tăng tính bảo mật và an toàn của dịch vụ thẻ atm

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH.PDF

... hàng dịch vụ thẻ ATM Vietinbank Chi nhánh TP HCM 2.2.1 Vài nét dịch vụ thẻ ATM Vietinbank - Thẻ E-Partner dòng thẻ toán Vietinbank phát hành cho chủ thẻ ể thực rút tiền mặt thực s giao dịch máy ATM, ... hiệ ề ã h g hị ng thẻ, dịch vụ thẻ ATM mang lại nhiều l i ích cho ngân hàng, dịch vụ thẻ kéo theo hàng loạt dịch vụ khác hư g i tiền, chuyển khoản, toán, bên cạnh nguồn phí dịch vụ h h Ngâ hà g ... dụng dịch vụ, khách hàng cảm nh hg hấ ng dịch vụ mộ h g ắn o Tính không đồng (Heterogeneous) ặc tính c c g i tính khác biệt dịch vụ h ệc thực dịch vụ hư ng khác tùy thuộc vào cách th c phục vụ, ...

122
653
0

THỰC TRẠNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ANH QUÂN

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 7,15 Tỷ suất doanh lợi chi phí (%) 0,58 5,54 7,70 Nguồn: Phòng kinh doanh Qua bảng 3.1, ta thấy nhịp độ tăng doanh thu, lợi nhuận hệ số doanh lợi doanh thu đặn qua năm (2006-2008) Doanh thu năm ... trình Chức năng, nhiệm vụ phạm vi kinh doanh công ty Chức năng, nhiệm vụ phạm vi kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư Anh Quân quy định theo điều lệ tổ chức hoạt động kinh doanh công ty Công ty hoạt ... toán Qua bảng 3.2 ta thấy doanh thu công ty có tăng trưởng đáng kể Năm 2007 doanh thu tăng so với năm 2006 303,18% tương ứng với 1.199.982 nghìn đồng, năm 2008 doanh thu tăng so với năm 2007 88,99%...

12
686
0

ẢNH HƯỞNG CỦA NĂNG LỰC TÀI CHÍNH ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF

Danh mục: Kinh tế

... n, kinh doanh r ng kh p nh ng ng n i t i tr ng c a Citibank toàn c u; cung c p “M ng d ch v ngân hàng toàn c u, M ng th tr ng toàn c u, M ng d ch v giao d ch toàn c u” Khách hàng Citibank có th ... th tr ng th gi i c n b i tính toàn c u c a v i d ch v cho khách hàng 100 n Citibank mang nh ng ý t ng toàn c u t i m i qu c gia mang nh ng ý t c ng c a t ng qu c gia toàn th gi i Citi tr ng phát ... +M c an toàn v n th hi n s v n t có h tr cho ho t ng kinh doanh c a ngân hàng Ngân hàng ch p nh n nhi u r i ro òi h i ph i có nhi u v n t có h tr ho t liên quan r i ro cao h n nm c T l an toàn...

86
238
0

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Danh mục: Kế toán

... chước Chẳng hạn Ngân hàng Thụy Sỹ thực lời hứa an toàn tuyệt đối dịch vụ bảo quản tài sản ngân hàng qua việc đầu tư vào hệ thống két sắt bảo mật an toàn tuyệt đối Lời hứa thương hiệu tượng trưng ... doanh, danh tiếng cá nhân công ty đánh giá cao… Bên cạnh dịch vụ ngân hàng tiêu chuẩn toán, dịch vụ thẻ tín dụng, dịch vụ trả trước, chi phiếu, thuê két sắt… ngân hàng nỗ lực đưa ngày nhiều dịch ... lai họ cần đến sản phẩm /dịch vụ, nhắc khách hàng dịch vụ cung cấp đâu, trì nhận biết khách hàng sản phẩm /dịch vụ mức độ cao nhất, sản phẩm /dịch vụ nằm nhóm sản phẩm /dịch vụ cân nhắc, xem xét Mục...

48
744
2

Slide ĐÁNH GIÁ tài sản THƯƠNG HIỆU của NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN AN BÌNH CHI NHÁNH HUẾ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... trích = 67,994% biến quan sát biến quan sát biến quan sát biến quan sát biến quan sát Các nhân tố thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 đồng thời biến quan sát có tương quan biến tổng lớn 0,3 ... QUAN HỆ GIỮA CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU VÀ TỔNG TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU TỔNG THỂ CỦA NGÂN HÀNG AN BÌNH TẠI THÀNH PHỐ HUẾ KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO CÁC NHÂN TỐ Biến quan ... tận tình Tôi hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng dịch vụ NH (Nguồn: xử lý số liệu điều tra) ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI YẾU TỐ LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU Thời gian sử dụng dịch Ngân hàng khách...

41
497
0

Tài liệu LUẬN VĂN:ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG TẠI VIỆT NAM doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phẩm, dịch vụ Ngân hàng Dịch vụ khách hàng cá nhân: Huy động vốn Tài trợ vốn cho lĩnh vực: kinh tế gia đình, bất động sản, tiêu dùng, dịch vụ tài khoản, chuyển tiền … Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp: ... mạo dịch vụ, liên quan đến chữ “Xanh” mở rộng sang chữ “Sạch” hoạt động tín dụng Sức sống: Màu xanh tượng trưng cho tuổi trẻ, nhiệt tình phấn đấu vươn lên thương hiệu Kỳ vọng: Kỳ vọng vào dịch vụ ... lược marketing xanh đặt người tiêu dùng vị trí trung tâm, thức tỉnh thỏa mãn nhu cầu xanh họ Thế thời gian qua, thái độ doanh nghiệp nước với chủ đề xanh mang tính đối phó, với quan niệm “môi sinh”...

53
845
4

Xác lập hình ảnh thương hiệu của bạn pptx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng bán lẻ với dịch vụ nghèo nàn dành cho lớp khách hàng từ hạ cấp đến trung cấp Một luồng gió thổi vào Target thành công việc xác định lại khách hàng quan trọng phù hợp với họ Cá tính không minh ... gồm tính cách, giới tính kích cỡ mà khách hàng liên tưởng đến thương hiệu Khi có đủ sức hấp dẫn, khách hàng thích mua Còn không, thời gian bạn nên dành để chỉnh sửa thương hiệu Ví dụ cá tính ... lợi ích lí tính hay cảm tính mà thương hiệu cung cấp cho khách hàng Và phần cuối tháp nét đặc trưng tiến trình phải chứng minh với khách hàng – dễ truyền tải song dễ “sao chép” quan trọng Những...

7
277
0

Xác lập hình ảnh thương hiệu của bạn docx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng bán lẻ với dịch vụ nghèo nàn dành cho lớp khách hàng từ hạ cấp đến trung cấp Một luồng gió thổi vào Target thành công việc xác định lại khách hàng quan trọng phù hợp với họ Cá tính không minh ... gồm tính cách, giới tính kích cỡ mà khách hàng liên tưởng đến thương hiệu Khi có đủ sức hấp dẫn, khách hàng thích mua Còn không, thời gian bạn nên dành để chỉnh sửa thương hiệu Ví dụ cá tính ... lợi ích lí tính hay cảm tính mà thương hiệu cung cấp cho khách hàng Và phần cuối tháp nét đặc trưng tiến trình phải chứng minh với khách hàng – dễ truyền tải song dễ “sao chép” quan trọng Những...

9
239
0

Phát triển quảng bá hình ảnh thương hiệu của Công ty CP thương mại điện tử Bảo Kim

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thống thẻ tín dụng quốc tế VISA, Master, American Express, JCB Điểm ưu việt baokim.vn người tiêu dùng hoàn toàn yên tâm sử dụng chế độ “Thanh toán an toàn baokim.vn Với chế độ “Thanh toán an toàn , ... hàng hóa, dịch vụ sở sản xuất, kinh doanh (gọi chung doanh nghiệp) với hàng hóa, dịch vụ loại doanh nghiệp khác; hình tượng loại, nhóm hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp tâm trí khách hàng” (Nguồn: ... chức dịch vụ toán trực tuyến cho thương mại điện tử trung gian giao dịch hoạt động ngân hàng điện tử giữ hộ tiền người mua người bán, kết nối người mua người bán giao dịch với an toàn, nhanh chóng,...

62
549
8

Hoàn thiện hoạt động phát triển thương hiệu của Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... để phân biệt hàng hóa, dịch vụ sở sản xuất, kinh doanh (gọi chung doanh nghiệp) với hàng hóa, dịch vụ loại doanh nghiệp khác; hình tượng loại, nhóm hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp tâm trí khách ... mua vàng, rút tiền, gửi tiền vào tài khoản, tối ưu hóa giao dịch lớn Mô hình giao dịch TPBank thiết kế tối ưu cho việc sử dụng Thẻ tiêu dùng Đa tiện ích Tấm thẻ tích hợp chức loại thẻ : thẻ ATM ... nhân - Thực giao dịch ngoại tệ, dịch vụ tài trợ thương mại quốc tế, chiết khấu (AGM) thương phiếu, trái phiếu giấy tờ có giá khác Ủy ban quản trị rủi ro - Kinh doanh vàng dịch vụ ngân hàng khác...

63
621
3

Hoàn thiện hoạt động phát triển thương hiệu của Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... để phân biệt hàng hóa, dịch vụ sở sản xuất, kinh doanh (gọi chung doanh nghiệp) với hàng hóa, dịch vụ loại doanh nghiệp khác; hình tượng loại, nhóm hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp tâm trí khách ... mua vàng, rút tiền, gửi tiền vào tài khoản, tối ưu hóa giao dịch lớn Mô hình giao dịch TPBank thiết kế tối ưu cho việc sử dụng Thẻ tiêu dùng Đa tiện ích Tấm thẻ tích hợp chức loại thẻ : thẻ ATM ... sản phẩm, dịch vụ Quản lý, cải tiến quy trình chất lượng dịch vụ toàn diện 37 Từ thành lập TPBank cấp chứng nhận hệ thống quản lý cho Ngân hàng đạt tiêu chuẩn ISO 9001 :2008 Toàn CBNV TPBank phổ...

64
368
0

Các nhân tố ảnh hưởng đến thương hiệu của ngân hàng TMCP Sài Gòn công thương Luận văn thạc sĩ

Danh mục: Kinh tế

... b i tính toàn c u c a v i d ch v http://vietnambranding.com/danh-ba/danh-ba-thuong-hieu/58/Citibank c bi t c Citibank 19 mang nh u t i Australia mang nh ng c a Australia toàn th gi i Citibank ... không nh vào vi c t ng u c a HSBC toàn th gi i khách hàng toàn th gi c giá cao 1.3.1.2 Kinh nghi m c a Ngân hàng Citibank T o s n ph m d ch v mang tính toàn c u Citibank t c m t v trí quan tr ng ... v ng tri th c u c toàn c u hóa kinh t toàn c u v i s phát tri n không ng ng c a nh ng s n ph m liên qu and Shanghai Banking Coporation, Deutesche Bank, Standard Chartered Bank… 1.2.2 Vai trò...

114
249
0

Luận văn thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam

Danh mục: Kinh tế

... 82 ABBank An Binh Commercial Joint Stock Bank ACB An Bình Asia Commercial Bank Á Châu Agribank Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development Citibank Ngân hàng Citi Eximbank Vietnam ... Import Bank HDBank Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank HSBC The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Sacombank Sai Gon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank Sacombank- ... Sacombank Securities SBS Company Sacomreal Sacombank- Sacombank Jewelries SBJ Company Vietinbank Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade hàng Sài -2012 2.2: u Hình 2.1 Agribank...

122
680
3

Luận văn thạc sĩ Nâng cao giá trị thương hiệu của Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội

Danh mục: Kinh tế

... rộng danh mục sản phẩm, dịch vụ cung cấp Ngoài sản phẩm truyền thống huy động cho vay, SHB phát triển sản phẩm toán kiều hối, sản phẩm thẻ, kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ bảo hiểm bancassurance, ... hoặc /và công chúng cảm nhận qua việc tiêu dùng sản phẩm /dịch vụ giải mã thông điệp từ người cung cấp sản phẩm /dịch vụ tạo cách thức khác để phân biệt hàng hóa, dịch vụ nhóm hàng hóa, dịch vụ nhà ... Nghiệp vụ tín dụng đầu tư: nhiệm vụ NHTM chuyển hóa nguồn vốn tiền tệ huy động để đáp ứng nhu cầu kinh tế với hình thức khác + Nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ ngân hàng: nghiệp vụ trung gian, kinh doanh...

116
1,673
13

Luận văn thạc sỹ kinh tế Giải pháp nâng cao giá trị Thương hiệu của Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình

Danh mục: Kinh tế

... hóa dịch vụ giá trị gia tăng mà người tiêu dùng khách hàng doanh nghiệp có từ hoạt động doanh nghiệp (phương thức bán hàng, mối quan hệ chuẩn mực giao tiếp kinh doanh, dịch vụ sau bán, quan hệ ... dụng toàn hệ thống chắn chất lượng giao dịch chất lượng sản phẩm dịch vụ ABBank ngày nâng cao 46 - Dịch vụ tiển gửi Online triển khai từ tháng 2/2012, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian giao dịch ... tuyến, nhanh gọn Tất nghiệp vụ, dịch vụ dùng chung hệ thống thông tin khách hàng nhất, đảm bảo cho việc xác nhận khách hàng xác thuận tiện, yêu cầu quan trọng giao dịch phân tán tự động dịch vụ ngân...

89
447
1

Đánh giá giá trị thương hiệu của ngân hàng Sacombank chi nhánh An Giang tại thị trường Long Xuyên

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lượng dịch vụ Từ đo lường chất lượng dịch vụ thực tính toán điểm số khác biệt cảm nhận mong đợi khoản mục tương ứng Ban đầu dựa vào mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ, Parasuraman cộng giới ... lọc đáp viên: Anh/chị sử dụng qua sản phẩm Anh/chị sử dụng qua sản phẩm dịch dịch vụ Sacombank? vụ Sacombank? Có (Trả lời câu 2) Có (Đến phần nội dung) Chưa (Dừng) Chưa (Dừng lại) Anh/chị đại diện ... giao dịch cho anh/chị (như: thời gian chuyển tiền, nhận thẻ ATM, mức phí ); o PQ7: Nhân viên ngân hàng thực nhanh chóng yêu cầu giao dịch anh/chị; o PQ8: Nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp đỡ anh/chị;...

95
1,024
10

Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ hệ thống nhận diện thương hiệu cung cách phục vụ khách hàng, thái độ phục vụ khách hàng, quy trình làm việc khoa học mang đậm sắc văn hoá doanh nghiệp www.quantri.com.v ... www.vbard.com 6) Cách trang trí văn phòng trụ sở Thoáng mát, rộng rãi, đảm bảo tính an toàn cho ngân hàng www.quantri.com.v Company Logo 7) Đồng phục nhân viên  Nam  Nữ www.quantri.com.v Company Logo 8) ... thương mại,… gắn liền với uy tín, danh tiếng ngân hàng, lực cạnh tranh tính khác biệt, tính trội chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng thị trường www.quantri.com.v Company Logo 2) Hệ thống nhận diện...

22
1,417
3

Đánh giá công tác xây dựng thương hiệu của ngân hàng TMCP á châu chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Các khái niệm dịch vụ ngân hàng 1.1.1.1 Dịch vụ Khái niệm dịch vụ Dịch vụ trình hoạt động bao gồm nhân tố không hữu, giải mối quan hệ người cung cấp với khách hàng tài ... đổi quyền sở hữu Sản phẩm dịch vụ phạm vi vượt phạm vi sản phẩm vật chất Đặc điểm dịch vụ Dịch vụ loại hàng hóa đặc biệt, có nét đặc trưng riêng mà hàng hóa hữu Dịch vụ có bốn đặc điểm bật là: ... kiện đảm bảo thu hút đầu tư gia tăng quan hệ đối tác Khi có thương hiệu tiếng, nhà đầu tư không e ngại đầu tư vào doanh nghiệp, cổ phiếu doanh nghiệp nhà đầu tư quan tâm hơn; đối tác doanh nghiệp...

55
402
0

Đánh giá tài sản thương hiệu của ngân hàng TMCP an bình chi nhánh huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... III PAYNET SMEs VNBC Sig (significance) Vietcombank Vietinbank Sacombank Eximbank MB ACB BIDV Techcombank Agribank BacAbank DongAbank Saigonbank Vpbank PGD : : : : : : : : : : : : : : : : : : : ... sát, nghiệp vụ bao toán, nghiệp vụ hoán đổi quyền chọn, quản lý vốn, dịch vụ ngân hàng Internet Banking, Mobile Banking, thẻ tín dụng,… Không quan tâm đến việc phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng ... sản phẩm dịch vụ cho vay, bảo lãnh, toán quốc tế… ABBANK biết đến với sản phẩm thẻ YOUcard - Thẻ chấp nhận rộng rãi hầu khắp ATM/ POS Ngân hàng toàn quốc Năm 2009, ABBANK mắt thành công Thẻ toán...

198
535
5

các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu của ngân hàng seabank chi nhánh thanh hóa

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... giao dịch  SeABank mắt Dịch vụ ngân hàng tự động đa dịch vụ Việt Nam Được giới thiệu vào tháng 01/2012 hai điểm giao dịch ngày/tuần SeA Bank Lê Thái Tổ, Hà Nội SeABank Lê Lai, Tp.Hồ Chí Minh, dịch ... hành toán thẻ quốc tế SeABank phát hành thẻ ghi nợ quốc tế Visa vào tháng 9/2011 trước thẻ quốc tế MasterCard vào tháng 12/2010 sử dụng công nghệ thẻ Chip EMV với tính bật bảo mật nhằm mang lại ... giao dịch thứ 100 SeABank toàn quốc Tháng 12/2012 NH TMCP – Seabank khai trương phòng giao dịch Seabank Trường Thi Thanh hóa.Nâng tổng số điểm giao dịch seabank lên thành 155 điểm toàn quốc.Seabank...

25
514
1