Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học

Các phương pháp chung phổ biến là phân tích, tổng hợp, diễn dịch, quy nạp, loại suy, mô hình hoá, từ trừu tượng đến cụ thể, hệ thống- cấutrúc…Ví dụ: hóa học có phương pháp phân tích hóa

Chương 1 DẪN LUẬN VÀO PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

1 Khái niệm phương pháp và phương pháp nghiên cứu khoa học

1.1.Phương pháp là gì?

Thuật ngữ phương pháp có nguồn gốc từ thuật ngữ methodos trong tiếng Hy Lạp cổ; thuật ngữ này cónhiều nghĩa khác nhau: tìm kiếm, cách làm việc, khảo sát, chủ nghĩa, công cụ… đến thế 13, khái niệmphương pháp được trường phái Port- Royal định nghĩa là cách thức sắp xếp các yếu cầu để đạt được mục

đích nhất định Ngày nay, khái niệm phương pháp được định nghĩa là một hệ thống những yếu tố được sắp xếp theo những nguyên tắc nhất định để đạt được mục đích nhanh nhất, hiệu quả nhất và ít tốn kém nhất

Trên cơ sở định nghĩa về khái niệm phương pháp, người ta định nghĩa phương pháp nghiên cứu khoa

học là một hệ thống những nguyên tắc, những yêu cầu, những thao tác mà chủ thể nghiên cứu phải tuân thủ, vận dụng để đạt được mục đích nhất định trong nghiên cứu khoa học.

1.2.Phân loại phương pháp

Nếu lấy tiêu chí là phạm vi ứng dụng của phương pháp, chúng ta có thể chia phương pháp thành baloại cơ bản là phương pháp ngành, phương pháp chung và phương pháp phổ biến

- Phương pháp ngành

Mỗi một ngành khoa học có đối tượng, vấn đề, mục đích nghiên cứu riêng vì vậy mỗi khoa học đều cónhững phương pháp tiếp cận và giải quyết vấn đề của chuyên ngành Vậy, phương pháp ngành là nhữngphương pháp đặc thù được ứng dụng để tiếp cận và giải quyết vấn đề trong từng lĩnh vực, khoa học cụ thể

Ví dụ: trong y học có các phương pháp đặc trưng của y học như xét nghiệm, siêu âm, chẩn đoán lâm sàng…,

Sử học có các phương pháp của đặc thù của sử học như phương pháp lịch sử, phương pháp thử nghiệm cácbon, …xã hội học có phương pháp phỏng vấn sâu, phỏng vấn anket…Có thể nói phương pháp ngành là công

cụ mềm không thể thiếu của bất cứ mọi ngành khoa học

- Phương pháp chung

Mỗi một khoa học có phương pháp đặc thù, nhưng các phương pháp đặc thù ấy bao giờ cũng được xâydựng trên cơ sở nguyên lý của các phương cơ bản Vậy, phương pháp chung là những phương pháp cơ bảnđược các khoa học lấy làm nền tảng để xây dựng các phương pháp cụ thể Các phương pháp chung phổ biến

là phân tích, tổng hợp, diễn dịch, quy nạp, loại suy, mô hình hoá, từ trừu tượng đến cụ thể, hệ thống- cấutrúc…Ví dụ: hóa học có phương pháp phân tích hóa học được xây dựng trên nguyên lý của phương phápphân tích, phương pháp tổng hợp hóa học được xây dựng trên nguyên lý của phương pháp tổng hợp; xã hộihọc có phương pháp thống kê xã hội học được xây dựng trên nguyên lý của phương pháp quy nạp…

- Phương pháp phổ biến

Phương pháp phổ biến là những phương pháp triết học mang tính chất định hướng cho các hoạt độngnhận thức cũng như thực tiễn cuộc sống Cho đến nay, trong lịch sử phát triển của phương pháp luận có haiphương pháp được gọi là phương pháp phổ biến đó là phương pháp biện chứng và phương pháp siêu hình

+ Phương pháp biện chứng là phương pháp xem xét thế giới sự vật, hiện tượng với nhiều mối quan hệràng buộc và tác động qua lại lẫn nhau, xem xét sự vật hiện tượng trong trạng thái vận động, biến đổi vàphát triển Phương pháp biện chứng được cấu trúc thành hai nguyên lý, ba quy luật và sáu cặp phạm trù.Thông qua cấu trúc đó, chúng ta hiểu bất kỳ một ngành khoa học nào dù muốn dù không đều phải vận dụngđến phương pháp biện chứng làm nguyên tắc phương pháp luận để tiếp cận đối tượng Vì bất cứ khoa họcnào cũng đi tìm hiểu quá trình vận động của thế giới hiện thực khách quan, tìm hiểu mối quan hệ của các sựvật hiện tượng như bản chất và hiện tượng, nhân – quả, cái chung cái riêng…

+ Phương pháp siêu hình là phương pháp xem xét sự vật hiện tượng trong trạng thái tĩnh tại, cô lập.Thế giới hiện thực khách quan không ngừng vận động và biến đổi, thế nhưng trong những không- thơi giannhất định, mối quan hệ cụ thể, một đối tượng có tính chất đứng im, độc lập tương đối; hơn nữa, ngườinghiên cứu phải tĩnh tại, cô lập, trừu tượng hoá đối tượng thì mới có thể đi sâu vào từng thuộc tính của đốitượng để khám phá đối tượng Vì vậy, trong nghiên cứu không thể không vận dụng phương pháp siêu hìnhnhư một nguyên tắc cần thiết để tiếp cận đối tượng Phương pháp siêu hình chỉ bị phê phán khi người tatuyệt đối hoá nó, xem nó như một thứ chủ nghĩa hay như một phương pháp luận tối hậu để xem xét đánh giáthế giới hiện thực khách quan

Trong nghiên cứu, không thể chỉ vận dụng phương pháp biện chứng mà còn phải vận dụng cả phươngpháp siêu hình, khi xem xét đối tượng ở tầm nhìn tổng quan và đánh giá đối tượng, vận dụng phương phápluận biện chứng là tối ưu; nhưng khi đi sâu phân tích từng chi tiết của đối tượng thì phương pháp siêu hìnhchiếm ưu thế Vì vậy, trong nghiên cứu khoa học, hai phương pháp này không loại trừ nhau mà hổ tươngnhau trong từng giai đoạn nghiên cứu Phương pháp biện chứng giúp người nghiên cứu có cái nhìn toàndiện, khách quan, phát triển… về đối tượng Phương pháp siêu hình giúp người nghiên cứu đi sâu vào từngmặt, từng bộ phận, từng thuộc tính của đối tượng

1.3.Vai trò của phương pháp trong nghiên cứu khoa học

Bàn về vai trò của phương pháp trong nghiên cứu cũng có nhiều quan điểm khác nhau Có những nhànghiên cứu cho rằng phương pháp là yếu tố quyết định trong nghiên cứu khoa học, ngược lại có những nhànghiên cứu cho rằng phương pháp chỉ đóng vai trò phụ, yếu tố quyết định trong nghiên cứu là trí thôngthông minh bẩm sinh

R Déscartes cho rằng, phương pháp là yếu tố quyết định trong nghiên cứu, ông nói: “Thà đừng nghiên cứu còn hơn nghiên cứu mà không có phương pháp”; ông cũng cho rằng lương tri (bon sens) được

chia đều cho mọi người, thế nhưng nhân loại có người trở thành thiên tài, có người trở thành những kẻ vôtích sự là do không biết vận dụng phương pháp Vì vậy, trong nghiên cứu khoa học, thành công hay thất bại

hệ tại ở chổ biết vận dụng phương pháp hay không

F Bacon cũng đồng quan điểm với Déscartes, ông cho rằng có phương pháp người ta có thể khámpháp được mọi chân lý, biết vận dụng phương pháp là có thể trở thành thiên tài của nhân loại

C Bernarde, một nhà sinh lý học thần kinh thì có quan điểm trái ngược với với hai nhà phương phápluận trên đây Ông cho rằng phương pháp không phải là yếu tố quyết định trong nghiên cứu khoa học,

2

phương pháp không đem lại ý tưởng cho người không có ý tưởng; phương pháp chỉ đóng một vai trò rấtphụ, nó chỉ có vai trò sắp xếp ý tưởng Ông khẳng định: “ý tưởng là hạt giống của thiên tài, phương pháp tự

nó không làm được gì”

Phương pháp đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu khoa học, nó có thể giúp ích cho trí tuệ nhanhchống khám phá chân lý và kiểm chứng chấn lý, nó tập cho trí tuệ vào khuôn phép để đạt mục đích, giúp trítuệ khỏi những sai lầm, mò mẫm vô ích mất thời gian Tuy nhiên, tự phương pháp không quyết định thànhcông trong nghiên cứu khoa học, nó không thể đem lại cho óc sáng kiến, trí sáng tạo cho người không cókhả năng nhận thức, nó không thể thay thế cho trí tuệ Tuy nhiên, nó cũng chỉ là yếu tố trợ giúp trí tuệ chứkhông phải là yếu tố quyết định thành bại trong nghiên cứu khoa học Vì vậy, nếu biết vận dụng nó đúnglúc, đúng chỗ, linh hoạt thì nó sẽ đưa đến lợi ích tối ưu trong nghiên cứu, nhưng nếu lạm dụng nó sẽ có thểrơi vào tình trạng máy móc, xơ cứng, bảo thủ về cách tiếp cận đối tượng

Trong nghiên cứu, chúng tối cho rằng để thành công hội đủ ba yếu tố: phải có khả năng nhận thức,phải có phương pháp hợp lý và phải có ý chí kiên trì để vượt qua khó khăn; thiếu một trong ba yếu tố đó khóđạt được kết quả

2 Khái niệm phương pháp luận

Phương pháp luận là khoa học nghiên cứu hậu nghiệm các phương pháp khoa học, nghĩa là cách thứcsuy nghĩ, lý luận, khảo cứu, quan sát, thí nghiệm, đặt giả thuyết, kiểm chứng giả thuyết, khám phá định luật

… của các nhà khoa học Khoa học này không đi nghiên cứu về tự nhiên, xã hội, con người mà đối tượngcủa nó chính là các phương pháp Mục đích của phương pháp luận là đúc kết các phương pháp, các quy luậtlôgích nghiên cứu khoa học trong quá trình khám phá chân lý Một trong nghững bước đầu tiền trong nghiêncứu là người nghiên cứu phải có thao tác phương pháp luận, nghĩa là phải chọn lựa phương pháp thích hợp

để tiếp cận và giải quyết vấn đề

Các nhà phương pháp luận có nhiệm vụ xậy dựng, hệ thống hoá, phân tích, so sánh… để xác định mặtmạnh, mặt yếu của từng phương pháp trong quá trình tiếp cận những đối tượng nhất định

3 Khái niệm khoa học

3.1.Khoa học là gì?

Khái niệm khoa học là một trong những khái niệm có nhiều định nghĩa nhất, trên thế giới hiện nay có

khoảng bốn trăm định nghĩa khác nhau về khái niệm khoa học Aristote định nghĩa: “Khoa học là tri thức phổ biến và tất yếu” 1 , Cultiver thì định nghĩa: “Khoa học là hệ thống nhận thức và nghiên cứu có phương pháp nhằm mục đích khám phá ra những định luật tổng quát về các hiện tượng” 2

Dực vào những đặc trưng của tri thức khoa học, có thể định nghĩa: “Khoa học là một hệ thống tri thức khách quan, phổ biến, tất yếu và phi giai cấp của nhân loại về thế giới tự nhiên, xã hội và về chính con người.”

1 Aristote, Organon, Volume II, p.223

2 Cultiver, Epistegne, p 23.

3

Tri thức khoa học là tri thức hệ thống, nghĩa là các luận điểm khoa học bao giời cũng có mối liên hệchặt chẽ với các luận cứ, các luận điểm khác Sự đúng đắn của một luận điểm là sự đúng đắn của một vòngkhâu trong hệ thống lý luận chặt chẽ và chính xác.

Tri thức khoa học là tri thức khách quan, nghĩa là tri thức ấy mặc dù được một hoặc một nhóm ngườikhám phá ra, tuy nhiên nó vẫn tồn tại không phụ thuộc vào cảm giác chủ quan của bất cứ ai

Tri thức khoa học là tri thức phổ biến, nghĩa là tri thức ấy có gía trị như nhau, được con người nhậnthức và vận dụng tương đối giống nhau trong mọi không gian và trong mọi thời gian

Tri thức khoa học là tri thức tất yếu, nghĩa là tri thức có luận cứ và được luận chứng Đây là một trongnhững đặc trưng để phân biệt khoa học với các h́nh thái tinh thần khác của ư thức xă hội Tri thức khoa học

có tính chất phi giai cấp, về nguyên tắc mọi người, mọi tầng lớp trong xã hội đều có quyền nhận thức và vậndụng tri thức khoa học như nhau, không phân biệt giai cấp này được nhận thức khoa học, còn giai cấp khácthì không

3.2 Phân loại khoa học

Về vấn đề phân loại khoa học cũng có nhiều quan điểm và nhiều cách phân chia khác nhau Tuy nhiên,ngày nay xét theo đối tượng và mục đích, khái niệm khoa học được phân chia thành hai lọai:

- Khoa học cơ bản: Khoa học cơ bản là khoa nghiên cứu về tự nhiên, về xã hội và về chính con người nhằm mục đích khám phá ra các tính chất, các quy luật để nhận thức ngày càng chính xác hơn về thế gới hiện thực khách quan Khoa học cơ bản được chia ra thành: khoa học tự nhiên và khoa học xã hội - nhân

văn

+ Khoa học tự nhiên: nghiên cứu về các quy luật, các tính chất và các dạng tồn tại của thế giới tự nhiênnhằm mục đích khám phá ra quy luật và các vật thể, các thuộc tính tồn tại trong thế giới tự nhiên để giúp conngười nhận thức đúng về thế giới tự nhiên

+ Khoa học xã hội - nhân văn: khoa học xã hội và nhân văn là khoa học nghiên cứu về các quy luật, cáchình thức biểu hiện, các tính chất, các nguyên tắc…của xã hội và của con người nhằm mục đích khám phá racác quy luật, các tính chất, các yếu tố …của con người và của xã hội để giúp con người nhận thức đúng vàđiều chỉnh sự phát triển của xã hội của con người đúng hướng

- Khoa học ứng dụng: nghiên cứu về các nguyên lý, nguyên tắc kỹ thuật, phương thức, công nghệ…

nhằm mục đích xây dựng nguyên lý, giải pháp, công thức để sáng tạo ra những đối tượng mới chưa từngtồn tại và thiết lập những giải pháp hữu ích để giải quyết những vấn đề của xã hội và tự nhiên đang đặt ranhằm đáp ứng nhu cầu đời sống vật chất và tinh thần của con người ngày càng cao

Cách phân chia trên cũng chỉ mang tính tương đối, vì ngày nay sự liên kết và giao thoa của các khoa họcngày càng rõ nét và cần thiết Khoa học cơ bản cũng phải hướng đến ứng dụng và khoa học ứng dụng cũnggiúp con người ngày càng nhận thức sâu sắc hơn và chính xác hơn

4 Khái niệm nghiên cứu khoa học

4.1 Nghiên cứu khoa học là gì?

4

Nghiên cứu khoa học là quá trình tìm kiếm quy luật, tính chất, nguyên lý và những điều mà nhân loạichưa biết, phát hiện ra những giải pháp ưu việt để giải quyết vấn đề đang tồn tại, nhằm mục đích giúp conngười nhận thức đúng và cải tạo thế giới hiện thực, đáp ứng cho nhu cầu cuộc sống của con người.

Qua định nghĩa chúng ta nhận thấy nghiên cứu khoa học có một số tính chất: thứ nhất, khám phá quy luật của tự nhiên hoặc xã hội; thứ hai, khám phá ra cái mới mà nhân loại chưa biết; thứ ba, xác định được thực trạng và nguyên nhân của vấn đề; thứ tư, đưa ra được hướng giải quyết vấn đề; thứ năm, sáng chế ra

nguyên lý, công thức để tạo ra một đối tượng mới ( vật, con, cây mới về tính năng có lợi cho xã hội 4.2

Phân loại nghiên cứu khoa học

Xét về đối tượng và mục đích nghiên cứu, có thể chia nghiên cứu khoa học thành năm lọai: Mô tả,giải thích, dự báo, sáng tạo và tổng hợp

- Nghiên cứu mô tả: hình thức nghiên cứu xác định đối tượng về quy mô, tính chất đặc trưng của

một đối tượng để phân biệt đối tượng này với đối tượng khác

Ví dụ: Nghiên cứu về kết cấu của hạt hardron; Nghiên cứu về Hoàng thành Thăng long; Nghiên cứu

về chiến lược kinh doanh của công ty Sinh lợi; Nghiên cứu về thực trạng thất nghiệp ở Tp.Hồ Chí Minh

- Nghiên cứu giải thích: là hình thức nghiên cứu giải thích thực trạng và nguyên nhân của một vấn

đề, để biết được nguyên nhân tồn tại và nguyên nhân tác thành của đối tượng

Ví dụ: Nghiên cứu về nguyên nhân của bệnh dịch Sars; Nghiên cứu về những yếu tố tác động đếnquá tŕnh h́nh thành nhân cách; Nghiên cứu về nguyên nhân của vấn đề ách tắc giao thông ở Thành phố HồChí Minh hiện nay

- Nghiên cứu dự báo: là nghiên cứu vận dụng những sự hiểu biết quá trình phát sinh phát triển củađối tượng nhằm mục đích nhận dạng quá trình hoạt động của một đối tượng trong tương lai Kết quả củanghiên cứu dự báo bao giờ cũng phải chấp nhận sai số, vì nhiều lý do kết quả không hoàn toàn xẫy ra như dựbáo Tuy nhiên, nghiên cứu dự báo khác với chiêm tinh, bói toán không căn cứ trên những luận cứ kháchquan, khoa học Nghiên cứu dự báo phải dựa trên những luận cứ khách quan, khoa học và phải được luậnchứng hợp logic

Ví dụ: Xu hướng và đặc điểm của toàn cầu hoá trong nữa đầu của thế kỹ 21; Cơ hội và thách thức chodoanh nghiêp Việt Nam khi gia nhập WTO

- Nghiên cứu sáng tạo: là hình thức nghiên cứu để tìm ra nguyên lý, công thức, giải pháp để tạo ra

những đối tượng mới nhằm phục vụ lợi ích cho cuộc sống con người

Ví dụ đề tài: Xây dựng nguyên lý và công thức cho bê tông siêu nhẹ; Nghiên cứu chế tạo tay máy chongười tàn tật hai tay

- Nghiên cứu tổng hợp: là hình thức nghiên cứu gần như bao gồm tất cả những loại nghiên cứu trên

đây; nó vừa xác định thực trạng, vừa tìm nguyên nhân vừa dự báo và vừa đưa ra giải pháp

Ví dụ đề tài: Thực trạng, nguyên nhân, xu hướng và giải pháp giải quyết vấn đề rác thải ở thành phố

Hồ Chí Minh Thực trạng, nguyên nhân, và giải pháp ngăn chặn băng đĩa lậu ở nước ta hiện nay, Vấn đề tiêucực trong giáo dục phổ thông ở Việt Nam hiện nay

5

5 Phân biệt khái niệm phát minh, phát hiện, sáng chế và sáng tạo

5.1 Khái niệm phát minh (découvert)

Khái niệm phát minh dùng để chỉ quá trình con người khám phá ra các quy luật, các thuộc tính của thếgiới tự nhiên Phát minh có đặc điểm:

+ Không trực tiếp đáp ứng nhu cầu vật chất của con người mà chỉ đáp ứng nhu cầu nhận thức của conngười về thế giới tự nhiên

+ Các phát minh không có giá trị thương mại: không thể mua và cũng không thể bán

+ Bản thân các phát minh không được bảo hộ pháp lý

+ Các phát minh thông thường tồn tại lâu dài trong lịch sử

+ Không được cấp bằng Các nhà phát minh có thể được hội đồng khoa học quốc gia hoặc thế giới traotặng những danh hiệu, phần thưởng… để đánh giá và tôn vinh công lao của họ nhưng không cấp bằng phátminh

5.2 Khái niệm phát hiện ( découvert )

Khái niệm phát hiện dùng để chỉ quá trình con người tìm ra các quy luật xã hội, các yếu tố và các vậtthể đã tồn tại trong thế giới tự nhiên Khái niệm phát hiện có các tính chất như khái niệm phát minh

Hai thuật ngữ phát minh và phát hiện ở Việt Nam có sự phân biệt, nhưng thật ra, tuy nhin có thể đồng

nhất hai thuật ngữ này vì trong tiếng La tinh chỉ có mốt từ là decuvertê, tiếng Anh discovery, và tiếng Pháp

là découverte để chỉ tất cả những kết quả mà con người khám phá trong tự nhiên cũng như trong xã hội vàtrong chính con người

5.3 Khái niệm sáng chế (invention)

Khái niệm sáng chế dùng để chỉ quá trình con người tìm ra nguyên lý, công thức, phương pháp để tạo

ra những đối tượng mới chưa tầng có trong thế giới hiện thực Khái niệm sáng chế có những đặc điểm:

- Đáp ứng nhu cầu cuộc sống của con người

- Được cấp bằng sáng chế ( patent )

- Có giá trị thương mai: người ta có thể mua bán sáng chế hoặc nhượng quyền sản xuất

- Được bảo hộ pháp lý: thường gọi là quyền sở hữu công nghiệp

5.4 Khái niệm sáng tạo ( création )

Khái niệm sáng tạo được dùng để chỉ quá trình con người tạo ra một sản phẩm mới Giữa sáng chế vàsáng tạo có mối quan hệ với nhau, thông thường sáng chế ra nguyên lý trước và sau đó áp dụng nguyên lý đểsáng tạo, tuy nhiên, có những trường hợp sáng tạo trước sáng chế Khái niệm sáng tạo còn dùng để chỉ khảnăng biến tấu của ý tưởng trước những tình huống nhất định

Chương 2 CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

1 Nguyên tắc thống nhất giữa lý luận và thực tiễn trong nghiên cứu

1.1 Khái niệm lý luận

6

Lý luận là hệ thống tri thức của con người khái quát từ hiện thực và được xây dựng trên cơ sở khái niệm, phán đóan và suy luận và tưởng.

Tư duy trừu tượng gồm có khái niệm, phán đoán và suy luận Trong đó khái niệm được tạo thành từquá trình phân tích tổng hợp, trừu tượng hoá, khái quát hoá Phán đoán được tạo thành từ việc liên kết cáckhái niệm Suy luận được hình thành từ các hình thức kết cấu của các phán đoán Và đến lượt mình các suyluận liên kết với nhau để tạo thành các hệ thống lý luận, các học thuyết, các luận điểm khoa học…

- Các đặc điểm của lý luận: thứ nhất, lý luận có tính chất gián tiếp; thứ hai, lý luận có tính trừu tượng, khái quát; thứ ba, lý luận có giá trị tương đối: có thể đúng và cũng có thể sai.

- Vai trò của lý luận: lý luận đóng vai trò cực kỳ quan trọng, nó định hướng cho hoạt động của con

người nói chung Vì lý luận có tính chất tương đối nên vai trò định hướng của lý luận bao giời cũng có haikhả năng trái ngược nhau Nếu hệ thống lý luận là tri thức đúng thì nó đóng vai trò thúc đẩy sự phát triễncủa xã hội Ngược lại, nếu hệ thống lý luận là tri thức sai lầm thì nó kìm hãm sự phát triễn của xã hội Điềunày rất dễ nhận thấy, trên thế giới nước nào có hệ thống lý luận đúng thì nước đó phát triển, còn nước nào có

hệ thống lý luận sai, hoặc yếu kém thì nước đó chậm phát triễn Vì vậy, việc học tập, nghiên cứu… khôngngoài mục đích nâng cao lý luận, chuẩn xác hoá lý luận để định hướng đúng đắn cho hoạt động thực tiễn

1.2 Khái niệm thực tiễn

Thực tiễn là toàn bộ những hoạt động vật chất có mục đích, có tính lịch sử xã hội nhằm mục đích cải tạo tự nhiên và xã hội.

Hoạt động thực tiễn là những hoạt động vật chất, không bao gồm mọi hoạt động của con người Hoạt độngthực tiễn là hoạt động cơ bản của con người trong quá trình phát triển của xã hội Vì vậy, xét theo nội dung

và phương thức thực hiện, hoạt động thực tiễn mang tính chất xã hội, là phương thức căn bản của sự tồn tại

xã hội loài người

- Những biểu hiện cụ thể của thực tiễn: thứ nhất, hoạt động sản xuất của cải vật chất; thứ hai, hoạt

động chính trị cải tạo xã hội; thứ ba, hoạt động thực nghiêm khoa học

- Đặc điểm của thực tiễn: cụ thể: thấy được, đo lường được chính xác, có giá trị trực tiếp đối với

cuộc sống con người

- Vai trò của thực tiễn đối với lý luận:

+ Thực tiễn đóng vai trò là mục đích của lý luận.

Con người hoạt động lý luận bao giời cũng lấy thực tiễn làm đích đến, vì suy cho đến cùng mọi nghiên cứu

lý luận cũng để đáp ứng nhu cầu vật chất và nhu cầu nhận thức của con người

+ Thực tiễn đóng vai trò là cơ sở và động lực của lý luận

Con người nghiên cứu bao giờ cũng xuất phát từ những vấn đề của thực tiễn và cũng chính thực tiễnthúc đẩy con người ngày càng hoàn thiện, chuẩn xác hoá lý luận Vì vậy, thực tiễn đóng vai trò là cơ sở vàđộng lực của lý luận

+ Thực tiễn đóng vai trò là tiêu chuẩn của lý luận

7

Để đánh giá một hệ thống lý luận là đúng hay sai, chỉ có thông qua hoạt động thực tiễn thì hệ thống

lý luận ấy mới được chứng minh một cách thuyết phục là đúng hay sai, đúng ở mức độ nào và sai ở mức độnào Vì vậy, thực tiễn là tiêu chuẩn của lý luận, chỉ có thực tiễn mới là thước đo của lý luận Chúng ta biết,thực tiễn có thể là tiêu chuẩn trực tiếp của lý luận, nhưng cũng có thể là tiêu chuẩn gián tiếp của lý luận Cónhững trường hợp, người ta có thể chứng minh sự đúng đắn hoặc sai lầm của một hệ thống lý luận bằng một

hệ thống lý luận khác; tuy nhiên, hệ thống lý luận khác ấy đã được thực tiễn kiễm nghiệm là chân lý trước

đó rồi thì nó mới trở thành luận cứ xác thực đáng tin cây

1.3 Yêu cầu của nguyên tắc thống nhất giữa lý luận và thực tiễn

Thứ nhất, nghiên cứu khoa học phải bắt đầu từ những vấn đề của thực tiễn cuộc sống; quá trình

nghiên cứu phải bám sát thực tiễn cuộc sống và kết quả của nghiên cứu phải có gía trị cho thực tiễn cuộcsống Nếu nghiên cứu không lấy thực tiễn làm cơ sở, động lực, mục đích và tiêu chuẩn thì nghiên cứu đó chỉ

là nghiên cứu suông, vô bổ

Thứ hai, con người phải biết trân trọng những giá trị nghiên cứu, phải biến tri thức thành hành động,

nghĩa là phải mạnh dạn áp dụng những tri thức khoa học vào thực tiễn cuộc sống, không nên tách rời nghiêncứu như là một hoạt động thuần tuý của trí tuệ, hãy để tri thức lý luận khoa học định hướng cho hoạt độngthực tiễn Nếu thực tiễn không được định hướng bởi tri thức lý luận khoa học thì thực tiễn ấy là thực tiễn mùquáng, kém hiệu quả Vì vậy, lý luận và thực tiễn phải thống nhất với nhau như một nguyên tắc cơ bản trongnghiên cứu khoa học nói riêng và trong mọi hoạt động của con người nói chung

Thứ ba, người nghiên cứu phải tránh hai thái cực: chủ nghĩa kinh nghiêm và chủ nghĩa giáo điều.

Tức là không được xem thường các nguyên tắc, phương pháp, quy cách và cũng không quá máy móc, xơcứng, rập khuôn theo sách vở

2 Nguyên tắc khách quan trong nghiên cứu khoa học

2.1 Cơ sở của nguyên tắc khách quan trong nghiên cứu

Thế giới hiện thực khách quan tồn tại không phụ thuộc vào nhận thức chủ quan của bất cứ ai Thế giớikhách quan có thể là tự nhiên, là xã hội, là con người, là không gian, thời gian, là quá trình, là các quy luật…tất cả đều thuộc về thế gới vật chất, tất cả đều có chung thuộc tính tồn tại khách quan

2.2 Yêu cầu của nguyên tắc khách quan trong nghiên cứu

Nguyên tắc khách quan yêu cầu người nghiên cứu phải xuất phát từ sự thật, từ thực tế khách quan,nghiên cứu đối tượng như nó vốn có, vốn tồn tại, không áp đặt cho đối tượng những thuộc tính mà nó không

có, không cố tình che đậy những thuộc tính vốn có của đối tượng

Để tuân thủ nguyên tắc khách quan trong nghiên cứu, chủ thể nghiên cứu cần tạm thời bỏ qua lập

trường giai cấp, quan điểm đảng phái, niềm tin tôn giáo, thành kiến, lợi ích cá nhân… Chúng ta không phủnhận những yếu tố ấy có vai trò nhất định trong cuộc sống; tuy nhiên, trong nghiên cứu khoa học, nếu chúng

ta không tạm thời bỏ qua chúng thì chúng sẽ trở thành những vật cản vô cùng lớn trong quá trình tiếp cận

đối tượng nghiên cứu

8

Ví dụ: Nghiên cứu về vai trò của chủ nghĩa tư bản trong gian đoạn hiện nay Nếu cứ khư khư giữ lập

trường quan điểm cũ của chúng ta, e rằng chúng ta không thể thấy hết những vai trò quan trọng của chủnghĩa tư bản Hay, nghiên cứu về quy luật phát triển của xã hội loài người Nếu chúng ta giữ nguyên lậptrường, quan điểm Mác xít, e rằng chúng ta sẽ xơ cứng trong quá trình tiếp cận và giải thích vấn đề Nếuchúng ta mở rộng tầm nhìn về cách tiếp cận, chúng ta sẽ có được các cách tiếp cận và giải thích khác như

quan điểm Nền văn minh của Toffler Điều đó không có nghĩa người nghiên cứu đi ngược lại hệ tư tưởng,

lập trường quan điểm của Đảng, của Nhà nước mà thực chất làm phong phú hoá hệ tư tưởng, cố vấn choĐảng cho Nhà nước những luận điểm khoa học để bổ sung vào hệ thống lý luận của Đảng và của Nhà nướctrong quá trình hoạt động thực tiễn

Người nghiên cứu, đặc biệt trên lĩnh vực khoa học xã hội, nhân văn, kinh tế, quản lư xă hội…phảidũng cảm đi trước để vạch đường, để cố vấn cho Đảng, cho Nhà nước chiến lược, giải pháp mới, hiệu quảhơn, chứ không phải chỉ đi sau nghiên cứu giải thích, cổ vũ những quan điểm, đường lối của Đảng và củaNhà nước đă có

3 Nguyên tắc toàn diện và lịch sử cụ thể trong nghiên cứu

3.1 Cơ sở của nguyên tắc toàn diên và lịch sử cụ thể

Nguyên tắc toàn diên được xây dựng trên cơ sở nguyên lý toàn diện của phép biện chứng Nguyên lýtoàn diên phát biểu: sự vật hiện tượng không tồn tại cô lập mà tồn tại trong mối quan hệ với muôn ngàn sựvật hiện tượng khác Mối quan hệ có tính phổ biến, đa dạng, riêng biệt Bất cứ sự vật hiện tượn nào cũng cóquá trình ra đời phát triển và diệt vong, trong những không thời gian nhất định, sự vật, hiện tượng có nhữngthuộc tính đặc trưng nhất định, nhưng trong không gian khác, thời gian khác cùng sự vật hiện tượng ấy sẽ cóthể có những thuộc tính khác mà trước đó nó chưa có

3.2 Yêu cầu của nguyên tắc toàn diện và lịch sử cụ thể trong nghiên cứu

Thứ nhất, nguyên tắc toàn diện yêu cầu người nghiên cứu xem xét, tiếp cận đối tượng ở nhiều mặt,

nhiều mối quan hệ khác nhau Tránh cách tiếp cận một chiều, phiến diện, thấy cây mà không thấy rừng,

đừng như “thầy bói xem voi.”

Thứ hai, nguyên tắc toàn diện yêu cầu người nghiên cứu trong muôn ngàn mối quan hệ của đối tượng,

phải xác định được những mối quan hệ cơ bản, quyết định bản chất của vấn đề cần nghiên cứu Tránh cáchtiếp cận thiếu trọng điểm, lan man, không giải quyết được vấn đề nghiên cứu

Thứ ba, trong nghiên cứu khoa học, người nghiên cứu phải khái quát được bối cảnh, vấn đề nghiên

cứu Tức là xác định nghiên cứu đối tượng, khách thể trong không gian nào và trong thời gian nào, nếukhông, đề tài nghiên cứu sẽ trở nên mơ hồ và luận điểm khoa học của đề tài cũng trở nên lan man, không cógiá trị

4 Nguyên tắc hòai nghi trong nghiên cứu khoa học

4.1 Khái niệm hoài nghi khoa học

9

Hòai nghi khoa học là những hòai nghi xuất hiện, phát sinh khi chủ thể nghiên cứu nghi ngờ, không tuyệt đối tin tưởng vào những luận điểm, học thuyết, “chân lý” đã có Nó là khởi điểm của quá trình truy tìm, tái tạo, bổ sung hòan thiện chân lý.

Trong khoa học, hòai nghi được nâng lên thành một nguyên tắc cơ bản: “Không hòai nghi không thể tìm thấy chân lý”

R.Décartes đã từng nói: “Cái quý trong khoa học là phải biết hoài nghi, hòai nghi ít khám phá ít, hòai nghi nhiều, khám phá nhiều, không hoài nghi không khám phá được điều gì” 3

Công tác nghiên cứu khoa học chỉ phát triển và tiến lên trong quá trình giải đáp những vấn đề hoài

nghi Hòai nghi trong khoa học không phải để chối bỏ chân lý mà thực chất là để đi tìm kiếm một chân lý

đích thực Người nghiên cứu không hòai nghi, không biết đặt lại vấn đề thì chắc chắn chẵng bao giờ tìm thấychân lý mới và hòan thiện tri thức cũ

Nguyên tắc hoài nghi giúp người nghiên cứu tránh tuyệt đối hóa chân lý khoa học đã có sẵn, kíchthích ý tưởng mới để khám phá chân lý khoa học, bổ sung, hòan thiện tri thức đang có, khắc phục nhữngchổ khiếm khuyết của của tri thức nhân loại

4.3 Một số cách thiết lập hòai nghi trong khoa học

Trước một luận điểm, có thể đặt những vấn đề như: Luận điểm này được rút ra từ đâu? Luận điểmnày đã được chứng minh bằng thực tiễn chưa? Các luận cứ để chứng minh luận điểm này đã đủ chưa? Luậnđiểm này của ai đưa ra? Người đưa ra luận điểm này đứng trên lập trường quan điểm nào? Luận điểm này cómâu thuẫn với luận điểm nào đang tồn tại hay không? Mâu thuẫn với hiện thực khách quan hay không? …

4.4 Yêu cầu của nguyên tắc hòai nghi trong nghiên cứu khoa học

Thứ nhất, trong nghiên cứu không tuyệt đối tin tưởng bất cứ một luận điểm nào, cho dù đó là những

luận điểm của những người nỗi tiếng nhất, uy tín nhất

Thứ hai, không chấp nhận bất cứ luận điểm nào khi không đầy đủ luận cứ, không hiển nhiên đúng Thứ ba, phải biết đặt lại vấn đề, phát hiện mâu thuẫn của một luận điểm đang tồn tại.

5 Nguyên tắc đạo đức trong nghiên cứu

Mọi hoạt động của con người đều phải hứơng đến nguồn chân, thiện mỹ, vì lợi ích của cộng đồng,của nhân loại Vì vậy, ngành nghề gì trong xã hội cũng cần phải tuân thủ đạo đức nghề nghiệp: ngành y thìphải có y đức, ngành kinh doanh có đạo đức kinh doanh, ngành giáo dục có đạo đức trong giáo dục…Nghiên cứu khoa học cũng là một hoạt động xã hội, vì vậy nghiên cứu khoa học cũng cần phải tuân thủnhững nguyên tắc đạo đức nhất định

Trong nghiên cứu khoa học người nghiên cứu cần tuân thủ một số yếu cầu cơ bản sau đây:

Thứ nhất, người nghiên cứu phải trung thực trong quá trình nghiên cứu: Phải nghiêm túc với chính

mình và với đồng nghiệp trong nghiên cứu, khiêm tốn học hỏi, trân trọng kế thừa thành quả của hững người

đi trước Cụ thể là không được đạo văn, đạo ý, đạo số liệu, đạo tư tưởng của người khác Trong nghiên cứu,chúng ta được quyền kế thừa thành quả của người đi trước, tuy nhiên, kế thừa phải hợp lý; nghĩa là khi trích

3 R Décartes, La Pensée, p 248.

10

dẫn bất cứ tư liệu nào đều phải cước chú rõ ràng ( ghi rõ nguồn gốc xuất xứ ): tác giả, tác phẩm, nhà xuấtbản, nơi xuất bản, năm xuất bản,…, Đừng cố tình lấp liếm, ăn cắp của người khác làm của mình, đó là hànhvi: “ lưu manh giả danh trí thức” rất đáng chê trong nghiên cứu.

Trung thực trong nghiên cứu còn có nghĩa các số liệu phải trung thực, tránh những trường hợp vì lý donày, lý do kia không lấy đủ số liệu thực tế nên bịa ra dữ liệu, số liệu để chứng tỏ luận điểm của mình có cơ

sở Những số liệu sai lệch ấy sẽ rất nguy hiểm khi nó được đưa ứng dụng thực tế Những luận điểm đượcchứng minh bằng những số liệu ảo ấy sẽ vô cùng tai hại nếu luận điểm ấy được nâng lên thành một chínhsách xã hội

Thứ hai, nguyên tắc đạo đức yêu cầu người nghiên cứu phải có mục đích tích cực trong quá trình

nghiên cứu Người nghiên cứu phải hướng đến những mục đích làm cho con người ngày càng sung sướng,hạnh phúc, xã hội ngày một phát triển, thế giới phồn vinh; tránh những nghiên cứu vì mục đích tiêu cực,mục đích xấu Chẳng hạn nghiên cứu để tạo bom vi trùng, tạo vi rút xâm nhập và phá các thông tin dữ liệucủa người khác…nghiên cứu giải pháp trốn thuế giá trị gia tăng

Chương 3 CÁC PHƯƠNG PHÁP CƠ BẢN TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

Như phần nhập môn chúng tôi đã trình bày, mỗi khoa học có đối tượng riêng, mục tiêu riêng, yêucầu riêng, vì vậy mỗi khoa học có các phương pháp riêng để tiếp cận và giải quyết các vấn đề nhất định Ởchương này, chúng tôi chỉ trình bày những phương pháp cơ bản mà hầu hết các khoa học đều ít hay nhiềuvận dụng các nguyên lý của nó

1 Phương pháp phân tích

1.1 Khái niệm phân tích

Phân tích là thao tác tách một chỉnh thể thành các yếu tố, các thành phần để xác định vị trí và vai tròcủa từng yếu tố trong chỉnh thể đó

Thí dụ: phân tích muối ăn thành Na và Cl; phân tích một mệnh đề thành chủ từ, động từ, túc từ, trạngtừ; phân tích một dự án ra thành các hạng mục…Khái niệm phân tích (analyser) khác với khái niệm phânchia (déviser) Tuy phân tích và phân chia đều có nghĩa là tách ra, nhưng hai thao tác này rất khác nhau:Phân tích là tách toàn khối thành các yếu tố có các tính chất khác nhau Chẳng hạn, phân tích hợp chất NaClthành hai nguyên tố Cl và Na Thao tác phân tích cho ta biết được sự khác nhau về chất giữa cái chỉnh thể vàcái bộ phận Còn phân chia là tách một khối lớn thành những phần nhỏ hơn: khác nhau về khối lượng nhưngtính chất giống nhau Chẳng hạn, chia một kilôgram đường thành hai phần, mỗi phần 5 lạng Vậy, thao tácphân chia cho ta sự khác nhau về lượng giữa đối tượng ban đầu và các thành phần được phân chia nhữngtính chất của cái ban đầu và thành phần được phân chia hoàn toàn giống nhau

Trong sự phân tích, các yếu tố đơn giản hơn toàn khối: Cl và Na là những chất đơn thì đơn giản hơnNaCl là một hợp chất Trál lại, trong sự phân chia, các phần vẫn phức tạp như là toàn khối: một hạt muốicũng có đầy đủ tính chất như một khối muối

11

Vì sự phân tích đi từ phức tạp đến đơn giản, từ chỉnh thể đến các yếu tố, nên nó có công dụng giảithích Nó giúp xác định được vị trí, vai trò, điểm mạnh, điểm yếu … của từng yếu tố trong chỉnh thể Từ đó,muốn phát triển một đối tượng chỉ cần tác động vào những yếu tố, những khâu quyết định nhất, đồng thờimuốn ngăn chặn sự bành trướng, lan rộng một đối tượng chỉ cần tác động kìm hãm yếu tố, nguyên nhânquyết định nhất của đối tượng đó

1.2 Các loại phân tích

Căn cứ vào bản chất của các sự vật phân tích và các kết qảu đạt được, người ta phân biệt các loạiphân tích sau:

+ Phân tích thực nghiệm ( Analyse expérimentale)

Phân tích thực nghiệm là loại phân tích áp dụng vào các thể thuộc giới vật chất như rượu, dấm, nước

… hay các hiện tượng ngoại giới như khí nóng, ánh sáng Vì sự phân tích này được áp dụng cho các thực tạivật lý hay vật chất, nên người ta còn gọi là phân tích hiện thực hay vật chất

+ Phân tích ý tưởng (Analyse idéale)

Loại phân tích này áp dụng trực tiếp cho các ý tưởng (idées) và các ý niệm ( concepts) Đó là mộtloại phân tích rất thông dụng Phân biệt các khía cạnh của một vấn đề, xét các phương tiện để đạt một mụcđích, thực hiện một dự định, xét tâm lý một nhân vật, phê bình một đoạn văn, một tác phẩm, tìm hiểu mộtbiến cố, một giai đoạn lịch sử, phân biệt các điều kiện quyết định của các hiện tượng … tất cả các công việc

đó đều là phân tích ý tưởng

+ Phân tích thuần lý (Analyse rationnelle)

Phân tích thuần lý là sự tìm kiếm các lý do của một sự kiện, một mệnh đề, là sự đi từ kết quả lên đếnnguyên nhân, nguyên lý Loại phân tích này thường dùng trong toán học, nên gọi là phân tích toán học.Chứng minh toán theo lối phân tích là đi từ một mệnh đề cần chứng minh lên đến những mệnh đề khác đãbiết mà nó phụ thuộc Những mệnh đề đã biết đó là những nguyên lý toán học ( công lý, định đề, định nghĩa)

và định lý đã chứng minh Thí dụ: chứng minh rằng: “ tổng số các góc của một hình tam giác bằng tổng haigóc vuông” người ta tìm đến mệnh đề “ các góc bù nhau bằng hai góc vuông” ( định lý đã chứng minh) với

sự trung gian của mệnh đề “ tổng số các góc trong một tam giác là những góc bù nhau” ( Xem: chứng minhtoán học)

+ Phân tích phản tỉnh ( Analyse réflexive)

Sự suy tưởng triết lý đề cập đến tất cả mọi sự vật, vì mọi sự đều thuộc về hoạt động của tinh thần conngười Nhưng khi người ta xét về chính hoạt động tinh thần ấy thì gọi là phản tỉnh Phân tích phản tỉnh là sựphân tích mà tinh thần áp dụng cho chính hoạt động của nó Đó là một trong những phương pháp căn bảncủa luận lý học và tâm lý học: phương pháp nội quan ( introspection) Nhà luận lý học xét đếntoán học chẳng hạn, không phải vì chính toán học, mà vì muốn biết trí tuệ hoạt động thế nào để tạo ra toán

12

học Trong công việc ấy, trí tuệ nhà luận lý đi từ khách thể ( objet) về chủ thể ( sujet ), từ điều tư tưởng(pensé) về người tư tưởng ( pensant): đó là phân tích phản tỉnh Nhà tâm lý học cũng vậy, khi xét một tìnhcảm chẳng hạn, chính là đã phân biệt mình ra làm khách thể và chủ thể: mình buồn, mình lại xét nỗi buồncủa mình.

1.3.Ý nghĩa của phân tích

Phân tích là phương pháp đi từ kết quả lên đến nguyên nhân, nguyên lý, nên nó là phương phápnghiên cứu ( recherche), điều tra ( investigation) Người ta dùng phương pháp này để khám phá nguyênnhân và định luật của các sự kiện để giải quyết một vấn đề hoặc lý luận hoặc thực hành Nó là “ linh hồn ẩngiấu của qui nạp”.4

Nói rằng khoa học có mục đích “ cắt nghĩa cái hữu hình phức tạp bằng cái vô hình đơn giản” chính làđịnh nghĩa khoa học bằng sự phân tích vậy Cũng có những tác giả như Bachelard, Bergson, nghi ngờcông dụng giải thích khoa học của phương pháp phân tích Sự cắt nghĩa cái phức tạp bằng cái đơn giản theothuyết Descartes dựa vào một định đề động cơ kỹ thuật ( mécaniste) là: toàn thể được giải thích bằng tổng

số các thành phần Định đề này không được công nhận trong sinh vật học và các khoa học nhân văn Trongsinh vật học, người ta giải thích các vận hành thành phần (fonctionnements partiels) bằng vận hành toàn thể(fonctionnement global) của cơ thể Trong tâm lý, một thái độ hay cử chỉ là một sự phản ứng toàn thể đốivới một cảnh huống toàn thể chứ không phải là một tổng số các phản xạ do các vật kích thích gây ra Trong

xã hội học, người ta chỉ tìm hiểu toàn thể một định chế, chứ không thể cắt nghĩa nó bằng cách phân tích.Thật ra những nhận xét trên chỉ nêu ra những sự khó khăn của phương pháp phân tích, chứ không phủ nhậnđược công dụng giải thích của nó Phương pháp phân tích được thực hành một cách đúng đắn vẫn là công cụđặc biệt của khoa học.5

4 F Bacon, New Organon, p 232.

5 Xem Trần Trọng San, Luận Lý Học, tr 77

13

Đó là sự tổng hợp các ý tưởng, các ý niệm Thí dụ: nhà văn xếp đặt ý tưởng để làm một bài văn, nhà

sử học thu thập tài liệu để lập lại một giai đoạn lịch sử, nhà triết học thiết lập một hệ thống để giải thích mọi

sự, nhà bác học đặt ra thuyết lý để cắt nghĩa các hiện tượng…

+ Tổng hợp thuần lý

Tổng họp thuần lý đi từ các nguyên lý đơn giản đến các kết quả phức tạp Đó chính là suy luận diễndịch thường dùng trong chứng minh toán học Thí dụ: Từ định nghĩa hình bình hành, người ta suy rađịnh lý: “Trong một hình bình hành, các đường chéo cắt nhau ở điểm giữa của chúng” Vì vậy, tổng hợpthuần lý cũng gọi là tổng hợp toán học

+ Tổng hợp biện chứng

Luận lý học nhị giá của Aristote chỉ công nhận có hai giá trị Đúng và Sai, và coi sự mâu thuẫn làđiểm vô lý tuyệt đối, không thể vượt nổi Trái lại, theo Biện chứng pháp của Hégel ( 1770 – 1831) mâuthuẫn chính là điều kiện của sự tiến bộ Sự mâu thuẫn giữa chính đề (thèse) và phản đề (antithèse) đưa đếnkết quả là hợp đề (synthèse), một mệnh đề mới phong phú hơn, giữ lại được tất cả những gì hợp thức trongcác mệnh đề trên Thí dụ: Louis de Broglie1 đã tạo ra thuết cơ học ba động căn cứ vào hai thuyết mâu thuẫnnhau về ánh sáng: thuyết ánh sáng truyền đi bằng các hạt cực nhỏ (của Newton)1, và thuyết ánh sáng truyền

đi bằng ba động (của Huyghens)2

2.3 Giá trị của tổng hợp

Bằng phương pháp tổng hợp, người ta hợp các ý tưởng, các sự kiện thành một toàn thể; người ta đi từcác nguyên lý, nguyên nhân xuống đến các kết quả Trong sử học, sau khi thiết lập các sự kiện lịch sử bằngcách phê bình sử liệu, nhà sử học làm công việc tổng hợp: tìm sự liên lạc giữa các biến cố lịch sử, xây dựnglại một giai đoạn lịch sử trong quá khứ Khi ta trình bày một việc gì bằng cách nêu ra các hậu quả của nó,

đó là ta dùng phương pháp tổng hợp

Ngoài công dụng chính là trình bày, chứng minh, tổng hợp còn được dùng trong việc phát hiện vàsáng chế khoa học: người ta có thể khám phá ra được các hợp chất mới bằng cách tổng hợp các chất đơngiản (tổng hợp sáng tạo); sự phân loại các sinh vật, sự hệ thống hoa các định luật riêng rẽ thành nguyên lýcũng đem lại cho nhà bác học những điều hiểu biết mới

Khi nói về giá trị của sự phân tích, ta đã biết việc phân tích không thể tiến hành vô cùng vô tận, vì

có những cái trí tuệ không thể phân tích, giải thích được Tổng hợp cũng thế, nó không thể nào đầy đủ hoàn

14

toàn Trí tuệ con người khó đạt được đến một tổng thể tuyệt đối mà mọi sự có thể từ đó suy ra một cách tấtnhiên Bời vì ta không nắm được chân lý hoàn toàn, nhất định và kiến thức của ta bao giờ cũng còn thiếu sót.

2.4 Mối quan hệ biện chứng giữa phân tích và tổng hợp

Nói về công dụng của phân tích và tổng hợp trong khoa học, Claude Bernard viết: Khi nghiên cứukhoa học, người ta phân tích; khi trình bày, giảng dạy cho người khác, thì dùng tổng hợp Khi nào chưa thểtrình bày khoa học bằng tổng hợp, thì tức là khoa học ấy chưa được thành lập thực sự Khoa học chỉ đượcthành lập thực sự khi nào được tổng hợp thực sự Những người làm cho khoa học thành tổng hợp là nhữngbậc vĩ nhân Như Newton đối với vật lý và Lavoisier đối với hoá học’ Đó cũng chính là quan niệm cổ điểncủa Decardtes và Newton phân biệt phân tích và tổng hợp: phân tích là phương pháp nghiên cứu, phát minh,còn tổng hợp là phương pháp trình bày, chứng minh Quan niệm ngày nay không còn căn cứ vào công dụng

để nhận định giới hạn cho phân tích và tổng hợp như trên Bởi vì ta đã biết rằng phân tích cũng có thể dùngtrong việc trình bày, chứng minh, và tổng hợp cũng có thể giúp cho việc phát minh và khám phá

Sự khác nhau giữa phân tích và tổng hợp đó là hai thao tác ngược chiều nhau: Phân tích là mmột sựlui về, từ kết quả lui về nguyên lý, từ phức tạp về đơn giản Tổng hợp là một sự tiến lên từ nguyên lý đến kếtquả, từ đơn giản đến phức tạp

Mặc dù có sự khác nhau về chiều hướng của thao tác, tuy nhiên phân tích và tổng hợp bổ túc chonhau; chúng có tầm quan trọng ngang nhau và luôn luôn cộng tác trong hoạt động của tư tưởng

Condillac1 nói rằng: Tổng hợp gồm cả sự hợp lại và sự tách ra Phân tích gồm cả sự tách ra và sự hợp

lại Theo Condillac “ Tổng hợp mà không phân tích là tri thức sai lầm, phân tích mà không có tổng hợp là tri thức thiếu sót” Tổng hợp và phân tích luôn luôn bổ túc cho nhau, điều đó ta thấy rõ trong các loại phân

tích và tổng hợp

Khi đốt khí hydrô mà ông gọi là “ khí dễ bắt lửa có chất nước” ( air inflammable aqueux), Lavoisierquan sát sự cấu tạo của nước; nước là tổng hợp của ốcxy và hydrô Chính vì đã quan sát cấu tạo tổng hợpcủa nước mà Lovoisier đã nghĩ đến việc phân tích hợp chất này Lại nữa, sự phân tích toàn khối thành cácyếu tố giả thiết rằng khi tổng hợp các yếu tố đó, ta lại có được toàn khối lúc trước; ngược lại, khi tổng hợpcác yếu tố thành toàn khối, ta đã phải nghĩ rằng nếu phân tích toàn khối vừa hợp thành, ta sẽ lại có được cácyếu tố đó Lấy ( H20) làm thí dụ Sự phân tích H20 thành H và O giả thiết rằng sự tổng hợp H và O sẽ đemlại H20 Khi tổng hợp H và O thành H20, việc ấy ngụ ý là nếu đem H20 ra phân tích, ta lại được H và O Đó

là mối liên hệ mật thiết giữa phân tích và tổng hợp thực nghiệm Do đó, đúng như lời Cousin nói, phân tíchcần phải được tiếp theo bằng tổng hợp, và ngược lại Nếu không, ta không thể nào đạt được một tri thứcđúng và đủ về mọi đối tượng mà ta muốn biết

Trong hoạt động của tư tưởng, ta cũng thấy phân tích và tổng hợp luôn luôn kế tiếp nhau Dù người

ta lý luận khéo hay vụng, trí tuệ vẫn khi thì truy tìm nguyên nhân, lúc thì trở về kết quả, lúc hợp các ý tưởnglại, lúc tách các ý tưởng ta Suy luận chính là một chuỗi các tổng hợp và phân tích

15

Renan6nói rằng: “ Mọi nhận thức đều là một quá trình phân tích giữa hai lần tổng hợp Tổng hợp thứnhất còn lộn xộn, chưa đáng gọi là tổng hợp, phải nhờ đến phân tích để mổ xẻ ra thành những yếu tố cănbản, sau cùng tổng hợp thứ hai đến làm sáng rõ cả vấn đề”.7

2.4 Khuynh hướng tư duy phân tích và tư duy tổng hợp

Phân tích và tổng hợp cùng ích lợi và cần thiết Điều cần thiết là phải sử dụng thế nào cho hai thaotác đó hoà hợp nhau, không quá nghiêng về bên nọ hay bên kia Trong thực tế, sự hoà hợp đó ít khi đạtđược: có người chuộng phân tích hơn, có người lại coi trọng tổng hợp hơn Do đó, người ta phân biệt hailoại trí tuệ: tư duy phân tích và tư duy tổng hợp Việc nhận biết hai khuynh hướng có ý nghĩa nhất địnhtrong nghiên cứu, nó giúp phát huy hết sở trường để đạt kết quả tối ưu với mức chi phí tối thiểu

+ Tư duy có khuynh hướng phân tích : có thể biết được những người nào là người có tư duy phântích khi dựa vào một số biểu hiện như : Thứ nhất, chú ý đến những cái cụ thể hơn là những cái trừutượng.Thứ hai, hay tìm những nguyên nhân trực tiếp Thứ ba, thường xét các khía cạnh nhỏ nhặt của đốitượng Thứ tư không thích suy tưởng lý luận, chỉ muốn thực hành nhắm đạt được kết quả gần

Người có khuynh hướng tư duy phân tích có cái nhìn sáng tỏ, rõ rệt, minh bạch đối với các vấn đề,nhưng cũng thường mắc khuyết điểm là thiễn cận, hẹp hòi và thích rườm ra, tỉ mỉ

+ Tư duy có khuynh hướng tổng hợp : có thể nhận thấy những người có khuynh hướng tổng hợp lànhững người có những biểu hiện : Thứ nhất, chú ý đến những khái niệm và những quan hệ trừu tượng Thứhai, hay tìm những nguyên nhân sâu xa Thứ ba, thường lưu tâm đến những nguyên tắc tổng quát, nhữngquan niệm toàn thể Thứ tư, thích lý thuyết hơn sự kiện

Ưu điểm của người có óc tổng hợp là có cái nhìn bao quát toàn thể, tạo nên được các hệ thống chặtchẽ, mạch lạc Nhưng những người quá thiên về tổng hợp thường có những nhận xét thiếu sót, sai lầm, vàthái độ tự mãn, ngoan cố

3 Phương pháp lịch sử

Phương pháp lịch sử là phương pháp diễn lại tiến trình phát triển của các hiện tượng và các sự kiện lịch sử với mọi tính chất cụ thể của chúng 8

Phương pháp lịch sử có những yêu cầu cơ bản sau đây :

Thứ nhất, phải đi sâu vào tính muôn màu, muôn vẻ của lịch sử, tìm cái đặc thù, cái cá biệt ở trong cái

phổ biến Và, trên cơ sở nắm được những đặc thù, cá biệt đó mà trình bày thể hiện cái phổ biến của lịch sử

Thứ hai, phương pháp lịch sử còn yêu cầu chúng ta phải tìm hiểu cái không lắp lại bên cái lắp lại.

Các hiện tượng lịch sử thường hay tái diễn, nhưng không bao giờ diễn lại hoàn toàn như cũ Phương pháplịch sử phải chú ý tìm ra cái khác trước, cái không lắp lại để thấy những nét đặc thù lịch sử

6 Ernest Renan (1823-1892 ), Nhà văn, nhà khoa học người Pháp, tác giả của tác phẩm nổi tiếng: Avenir de la sience

7

8

16

Thứ ba, phương pháp lịch sử lại yêu cầu chúng ta phải theo dõi những bước đường quanh co, thụt lùi tạm thời … của phát triển lịch sử Bởi vì lịch sử phát triển muôn màu muôn vẻ, có khi cái cũ chưa thật tàn

tạ, cái mới đã nảy sinh Hoặc có khi cái mới tuy đã chiếm ưu thế, nhưng cái cũ hãy còn có điều kiện và nhucầu tồn tại trong một chừng mực nhất định Phương pháp lịch sử là phải đi sâu vàop những uẩn khúc đó

Thứ tư, phương pháp lịch sử yêu cầu chúng ta đi sâu vào ngõ ngách của lịch sử, đi sâu vào tâm lý, tình cảm của quần chúng, hiểu lịch sử cả về điểm lẫn về diện, hiểu từ cá nhân, sự kiện, hiện tượng đến toàn bộ xã hội.

Thứ năm, phương pháp lịch sử phải chú ý đến những tên người, tên đất, không gian, thời gian cụ thể,

nhằm dựng lại quá trình lịch sử đúng như nó đã diễn biến

Vậy, phương pháp lịch sử là nhằm diễn lại tiến trình phát triển lịch sử với tính muôn màu muôn vẻcủa nó, nhằm thể hiện cái lịch sử với tính cụ thể, tính hiện thực, tính sinh động của nó Nó giúp chúng tanắm vững được cái lịch sử để có cơ sở nắm cái lôgích được sâu sắc, đúng đắn hơn

4 Phương pháp logic

4.1 Khái niệm phương pháp logic

Phương pháp logic là phương pháp nghiên cứu đối tượng bằng cách nối kết các sự kiện, các vấn đề, các biến cố để vạch ra bản chất và quy luật phát sinh, phát triển và diệt vong của đối tượng.

Phương pháp lôgích khác phương pháp lịch sử ở chổ nó không nhằm diễn lại toàn bộ tiến trình củalịch sử, mà là nhằm nghiên cứu quá trình phát triển lịch sử, nghiên cứu các hiện tượng lịch sử trong hìnhthức tổng quát, nhằm vạch ra bản chất quy luật, khuynh hướng chung trong sự vận động của chúng

4.2 Đặc điểm của phương pháp logic :

Thứ nhất, phương pháp lôgích nhằm đi sâu tìm hiểu cái bản chất, cái phổ biến, cái lắp lại của các

hiện tượng Muốn vậy, nó phải đi vào nhiều hiện tượng, phân tích, so sánh, tổng hợp, v.v… để tìm ra bảnchất của những hiện tượng

Thứ hai, nếu phương pháp lịch sử đi sâu vào cả những bước đường quanh co, thụt lùi tạm thời của

lịch sử, thì phương pháp logic lại có thể bỏ qua những bước đường đó, mà chỉ nắm lấy bước phát triển tấtyếu của nó, nắm lấy cái xương sống phát triển của nó, tức nắm lấy cái quy luật của nó ‘Lôgích không phải

là sự phản ánh lịch sử một cách đơn thuần, mà là sự phản ánh đã được uốn nắn lại, nhưng uốn ắnn theo quyluật mà bản thân quá trình lịch sử đem lại’9

Thứ ba, khác phương pháp lịch sử là phải nắm lấy từng sự việc cụ thể, nắm lấy không gian, thời

gian, tên người, tên đất, số liệu cụ thể, phương pháp Lôgích lại chỉ cần đi sâu nắm lấy những nhân vật, sựkiện, giai đoạn điển hình và nắm qua những phạm trù, quy luật nhất định

Thứ tư, trong khi trình bày thì phương pháp lôgích cần vận dụng những khái niệm, phạm trù, quy

luật hơn là trình bày những nhân vật, sự việc cụ thể

Nhờ những đặc điểm đó mà phương pháp lôgích có những khả năng riêng là: giúp chúng ta nhìnnhận ra cái mới Bởi vì lôgích là sự phản ánh của thế giới khách quan vào ý thức người ta, mà thế giới kháchquan thì không ngừng phát triển, cái mới luôn luôn nảy sinh Do luôn luôn chú ý đến cái phổ biến, cái bản

9 C Mác và Ăngghen, tòan tập, t 13, tr 614.

17

chất mà tư duy lôgích dể nhìn thấy những bước phát triển nhảy vọt và thấy cái mới đang nảy sinh và pháttriển như thế nào Phương pháp Lôgích có thể giúp ta thấy trước được hướng đi của lịch sử, nhằm chỉ đạothực tiễn, cải tạo thế giới Phương pháp logích còn có ưu điểm là giúp chúng ta tác động tích cực vào hiệnthực, nhằm tái sản sinh ra lịch sử ở một trình độ cao hơn, nghĩa là chủ động cải tạo, cải biến lịch sử, nhờnắm được những quy luật khách quan đó.

4.3.Mối quan hệ của phương pháp lịch sử và phương pháp logic

Không bao giờ có phương pháp lịch sử hay phương pháp lôgích thuần tuý tách rời nhau, mà là trongcái nọ có cái kia, hai cái thâm nhập vào nhau, ảnh hưởng lẫn nhau Giới hạn giữa chúng chỉ là tương đối và

có điều kiện Giải thích về tính thống nhất giữa hai phương pháp đó Angghen viết : “Về bản chất, phươngpháp logic không phải là gì khác, mà cũng là phương thức lích sử, chỉ có khác là đã thoát khỏi những hìnhthức lịch sử của nó và khỏi những hiện tượng ngẩu nhiên có tác dụng phá hoại nó” 10 Bởi vì phương pháplôgích không phải chỉ phản ánh một cách thụ động, có tính chất chụp ảnh hiện thực khách quan, mà là nhằmnhận thức hiện thực theo sự phát triển hợp với quy luật của nó

Tuy vây, vì “lôgích không phải chỉ là cái phổ biến trừu tượng, mà là cái phổ biến tự nó bao hàm sựphong phú của cái đặc thù, cái cá thể, cái cá biệt” nên muốn nắm được cái phổ biến, cái quy luật thì khôngthể không dùng phương pháp lịch sử đi sâu vào cái đặc thù cái cá biệt … Cả trong phương pháp trình bày,phương pháp lôgích “hoàn toàn không nhất định phải đóng khung trong vi phạm trừu tượng thuần tuý Tráilại, nó đòi hỏi phải có sự minh hoạ lịch sử, phải thường xuyên tiếp xúc với hiện thực”11 Vì vậy, có thể nói

là trong phương pháp lôgích đã có phương pháp lịch sử

Ngược lại, phương pháp lịch sử cũng không phải là nhằm miêu tả lịch sử một cách giản đơn, mà làphải qua miêu tả làm nổi bật lên sợi dây lôgích chủ yếu của sự phát triển lịch sử, hay nói một cách hình ảnh

là : phương pháp lịch sử phải “khoác lên sợi dây lôgích căn bản máu và thịt” của những hiện tượng cụ thể,bằng cách theo sát từng bước những hiện tượng ấy, bằng cách phản ánh toàn bộ tính liên tục lịch sử về sựphát sinh, phát triển của những hiện tượng ấy

Muốn nắm được và làm nổi bật lên sợi dây lôgích của lịch sử thì không thể không dùng phương pháplogic Do đó, cũng có thể nói, trong phương pháp lịch sử đã có phương pháp lôgích

Phương pháp lịch sử tuy phải theo sát tiến trình phát triển của lịch sử, diễn lại một bước đườngquanh co, ngẫu nhiên, thụt lùi tạm thời của quá trình phát triển hiện thực, nhưng không phải là miêu tả lịch

sử một cách kinh nghiệm chủ nghĩa, chất đống tài liệu, mà là miêu tả theo một sợi dây lôgích nhất định của

sự phát triển lịch sử; không phải miêu tả lịch sử phát triển một cách mù quáng, mà là phát triển một cách cóquy luật

Cũng vậy, phương pháp lôgích tuy không nói đến những bước đường quanh co, ngẩu nhiên của lịch

sử, nhưng không phải vì thế mà nó bỏ qua việc nghiên cứu lịch sử cụ thể, chỉ đưa ra những khái quát lý luận

vô căn cứ, những quy luật, phạm trù trừu tượng không có một nội dung lịch sử, thực tế nào Phương pháp

10 Sđd, tr 616.

11 Sđd, tr 617.

18

lôgích không phải là một sự chụp ảnh dẫn đến một sự phản ánh không sinh động về hiện thực, mà sự phảnánh biết rút ra từ trong lịch sử cái chủ yếu ấy thể hiện được bản chất của quá trình lịch sử.

Nếu trở lại nguồn gốc của hai phương pháp này là cái lịch sử và cái lôgích thì chúng ta thường nói:

“Nếu không có cái logic, cái lịch sử chỉ là mù quáng, mà không có cái lịch sử thì cái logic chỉ là rổng tuếch” 12 Sự thống nhất giữa phương pháp lịch sử và phương pháp lôgích cũng vậy Không có cái nọ thìkhông thể có cái kia một cách hoàn chỉnh Chỉ có quán triệt cả hai phương pháp và biết vận dụng chúng vàocông tác nghiên cứu thì chúng ta mới nắm thật vững được chân lý khách quan Bởi vì tiêu chuẩn của chân lý

là lý luận ăn khớp với thực tiển, cũng tức là cái lôgích phải phản ánh đúng bản chất của lịch sử

Vì phương pháp lịch sử và phương pháp logic có tính thống nhất và cũng có mục đích thống nhất làcùng nhằm phơi bày rõ chân lý khách quan của sự phát triển lịch sử, nên trong công tác nghiên cứu, tổng kếtkhoa học, chúng ta không thể chỉ vận dụng một phương pháp riêng rẽ nào, vì thực ra chúng chỉ là hai mặtbiểu hiện khác nhau mà thôi.13

5 Phương pháp phân tích ma trận SWOT (Matrix SWOT)

5.1 Khái niệm phương pháp ma trận SWOT

Phương pháp ma trận Swot là phương pháp được sử dụng để phân tích đánh giá các khía cạnh cơ bảncủa một đối tượng nhằm mục đích đề xuất các giải pháp có tính khả thi cho mọt chiến lược nhất định

5.2 Lược sử về phương pháp phân tích ma trận SWOT

Phương pháp phân tích ma trận SWOT ra đời từ những năm 60-70 của thế kỉ XX tại viện nghiên cứuStanford (Mỹ) với quá trình tìm hiểu nguyên nhân thất bại trong việc lập kế hoạch của trên 500 công ty códoanh thu cao nhất nước Mỹ lúc đó Nhóm nghiên cứu gồm 5 người là Marion Dosher, tiến sĩ Otis Bennepe,Albert Humphrey Và Birger Lie

Tuy nhiên những ý tưởng manh nha về mô hình SWOT đã xuất hiện từ năm 1949 tại công ty Du Pont(Mỹ) Như đã phân tích ở trên, SWOT là tập hợp của 4 chữ viết tắt trong tiếng Anh Đó là:

S = Strengths (những điểm mạnh)

W = Weaknesses (những điểm yếu)

O = Oportunities (những cơ hội)

T = Threats (những nguy cơ)

Thông qua phối hợp các yếu tố S, W, O, T, Du Pont tiến hành xây dựng kế hoạch dài hạn cho toàn bộhoạt động của công ty Kết quả là Du Pont đã vươn lên trở thành một đối thủ đáng gờm tại Mỹ lúc đó Tấmgương Du Pont đã khơi mào cho một loạt các phong trào “tạo dựng kế hoạch” sôi nổi trên khắp nước Mỹ.Cho tới năm 1960 thì mô hình SWOT của Du Pont đã xuất hiện ở 500 công ty lớn nhất nước Mỹ Làn sóngnày còn tiếp tục lan rộng và ảnh hưởng tới một số nước công nghiệp mới ở Châu Mỹ và các quốc gia pháttriển ở Châu Âu như Anh, Pháp, Đức, Thuỵ Sĩ, Đan Mạch và Nauy

12 Sđd, tr 619

13 Xem Văn Tạo, Phương pháp lịch sử và Phương pháp logic, nxb Viện sử học Việt Nam, 1995, tr.37-50.

19

Mặc dù mô hình do Du Pont đưa ra đem lại những khoản lợi nhuận kếch xù cho các tập đoàn kinh tếlớn nhưnh việc áp dụng mô hình SWOT do Du Pont đưa ra dưới hình thức là các kế hoạch dài hạn lại biểuhiện nhiều bất ổn, đầu tư tốn kém mà ít hiệu quả Các nhà nghiên nhận thấy thị trường cạnh tranh luôn biếnđộng và diễn tiến phức tạp do đó cần phải tiến hành rà soát và phân tích SWOT bằng các chiến lược ngắnhạn, phù hợp với từng hoàn cảnh cụ thể mà tất cả đội ngũ quản lí cùng có thể đưa ra một chương trình hànhđộng thống nhất.

Để khắc phục nhược điểm này, Robert Stewart thuộc viện nghiên cứu Stanford (Mỹ) cùng với

nhóm nghiên cứu của mình tại SRI Menlo Park California đã tìm cách tạo ra một mô hình mới thay cho môhình “Tạo dựng kế hoạch” của Du Pont Công trình nghiên cứu của Robert Stewart kéo dài 9 năm (1960-1969) với hơn 50 nhân viên làm việc cật lực để hoàn thành việc phỏng vấn trên 1100 công ty và tổ chức kinh

tế thông qua bảng hỏi gồm 250 đề mục Cuối cùng nhóm nghiên cứu đưa ra kết luận: Trong một công ty, đểviệc kinh doanh đạt được hiệu quả cao nhất thì giám đốc điều hành phải là trưởng nhóm kế hoạch và cáctrưởng phòng chức năng phải thuộc nhóm lập kế hoạch Điều này một lần nữa khẳng định giữa giám đốcđiều hành và nhân viên dưới quyền luôn phải có sự phối hợp nhịp nhàng để đưa ra một kế hoạch thống nhất

Ngoài ra, tiến sĩ Otis Bennepe thuộc nhóm nghiên cứu còn đưa ra mô hình “chuỗi logic” gồm tuần

tự 7 yếu tố mà sau này trở thành hạt nhân của hệ thống SWOT được thiết kế:

-Giám sát và lập lại các bước 1,2,3

Giả sử trong việc đánh giá quá trình kinh doanh của công ty dầu lửa A, để thu được khoản lợinhuận B theo chỉ tiêu đề ra, công ty A trước hết phải xác định được “giá trị” của dầu lửa trên thị trường Sau

đó tiến hành “đánh giá” tiềm năng kinh doanh dầu lửa của công ty với số vốn, nguồn nhân công và trangthiết bị hiện có Từ đó mà nhà lãnh đạo mới có thể xác địng được động cơ kinh doanh của mình và “tìmkiếm” các kế hoạch có thể đem lại khỏan lợi nhuận B như đã đề ra.Tuy nhiên sau khi đã “tìm kiếm” được rồithì nhà lãnh đạo cần phải “lựa chọn” một kế hoạch thích hợp nhất để “lập chương trình” hoạt động cho công

ty (quảng bà thương hiệu, maketing, sản xuất, lưu thông, phân phối sản phẩm )

Công ty cũng cần lập ra đội ngũ nhân viên chuyên “giám sát” tình hình hoạt động của công ty (3khâu đầu của “chuẩn giá trị”) để kịp thời báo cáo những thay đổi và giải pháp cụ thể

Như vậy mô hình “chuỗi logic” của Otis Bennepe ít nhiều đã có những vai trò nhất định trong quàtrình hình thành một mô hình SWOT hoàn chỉnh Sau mô hình này, các nhà khoa học và chuyên gia kinh tế

20

phát hiện ra rằng: muốn xây dựng chiến lược ổn định cho công ty thì bước đầu tiên phải đánh giá đượcnhững gì “tốt”, những gì “xấu” trong hoạt động hiện tại và tương lai Những điều “tốt” ở hiện tại là “nhữngđiều hài lòng” (satis factory) và những điều “tốt” trong tương lai được gọi là “những cơ hội” (opportunities).Những điều “xấu” trong hiện tại là “những sai lầm” (faults) và những điều “xấu” trong tương lai gọi là

“những nguy cơ” (threats) Toàn bộ quá trình này được gọi là phân tích SOFT

Sau đó, vào năm 1964, tại hội thảo về lập kế hoạch dài hạn tại Zurich (Thuỵ Sĩ), nhóm nghiên cứuquyết định đổi chữ F thành chữ W (Weak=điểm yếu) và từ đó SOFT đã chính thức được đổi thàng SWOT

Phiên bản mô hình SWOT đầu tiên được thử nghiệm vào năm 1966 cho toàn bộ hoạt động củacông ty Erie Technological Corp (Mỹ) Sau những thành công ban đầu năm 1973, SWOT được phổ biếnsang Anh một lần nữa và được nhiều các công ty lớn đón nhận như W.H.Smith & Sons PLC, công ty C.W.S,J.W French Ltd, Tiếp đó mô hình chiến lược SWOT được sử dụng thành công ở rất nhiều doanh nghiệp, tổchức và tập đoàn thuộc các lĩnh vực khác nhau

Hiện nay SWOT đã được phổ biến trên khắp thế giới và đã chứng minh được khả năng giải quyếtcác vấn đề của doanh nghiệp hàng năm mà không cần dựa vào tư vấn hay các nguồn lực tốn kém khác

5.3 Quy trình của phương pháp SWOT

Bước 1 Phân tích các điểm mạnh của đối tượng

Bước 2 Phân tích các điểm yếu của đối tượng

Bước 3 Phân tích các cơ hội của đối tượng

Bước 4 Phân tích những thách thức của đối tượng

Bước 5 Kết hợp các đặc điểm theo những nhóm cặp đặc điểm nhất định

Bước 6 Đưa ra chiến lược phát triển cho đối tượng

5.4 Cách ứng dụng phương pháp phân tích ma trận SWOT

Sở dĩ phương pháp này được ứng dụng rộng rãi chính là do nó có thể sắp xếp những thông tin phứctạp vào trong hiện thực được trật tư, gọn ghẽ, làm nổi bật một số khâu mấu chốt cần chú ý trong đó Mặtkhác, kĩ thuật phân tích SWOT là “kĩ thuật phân tích và xử lí kết quả nghiên cứu về môi trường cạnh tranhgiúp doanh nghiệp đề ra chiến lược một cách khoa học”1 Thậm chí, SWOT còn buộc nhà quản lí chú ý đếnnhững mặt bất lợi của doanh nghiệp hoăc cá nhân trong mớ thông tin đó, cũng như những khiếm khuyết

1 Phạm Xuân Lan , Quản trị học, Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, 2000, tr.31

21

chưa đủ của bản thân chúng ta Hay nói cách khác: “phương pháp này lợi dụng thủ đoạn cưỡng bức nhậnbiết về mặt tâm lí học, làm cho tư duy của chúng ta đơn giản hơn nhiều”2

Khi phân tích ma trận SWOT, chúng ta nên nhớ đến các yếu tố: chính sách, kinh tế, xã hội, côngnghệ, pháp luật và môi trường ( PESTLE ) của đối tượng được phân tích Vì một đối tượng nhất định thường

bị chi phối bởi các mối quan hệ cơbản ấy

Bảng liệt kê các yếu tố SWOT

2 Lý Thần Tùng, Cố Tùng Dương (2004), Tìm lấy cơ hội cạnh tranh trên thương trường- Hoạch định sách lược phân tích SWOT,

Nxb.Lao động- Xã hội, Hà Nội, tr.143

Liệt kê những điểm mạnh

Liệt kê những cơ hội

_

22

Tuỳ thuộc vào mỗi đối tượng cụ thể được phân tích bạn có thể sử dụng linh hoạt bảng liệt kê các yếu

tố SWOT để đạt được hiệu quả cao nhất Bảng liệt kê như hình 1 là mô hình đơn giản mà đa số mọi người

có thể hình dung được

Sau khi lập bảng liệt kê các yếu tố SWOT, nhà quản lí tiến hành phân tích, phối hợp các yếu tốSWOT và đề ra giải pháp cho chiến lược phát triển của công ty Thực chất của quá trình này là việc tạo dựngmột ma trận SWOT giúp nhà quản lí phát triển 4 loại hình chiến lược cơ bản.Đó là: các chiến lược điểmmạnh-cơ hội (SO), chiến lược điểm mạnh-nguy cơ (ST), điểm yếu-cơ hội (WO), điểm yếu-nguy cơ(WT) Đểthực hiện một cách hiệu quả các chiến lược nêu trên buộc nhà quản lí phải tuân theo các phương pháp phốihợp như:

Đối với điểm mạnh (S) thì doanh nghiệp cần tìm cách phát huy tích cực Đối với điểm yếu (W) thìdoanh nghiệp cần phải biết khắc phục Đối với cơ hội (O) thì doanh nghiệp cần biết khai thác, phát huy, tậndụng Đối với các yếu tố nguy cơ (T) thì doanh nghiệp cần tìm cách hạn chế hay giảm bớt

Như vậy sự kết hợp các yếu tố SWOT là nhiệm vụ khó khăn nhất cuả việc phát triển một ma trậnSWOT hiệu quả Nó đòi hỏi người phân tích phải có sự phán đoán tốt Mặt khác, nhà quản lí cũng cần cóquan điểm biện chứng khi xây dựng các chiến lược vì sẽ không có một kết hợp nào là tốt nhất, nhà quản lícần phối hợp nhiều chiến lược với nhau, từ đó giúp công ty phát triển một cách bền vững

các yếu tố

bên trong các yếu tố

CHIẾN LƯỢC WT

Tối thiểu hoá những điểmyếu và tránh khỏi nhữngthách thức

Hình 3: Bảng ma trận SWOT

Trong đó, các chiến lược SO là các chiến lược giúp công ty tăng trưởng nhanh bằng cách sử dụngnhững điểm mạnh bên trong của công ty để tận dụng những cơ hội bên ngoài Bất cứ một công ty hay tổchức kinh tế nào cũng mong muốn tổ chức của họ ở vào vị trí mà những điểm mạnh ở bên trong có thể sửdụng để lợi dụng những xu hướng thuận lợi từ bên ngoài Chẳng hạn chư công ty Mercedes Benz, với bíquyết kĩ thuật và sự nổi tiếng về chất lượng của nó (điểm mạnh bên trong) Kết hợp với việc tận dụng sự giatăng của nhu cầu về lọai xe hơi xa xỉ (cơ hội bên ngoài) họ đã cho xây dựng thêm các nhà máy sản xuất mới(chiến lược SO) để chiếm lĩnh thị trường

23

Các chiến lược WO nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bênngoài Đôi khi những cơ hội lớn bên ngoài đang tồn tại nhưng công ty có những điểm yếu bên trong ngăncản việc khai thác những cơ hội này Vì vậy, trước hết muốn triển khai chiến lược SO hiệu quả thì phải tiếnhành khắc phục những điểm yếu nội tại của công ty Đó là nguyên tắc chiến lược.

Các chiến lược ST sử dụng các điểm mạnh của một công ty để tránh khỏi hay giảm thiểu những ảnhhưởng và thách thức từ bên ngoài Đây là một trong những vấn đề mà đa số công ty phải đối mặt trong thờibuổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay

Các chiến lược WT là các chiến thuật phòng thủ nhằm làm giảm đinhững điểm yếu bên trong vàtránh khỏi những đe dọa từ môi trường bên ngoài Một tổ chức đối đầu với vô số những mối đe dọa bênngoài và những điểm yếu bên trong có thể bị lâm vào tình trạng hết sức khó khăn Hậu quả lớn nhất có thểxảy đến là công ty bị phá sản hay chịu vỡ nợ Trong trường hợp đó thì các chiến lược WT cần được kết hợpvới các chiến lược khác như liên kết, sát nhập, hạn chế chi tiêu hay giảm bớt nhân công phổ thông,

Như vậy ma trận SWOT là một công cụ hết sức hữu dụng cho việc nắm bắt, ra quyết định và xâydựng các chiến luợc cho bất cứ một dự án nào Tuy nhiên chất luợng phân tích một ma trận SWOT phụthuộc vào chất lượng thông tin thu được (bảng liệt kê các yếu tố SWOT) Do đó thông tin cần tránh cáchnhìn chủ quan từ một phía, nên tìm kiếm thông tin từ mọi phía: điều kiện tự nhiên, xã hội, văn hóa, chính trị,nhân lực, vật lực, đối tác, các mối quan hệ,…

SWOT cũng có phần hạn chế khi sắp xếp các thông tin với xu hướng giản lược Điều này làm chonhiều thông tin có thể bị gò ép vào vị trí không phù hợp với bản chất vấn đề Nhiều đề mục có thể bịtrung hoà hoặc nhầm lẫn giữa hai thái cực S-T và O-T do quan điểm của nhà phân tích

6 Phương pháp đối tượng tiêu điểm (Method of focal objects)

6.1 Khái niệm phương pháp đối tượng tiêu điểm

Phương pháp đối tượng têu điểm là phương pháp tích cực hóa tư duy, đa dạng hóa ý tưởng bằng cáchkết hợp tình cờ những thuộc tính của các đối tượng đang tồn tại trong thế giới hiện thực để có ý tưởngsáng tạo mới

Phương pháp đối tượng tiêu điểm được giáo sư F.Kunze, đại học Berlin xây dựng (1926), đầu tiên có tên

là phương pháp danh mục (Method of catalogue) Vào những năm 50, phương pháp này được giáo sư bác

học người Mỹ C.Waiting bổ sung và hòan thiện thêm Ngày nay, người ta cũng gọi là phương pháp tíchhợp, phương pháp dẫn nhập…

6.2.Quy trình của phương pháp đối tượng tiêu điểm

+ Bước một, xác định đối tượng cần nghiên cứu, cần sáng tạo

Ví dụ: Tạo một mũ bảo hiểm tiện lợi+ Bước hai, lấy một số đối tượng đang tồn tại trong thế giới hiện thực

Ví dụ: Cái nệm hơi, cái bơm đo huyết áp, trái bóng, nón lá…

+ Bước 3: liệt kê tất cả những dấu hiệu, thuộc tính, chức năng của các đối tương đã lấy ở bước 2

24

Ví dụ: Bằng hơi, tiện lợi, nhẹ, bơm hơi, che mưa, che nắng, bằng da, bằng vải, có lổ kim, có kimbơm, có chịu lực tốt…

+ Bước 4, tập hợp tất cả những thuộc tính, dấu hiệu… của bước 3 vào

trong đối tượng đã được xác định từ bước 1

Ví dụ: Mũ bảo hiểm tiện lợi có các yếu tố bằng hơi, gấp được,nhẹ, bơm hơi, che mưa, che nắng, bằng da, bằng vải, có lổ kim, có kim bơm, có thể chịu lực tốt…

+ Bước 5, dựa vào những tư liệu đã có ở bước bốn, liên tưởng tự

do và phát ý tưởng mới (Chú ý, nếu nhiều người tham gia phát ý tưởng thì người điều hành phải tạo rakhông khí thân thiện, thỏai mái để tạo được sự hưng phấn cho mọi thành viên, ở bước này cần ý tưởng mớicàng nhiều càng tốt vì vậy, mọi ý tưởng phát ra đều được trân trọng và khích lệ; tuyệt đối không phê bình,phản biện ở bước này)

+ Bước 6, thư ký đọc lớn tiếng những ý tưởng đã có ở bước nămđể mọi

người phản biện Ý tưởng nào hay, độc đáo, có tính khả thi, được nhiều người đồng tình ủng hộ nhất thì chođiểm cao nhất để ưu tiên đưa vào xây dựng nguyên lý sáng chế ứng dụng

Phương pháp đối tượng tiêu điểm giúp tư duy tích cực hơn trong vấn đề

phát ý tưởng, giúp con người sáng tạo không ngừng Nhà khoa học Mỹ G.Berman cho rằng, khoa học côngnghệ hiện đại là kết quả của việc ứng dụng phương pháp đối tượng tiêu điểm, nhờ vận dụng phương phápnày mà công nghệ phát triển ngày càng nhanh và hữu ích hơn cho cuộc sống con người

Tuy nhiên, phương pháp đối tượng tiêu điểm cũng có những những hạn chế

nhất định Nó chỉ mạnh trong nghiên cứu sáng tạo, còn các lọai nghiên cứu khác thì hầu như nó không ứngdụng được

7 Phương pháp phân tích hình thái

(Method of Morphological Analysis )

7.1 Khái niệm phương pháp phân tích hình thái

Phương pháp phân tích hình thái là phương pháp tích cực hóa tư duy bằng cách tách đối tượng ratừng yếu tố, rồi đa dạng hóa hình thái các yếu tố và sau đó kết hợp chúng lại để tạo nên những giải pháp bấtngờ

Phương pháp phân tích hình thái được nhà truyền giáo Tây Ban Nha, linh mục Raimund Lulli (1235

– 1315) thiết lập, và lần đầu tiên được trình bày trong tác phẩm “Nghệ thuật vĩ đại” Năm 1942 được một

nhà thiên văn học người Mỹ, gốc Thụy Sỹ F.Zwicky hòan thiện và đặt cho nó một cái tên mới là Phươngpháp phân tích hình thái

7.2 Quy trình của phương pháp phân tích hình thái

Bước 1 Xác định đối tượng nghiên cứu một cách chính xác

Ví dụ: Tạo một cái viết

Bước 2 Tách hết tất cả các yếu tố có thể có của cái viết

Ví dụ: A Ngòi viết; B Ruột viết; C Thân viết; D.Nắp viết…

25

Bước 3 Đa dạng hóa hình thái của các thông số ở bước 2.

Ví dụ: A 1 Ngòi bi; A 2 Ngòi lông; A 3 Ngòi lưỡi ruồi; A 4 Ngòi chì; A 5 Ngòi than B1 Nhựa;B2 Cao su; B3 Nhôm; B4 Kẽm; …

Bước 4 Lập bảng ma trận cho các thông số và các hình thái của bước 2 và 3

Bước 5 Rút công thức và phát ý tưởng

Bước 6 Nhận xét đánh giá và lựa chọn công thức ý tưởng tối ưu

8 Phương pháp não công (Brainstorming method )

8.1 Khái niệm phương pháp não công

Phương pháp não công được A Osborn, người Mỹ đưa ra năm 1938 Phương pháp này có mục đíchthu được thật nhiều ý tưởng giải bài toán cho trước bằng cách làm việc tập thể A Osborn nhận thấy, nhiềungười giàu trí tưởng tượng có khả năng phát nhiều ý tưởng hơn những người khác nhưng lại yếu về mặtphân tích, phê phán Ngược lại, có những người giỏi phân tích, phê bình các ý tưởng có sẵn hơn là tự mình

đề ra những ý tưởng mới Nếu để hai loại người này làm việc chung với nhau thì họ thường “ngáng chân ”nhau A Osborn đề nghị tách thành hai quá trình riêng rẽ: phát ý tưởng và đánh giá ý tưởng, do hai nhómngười khác nhau thực hiện Nhóm phát ý tưởng gồm những người có gồm có trí tưởng tượng phong phú, cókhả năng suy nghĩ trừu tượng, có khả năng liên tưởng xa, có đầu óc khái quát hoá cao… Nhóm thứ hai gồmcác chuyên viên giỏi phân tích, giỏi phê bình, sẽ đánh giá những ý tưởng thu được từ nhóm thứ nhất.Phương pháp nảo công, không loại trừ những phép thử vô trật tự, trái lại, nó còn làm cho các phép thử mấttrật tự hơn với hy vọng sẽ có những phép thử dẫn đến lời giải mạnh Bằng cách này, người ta cũng khắcphục phần nào tính ì tâm lý

8.2 Quy trình của phương pháp não công:

Bước 1 Chọn 4 đến 15 người có khuynh hướng sáng tạo, thuộc nhiều ngành nghề, chuyên môn khácnhau, thậm chí khá xa với lĩnh vực chuyên môn của của vấn đề cần nghiên cứu Chủ trì buổi não cong nóicho họ nghe vấn đề nghiên cứu một cách rõ ràng và chính xác Những người hay phê bình, chê bai ngườikhác không được chọn vào nhóm này

Việc phát ý tưởng cần tiến hành một cách thật tự do, thoải mái, hoàn toàn không có sự hạn chế nào

về nội dung đưa ra, không cần phải chứng minh tính chất đúng của những ý tưởng và không cần biết chúng

có thực hiện được hay không và thực hiện như thế nào Mỗi lần phát biểu ý tưởng không quá hai phút, thờigian cho một buổi não công có thể từ 15 phút đến một giờ Các phát biểu đó phải được ghi lại bằng tốc kýhoặc băng từ Trên thực tế, tất nhiên, có những ý tưởng sai, buồn cười hoặc không tưởng nhưng không vì thế

mà hạn chế quá trình đưa ra ý kiến

Trong khi phát ý tưởng, tuyệt đối cấm mọi hình thức phê phán, chỉ trích, kể cả những cái nhún vai,bĩu môi vu vơ, những nụ cười không tin tưởng, chế nhạo Ơ đây, cần tạo không khí thân thiện giữa những

26

người tham gia và khuyến khích việc ý tưởng của một người đưa ra, được những người khác phát triểntiếp Nói chung, không khí thân thiện cần có trước và có sau các buổi não công.

Vai trò của những lãnh đạo não công thể hiện ở chỗ, người đó cần phát biểu bài toán bằng các kháiniệm chung, đơn giản và rõ ràng, khuyến khích đề ra những ý tưởng không quen thuộc, có thể đặt các câuhỏi gợi ý hoặc làm cho rõ để tránh chết thời gian Ơ đây những hướng dẫn não công có thể dùng các thủthuật, các câu hỏi kiểm tra và các kinh nghiệm riêng

Bước 2 Chọn 4 đến 15 người có khuynh hướng phê bình, chỉ trích cho họ phản biện các ý tưởng củanhóm thứ nhất Trong khi phân tích, phê phán, các chuyên viên, phải hết sức chú ý, suy nghĩ cẩn thận từng ýtưởng, kể cả đối với những ý tưởng thấy không nghiêm chỉnh hoặc phi lý Khi đánh giá ý tưởng phải trả lờicâu hỏi tại sao ý tưởng đó tồi và cho điểm theo thang 10 Nếu các điểm của các chuyên viên quá chênh lệch(ví vụ, hầu hết cho điểm 2, một người cho điểm 9 ) thì phải tìm hiểu nguyên nhân chênh lệch đó

Bước 3 Cho những người phát ý tưởng được bảo vệ ý tưởng của mình trước những người phản biện

và đồng thời cho những người phản biện tiếp tục phản biện nhằm mục đích ý tưởng càng ngày càng đượcsáng tỏ và khả thi hơn

Bước 4 Chủ não công và các cộng sự tập hợp, lựa chọn, đánh giá và xây dựng nguyên lý ứng dụngcho các ý tưởng

Sau khi ra đời, trong vòng 10 – 15 năm phương pháp não công được ca ngợi, thậm chí được coi làphương pháp vạn năng để giải các vấn đề về kỹ thuật và xã hội Nhưng thực tế sử dụng, cho thấy, phươngpháp não công cũng như các phương pháp tích cực hoá tư duy khác có những hạn chế nhất định và khôngthể dùng nó giải các bài toán khó, đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu Người ta tìm cách cải tiến phươngpháp não công Đến nay có hàng chục biến thể của phương pháp não công, như não công ngược, não công

cá nhân, não công hai người, não công hai kỳ, não công theo giai đoạn, não công ngầm … Một khuynhhướng khác phát triển não công thành các phương pháp do các nhóm chuyên nghiệp, được dạy, luyện tập vàthường xuyên rút kinh nghiệm, thực hiện…

Hiện nay phương pháp não công được sử dụng để giải các bài toán không đòi hỏi độ chính xác caohoặc khá sâu về chuyên môn, thuộc các vấn đề dự án, thiết kế, các vấn đề pháp luật, kinh tế, chính trị, quảngcáo …

9 Phương pháp Synectics

9.1 Khái niệm phương pháp Synectics

Trên cơ sở phương pháp não công, người ta xây dựng phương pháp Synectics Từ Synectics theogốc Hy Lạp cổ có nghĩa là “kết hợp các yếu tố khác nhau, không dích dáng gì đến nhau ” Trong bảng giớithiệu công ty Synectics, có định nghĩa sau: “Những nhóm Synectics là nhóm có những ngành nghề khác

27

nhau được tập hợp nhau lại với mục đích cố gắng giải một cách sáng tạo các bài toán bằng việc luyện tậpkhông hạn chế trí tưởng tượng và kết hợp những yếu tố không liên hệ với nhau ”.14

Các nhóm Synectics khác với nhóm não công ở chỗ, chúng là những nhóm chuyên nghiệp, đượchuấn luyện đặc biệt và dần dần tích luỹ các kinh nghiệm, được huấn luyện các kinh nghiệm cần thiết vềphương pháp luận giải các vấn đề chuyên môn

Năm 1952 W.Gordon thành lập nhóm Synectics đầu tiên để giải các bài toán sáng chế Năm 1960nhóm này trở thành công ty “Synectics Incorporated ” có trụ sở tại Cambridge, bang Massachusetts (Mỹ ),nhận đơn đặt hàng của các công ty khác để giải các bài toán sáng chế và đào tạo các nhóm sáng tạo chuyênnghiệp

Gordon cho rằng quá trình sáng tạo là quá trình nhận thức được và có thể hoàn thiện bằng cách rútkinh nghiệm sau mỗi lần giải (thông qua việc nghiên cứu lại các ghi chép quá trình giải và luyện tậpthường xuyên trên những bài toán khá nhau Theo Gordon có hai cơ chế sáng tạo: 1: không điều khiển đượcnhư linh tính, trực giác, ngẫu hứng … và 2: điều khiển được – sử dụng các thủ thuật , các phép tương tự.Gordon nhấn mạnh sự cần thiết dạy và học cơ chế điều khiển được, điều này nâng cao hiện quả sáng tạo vàtạo điều kiện thuận lợi cho cơ không điều khiển được phát huy tác dụng

Các nhóm Synectics là tập hợp cố định những người tuyển chọn theo các tiêu chuẩn: phải có đầu óclinh hoạt, kiến thức rộng, kinh nghiệm thực tế dồi dào, có các chuyên môn khác nhau (người có nhiềuchuyên môn càng tốt ), mỗi người có ít nhiều phải có liên quan đến một bộ môn nghệ thuật nào đó và cácngười này phải có sự tương phản về mặt tâm lý Nhóm Synectics được cung cấp đầy đủ các phương tiệncần thiết như nhà xưởng,phòng thí nghiệm, để thiết kế, thử nghiệm, sản xuất thử, áp dụng thử Là nhữngnhóm có định, thường xuyên làm việc với nhau, cùng có chung mục đích, quyền lợi, lại được khuyến khíchtạo sự thân thiện, hiểu biết lẫm nhau, nên khác với các nhóm phát ý tưởng trong phương pháp não công, ởđây có quyền phê bình, chỉ trích mà không sợ mất lòng hay chạm tự ái người khác Tuổi của nhóm từ 25 đến

40

9.2 Quy trình của phương pháp Synectics

Bước 1 Thành lập nhóm Synectics Các nhóm Synectics là tập hợp cố định những người tuyển chọn

theo các tiêu chuẩn: phải có đầu óc linh hoạt, kiến thức rộng, kinh nghiệm thực tế dồi dào, có các chuyênmôn khác nhau (người có nhiều chuyên môn càng tốt ), mỗi người có ít nhiều phải có liên quan đến một

bộ môn nghệ thuật nghệ thuật đó và các người này phải có sự tương phản về mặt tâm lý Nhóm Synecticsđược cung cấp đầy đủ các phương tiện cần thiết như nhà xưởng,phòng thí nghiệm, để thiết kế, thửnghiệm, sản xuất thử, áp dụng thử Là những nhóm có định, thường xuyên làm việc với nhau, cùng có chungmục đích, quyền lợi, lại được khuyến khích tạo sự thân thiện, hiểu biết lẫm nhau, nên khác với các nhóm

14

28

phát ý tưởng trong phương pháp não công, ở đây có quyền phê bình, chỉ trích mà không sợ mất lòng haychạm tự ái người khác

Bước 2 Cho nhóm Synectics luyện tập sử dụng các phép tương

tự nhằm định hướng tư duy tự phát, khắc phục tính ì tâm lý và nhìn vấn đề cho trước dưới những cách xemxét mới Các phép tương tự đó là:

- Tương tự trực tiếp – Direct Analogy ( tương tự thực ) : Đối tượng kỹ

thuật được so sánh với đối tượng giống nó ở định mức nhất định từ các lĩnh vực kỹ thuật khác

- Tương tự cá nhân - Personal Analogy (tương tự chủ quan hay phép

nhập thân ) Người giải tự biết mình thành đối tượng có trong bài toán để từ góc độ đó tìm các ý tưởng giảibài toán

- Tương tự tượng trưng – Symboli c Analogy (tương tự trừu tượng ): Ở

đây cần có sự tương tự về đặc trưng, tính chất giữa hai đối tượng mang tính biểu tượng văn học, nghệ thuậtđược khái quát hoá cao và hàm chứa nghịch lý của bài toán

- Tương tự viễn tưởng (Jantasy Analogy): người ta đưa vào bài toán

những nhân vật thần thoại, cổ tích, các phép màu nhiệm, thực hiện được những yêu cầu bài toán đòi hỏi Đốitượng lúc này, được hình dung trong óc người giải, không phải là đối tượng có thật trong thực tế, mà là đốitượng người giải mong muốn

Bưởc 3 Giao cho các nhóm Synectics các vấn đề phức tạp do các công

ty khác đặt hàng

Bước 4 Các kết quả thu được của các nhóm Synectics giao trở lại cho

các công ty đặt hàng để họ đánh giá và quyết định áp dụng

Các buổi Synectics thường kéo dài vài tiếng đồng hồ Thời gian còn lại các Synectics dành cho các việnkhác như viện nghiên cứu, tìm thông tin, thảo luận, đi xin các ý kiến tham khảo, làm thí nghiệm… các buổiSynectics được ghi lại, sau đó được nghiên cứu cẩn thận để hoàn thiện chiến thuật giải các vấn đề tương lai,

để xác định quyền ưu tiên và để không bỏ qua bất kỳ ý tưởng có giá trị nào Người lãnh đạo nhómSynectics phải là đạo diễn tài năng, khéo léo biết khai thác khả năng từng người, hướng luồng suy nghĩtừng người tập trung vào vấn toán và tạo các hiệu ứng tương tác giữa các Synectics trong nhóm Còn bảnthân các Synectics sau những buổi tập luyện, có được các thói quen có ích cho sự sáng tạo như biết tậptrung cao độ, có tính nhạy bén, có cách nhìn rộng rãi khi tiếp cận vấn đề, biết cách làm việc tập thể với hiệusuất cao

29

Phương pháp Synectics dùng để giải các vấn toán thiết kế, sáng chế và cả các vấn đề hành chính, xãhội Gordon thật có lý khi cho rằng cần tập trung sự chú ý lên các biên bản, ghi lại quá trình giải các vấntoán để rút kinh nghiệm cho những lần sau Tuy vậy, sự chú ý này là phiếm diện, chủ quan vì các hệ thốngphát triển theo những quy luật khách quan, không phụ thuộc vào những áp đặt duy ý chí của người giải.

10 Phương pháp six thinking hats

10.1 Lược sử về phương pháp six thinking hats

Phương pháp six thinking hats được Edward de Bono, tiến sĩ tâm lý, giáo sư trường đại Harvardthiết lập Phương pháp này có chức năng giúp tư duy đồng thuận giúp tập trung tư duy của nhiều ngườitrong một không gian cố định, cùng hướng đến sự đồng nhất ý kiến xung quanh một vấn đề được đặt ra màđòi hỏi người tham dự cùng giải quyết Hay nói cách khác, đây là một phương pháp đưa ra cho chúng tanhững công cụ để xem xét những quyết định từ các khía cạnh khác nhau

Với phương thức tư duy “sáu chiéc mũ”, chúng ta xem xét sự việc lần lượt theo từng hướng: trunglập vào sử dụng thông tin ( mũ trắng); dựa trên cảm giác mà không cần chứng minh ( mũ đỏ); xem xétnhững sự phê bình, chỉ trích, hiểm họa( mũ đen); suy nghĩ tích cực và logic ( mũ vàng); tìm kiếm những tưtưởng mới ( mũ xanh lá cây); và cuối cùng, chúng ta cần chiếc mũ xanh da trời để điều chỉnh quá trình họp

và khái quát đưa ra phương hướng giải quyết cuối cùng

Để khám phá phương pháp tư duy “Sáu chiếc mũ” do Edward De Bono đưa ra, chúng ta hãy bắt đầubằng khái niệm tư duy tranh luận Chúng ta họp vì các vấn đề cần phải giải quyết, trong đầu mỗi người đều

có một phương pháp giải quyết riêng Hiển nhiên là như vậy, bởi vì mỗi con người là một thực thể riêngbiệt, không ai giống ai Trong cuộc họp, mọi người đưa ra phương pháp của mình, nhưng phương pháp đượcchấp nhận chỉ có một, và thế là tranh luận bùng nổ Để chứng minh cách giải quyết của mình đúng, mọingười có khuynh hướng áp đặt tư duy các lý luận của người khác Để chứng tỏ sự thông minh, sự riêng biệtcủa mình, mục đích của cuộc họp thậm chí bị đẩy xuống hàng thứ yếu Có thể minh họa một cách như sau:Giả sử điều chúng ta cần đạt được là X, người thứ nhất, dựa trên xuất phát điểm A 1 đa đưa ra phươnghướng giải quyết như sau:

Xuất phát A 1

( ta có thể làm dược) B 1

( Ta có thể làm được) C 1

Thu được kết quả X

Người thứ hai dựa trên xuất phát điểm A2, đưa ra phương hướng giải

quyết như sau:

Xuất phát A 2

30

Còn nếu áp dụng kiểu tư duy “ sáu chiếc mũ” chúng ta sẽ cùng xem xét tất cả những điểm xuất phát

A 1, A 2, và cùng nhau tìm ra phương án giải quyết tối ưu nhất Kiểu tư duy này trái ngược với kiểu tư duytranh luận, đối đầu và xung đột khi mỗi người đều đưa ra những cái nhìn trái ngược nhau Phương pháp tưduy sáu chiếc mũ cho phép bộ não của chúng ta tối đa hóa sự nhạy cảm theo từng hướng theo từng thờiđiểm

Tư duy tranh luận mang lại nhiều lợi ích nhưng có thể thấy đó là phương thức tư duy mang tính xungđột, cá nhân và không có tính xây dựng Do đó tư duy đồng thuận là phương thức được đa số mọi người ápdụng trong mọi công việc Thay vì tạo ra những phương án có sẵn, hãy cùng nhau xem xét sự việc, cùng suynghĩ đưa ra hướng giải quyết như thế nào? Thay vì kết luận nó là gì?

Theo kiểu tư duy tranh luận truyền thống thì khi hai quan điểm bất đồng, người ta sẽ tranh luận đểphân dúng sai và bảo vệ bằng được bất kể nó đúng hay sai hoặc phù hợp với tính xác thực của vấn đề, nhiềukhi đặt tình cảm lên trên cả lý trí và chân lý đúng đắn của sự việc Và sự việc sẽ thay đổi nếu ta cùng sửdụng tư duy đồng thuận để giải quyết vấn đề Và nếu cần thiết phải đưa ra kết luận thì mọi người sẽ đưa raquyết định sau khi đã bàn bạc kỹ Nếu không thể lựa chọn được một trong hai phương án thì họ sẽ cùng giảiquyết dựa trên quan điểm tổng hợp của hai người

Như vậy, cách tư duy sáu chiếc mũ nó luôn mở ra cho chúng ta cách giải quyết công việc một cáchhiệu quả và tiết kiệm, tận dụng tối đa các khả năng của con người về tư duy như tính sáng tạo, chủ động vàluôn có cảm giác tự tin khi đưa ra ý kiến của mình mà luôn được mọi người quan tâm

Hiện nay phương pháp six thinking hats đã xâm nhập và phát huy tác dụng rất lớn trong các tập đòankinh tế, tài chính trên tòan thế giới Chẵng hạn, tập đoàn viễn thông của Đức Siemen, là một trong nhữngtập đoàn lớn nhất ở Châu Âu về viễn thông với lợi nhuận hàng năm lên tới 60 tỷ đôla với hơn 400.000 nhânviên, có gần tới 40 chỉ dẫn viên phương pháp six thing hats Chính những chỉ dẫn viên này giúp cho công ty

có thể triệu tập các cuộc họp một cách nhanh nhất, tiết kiệm nhất và hiệu quả cao nhất Tại Newzilan, hiệutrưởng trường Wellessey, một trong những trường hàng đầu nơi đây, đã áp dụng phương pháp six thing hatscho những học sinh từ bậc tiểu học Hay ở trường Clayfield của Anh, thì phương pháp này được sử dụng

31