... giai đoạn 2012- 2014 Thu nhập từ hoạt động dịch vụ ngân hàng BIDV giai đoạn 2012- 2014 Kết hoạt động toán BIDV giai đoạn 2012- 2014 Tình hình hoạt động kinh doanh thẻ BIDV giai đoạn 20122 014 38 41 ... hàng BIDV Các tiêu quy mô chất lượng hoạt động BIDV giai đoạn 2012- 2014 Nhóm tiêu hiệu hoạt động kinh doanh BIDV năm 2012- 2014 25 27 29 Bảng 2.3 Tổng vốn huy động ngân hàng BIDV giai đoạn 2012- 2014 ... 2007 -2014 Vốn huy động theo đối tượng khách hàng BIDV giai đoạn 2012- 2014 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kì hạn BIDV giai đoạn 20122 014 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kì hạn BIDV giai đoạn 2012- ...
Ngày tải lên: 20/07/2015, 09:59
... lớn đến hoạt động kinh doanh người vay Hậu lực trả nợ khách hàng ngân hàng giảm - Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế nay, quốc gia tế bào kinh tế giới Hoạt động kinh tế nước có tác động ảnh ... NHTMCPCTVN hay không 2.1.4 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI VIETINBANK_CN3 Chương II: Khảo sát thực tế hoạt động cho vay VietinBank_CN3 TP.HCM • • • • • • I Hoạt động kinh doanh Huy động vốn • Nhận tiền gửi ... cho hoạt động tín dụng thuận lợi nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn thành phần kinh tế Trong hoạt động kinh doanh Ngân Hàng, nguồn vốn giữ vai trò quan trọng, mang tính chất định hiệu hoạt động kinh...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:46
Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình
... LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ MARKETING KHÁCH SẠN 1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh khách sạn, khái niệm Marketing 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh khách sạn Một hoạt động kinh doanh dịch ... Thực trạng hoạt động kinh doanh hoạt động Marketing khách sạn du lịch Công Đoàn Thanh Bình năm 2006 - 2008 2.3.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh khách sạn Công Đoàn Thanh Bình * Tình hình nguồn ... PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING NHẰM THU HÚT KHÁCH ĐẾN KHÁCH SẠN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN THANH BÌNH 3.1 Phương hướng phát triển hoạt động Marketing khách sạn giai đoạn tới 3.2 Nhóm giải...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:19
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương techcombank
... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHÂN ĐOẠN THỊ TRƢỜNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƢƠNG TECHCOMBANK 57 I Đánh giá chung hoạt động phân đoạn thị trƣờng khách hàng doanh ... trạng kinh doanh ngân hàng Nhờ định hướng đắn biện pháp kinh doanh phù hợp, ngân hàng Techcombank tận dụng hội kinh doanh, thâm nhập nhanh thị trường phát triển mạnh mẽ Sau 15 năm hoạt động phát ... Techcombank nói riêng gặp không khó khăn 32 hoạt động kinh doanh thay đổi diễn biến phức tạp môi trường sách kinh tế vĩ mô Hình 4: Doanh thu Techcombank qua năm Doanh thu (tû VND) 3000 2653 2500 2000...
Ngày tải lên: 31/08/2014, 18:24
phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công việt nam - chi nhánh 3 tp.hcm (vietinbank - chi nhánh 3 tp.hcm)
... tế hoạt động cho vay VietinBank_CN3 TP.HCM 2.1.4 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI VIETINBANK_CN3 I Hoạt động kinh doanh Huy động vốn Nhận tiền gửi khơng kì hạn có kì hạn VNĐ ngoại tệ tổ chức kinh ... lớn đến hoạt động kinh doanh người vay Hậu lực trả nợ khách hàng ngân hàng giảm - Trong q trình hội nhập kinh tế quốc tế nay, quốc gia tế bào kinh tế giới Hoạt động kinh tế nước có tác động ảnh ... cho hoạt động tín dụng thuận lợi nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn thành phần kinh tế Trong hoạt động kinh doanh Ngân Hàng, nguồn vốn ln giữ vai trò quan trọng, mang tính chất định hiệu hoạt động...
Ngày tải lên: 21/12/2014, 19:49
khóa luận tốt nghiệp đại học nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nhằm thu hút khách tại khách sạn du lịch công đoàn thanh bình đà nẵng
... đa nhu cầu khách Kinh doanh khách sạn hoạt động ngành kinh doanh du lịch thực nhiệm vụ khuôn khổ ngành Vì ta hiểu kinh doanh khách sạn sau: Kinh doanh khách sạn hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu ... hoạt động Marketing khách sạn - Chỉ tiêu doanh số Doanh số phản ánh tình hình hoạt động chung công ty mà thước đo hiệu hoạt động Marketing Số lượng khách đến năm so với năm trước nào, tỉ lệ doanh ... I: MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ MARKETING KHÁCH SẠN 1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh khách sạn, khái niệm Marketing 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh khách sạn Cuối kỷ 18,...
Ngày tải lên: 22/04/2015, 21:44
Luận văn thạc sỹ kinh tế: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing hỗn hợp tại Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thanh Hóa
... tiếng kế thừa phân loại hoạt động marketing vào bốn nhóm hoạt động bao gồm: Product, pricing, placement promotion Trong hoạt động kinh doanh nói chung, hoạt động kinh doanh ngân hàng nói riêng, ... kể đến doanh số thực hoạt động kinh doanh Để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh NHTM, điều xem xét doanh số huy động, cho vay dịch vụ cung ứng NHTM Thông thường doanh số huy động, cho vay dịch ... kiểm soát cách hiệu kết hoạt động đoạn thị trường ngân hàng Quá trình phân đoạn thị trường bao gồm ba giai đoạn sau: - Giai đoạn 1: Xác định tiêu thức phân đoạn - Giai đoạn 2: Đánh giá tiêu thức...
Ngày tải lên: 06/05/2015, 10:41
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC BA ĐÌNH
... 240 tỷ đồng Căn vào tình hình thực tế kinh tế diễn biến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước, ngân hàng công thương đề mục tiêu hoạt động năm 2009 nhằm định hướng hoạt động cho toàn hệ thống ... hàng nào, chí doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thông tin có vai trò quan trọng Nó không hỗ trợ hoạt động kinh doanh mà có tác dụng định hướng hoạt động doanh nghiệp Đối với hoạt động cho vay ngân ... trạng chi nhánh mặt khả huy động vốn, tiềm lực hoạt động thực trạng khách hàng tình hình kinh tế nói chung Trong cần nghiên cứu vấn đề xoay quanh hoạt động khách hàng doanh nghiệp lớn để đưa sách...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 03:20
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀN KIẾM HÀ NỘI
... Nhánh Hoàn Kiếm) 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh 2.1.5.1 Hoạt động huy động vốn Hoạt động huy động vốn hoạt động tiền đề cho hoạt động khác NHTM Trong tình hình cạnh tranh ngày gay ... hoạt động Chi nhánh hiệu hạn chế rủi ro khoản vay Các hoạt động kinh doanh khác như: hoạt động bảo lãnh, hoạt động kinh doanh vàng ngoại tệ, hoạt động toán chiếm tỷ trọng nhỏ hoạt động kinh doanh ... tượng Chi Nhánh trì đồng qua năm 2.1.5.2 Tình hình sử dụng vốn Hoạt động sử dụng vốn hoạt động then chốt định tới kết hoạt động kinh doanh Chi Nhánh, nên, hoạt động sử dụng vốn mà chủ yếu cho vay...
Ngày tải lên: 09/04/2014, 10:55
giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - chi nhánh hoàn kiếm hà nội
... Hàng Cá Nhân Phòng Khách Hàng Doanh Kinh Doanh Khách Hàng Cá Nhân 2.1.4 Tình hình ho 2.1.4.1 Ho g kinh doanh c v 20 Chi nhánh 2.1 2012 tiêu 2011/2010 (%) 2011 (%) 2012 2012/2011 (%) I, 1.873.285 ... trung c p tín d ng cho KHDN ng phát tri n kinh doanh c a Chi nhánh sách, doanh hai Techcombank 38 ) 2.3.3 - Chi nhánh 2.5 - Chi -2012 2011/2010 (%) nhân (%) 2012/ 2011 (%) 100 148.592 100 163.765 ... University Library 22 37 .42 2010 2012 21 - 2012 27 31 - 38 -2012 39 .43 Techcombank - 44 45 -2012 49 51 52 52 , gân hàng...
Ngày tải lên: 05/01/2015, 10:11
giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp sài gòn - hà nội chi nhánh vĩnh phúc
... ng t i k t qu ho ng kinh doanh c a ngân hàng 11 1.3.4.2 Các nhân t khách quan - Tình tr ng c a n n kinh t Tình tr ng hi n t i c a m t n n kinh t có n ng t i t t c m i ho ng kinh t di n nó, ho ... ph trách công tác kinh doanh công tác t ch c cán b 2.1.4.2 c c ch om ts m c phân công 2.1.4.3 Kh i kinh doanh G m phòng: Phòng khách hàng doanh nghi p l n, Phòng khách hàng doanh nghi p v a nh ... m t cách h vào tình tr ng b ng ho ng kinh doanh 21 -2013 Ch tiêu Cu i k T tr ng (%) 2012 T T Cu i tr ng Cu i kì tr ng k (%) (%) Chênh l ch 2012/ 2011 tính: tri ng Chênh l ch 2013 /2012 Giá tr Giá...
Ngày tải lên: 05/01/2015, 14:42
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dệt 19-5 Hà Nội
... lợi nhuận sau thuế từ hoạt động kinh doanh năm 2007-2011 Lợi nhuận tiêu phản ánh hiệu kinh doanh Công ty Trong giai đoạn từ năm 2007 đến năm 2011 lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh công ty liên tục ... tăng với mức độ cầm chừng ảnh hưởng tình hình nợ công quốc tế đặc biệt quốc gia Mỹ… khó khăn chung hoạt động kinh tác động xấu đến tình hình sản xất kinh doanh công ty Tuy nhiên nhiều SVTH: Phạm ... khách hàng: + vào phạm vi hoạt động kinh doanh Công ty để xác định phạm vi thu thập thông tin khách hàng Do hạn chế nhân tố chi phí doanh nghiệp nên hoạt động kinh doanh Công ty bị hạn chế phạm...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 22:46
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật tường an
... thuận lợi để huy động vốn, nhân lực, nguồn lao động quản lý, nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho công ty Chính phủ có tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh việt nam, đặc biệt doanh nghiệp ... cao hiệu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật Tường An PHẦN : PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Môi trường kinh tế ... cổ phần Tường An hoạt động nhiều ngành nghề kinh doanh khác sản xuất kinh doanh bao bì đóng gói, cho thuê mặt nhà xưởng, xuất nhập máy móc, thiết bị ngành dầu… lĩnh vực kinh doanh công ty cổ...
Ngày tải lên: 05/12/2015, 21:24
Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Chi nhánh Chợ Lớn
... để đ ng kế ho ch phát triển kinh doanh tình hình m i, đặc bi t mở rộng m i, thành l p chi nhánh ngân hàng ho t động có hi u quả, t o thu n l i cho ho t động kinh doanh, đ a dịch v đến t n tay ... t kinh doanh KH để tìm hiểu thêm thông tin v KH, m đ đ nghị c p tín d ng KH; Tình tr ng nhà x ởng, máy móc thiết bị, k thu t, quy trình công ngh hi n có KH; Tình hình ho t động sản xu t kinh doanh ... ờng ho t động marketing 56 ao t ồs t đị 56 57 iv DANH MỤ ẢNG Bảng 3.1: u nguồn vố Bảng 3.2: u ho t độ uy động V B – t d V B – Bảng 3.3: Kết ho t động kinh doanh V...
Ngày tải lên: 21/03/2016, 14:01
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cà Mau
... Vietinbank Cà Mau năm: 2011, 2012, 2013 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu thứ cấp tình hình hoạt động kinh doanh tình hình hoạt động cho vay khách hàng cá ... 2013, giai đoạn mà kinh tế có nhiều khởi sắc sau thời kỳ khủng hoảng 2007 – 2009 kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng Đây giai đoạn mà số liệu phản ánh khách quan tình hình ho ạt động doanh ... Mặc dù doanh số cho vay năm 2013 giảm so với năm 2012 dư nợ tăng 15,38% so với năm 2012 đạt 5.641.000 triệu đồng Tình hình dư nợ giai đoạn 2011 – 2013 tăng Với việc nhận định tình hình kinh tế...
Ngày tải lên: 21/03/2016, 14:23
Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh hoàn kiếm hà nội
... Hàng Cá Nhân Phòng Khách Hàng Doanh Kinh Doanh Khách Hàng Cá Nhân 2.1.4 Tình hình ho 2.1.4.1 Ho g kinh doanh c v 20 Chi nhánh 2.1 2012 tiêu 2011/2010 (%) 2011 (%) 2012 2012/2011 (%) I, 1.873.285 ... trung c p tín d ng cho KHDN ng phát tri n kinh doanh c a Chi nhánh sách, doanh hai Techcombank 38 ) 2.3.3 - Chi nhánh 2.5 - Chi -2012 2011/2010 (%) nhân (%) 2012/ 2011 (%) 100 148.592 100 163.765 ... University Library 22 37 .42 2010 2012 21 - 2012 27 31 - 38 -2012 39 .43 Techcombank - 44 45 -2012 49 51 52 52 , gân hàng...
Ngày tải lên: 03/07/2016, 14:04
Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh vĩnh phúc
... ng t i k t qu ho ng kinh doanh c a ngân hàng 11 1.3.4.2 Các nhân t khách quan - Tình tr ng c a n n kinh t Tình tr ng hi n t i c a m t n n kinh t có n ng t i t t c m i ho ng kinh t di n nó, ho ... ph trách công tác kinh doanh công tác t ch c cán b 2.1.4.2 c c ch om ts m c phân công 2.1.4.3 Kh i kinh doanh G m phòng: Phòng khách hàng doanh nghi p l n, Phòng khách hàng doanh nghi p v a nh ... m t cách h vào tình tr ng b ng ho ng kinh doanh 21 -2013 Ch tiêu Cu i k T tr ng (%) 2012 T T Cu i tr ng Cu i kì tr ng k (%) (%) Chênh l ch 2012/ 2011 tính: tri ng Chênh l ch 2013 /2012 Giá tr Giá...
Ngày tải lên: 03/07/2016, 14:33
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của các công cụ chăm sóc khách hàng tại website chodientu vn của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bình
... tử hoạt động quan nhà nước lĩnh vực dân sự, kinh doanh, thương mại; Luật Công nghệ thông tin quy định chung hoạt động ứng dụng phát triển CNTT biện pháp bảo đảm hạ tầng công nghệ cho hoạt động ... muốn giúp doanh nghiệp có cách nhìn tổng quát hoạt động chăm sóc khách hàng, từ có giải pháp giải nhằm nâng cao hiệu công cụ chăm sóc khách hàng Giải vấn đề phần giúp cho hoạt động kinh doanh Peacesoft ... lực đầu tư vào hoạt động dịch vụ khách hàng đem lại lợi nhuận cao so với đầu tư vào hoạt động khuyếch trương hoạt động mở rộng khách hàng khác Khách hàng thoả mãn với dịch vụ doanh nghiệp cung...
Ngày tải lên: 27/05/2014, 22:02
Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Viêt Nam - Chi nhánh Láng Hạ.DOC
... tưởng vào khả kinh doanh khách hàng * Nhân tố pháp lý: Trong kinh tế thị trường thành phần kinh tế có quyền tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh, phải đảm bảo khuôn khổ pháp luật Hoạt động ngân hàng ... Chế độ kinh doanh ngân hàng khác Hai là: Tình hình hoạt động kinh doanh ưu ngân hàng khác so với Ba là: Nghiên cứu khách hàng ngân hàng khác Tuy vậy, công việc khó khăn phức tạp hoạt động nghiên ... hộ gia đình thuộc thành phần kinh tế - Kinh doanh tiền tệ tín dụng dịch vụ ngân hàng với ngân hàng nước - Thực nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ cầm đồ - Hoạt động kinh doanh dịch vụ chuyển tiền, toán...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:35
Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của công ty TNHH sản xuất và thương mại Nam Thành
... Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động Marketing doanh nghiệp Hoạt động Marketing doanh nghiệp chịu tác động nhiều nhân tố, nhân tố hình thành môi trường kinh doanh doanh nghiệp Môi trường tiếp ... lớn đến toàn hoạt động kinh doanh công ty Nam Thành thận trọng việc định giá sản phẩm Thông thường giá yếu tố nhạy cảm hoạt động kinh doanh nói chung 25 hoạt động thương mại nói riêng Doanh nghiệp ... quát Marketing tác dụng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, sau em trình bày hoạt động Marketing doanh nghiệp thương mại Cụ thể công ty TNHH sản xuất thương mại Nam Thành, doanh nghiệp trẻ nghiên...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 09:15