... ngành sản xuất kinh doanh VLXD (gạch) côngty Đặc điểm sảnphẩm Mặt hàng sản xuất kinh doanh chủ yếu côngty vật liệu xâydựng (gạch) phục vụ cho xâydựng trang trí nội thất Hiện côngtysản xuất ... lớn đợc côngty tận dụng triệt để III Đánh giá chunghoạtđộng mở rộng thị trờng tiêu thụcôngty năm qua 1) Những thành tựu đạt đợc - Về thị trờng công ty: Thị trờng côngty đợc củngcố thâm ... lợng lớn để đạt đợc hiệu kinh tế cao Đặc điểm khách hàng côngtyKhách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty đa dạng có nhu cầu nhiều loại gạch khác Cóthể chia khách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty thành...
... côngty tận dụng triệt để III ĐÁNH GIÁ CHUNGVỀHOẠTĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤCỦACÔNGTY TRONG NHỮNG NĂM QUA 1) Những thành tựu đạt - Về thị trường công ty: Thị trường côngtycủngcố ... ngành sản xuất kinh doanh VLXD (gạch) côngty Đặc điểm sảnphẩm Mặt hàng sản xuất kinh doanh chủ yếu côngty vật liệu xâydựng (gạch) phục vụ cho xâydựng trang trí nội thất Hiện cơngtysản xuất ... lượng lớn để đạt hiệu kinh tế cao Đặc điểm khách hàng côngty 36 Khách hàng tiêu thụsảnphẩmcơngty đa dạng có nhu cầu nhiều loại gạch khác Cóthể chia khách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty thành...
... (gạch) côngty Đặc điểm sảnphẩm Mặt hàng sản xuất kinh doanh chủ yếu côngty vật liệu xâydựng (gạch) phục vụ cho xâydựng trang trí nội thất Hiện côngtysản xuất tung bán thị trờng loại sảnphẩm ... lớn đợc côngty tận dụng triệt để III Đánh giá chunghoạtđộng mở rộng thị trờng tiêu thụcôngty năm qua 1) Những thành tựu đạt đợc - Về thị trờng công ty: Thị trờng côngty đợc củngcố thâm ... lợng lớn để đạt đợc hiệu kinh tế cao Đặc điểm khách hàng côngtyKhách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty đa dạng có nhu cầu nhiều loại gạch khác Cóthể chia khách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty thành...
... ngành sản xuất kinh doanh VLXD (gạch) côngty Đặc điểm sảnphẩm Mặt hàng sản xuất kinh doanh chủ yếu côngty vật liệu xâydựng (gạch) phục vụ cho xâydựng trang trí nội thất Hiện côngtysản xuất ... lớn đợc côngty tận dụng triệt để III Đánh giá chunghoạtđộng mở rộng thị trờng tiêu thụcôngty năm qua 1) Những thành tựu đạt đợc - Về thị trờng công ty: Thị trờng côngty đợc củngcố thâm ... lợng lớn để đạt đợc hiệu kinh tế cao Đặc điểm khách hàng côngtyKhách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty đa dạng có nhu cầu nhiều loại gạch khác Cóthể chia khách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty thành...
... ngành sản xuất kinh doanh VLXD (gạch) côngty Đặc điểm sảnphẩm Mặt hàng sản xuất kinh doanh chủ yếu côngty vật liệu xâydựng (gạch) phục vụ cho xâydựng trang trí nội thất Hiện côngtysản xuất ... (gạch) côngty 43 2.Kết hoạtđộngsản xuất kinh doanh côngty qua số năm (1999 – 2002) 49 3.Một số giải pháp côngty áp dụng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụsảnphẩm 52 III ĐÁNH GIÁ CHUNGVỀHOẠT ... lượng lớn để đạt hiệu kinh tế cao Đặc điểm khách hàng côngty 39 Khách hàng tiêu thụsảnphẩmcôngty đa dạng có nhu cầu nhiều loại gạch khác Cóthể chia khách hàng tiêu thụsảnphẩmcơngty thành...
... cókháchđơng người,chọn nhiều khơng nên đểkhách chờ đợi lâu quầy phục vụ ,thay vào nhân viên phải đến tận bạn phục vụ cho khách hàng Để tăng hài lòng cho khách hàng ,KFC cần phải đầu tư công ... là, tuỳ theo sản phẩm, việc chọn lựa màu sắc giúp gợi lên tính chất sảnphẩm (ví dụ màu đen cho cà phê), dùngđể nhắm vào đối tượng khách hàng đặc biệt chí để trẻ hố lại sảnphẩmkhách hàng cho ... "gán" cho sảnphẩm tiêu dùng từ chúng "thai nghén" Và chọn lựa xuất từ thời mà chuyên gia marketing chưa đời Nếu biết việc chọn màu xanh biển cho sảnphẩm sữa chua hay màu hồng cho dòngsảnphẩm may...
... triển sảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện 26 1.3.4 Các yêu cầu sảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện thƣ viện tỉnh Hà Tĩnh 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁCSẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG ... thƣ mục 1.3 Cácsảnphẩmdịchvụ thông tin thƣ viện 1.3.1 Khái niệm SP & DVTT - TV nguồn lực kinh tế đại Và riêng ngành TT - TV phát triển sảnphẩm thơng tinhoạtđộngdịchvụ thông tin - thƣ viện ... không? Các DVTT - TV thƣ viện Hà Tĩnh q trình xâydựng hồn thiện để thỏa mãn cách tốt NCT NDT 29 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÁCSẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI THƢ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH 2.1 Cácsản phẩm...
... hi n đ i Tincay Cơu h i bi n quan sát S TIN C Y Tincay1 Ngơn hƠng th c hi n th i gian giao d ch 38 Tincay2 Ngơn hƠng b o m t thông tinkhách hƠng vƠ giao d ch c a quý khách r t t t Tincay3 Ngơn ... n l i c a khách hƠng Hinhanh3 Ngơn hƠng có ho t đ ng marketing, PR hi u qu vƠ n t Hailong S Hailong1 Quý khách hƠi lòng v c s v t ch t, t c đ truy c p thông tin nhanh Hailong2 Quý khách r t hƠi ... nhơn viên đ Khách hƠng tin t khách hƠng c v a lòng khách hƠng ng vƠo thông tin truy n đ t S thu n ti n (Convenience) ậ bi n quan sát Ngơn hƠng có đ a m giao d ch thu n ti n cho khách hƠng ...
... cầu khách hàng sảnphẩm dòch vụCôngty •Xác đònh mức độ thỏa mãn khách hàng sảnphẩm - dòch vụCôngty •Xác đònh vò cạnh tranh sảnphẩm dòch vụCôngty so với đối thủ ngành theo quanniệmkhách ... tố quan hệ khách hàng: sách Công ty, mối quan hệ nhân viên Côngty với khách hàng - Yếu tố giá: giá, hình thức toán, phương thức toán chiết khấu Côngty cho khách hàng - Yếu tố sảnphẩm cách thức ... thông tin nguyên liệu từ đâu Các yếu tố mà doanh nghiệp thường trọng mua sảnphẩm • Đánh giá chất lượng dòch vụCôngty Tam Trần: Về việc giao hàng Về cách thức phục vụkhách hàng Về quan...
... cầu khách hàng sảnphẩmdịchvụCôngty Xác định mức độ thỏa mãn khách hàng sảnphẩm - dịchvụCôngty Xác định vị cạnh tranh sảnphẩmdịchvụCôngty so với đối thủ ngành theo quanniệmkhách ... khách hàng sau: khách hàng người mua sảnphẩm hay dịchvụCóhai loại khách hàng: khách hàng bên khách hàng bên Khách hàng bên ngoài: cá nhân hay tổ chức sử dụngsảnphẩm hay dịchvụCôngty ... cầu khách hàng cách tốt nhất” mục tiêu Côngty nay, ba năm trôi qua kể từ thức hoạt động, mục tiêu chưa đạt Xuất phát từ thực tế vậy, việc “nghiên cứu hành vi khách hàng sảnphẩmdịchvụCông ty...
... thông tin nguyên liệu từ đâu Các yếu tố mà doanh nghiệp thường trọng mua sảnphẩm Đánh giá chất lượng dịchvụCôngty Tam Trần: Về việc giao hàng Về cách thức phục vụkhách hàng Vềquan ... tố quan hệ khách hàng: sách Cơng ty, mối quan hệ nhân viên Côngty với khách hàng - Yếu tố giá: giá, hình thức tốn, phương thức tốn chiết khấu Côngty cho khách hàng - Yếu tố sảnphẩm cách thức ... 1.15 Dịchvụ hậu 31 1.00 5.00 3.13 1.43 sảnphẩm Đánh giá chung giá 31 Valid N (listwise) 31 1.00 5.00 3.26 96 Bảng 4.6 Đánh giá sảnphẩm yếu tố giá Nhìn chungsảnphẩm giá loại sảnphẩmCông ty...
... Quý CôngtyChúng bảo đảm thông tin nhận được sử dụng với mục đích phục vụ đáp ứng nhiều nhu cầu Q Cơngty Hình ảnh Côngty Tam Trần: 1.1 Quý Côngty sử dụngsảnphẩmCôngty Tam Trần Sảnphẩm Desmophen ... Kết nghiên cứu giúp cho Côngty Tam Trần hiểu rõ yêu cầu vàmức độ thỏa mãn khách hàng sảnphẩmdịchvụCôngty biết lực cạnh tranh Côngty so với đối thủ cạnh tranh khác Quan kết nghiên cứu cho ... lực Côngty Theo người nghiên cứu, Côngty nên tập trung vào chiến lược đa dạng hóa sảnphẩm đáp ứng với tình hình Cơngty Ngồi ra, số sảnphẩmCôngty kinh doanh chưa phong phú, nên tồn khách...
... phí); Dịchvụ tài liệu tham khảo (có thu phí); Dịchvụ tƣ vấn; Dịchvụdịch thuật; Dịchvụ internet; Dịchvụ phổ biến thông tincó chọn lọc (SDI); Dịchvụ phổ biến thơng tin (CAS); Cácdịchvụ trao ... Trần Mạnh Tuấn “ Dịchvụ thông tin- thƣ viện bao gồm hoạtđộng nhằm thỏa mãn nhu cầu thông tin trao đổi thông tin ngƣời sử dụngquan thông tin -thƣ viện” Cáchoạtđộngdịchvụ thông tin thƣ viện ... THÔNG TIN- THƢ VIỆN ĐẠI HỌC XÂYDỰNG HÀ NỘI 2.1 Tầm quan trọng sảnphẩmdịchvụ thông tin nguồn tài liệu “xám” 15 2.1.1 Đặc điểm sảnphẩm thông tin tài liệu “xám” 15 2.1.2 Đặc điểm dịchvụ thông tin...
... phí); Dịchvụ tài liệu tham khảo (có thu phí); Dịchvụ tƣ vấn; Dịchvụdịch thuật; Dịchvụ internet; Dịchvụ phổ biến thơng tincó chọn lọc (SDI); Dịchvụ phổ biến thông tin (CAS); Cácdịchvụ trao ... học Xâydựng Hà Nội 15 CHƢƠNG HIỆN TRẠNG NHỮNGSẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG TIN NGUỒN TÀI LIỆU “XÁM”TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN- THƢ VIỆN ĐẠI HỌC XÂYDỰNG HÀ NỘI 2.1 Tầm quan trọng sảnphẩmdịchvụ thông ... Trần Mạnh Tuấn “ Dịchvụ thông tin- thƣ viện bao gồm hoạtđộng nhằm thỏa mãn nhu cầu thông tin trao đổi thông tin ngƣời sử dụngquan thông tin -thƣ viện” Cáchoạtđộngdịchvụ thông tin thƣ viện...
... dưỡng người - Sảnphẩm chung: mức độ này, sảnphẩm cốt lõi thể dạng cụthể kẹo, bánh - Sảnphẩm mong đợi: HAIHACO có nhiều cố gắng việc cải thiện sảnphẩm Bánh kẹo HAIHACO có độ vừa phải, dịu, dễ ... Quan hệ côngchúngQuan hệ côngchúng hệ thống nguyên tắc hoạtđộngcó liên hệ cách hữu cơ, quán nhằm tạo dựng hình ảnh, quan niệm, nhận định tin cậy Quan hệ cơngchúngcơngcụcó ý nghĩa quan ... giá trị tài sản ngắn hạn có, HAIHACO đáp ứng khoản nợ ngắn hạn Marketing – Mix: Sảnphẩm Cấp độ sản phẩm: Vì HAIHACO sản xuất kinh doanh sảnphẩm hữu hình nên sảnphẩm yếu tố quan trọng,...
... Phòng - Vềsảnphẩmdịch vụ: Côngtyphải thường xuyên đảm bảo chất lượng dịchvụ ổn định theo cam kết với khách hàng Đồng thời, côngtyphảixâydựng hệ thống đánh giá chất lượng sảnphẩm từ ... xung quanh sảnphẩmNhững liên kết vơ hình cách để phân biệt thương hiệu khác loại sảnphẩmĐể tạo thương hiệu thành cơng đòi hỏi phải kết hợp tồn yếu tố đa dạng với cách quán: sảnphẩmdịchvụphải ... chọn lựa sảnphẩm lúc để định có mua sảnphẩm khơng mà khách hàng đánh giá cảm nhận sảnphẩm sau tiêu dùngsảnphẩm Do định tiêu dùngdịchvụkhách hàng phải suy nghĩ đánh giá khắt khe dịchvụ Do...
... Phòng - Vềsảnphẩmdịch vụ: Côngtyphải thường xuyên đảm bảo chất lượng dịchvụ ổn định theo cam kết với khách hàng Đồng thời, côngtyphảixâydựng hệ thống đánh giá chất lượng sảnphẩm từ ... xung quanh sảnphẩmNhững liên kết vơ hình cách để phân biệt thương hiệu khác loại sảnphẩmĐể tạo thương hiệu thành cơng đòi hỏi phải kết hợp tồn yếu tố đa dạng với cách quán: sảnphẩmdịchvụphải ... chọn lựa sảnphẩm lúc để định có mua sảnphẩm khơng mà khách hàng đánh giá cảm nhận sảnphẩm sau tiêu dùngsảnphẩm Do định tiêu dùngdịchvụkhách hàng phải suy nghĩ đánh giá khắt khe dịchvụ Do...
... Phòng - Vềsảnphẩmdịch vụ: Côngtyphải thường xuyên đảm bảo chất lượng dịchvụ ổn định theo cam kết với khách hàng Đồng thời, côngtyphảixâydựng hệ thống đánh giá chất lượng sảnphẩm từ ... xung quanh sảnphẩmNhững liên kết vơ hình cách để phân biệt thương hiệu khác loại sảnphẩmĐể tạo thương hiệu thành cơng đòi hỏi phải kết hợp tồn yếu tố đa dạng với cách quán: sảnphẩmdịchvụphải ... chọn lựa sảnphẩm lúc để định có mua sảnphẩm khơng mà khách hàng đánh giá cảm nhận sảnphẩm sau tiêu dùngsảnphẩm Do định tiêu dùngdịchvụkhách hàng phải suy nghĩ đánh giá khắt khe dịchvụ Do...