so sánh marketing công nghiệp và marketing dịch vụ

Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Khách sạn Dịch vụ và Du lịch Đường Sắt Khâm Thiên

Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Khách sạn Dịch vụ và Du lịch Đường Sắt Khâm Thiên

... nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ nói riêng. Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đường Sắt Khâm Thiên là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Công ty Dịch Vụ Du Lịch Đường ... bản về Marketing vai trò của Marketing đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay. Phần II: Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch ... doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ 30 + Các mối quan hệ giữa công ty khách hàng để củng cố mở rộng thị trường Tóm lại có hai vấn đề nổi bật thuộc marketing dịch vụ. .. dịch

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:42

104 554 0
271 Hoạt động Marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch Đường Sắt...

271 Hoạt động Marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch Đường Sắt...

... nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ nói riêng. Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đường Sắt Khâm Thiên là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Công ty Dịch Vụ Du Lịch Đường ... bản về Marketing vai trò của Marketing đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay. Phần II: Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch ... ngoài hai ngành công nghiệp nông nghiệp được coi là thuộc ngành dịch vụ ở các nước phát triển, dịch vụ chiếm trên 50% GDP hoặc GNP; ở nước ta, tỷ trọng dịch vụ trong GDP

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15

104 456 0
658 Hoạt động Marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch Đường Sắt...

658 Hoạt động Marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch Đường Sắt...

... 1998 1999 Dịch vụ làm Visa 331,5 1474,75 Dịch vụ phiên dịch 57,2 130 Dịch vụ hớng dẫn du lịch 186,55 2164,75 Dịch vụ bố trí chơng trình làm việc 78 110,5 Dịch vụ đa đón ... mại dịch vụ là đầu mối cho các dịch vụ của TSC, là nơi tổ chức đón tiếp khách hớng cho các đoàn kinh tế thơng mại thơng nhân nớc ngoài vào Việt Nam Công ty thơng mại dịch ... hiện các dịch vụ từ những thơng nhân nớc ngoài vào Việt Nam ngợc lại từ Việt Nam ra nớc ngoài Công ty Thơng mại dịch vụ có nhiệm vụ thay phòng Thơng mại làm dịch vụ thu tiền

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:03

66 376 0
đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn dịch vụ và du lịch đường sắt khâm thiên

đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn dịch vụ và du lịch đường sắt khâm thiên

... nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ nói riêng. Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Công ty Dịch Vụ Du Lịch Đờng ... của công ty: + Dịch vụ lu trú + Dịch vụ ăn uống (phục vụ khách du lịch, hội nghị đám cới) + Dịch. .. đó lựa chọn Có 4 dạng chiến lợc phát triển của doanh nghiệp dịch vụ: ... thành phát triển Khách Sạn Đờng Sắt Khâm Thiên có tên giao dịchCông ty Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên, trực thuộc Công ty Dịch Vụ

Ngày tải lên: 27/05/2014, 11:57

84 256 0
tiểu luận marketing dịch vụ đề tài lựa chọn một doanh nghiệp cung ứng dịch vụ phân tích dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung ứng trên thị trường từ đó đưa ra chiến lược cho 4p

tiểu luận marketing dịch vụ đề tài lựa chọn một doanh nghiệp cung ứng dịch vụ phân tích dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung ứng trên thị trường từ đó đưa ra chiến lược cho 4p

... hình dịch vụ trên , Mường Thanh còn phát triển một số dịch vụ bao quanh nhằm đáp ứng tối đa nhất nhu cầu của quý khách hàng như:Đổi ngoại tệ Dịch vụ văn phòng Dịch vụ dịch thuậtTrang 1 4Dịch vụ ... tích các dịch vụ doanh nghiệp cung ứngNhằm phát triển để nâng cao vị thế tên tuổi , Mường Thanh từ việc kinh doanh loại hình dịch vụ là khách sạn đã tấn công vào nhiều mảng dịch vụ lớn mạnh ... Trang 1BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG o0o TIỂU LUẬNMARKETING DỊCH VỤĐề tài:Lựa chọn một doanh nghiệp cung ứng dịch vụ , phântích dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung ứng trên

Ngày tải lên: 03/05/2024, 12:38

25 0 0
học phần marketing dịch vụ đề tài hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ cho dịch vụ bán lẻ của công ty tnhh tmdv siêu thị bigc

học phần marketing dịch vụ đề tài hoàn thiện chiến lược marketing dịch vụ cho dịch vụ bán lẻ của công ty tnhh tmdv siêu thị bigc

... không hiện hữu của dịch vụ gây khó khăn cho việc quản lý hoạt động sản xuất cung cấp dịch vụ, khó khăn cho marketing dịch vụ cho việc nhận biết dịch vụ Để nhận biết dịch vụ, thường phải tìm ... mãn nhu cầu xác định nào đó Dịch vụ là trọng tâm hoạt động của marketing trong doanh nghiệp hoạt động dịch vụ Khái niệm dịch vụ phân phối bán lé hàng hóa Dịch vụ phân phối là việc thực hiện ... TÔNG QUAN VẺ CÔNG TY ĐẶC ĐIỂM CA DỊCH VỤ, s sec 4 co 6 con ¬c 4 2 HINH THANE ẽ ÁẬẶIAA 5 3 GIỚI THIỆU VÉ NHÃN HÀNG/SẢN PHẨM/DỊCH VỤ, 52 s2 E2 222181 5 4 DỊCH VỤ ĐẶC ĐIÉM CỦA DỊCH VỤ 5s 2s

Ngày tải lên: 02/07/2024, 16:24

24 2 0
tiểu luận marketing dịch vụ tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin trong dịch vụ khách hàng bằng cách tận hưởng trải nghiệm marketing dịch vụ

tiểu luận marketing dịch vụ tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin trong dịch vụ khách hàng bằng cách tận hưởng trải nghiệm marketing dịch vụ

... NGHĨA MARKETING DỊCH VỤ, ¿222222222225252222 5 1.1 Như thế nào là Marketing dịch vụ? eeeceeeceeere 5 1.2 Sự khác biệt giữa Marketing dịch vụ Marketing sản phẩm ó 2 CÁC YEU TO CHINH CUA MARKETING ... khách hàng phát triển các sản phẩm dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu thị trường Quản lý sản phâm dịch vụ: Doanh nghiệp cần quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ, đảm bảo sản phâm dịch vụ được cung ... doanh nghiệp tô chức nhiều sự kiện quảng bá, thu hút dịch vụ thông qua mua bán sử dụng dịch vụ như: du lịch, giáo duc, y tẾ, ngân hàng, viên thông, v.v Các chiến lược marketing dịch vụ thường

Ngày tải lên: 14/08/2024, 16:48

22 0 0
Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn dịch vụ và du lịch đường sắt Khâm Thiên

Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở khách sạn dịch vụ và du lịch đường sắt Khâm Thiên

... doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ nói riêng. Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Công ty Dịch Vụ Du ... 0918.775.368 2 .Marketing dịch vụ đặc điểm của quá trình thiết lập hệ thống Marketing trong lĩnh vực dịch vụ 2.1 Điều kiện ra đời của Marketing dịch vụ Do sản xuất dịch vụ ngày ... trạng hoạt động Marketing dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên. Phần III: Một số kiến nghị giải pháp nhằm duy trì mở rộng thị trờng ở Khach Sạn Dịch Vụ Du Lịch đờng

Ngày tải lên: 31/03/2013, 22:08

99 1,1K 0
tiểu luận môn marketing dịch vụ đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống cửa hàng tiện lợi b’smart tại khu vụ tp. hồ chí minh

tiểu luận môn marketing dịch vụ đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hệ thống cửa hàng tiện lợi b’smart tại khu vụ tp. hồ chí minh

... CÁO MƠN MARKETING DỊCH VỤ Hình 2.1: Đặc điểm dịch vụ Tính khơng hữu: đặc điểm dịch vụ Với đặc điểm cho thấy dịch vụ vơ hình, khơng tồn dạng vật thể dịch vụ khơng thể lưu kho cất trữ, dịch vụ cấp ... chúng Dịch vụ vơ hình đầu nên khơng thể đo lường quy chuẩn hố Vì ngun nhân mà dịch vụ luôn không đồng Dịch vụ khơng đồng cịn dịch vụ bao quanh môi trường vật chất thay đổi Dịch vụ khác loại dịch vụ ... dịch vụ, dịch vụ tổng thể doanh nghiệp mang lại chuỗi lợi ích thỏa mãn đầy đủ nhu cầu mong đợi khách hàng hoạt động sản xuất cung ứng NHĨM Trang BÁO CÁO MƠN MARKETING DỊCH VỤ phân phối dịch vụ

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:01

77 2,7K 21
Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ cho dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone

Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ cho dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone

... luận về dịch vụ, dịch vụ thông tin di động, Marketing dịch vụ 1.1 Khái niệm đặc điểm của dịch vụ 1.1.1 Khái niệm Chương 2 : Phân tích thực trạng họat động Marketing dịch vụ cho dịch vụ thông ... sau : - Chương 1 : Cơ sở lý luận về dịch vụ, dịch vụ thông tin di động , Marketing dịch vụ - Chương 2 : Phân tích thực trạng hoạt độngMarketing dịch vụ cho dịch vụ thông tin di động VMS – MobiFone ... của dịch vụ , có rất nhiều khó khăn cho quản lý điều hành Marketing dịch vụ Ví dụ như dịch vụ không lưu kho được, không thể dự phòng được; dịch vụ không được cấp bằng sáng chế ; dịch vụ không

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08

66 615 6
ứng dụng những lý thuyết Marketing dịch vụ vào loại hình dịch vụ xe buýt công cộng để có được những giải pháp hoàn chỉnh nhất

ứng dụng những lý thuyết Marketing dịch vụ vào loại hình dịch vụ xe buýt công cộng để có được những giải pháp hoàn chỉnh nhất

... xuất cung ứng dịch vụ. Vì vậy Marketing dịch vụ đòi hỏi không chỉcứ Marketing đối ngoại mà cả Marketing đối nội tơng hỗ. 3.Thị trường hoạt động marketing dịch vụ: IV.Chiến lược marketing đối ... Cụng ty dịch vụ xe buýt hà nội TRANSERCOHỡnh 2: Hệ thống sản xuất cung cấp dịch vụ công cộngIII.Bản chất của hoạt động marketing dịch vụ: 1.Quá trình diễn tiến một trơng trình Marketing dịch vụCác ... khách hàng nhà cung ứng dịch vụ nằmtrong thị trờng tác động tơng hỗ nhằm tạo ra dịch vụ chuyển giao chokhách hàng tiêu dùng.Hoạt động này quyết định chất lợng dịch vụ Để tạo đợcdịch vụ tổng

Ngày tải lên: 26/11/2012, 10:45

18 605 0
Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I

Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I

... tín…) Đó điều kiện để nảy sinh Marketing dịch vụ 2.2 Khái niệm Marketing dịch vụ: Marketing dịch vụ phát triển lý thuyết chung Marketing vào lĩnh vực dịch vụ Dịch vụ lại biến động đa dạng với nhiều ... có mặt cung ứng dịch vụ cho họ hay không? -Thứ ba, động mua dịch vụ khách hàng gì? (Dịch vụ cá nhân hay dịch vụ công việc) 1.3 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ: Như nói, sản phẩm dịch vụ loại sản phẩm ... thức dịch vụ trước bán hàng Các hình thức dịch vụ bán hàng Các hình thức dịch vụ sau bán hàng 1.2.3 Phân loại dịch vụ theo đặc điểm khác nhau: -Thứ nhất, phân theo nguồn gốc dịch vụ: Dịch vụ

Ngày tải lên: 03/04/2013, 10:33

40 706 2
165 Hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Trung Tâm Lữ Hành và Thương Mại Quốc Tế Đường Sắt 

165 Hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Trung Tâm Lữ Hành và Thương Mại Quốc Tế Đường Sắt 

... [...]... vụ PHẦN III ĐÁNH GIÁ HOẶT ĐỘNG CÁC BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ TRONG CHIẾN LƯỢC DUY TRÌ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ Ở CN CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ... khách sạn đặc biệt Công Ty tổ chức thành công hội chợ cho các doanh nghiệp Việt Nam tại Quảng Châu – Trung Quốc vào tháng 4 tháng 10 hàng năm Lê Văn Hướng... dịch vụ các ... triển của các doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ nói riêng. Chi Nhánh Công Ty cổ phần Dịch Vụ Du lịch Đường Sắt Hà Nội – Trung Tâm Lữ Hành Thương Mại Quốc

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:13

63 451 0
597 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

597 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

... có mặt cung ứng dịch vụ cho họ hay không? -Thứ ba, động mua dịch vụ khách hàng gì? (Dịch vụ cá nhân hay dịch vụ công việc) 1.3 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ: Nh đà nói, sản phẩm dịch vụ loại sản phẩm ... Marketing dịch vụ kinh doanh công ty V.M.I. Chơng III: Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ số giải pháp nhằm Một số kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu Marketing dịch vụ kinh doanh dịch vụ công ... dịch vụ vấn đề cần giải sau: + Vấn đề nhu cầu dịch vụ, cách nhìn nhận sản phẩm dịch vụ ngời cung cấp ngời tiêu dùng dịch vụ với trình chuyển giao dịch vụ vấn đế sống doanh nghiệp kinh doanh dịch

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:20

46 457 0
Báo cáo thực tập tại phòng Kế hoạch- bán hàng và Marketing Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương.

Báo cáo thực tập tại phòng Kế hoạch- bán hàng và Marketing Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương.

... Tĩnh Nghệ An. • Hỗ trợ các dịch vụ mới với thương hiệu MobiFone, phát triển hệ thống công nghệ thông tin cho hoạt động của các dịch vụ nhanh tốt nhất • Phát triển gia công phần mềm đào ... bị, vật tư, hàng hoá. - Công tác Marketing như tổ chức cung cấp các dịch vụ, lập kế hoạch kinh doanh các dịch vụ của công ty. - Quan hệ công việc với khách hàng bán hàng. Sinh viên thực hiện: ... CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG THÁI BÌNH DƯƠNG I.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN _ Tên công ty : Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương. _ Trụ sở chính của công ty: số 53-...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 10:31

13 1,5K 7
Nghiên cứu marketing công nghiệp và phát triển, thử nghiệm dịch vụ

Nghiên cứu marketing công nghiệp và phát triển, thử nghiệm dịch vụ

... cung cấp dịch vụ cần tập trung vào việc tăng thêm dịch vụ bao quanh tạo sự khác biệt với dịch vụ cạnh tranh. Đặt trong mối quan hệ của dịch vụ tổng thể, dịch vụ cốt lõi và dịch vụ bao quanh ... Marketing công nghiệp phát triển, thử nghiệm dịch vụ. I- Khái niệm nghiên cứu Marketing công nghiiệp. 1. Khái niệm tính chất đặc biệt nghiên cứu Marketing công nghiệp. 2. Vai trò ứng dụng ... độ tham gia của dịch vụ cốt lõi dịch vụ bao quanh chính là một quan niệm dịch vụ. Bởi mỗi quan niệm dịch vụ phục vụ cho một đoạn thị trờng mục tiêu khác nhau (thị tr- ờng công nghiệp hay tiêu...

Ngày tải lên: 15/04/2013, 15:11

63 538 0
Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST

Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST

... viờn k toỏn cú mt nhim v c th song u cú mt yờu cu chung l lm sao cho b mỏy k toỏn hot ng tt nht. Trng phũng k toỏn thng kờ ti chớnh kiờm K toỏn trng: Cú mt nhim v vụ cựng quan trng ú l t chc ... cỏc loi , phi hp vi nh mỏy v tin giỏo cỏp ng cho cỏc tnh. Ngoi ra , tin hnh theo dừi cụng n , son tho cỏc quyt nh, hp ng , thanh lý hp ng, bỏo giỏ liờn quan n vt t, vt t bo dng ngun. Theo ... 642,641,627/ Cú Tk 334,3381,3382,3383; N Tk334/ Cú Tk 333( thu thu nhp cỏ nhõn) K toỏn viờn cú trỏch nhim son tho cỏc quyt nh phờ duyt u t, theo dừi cỏc h s thu (cung cp cỏc thit b.) Lp bỏo cỏo thu Thu...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 09:26

98 533 0
Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST

Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST

... 2: Tính toán phân bổ lao vụ của các ngành sản xuất kinh doanh phụ từng đối tượng sử dụng trên cơ sở khối lượng lao vụ phục vụ giá thành đơn vị lao vụ.  Bước 3: Tập hợp phân bổ chi ... phí nhân công, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài chi phí khác bằng tiền.  Chi phí luân chuyển nội bộ là các chi phí phát sinh trong quá trình phân công hợp tác ... Nam nay là Viện khoa học công nghệ Việt Nam. Sau hơn 10 năm hoạt động phát triển, ngày 22 tháng 10 năm 2002 công ty đã được giám đốc trung tâm Khoa học tự nhiên công nghệ quốc gia ra...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 10:19

89 588 0
Tài liệu LUẬN VĂN: Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST ppt

Tài liệu LUẬN VĂN: Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST ppt

... Chi phí dịch vụ mua ngoaì  Tk 6278: Chi phí bằng tiền khác cung cấp triển khai các giải pháp phần mềm quản lý phục vụ mạng viễn thông các dịch vụ giá trị gia tăng khác như dịch vụ báo ... tại công ty để triển khai thi công công trình, hạng mục công trình. Khi công trình được hoàn thành thì chủ đầu tư đơn vị trực tiếp thi công nghiệm thu công trình, sau đó đơn vị thi công ... sản xuất tính giá thành sản phẩm tại Xí Nghiệp Xây Lắp Số 1 thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kĩ Thuật VIễn Thông TST Ngoài ra, đối mặt với sự phát triển nhanh về công nghệ, dịch vụ trên...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 05:20

103 443 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w