO CÁO THỰC TẬP QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH DỊCH VỤ Ơ TƠ VÀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ DỊCH VỤ Ơ TƠ TẠI CƠNG TY HYUNDAI BÌNH DƯƠNG ... ô tô hãng chia bước dịch vụ khác cho phù hợp với cấu trúc nhân hãng Tuy nhiên, nội dung vận hành bước dịch vụ xưởng dựa sở chung ngành dịch vụ ô tô Chương giới thiệu bước chung dịch vụ ô tô xưởng

Ngày tải lên: 03/12/2022, 08:56

... học Quản lý dịch vụ ô tô môn học trình bày kiến thức liên quan đến tiêu chuẩn nhân sự, quản lý, điều hành dịch vụ ô tô Các vấn đề quản lý điều hành sở dịch vụ ô tơ, chức nhiệm vụ vị trí đại lý ... TRÌNH DỊCH VỤ HÃNG PEOGEOT  Ngành học: Cơng nghệ ô tô Lớp học: 20C1-CNÔ13 TIỂU LUẬN MÔN QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ GVGD: Th.S TRẦN VĂN ĐÔNG   ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG LÝ TỰ ... GIỚI THIỆU VỀ NGHÀNH CÔNG NGHỆ Ô TÔ .8  Khái quát: Chiếc xe ô tô xuất lịch sử ngành công nghiệp ô tô giới 10  Một số dấu mốc quan trọng ngành công nghệ ô tô giới 11  Một số hãng

Ngày tải lên: 16/01/2023, 09:31

... học Quản lý dịch vụ tơ mơn học trình bày kiến thức liên quan đến tiêu chuẩn nhân sự, quản lý, điều hành dịch vụ ô tô Các vấn đề quản lý điều hành sở dịch vụ ô tô, chức nhiệm vụ vị trí đại lý tơ ... hàng Chất lượng dịch vụ đại lý ô tô chiếm vị trí khơng nhỏ phát triển doanh nghiệp Có thể nói dịch vụ đại lý tô hãng công cụ cạnh trạnh hữu hiệu, định phần quan trọng thành công doanh nghiệp ... sinh viên: Võ Anh Kiệt Nguyễn Tuyên Hoàng Phan Xuân Thịnh Ngô Phạm Thịnh Phát Ngành: Công nghệ kỹ thuật ô tô Môn: Quản lý dịch vụ ô tô Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Long Giang MSSV: 19145071

Ngày tải lên: 18/09/2023, 03:06

... Quản lý dịch vụ oto mơn học trình bày kiến thức liên quan đến tiêu chuẩn nhân sự, quản lý điều hành dịch vụ ô tô Các vấn đề quản lý điều hành sở dịch vụ ô tô, chức nhiệm vụ vị trí đại lý ô tô ... lOMoARcPSD|17343589 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ “HỆ THỐNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ HÃNG FORD ĐẠI LÝ CITY FORD BÌNH TRIỆU ” GVHD : Lê Nguyễn Việt Linh Sinh ... Cố vấn dịch vụ người nâng cao hài lòng khách hàng - Cố vấn dịch vụ xem xét nhu cầu dịch vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng - Cố vấn dịch vụ tạo dựng nên hình ảnh đại lý - Cố vấn dịch vụ xây dựng

Ngày tải lên: 20/09/2023, 08:44

... trình Dịch vụ của trạm dịch vụ ô tô của đại lý ô tô FORD mà Anh/Chị biết? 1.1 Giới thiệu tổng quan về đại lý/ trạm dịch vụ, 1.2 Chính sách bảo hành của hãng 1.3 Quy trình dịch vụ của Hãng/Đại lý ... Dịch vụ của trạm dịch vụ ô tô của đại lý ô tô FORDmà Anh/Chị biết? 1.1 Giới thiệu tổng quan về đại lý/ trạm dịch vụ Đại lý Ford Phú Mỹ tọa lạc tại Lô B1, Đường C2, Khu Công Nghiệp Cát Lái 2, Phường ... đại lý, trạm dịch vụ: Cố vấn dịch vụ có tầm quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh đại lý, trạm dịch vụ Cung cấp dịch vụ ấn tượng và làm hài lòng khách hàng: Cố vấn dịch vụ cần cung cấp dịch vụ

Ngày tải lên: 22/03/2024, 13:44

... tài liệu tham khảo cho sinh viên khóa sau về quản lý dịch vụ ô tô 4 Phương pháp nghiên cứu Dựa trên kiến thức trong môn học ? ?Quản lý dịch vụ ô tô? ?? sau qua trình học hỏi tiếp thu kiến thức từ ... những kiến thức đã học ở môn quản lý dịch vụ ô tô về các kiến thức quản lý, điều hành, cơ sở dịch vụ, công tác đào tạo nhân lực thì nhóm em quyết định chọn thăm quan đại lý Huyndai Trường Chinh ... KHOA ĐÀO TẠO CƠ KHÍ ĐỘNG LỰC TIỂU LUẬN CUỐI KỲ QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Nguyễn Anh Khang 20145532 Mai Hiển Vinh 20145080 Khóa: 2020 – 2024 Ngành: Công Nghệ Kỹ Thuật Ô Tô GVHD: TS Phan Nguyễn Quí Tâm

Ngày tải lên: 09/04/2024, 16:18

... phức tạp hơn.Cố vấn dịch vụ luôn phải cập nhập kiến thức về ô tô vì ngành ô tô luôn tiến bộ và phát triển với sự ra đời của các công nghệ mới như xe tự lái, điện tử, và ô tô sử dụng IoT Việc cập ... quản lý một cơ sở dịch vụ ô tô và các quy trình hoạt động về quản lý xưởng dịch vụ - Hiểu rõ về các nội dung đề tài được giao. - Tạo điều kiện cho sinh viên được tiếp cận với lĩnh vực dịch vụ ... cố vấn dịch vụ của KiaTrong một thị trường ô tô ngày càng cạnh tranh và phát triển, việc có nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô có kiến thức kỹ thuật vững vàng là điều không thể phủ nhận Không chỉ

Ngày tải lên: 11/07/2024, 15:40

... Quản lý dịch vụ ô tô là môn học trình bày những kiến thức cơ bán liên quan đến đến quản lý điều hành dịch vụ ô tô và chuỗi nhân sự Các vấn đề về quản lý, các vị trí vai trò trong đại lý ô tô và ... nói dịch vụ của đại lý ô tô của hãng là công cụ cạnh tranh sản xuất hữu hiệu quyết định thành công của các doanh nghiệp sản xuất ô tô nói riêng và các ngành kinh doanh khác nói chung Môn học Quản ... dưỡng ô tô Kỹ thuật viên dịch vụ ô tô đào tạo vấn để của xe, bảo dưỡng, sửa chữa và kiểm tra lại xe ô tô, xe tải nhẹ và các phương tiện khác Họ cũng có thể được gọi là kỹ thuật viên địch vụ Để

Ngày tải lên: 09/09/2024, 16:00

... Cố vấn dịch vụ xem xét nhu cầu dịch vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng  Cố vấn dịch vụ tạo dựng nên hình ảnh đại lý : khách hàng, Cố vấn dịch vụ không cá nhân mà người đại diện cho đại lý Toyota, ... QĐ : Quản đốc CVDV : Cố vấn dịch vụ LSC : Lệnh sửa chữa UIC : Công ty Bảo hiểm United Insurance TNHH : Trách nhiệm hữu hạn GTVT : Giao thông vận tải CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ I ... VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ I Mục tiêu: 71  Tìm điểm yếu trạm dịch vụ  Lập kế hoạch để phát triển phòng dịch vụ tương lại II Các số dịch vụ Những số dịch vụ thước đo hoạt động trạm dịch vụ, phản ánh

Ngày tải lên: 16/05/2021, 09:31

... lý công việc Bài tập thực hành Bài 2: Khái quát quản lý dịch vụ ngành ô tô Chức đại lý ngành ô tô Chức phòng dịch vụ đại lý Bài tập thực hành Bài 3: Các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô Tiêu ... ô tô 23 Bài 3: Các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô 29 Tiêu chuẩn Body Paint 29 Tiêu chuẩn sửa chữa chung 57 Bài 4: Quản lý nhân dịch vụ ô tô 88 Sơ đồ khái quát xưởng dịch vụ 88 Cố vấn dịch vụ ... tô 123 Mô hình quy trình hoạt động phòng dịch vụ tô 126 Tài liệu tham khảo 143 Phụ lục 144 Ký hiệu chữ viết tắt 145 GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mô đun: THỰC TẬP QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Mã mô đun: MĐ3103951

Ngày tải lên: 17/05/2021, 13:30

... lý công việc Bài tập thực hành Bài 2: Khái quát quản lý dịch vụ ngành ô tô Chức đại lý ngành ô tô Chức phòng dịch vụ đại lý Bài tập thực hành Bài 3: Các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô Tiêu ... ô tô 23 Bài 3: Các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô 29 Tiêu chuẩn Body Paint 29 Tiêu chuẩn sửa chữa chung 57 Bài 4: Quản lý nhân dịch vụ ô tô 88 Sơ đồ khái quát xưởng dịch vụ 88 Cố vấn dịch vụ ... tô 123 Mô hình quy trình hoạt động phòng dịch vụ tô 126 Tài liệu tham khảo 143 Phụ lục 144 Ký hiệu chữ viết tắt 145 GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mô đun: THỰC TẬP QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Mã mô đun: MĐ3103951

Ngày tải lên: 26/05/2021, 13:54

... ĐỘNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Nhiệm vụ đề tài 1) TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 2) GIỚI THIỆU HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ 3) GIỚI THIỆU TỔ CHỨC NHÂN SỰ TRONG PHÒNG DỊCH VỤ 4) GIỚI THIỆU DỊCH VỤ TIẾP ... đào tạo dịch vụ cho nhân viên dịch vụ mạng lưới Chương trình đào tạo dịch vụ bao gồm kỹ kỹ thuật ? ?tô, kỹ sửa chữa sơn thân xe, kỹ kỹ thuật sản phẩm điện, cố vấn dịch vụ, trưởng phịng dịch vụ Chương ... 2020 XÁC NHẬN HOÀN THÀNH ĐỒ ÁN Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Họ vàtên Sinh viên MSSV: MSSV: Khóa: 2015 Ngành: Công nghệ Kỹ thuật ? ?tô Sau tiếp thu điều chỉnh theo góp ýcủa Giảng viên

Ngày tải lên: 30/08/2021, 16:41

... lý công việc Bài tập thực hành Bài 2: Khái quát quản lý dịch vụ ngành ô tô Chức đại lý ngành ô tô Chức phòng dịch vụ đại lý Bài tập thực hành Bài 3: Các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô Tiêu ... ô tô 23 Bài 3: Các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô 29 Tiêu chuẩn Body Paint 29 Tiêu chuẩn sửa chữa chung 57 Bài 4: Quản lý nhân dịch vụ ô tô 88 Sơ đồ khái quát xưởng dịch vụ 88 Cố vấn dịch vụ ... tô 123 Mô hình quy trình hoạt động phòng dịch vụ tô 126 Tài liệu tham khảo 143 Phụ lục 144 Ký hiệu chữ viết tắt 145 GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mô đun: THỰC TẬP QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ Mã mô đun: MĐ3103951

Ngày tải lên: 17/10/2021, 17:00

... KHÁI QUÁT VỀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ I Chức mục tiêu phòng dịch vụ đại lý Đại lý ô tô gì? Đại lý doanh nghiệp độc lập có vốn riêng phù hợp với tiêu chuẩn đồng Toyota Lực lượng bán hàng đại lý đảm nhiệm ... Cố vấn dịch vụ xem xét nhu cầu dịch vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng  Cố vấn dịch vụ tạo dựng nên hình ảnh đại lý : khách hàng, Cố vấn dịch vụ không cá nhân mà người đại diện cho đại lý Toyota, ... công việc nhân viên thay đổi  Trạm dịch vụ có 33% tổng số Cố vấn dịch vụ Cố vấn dịch vụ Toyota (TSA giai đoạn 1) tương đương Trạm dịch vụ có 33% tổng số Cố vấn dịch vụ có chứng “Cố vấn dịch vụ...

Ngày tải lên: 29/10/2013, 01:06

... chớnh - Mụi gii, t doanh, bo lónh phỏt hnh, qun lý danh mc u t, t vn, lu ký, chng khoỏn - Tip nhn, qun lý v khai thỏc cỏc ti sn xit n qua Cụng ty Qun lý n v khai thỏc ti sn 1.1.4 Quỏ trỡnh phỏt trin ... phng phỏp lun v cỏc cụng c cn thit xõy dng phn mm qun lý dch v toỏn tin in ti quy Ngõn hng Cụng thng Vit Nam Chng Xõy dng phn mm qun lý dch v toỏn tin in ti quy Ngõn hng Cụng thng Vit Nam ... khai ng dng thnh cụng giai on d ỏn hin i húa cỏc nghip v Ngõn hng: x lý cỏc d liu, hch toỏn trung, t ng húa cao cụng tỏc toỏn v x lý tỏc nghip Sau 18 nm xõy dng, phỏt trin NHCTVN tng trng nhanh ti...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 12:44