... trường TMĐT Chương : SỬDỤNGTHƯĐIỆNTỬTRONGGIAODỊCHTMĐT 3.1 Thưđiệntử Một ưu điểm lớn vịêc sửdụngthưđiệntửgiao tiếp trực tuyến chi phí thấp Hiện nhiều nhà doanh nghiệp sửdụngthưđiện ... phần mềm thưđiệntử người dùngdùng chức giúp đỡ (thư ng mở chức cách nhấn nút bên phần mềm thưđiện tử) Trang 21 Nghiên cứu thị trường TMĐT 3.3 Sửdụngthưđiệntử (Email) Thưđiệntử làm ... động thư ng xuyên quét virus ổ cứng + Khi nhận thưđiệntử có gửi kèm, đừng mở hộp thưđiệntử mà lưu giữ ổ cứng mở chương trình diệt virus kiểm tra có diệt 3.2 Các chức có hộp thưđiệntử Ngoài...
... cạnh tranh bạn Để đảm bảo bạn giữ lợi cạnh tranh, bạn cần phải hy vọng đối thủ cạnh tranh bạn sửdụng chiến lược thành công Những điểm giống bạn họ Các chiến lược chung không đem lại hiệu Phân ... so với đối thủ cạnh tranh Đây điểm mạnh bạn Nhưng khách hàng không thấy điểm mạnh trở thành vô dụng Ví dụ, sách giảm giá cho người mua với số lượng lớn không quảng bá đến họ Bằng cách tập trung ... giống đem đến ý tưởng để tạo nên khác biệt tăng khả cạnh tranh bạn Ví dụ, chủ cửa hàng cung cấp dịch vụ truy cập Internet nhỏ mở thấy cửa hàng cũ đối diện qua bên đường giảm giá truy cập Internet...
... chức công ty, thông tin địa điểm kinh doanh, văn phòng làm việc, mạng lưới phân phối trung tâm vụ dịch Họ thuê hẳn số người, từ công ty đối thủ cạnh tranh để giúp công ty hiểu rõ đối thủ nếp nghĩ, ... đơn đặt hàng” đối thủ Họ mua thay đổi kỹ thuật đối thủ Một vấn đề khó khăn thông tin cạnh tranh thư ng phân tán rải rác khắp nơi công ty Để khắc phục vấn đề này, số công ty thiết lập phận tình...
... chấm dứt Dịch vụ sau bán hàng thư ng áp dụng trường hợp sau: + Sản phẩm mang tính kỹ thuật cao + Đơn giá sản phẩm cao + Sản phẩm đựơc bán đơn + Người mua không am hiểu tính cách sửdụng sản phẩm ... thị trường có nột số người bán sản phẩm dịch vụ vào đó, giá sản phẩm dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu * Căn vào thủ đoạn sửdụng cạnh tranh Cạnh tranh chia thành ... trí phải từ bỏ mặt hàng mà doanh nghiệp trụ sang mặt khác CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬDỤNG ĐỐI VỚI BẠN HÀNG Các phương pháp sửdụng bạn hàng Bàn hàng người cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp, họ bán sản...
... Tiếp thị Dịch vụ chuyên nghiệp Khách hàng Tiềm năng, 40% 200 khách hàng sửdụngdịch vụ tư vấn chuyên nghiệp cho nhà cung cấp dịch vụ không hiểu nhu cầu họ, 32% cho nhà cung cấp không thuyết phục ... gia thị trường chẳng thèm mua dịch vụ Về kỹ thuật phán đoán kinh tế vi mô, thị trường động Coke Pepsi “cạnh tranh tự do”, thị trường dịch vụ “cạnh tranh độc quyền” Trong thị trường cạnh tranh tự ... hầu hết doanh nghiệp dịch vụ, đối thủ nặng ký bạn thiếu khác biệt khách hàng, giống bạn “một nhà chứa nguồn” Trong Khách hàng mua hàng nào: Báo cáo theo dõi Bán hàng Tiếp thị Dịch vụ chuyên nghiệp...
... tháng sửdụngsửdụngdịch vụ dùng trả nhiêu giảm 20% phí hòa mạng miến 50% cước phí cho tháng sửdụng đầu tiền - Nhân viên chăm sóc khách hàng gián tiếp qua điện thoại có thắc mắc dịch vụ sửdụng ... “Thị trường Internet băng rộng Việt Nam nhiều tiềm ngày thu hút đông đảo người sửdụngTrong đó, nhu cầu sửdụngdịch vụ băng thông rộng chiếm ưu Tuy nhiên, doanh nghiệp chưa dự tính hết nhu cầu ... tán dịch vụ cách thức tốt để tạo doanh số Phương pháp phân phối trực tiếp công ty ví dụ cách tiếp cận lĩnh vực phân phối dịch vụ Ý tưởng sửdụng kênh phân phối không giới hạn Internet, thay sử dụng...
... nhìn nhận khả sinh lời tại, mức tăng thị phần, lưu kim, vị trí dẫn đầu công nghệ, vị trí dẫn đầu dịch vụ, v.v… Khi biết mục tiêu với tầm quan trọng định đối thủ cạnh tranh, ta biết đối thủ cạnh ... trước đối thủ Các mục tiêu đối thủ cạnh tranh xác định dựa sở nhiều yếu tố, có quy mô, trình lịch sử, ban lãnh đạo tình trạng kinh tế họ Nếu đối thủ cạnh tranh phận công ty lớn hơn, điều quan trọng...
... thông tin thị trường sửdụng bảng hỏi hỏi sở thích khách hàng hàng hoá dịch vụ định • Tìm hàng hoá dịch vụ tương tự mạng, tìm trang web đối thủ cạnh tranh tìm loại sản phẩm dịch vụ bạn trang danh ... cách khách hàng • Tờ rơi tài liệu marketing bạn nhận được, đặc biệt tên bạn có danh sách địa thưđiệntử tổ chức thu thập cung cấp thông tin liên hệ kinh doanh • Các công trình xây dựng nâng cấp...
... tháng sửdụngsửdụngdịch vụ dùng trả nhiêu giảm 20% phí hòa mạng miến 50% cước phí cho tháng sửdụng đầu tiền - Nhân viên chăm sóc khách hàng gián tiếp qua điện thoại có thắc mắc dịch vụ sửdụng ... “Thị trường Internet băng rộng Việt Nam nhiều tiềm ngày thu hút đông đảo người sửdụngTrong đó, nhu cầu sửdụngdịch vụ băng thông rộng chiếm ưu Tuy nhiên, doanh nghiệp chưa dự tính hết nhu cầu ... tán dịch vụ cách thức tốt để tạo doanh số Phương pháp phân phối trực tiếp công ty ví dụ cách tiếp cận lĩnh vực phân phối dịch vụ Ý tưởng sửdụng kênh phân phối không giới hạn Internet, thay sử dụng...
... nhớ vị tổng thống Mỹ đương nhiệm Obama sửdụng tích cực hiệu công cụ ông chiến thắng chạy đua vào nhà trắng năm trước Twitter tạp chí hay điện ảnh chuộng sửdụng để kết nối với khán giả người hâm ... vừa công bố chặn người sửdụng Instagram Facebook tìm kiếm bạn Twitter Đây coi đòn “báo thù” Twitter sau bị đối thủ Facebook “nẫng” ứng dụng Instagram Hiện nay, cố gắng sửdụng chức này, người ... nhớ vị tổng thống Mỹ đương nhiệm Obama sửdụng tích cực hiệu công cụ ông chiến thắng chạy đua vào nhà trắng năm trước Twitter tạp chí hay điện ảnh chuộng sửdụng để kết nối với khán giả người hâm...
... cận thị trường Ví dụ: Để hỗ trợ khách hàng có giaodịch ngoại thư ng, Citibank tiến hành số phát động vào thập niên 80 để phát triển thư tín dụngđiệntử Nhóm châu Á-Thái BÌnh Dương đặc biệt nhanh ... hầm nh tranh gián ti Điện thoại, fax p Hội nghị video, truyền thông điệntử HÌNH 5.4 Hàng không Anh – cạnh tranh trực tiếp gián tiếp Trong đối thủ cạnh tranh truyền thống thư ng lấn chiếm lượng ... đối thủ sửa nâng cấp cách tân chất lượng dịch vụ khách hàng Xác nhận tín hiệu báo động Đối thủ phát tín hiệu tầm quan trọng gia tăng dịch vụ Dịch vụ cải thiện cho tất phân đoạn thị trường Dịch vụ...
... chấm dứt Dịch vụ sau bán hàng thư ng áp dụng trường hợp sau: + Sản phẩm mang tính kỹ thuật cao + Đơn giá sản phẩm cao + Sản phẩm đựơc bán đơn + Người mua không am hiểu tính cách sửdụng sản phẩm ... thị trường có nột số người bán sản phẩm dịch vụ vào đó, giá sản phẩm dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu * Căn vào thủ đoạn sửdụng cạnh tranh Cạnh tranh chia thành ... trí phải từ bỏ mặt hàng mà doanh nghiệp trụ sang mặt khác CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬDỤNG ĐỐI VỚI BẠN HÀNG Các phương pháp sửdụng bạn hàng Bàn hàng người cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp, họ bán sản...
... chấm dứt Dịch vụ sau bán hàng thư ng áp dụng trường hợp sau: + Sản phẩm mang tính kỹ thuật cao + Đơn giá sản phẩm cao + Sản phẩm đựơc bán đơn + Người mua không am hiểu tính cách sửdụng sản phẩm ... thị trường có nột số người bán sản phẩm dịch vụ vào đó, giá sản phẩm dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu * Căn vào thủ đoạn sửdụng cạnh tranh Cạnh tranh chia thành ... trí phải từ bỏ mặt hàng mà doanh nghiệp trụ sang mặt khác CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬDỤNG ĐỐI VỚI BẠN HÀNG Các phương pháp sửdụng bạn hàng Bàn hàng người cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp, họ bán sản...
... chấm dứt Dịch vụ sau bán hàng thư ng áp dụng trường hợp sau: + Sản phẩm mang tính kỹ thuật cao + Đơn giá sản phẩm cao + Sản phẩm đựơc bán đơn + Người mua không am hiểu tính cách sửdụng sản phẩm ... thị trường có nột số người bán sản phẩm dịch vụ vào đó, giá sản phẩm dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu * Căn vào thủ đoạn sửdụng cạnh tranh Cạnh tranh chia thành ... trí phải từ bỏ mặt hàng mà doanh nghiệp trụ sang mặt khác CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬDỤNG ĐỐI VỚI BẠN HÀNG Các phương pháp sửdụng bạn hàng Bàn hàng người cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp, họ bán sản...
... liên kết khối, tổ chức kinh tế doanh nghiệp Thoả thuận, thư ng lượng doanh nghiệp để chia xẻ thị trường cách ôn hoà bên có lợi Thư ng sửdụng kỹ thuật tính toán lý thuyết trò chơi để lựa chọn ... pháp để sửdụng tuỳ tiện theo cảm tính chủ quan, mà cần tỉnh táo nắm tình hình thực tế, kịp thời điều chỉnh, bổ sung để khắc phục trở ngại phát sinh chưa lường trước Quản lý có hiệu biết vận dụng ... mà họ làm hầu hết công ty liên doanh nước việt nam sửdụng hình thức đào tạo lại tiếp nhận nhân công ) , tổ chức thi tay nghề hàng năm Có thư ng phạt thích đáng Đối với cán quản lý cần đào tạo...