... QUÂN ĐỘI VIETTEL KẾT LUẬN I PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ CSKH Viettel Một số giải pháp để nâng cao chất lượng ... NGHIÊN CỨU VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGHIỆP VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN VÀ QUẢN LÍ CỦA TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL I II III IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ... vụ CSKH Viettel Một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH Viettel Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập liệu: +.Nguồn nội Viettel: liệu thứ cấp tình hình kinh doanh, khách...
Ngày tải lên: 25/04/2020, 01:05
... 3: Phương pháp nghiên cứu định tính 1 Nghiên cứu định tính thường sử dụng trong dự án nghiên cứu nào? Vì sao sử dụng nghiên cứu định tính thay cho định lượng? 2 Chọn một chủ đề nghiên cứu ... trường _ Phương pháp nghiên cứu định tính _ Phương pháp quy nạp _ Nghiên cứu điều tra _ Nghiên cứu hành động Các nội dung nghiên cứu chính Phương pháp nghiên cứu Trang 15STT Thời gian Nội dung các ... thường sử dụng trong dự án nghiên cứu nào Nghiên cứu định tính thường sử dụng trong dự án nghiên cứu nào Chủ đề nghiên cứu mới và chưa được xác định rõ Nghiên cứu thăm dò, khi chưa nắm được...
Ngày tải lên: 29/10/2016, 10:15
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học part 3 pptx
... lý thuyết, học thuyết Như vậy, phương pháp luận là lý thuyết về phương pháp và phương pháp luận nghiên cứu khoa học là lý thuyết về phương pháp nhận thức khoa học Phương pháp luận nghiên cứu ... rõ ba bậc của phạm trù này, đó là: phương pháp nghiên cứu, phương pháp hệ và phương pháp luận 1 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu là tổ hợp cách thức mà nhà khoa học sử dụng để tác ... 8: Có một hệ thống phương pháp luận Phương pháp luận hiện nay được hiểu theo hai nghĩa: Lý thuyết về phương pháp, khoa học về phương pháp; Hệ thống các phương pháp Phương pháp luận của một bộ...
Ngày tải lên: 09/08/2014, 06:20
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học part 5 doc
... cho nhà nghiên cứu Phương pháp này cần thiết cho nhà nghiên cứu không chỉ trong quá trình nghiên cứu mà còn cả trong quá trình nghiệm thu, đánh giá kết quả, hoặc thậm chí cä trong quá trình để ... tiễn của xã hội Trên đây là một số phương pháp thường được sử dụng trong nghiên cứu khoa học xã hội Tuy nhiên, khi lựa chọn và sử dụng các phương pháp nghiên cứu trên cần lưu ý mấy điểm: - Phải ... không thể có một để tài nào đó chỉ sử dụng một phương pháp nghiên cứu duy nhất - Bản thân mỗi để tài bao giờ cũng đòi hỏi một hệ các phương pháp nghiên cứu để bổ sung cho nhau giúp cho nhà khoa học...
Ngày tải lên: 09/08/2014, 06:20
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học
... và nghiên cứu tài liệu nhằm: * Giúp cho người nghiên cứu nắm được phương pháp của các nghiên cứu đã thực hiện trước đây. * Làm rõ hơn đề tài nghiên cứu của mình. * Giúp người nghiên cứu ... Phương pháp này gồm các loại nghiên cứu kinh tế và xã hội, nghiên cứu nhân chủng học, … Loại số liệu thu thập trong phương pháp. .. những phương pháp khác nhau mà người nghiên ... đặt “vấn đề” nghiên cứu là cơ sở giúp nhà khoa học chọn chủ đề nghiên cứu (topic) thích hợp. Sau khi chọn chủ đề nghiên cứu, một công việc rất quan trọng trong phương pháp nghiên cứu là thu thập...
Ngày tải lên: 02/08/2015, 10:49
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học
... d. Thuyết minh phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Người nghiên cứu phải dự kiến thuyết minh sở lý luận phương pháp luận nghiên cứu, tức dựa sở giới quan nào, hệ thống lý luận nào, sở phương ... học. 1.2.Phân loại phương pháp Nếu lấy tiêu chí phạm vi ứng dụng phương pháp, chia phương pháp thành ba loại phương pháp ngành, phương pháp chung phương pháp phổ biến. - Phương pháp ngành Mỗi ngành ... Chương DẪN LUẬN VÀO PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 1. Khái niệm phương pháp phương pháp nghiên cứu khoa học 1.1.Phương pháp gì? Thuật ngữ phương pháp có nguồn gốc từ thuật ngữ methodos...
Ngày tải lên: 14/09/2015, 22:12
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học kinh tế phần 2
... mÃn nhu cầu nghiên cứu thân Phương pháp nghiên cứu khoa học tích hợp phương pháp: phương pháp luận, phương pháp hệ, phương pháp nghiên cứu cụ thể tuân theo quy luật đặc thù việc nghiên cứu đề tài ... xây dựng phương pháp nghiên cứu gồm: + Phương pháp tổ chức nghiên cứu (có tính định) phương pháp xác định chiến lược phương hướng nghiên cứu giai đoạn nghiên cứu giai đoạn trình nghiên cứu Theo ... CHNG III Phương pháp nghiên cứu khoa học Phương pháp nghiên cứu khoa học cách thức, đường, phương tiện để giải nhiệm vụ nghiên cứu khoa học nhằm đạt mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu khoa...
Ngày tải lên: 08/04/2016, 20:09
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học kinh tế phần 1
... viii Có thể chọn đề tài nghiên cứu từ việc nghiên cứu phương pháp nghiên cứu công trình cũ để tìm phương pháp có hiệu hơn, ưu việt ix Nghiên cứu đối tượng cũ nhờ phương pháp với quan điểm mới, ... nghười nghiên cứu đặt cho xuất phát từ ý tưởng khoa học người nghiên cứu Khi có kiện người nghiên cứu biến ý tưởng thành đề tài nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Khách ... nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu chủ thể mà người thực nghiên cứu- thực xây dựng kế hoạch nghiên cứu Nhận biết ngn nhiƯm vơ nghiªn cøu cã ý nghÜa quan träng từ nguồn nhiệm vụ nghiên cứu người nghiên...
Ngày tải lên: 08/04/2016, 20:10
Giáo trình phương pháp nghiên cứu sức khỏe công cộng (giáo trình sau đại học) phần 1
... nghiên cứu Xây dựng mục tiêu y tế tuyến xã Xác định biến số số nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu Chiến lược thiết kê nghiên cứu 10 Thu thập xử lý sô" liệu nghiên cứu 11 Kê hoạch triển khai nghiên ... phương pháp chiến lược nghiên cứu, chọn m ẫu, cở m ẫu, test thống kê bản, thiết k ế công cụ, triển khai thu thập s ố liệu, phân tích, xử lý s ố liệu trình bày kết quảy sơ phương pháp nghiên cứu ... liệu nghiên cứu 17 Một số phương pháp nghiên cứu định tính 18 Thực hành giáo dục sức khoẻ cộng đồng 19 Quản lý hoạt động Chương trình - Dự án y tế tuyến xã 20 Đánh giá hoạt động y t ế sở 21 Phương...
Ngày tải lên: 10/04/2016, 15:12
Giáo trình phương pháp nghiên cứu sức khỏe công cộng (giáo trình sau đại học) phần 2
... vào mục tiêu phương pháp nghiên cứu luận án có sức thuyết phục Trong giảng áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng phương pháp nghiên cứu định tính vào lĩnh vực quản lý y tê trình bày rõ yêu câù ... MẨU TRONG NGHIÊN cứu MỞ ĐẨU - L ý phải nghiên cứu dịch tễ học theo mẫu: Trong nghiên cứu y học rấ t nghiên cứu tiến hành toàn quần thể mà chủ yếu nghiên cứu chọn mẫu, nghĩa nghiên cứu sô"cá thể ... thể nghiên cứu tài liệu có liên quan cách đầy đủ khẳng định lần nghiên cứu cần thiết mục tiêu nghiên cứu đưa phù hợp 6.3 Chương 2: Đ ôi tư ợ ng phương pháp n g h iê n cứu Viết để cương nghiên cứu...
Ngày tải lên: 10/04/2016, 15:17
Giáo trình phương pháp nghiên cứu trẻ em
... Hệ thống phương pháp nghiên cứu trẻ em 11 2.1 Các phương pháp nghiên cứu lý luận nghiên cứu trẻ em 11 2.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn nghiên cứu trẻ em 14 2.3 Phương pháp thống ... phương pháp nghiên cứu trẻ em ? Thế phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động ? Cho ví dụ loại sản phẩm hoạt động trẻ phân tích yêu cầu sử dụng phương pháp nghiên cứu trẻ em Thế phương pháp nghiên ... tích làm sáng rõ phương pháp nghiên cứu lý thuyết ? Cho ví dụ minh hoạ ? Quan sát ? Sử dụng phương pháp nghiên cứu trẻ em nào? Phương pháp thực nghiệm ? cách thức tổ chức nghiên cứu trẻ thực nghiệm...
Ngày tải lên: 24/08/2017, 11:15
Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học
... đề” nghiên cứu khoa học 3.6 Cách phát “vấn đề” nghiên cứu khoa học CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC II Phương pháp nghiên cứu khoa học 2.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết 2.2 Nhóm phương ... cơng trình nghiên cứu khoa học Đó : - Phương pháp chuyên gia - Phương pháp hội đồng - Phương pháp thử nghiệm kết thực tiễn Dù cơng trình nghiên cứu đánh giá phương pháp nào, người nghiên cứu phải ... phương pháp nghiên cứu khoa học 1.1 Phương pháp nghiên cứu khoa học gì? 1.2 Đặc trưng phương pháp nghiên cứu khoa học 7 9 10 11 11 13 13 13 14 14 14 15 17 17 17 17 1.3 Phân loại phương pháp nghiên...
Ngày tải lên: 02/11/2017, 15:49
Mục tiêu, nội dung, khung lý thuyết và phương pháp nghiên cứu
... VAN DE II MỤC TIÊU, NỘI DUNG, KHUNG LÝ THUYẾT VÀ: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CUU he ĐÀM Mục tiêu Nội dung Khung lý thuyết Phương pháp nghiên cứu II KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU A Đặc điểm dân số Tây Bắc 1 Số lượng ... TIÊU, NỘI DUNG, KHUNG LÝ THUYẾT VA PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1 Mục tiêu Nghiên cứu tác động của tăng trưởng dan số đến môi trường tự nhiên (đất, rừng) và để xuất các giải pháp nhằm ổn định dân số ... quan chức năng nghiên cứu, Trang 5 Nghiên cứu này để cập đến tác động của tăng trưởng dân số đến môi trường tự nhiên đất và rừng ở vùng Tây Bắc Trên cơ sở phân tích thực trạng quá trình tăng trưởng...
Ngày tải lên: 24/03/2018, 03:40
GIÁO TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP
... nghiên cứu thực tiễn, các phương pháp nghiên cứu lýthuyết và phương pháp nghiên cứu sử dụng toán học 1.3.2 Hệ thống các phương pháp tổng quát trong NCKHGD a Nhóm các phương pháp nghiên cứu thực ... các phương pháp nghiên cứu trên cần lưu ý: - Phải căn cứ vào mục tiêu và loại hình nghiên cứu của đề tài mà lựa chọnphương pháp nghiên cứu cho phù hợp - Không có một hay số phương pháp nghiên cứu ... hiện nay b Phương pháp nghiên cứu quá trình dạy học. Trang 14Nghiên cứu quá trình dạy học tập trung vào một số nội dung và sử dụng cácphương pháp sau đây:- Nghiên cứu sinh viên + Phương pháp test...
Ngày tải lên: 27/12/2018, 17:44
CƠ sở lý LUẬN và QUY TRÌNH PHUONG PHÁP NGHIÊN cứu về lựa CHỌN NHÀ THẦU
... chủ đầu tư, bên mời thầu bị giảm sút PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Thiết kế nghiên cứu - Quy trình nghiên cứu Dựa sở lý thuyết ban đầu, đề tài tiến hành nghiên cứu định tính thơng qua liệu thứ cấp ... CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ QUY TRÌNH PHUONG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ LỰA CHỌN NHÀ THẦU Cơ sở lý luận Trong năm qua có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến lĩnh vực đánh giá hiệu dự án ... tích liệu viết báo cáo Q trình này, thực bước theo trình tự sau: Mục tiêu nghiên cứu Cơ sở lý luận Xây dựng bảng hỏi vấn Phân tích liệu phân tích kết Viết báo cáo nghiên cứu Phỏng vấn thu thập...
Ngày tải lên: 15/04/2019, 22:05
CƠ sở lý LUẬN và QUY TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu về PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực
... EVNNPT Phương pháp cung cấp cho người nghiên cứu nhìn tổng quan công tác đào tạo nguồn nhân lực, phát vấn đề quan trọng mà người nghiên cứu chưa bao quát Phương pháp nghiên cứu định tính phương pháp ... điều chỉnh - Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu định tính Phương pháp nghiên cứu định tính hướng đến việc tiếp cận đặc điểm, hành vi đối tượng nghiên cứu thông qua vấn chuyên gia đội ... tạo phát triển số giải pháp để định hướng công tác đào tạo phát triển thời gian tới - Phương pháp nghiên cứu định lượng - Phương pháp điều tra Phương pháp điều tra phương pháp khảo sát nhóm đối...
Ngày tải lên: 18/04/2019, 22:43
CƠ sở lý LUẬN và QUY TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu về QUẢN TRỊ TINH gọn
... gia trình bày luận văn PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu luận văn mơ tả hình dưới: Đề tài: Áp dụng quản trị tinh gọn EVNNPT BƯỚC Nghiên cứu thông tin thứ cấp Nghiên ... thuận lợi cho q trình phân tích Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu luận văn mơ tả hình dưới: Đề tài: Áp dụng quản trị tinh gọn EVNNPT BƯỚC Nghiên cứu thông tin thứ cấp Nghiên cứu thơng tin ... quản trị tinh gọn EVNNPT Hình 2.1: Quy trình nguyên cứu (Nguồn: Tác giả nghiên cứu đề xuất) Theo đó, quy trình nghiên cứu gồm ba (03) bước sau: Bước 1: Nghiên cứu thông tin sơ cấp thứ cấp Ở bước...
Ngày tải lên: 18/04/2019, 23:05
CƠ sở lý LUẬN và QUY TRÌNH, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu về QUẢN TRỊ rủi RO
... thống kê Có nhiều phương pháp thu thập thơng tin sơ cấp phương pháp quan sát, phương pháp vấn từ xa, phương pháp vấn cá nhân trực tiếp, phương pháp điều tra nhóm cố định, phương pháp điều tra nhóm ... đổi Có biến đợng tỉ giá Luật pháp : Có nhiều quy định chằng chéo, khơng thuận lợi cho q trình thực dự án, … QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Quy trình nghiên cứu Đề tài Quản trị rủi ro dự ... tốt Đã có nhiều cơng trình, bài báo, giáo trình, luận văn thạc sỹ, tiến sỹ và ngoài nước nghiên cứu vấn đề Quản trị rủi ro Nghiên cứu tác giả ngồi nước Đề tài “Nghiên cứu, phân tích rủi ro...
Ngày tải lên: 18/04/2019, 23:05
CƠ sở lý LUẬN và QUY TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại
... kế nghiên cứu Nghiên cứu sơ thực khảo sát khách hàng giao dịch SCB – CN Lê Đại Hành Kết nghiên cứu sơ dùng để hiệu chỉnh lại bảng câu hỏi định lượng phù hợp với khảo sát thức đề tài Nghiên cứu ... để dự báo phương thức nghiên cứu chất lượng dịch vụ tương lai loại hình ngân hàng truyền thống ngân hàng Hồi giáo Trung Đông nước nhóm GCC.Trong nghiên cứu, tác giả đề cập tới nghiên cứu trước ... đồng thời, nghiên cứu tác giả dự đốn mơ hình BANKSERV mơ hình nghiên cứu tương lai vùng Trung Đơng nước nhóm GCC Tuy nhiên, nhận định tác giả chưa thực thuyết phục so sánh nghiên cứu sử dụng...
Ngày tải lên: 18/04/2019, 23:10
Bài thuyết trình: Phương pháp nguyên cứu khoa học
... THUYẾT TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGUYÊN CỨU KHOA HỌC PHƯƠNG PHÁP HỘI NGHỊ PHƯƠNG PHÁP HỘI NGHỊ I Khái niệm: Cuộc họp có tổ chức Có nhiều người tham dự Hội nghị Để bàn số nội dung, vấn đề quan trọng PHƯƠNG ... thời gian trả lời số chữ viết Ø Chống “nhiễu” để chuyên gia tự tư tưởng PHƯƠNG PHÁP HỘI NGHỊ q Phương pháp Delphi: Phương pháp dự báo trưng cầu ý kiến điển hình hai nhà khoa học Mỹ O.Helmer D.Gordon ... phải đầu tư thêm chi phí PHƯƠNG PHÁP HỘI NGHỊ PHƯƠNG PHÁP HỘI NGHỊ Tấn công não Dephil: q Tấn công não ( Brainstorming): Nêu tất ý tưởng xung quanh vấn đề, để từ rút giải pháp cho có khả thi § Khai...
Ngày tải lên: 15/01/2020, 04:08