0

sự trung thành đối với thương hiệu

đo lường sức khỏe của 3 thương hiệu big c, coop mart và lotte mart

đo lường sức khỏe của 3 thương hiệu big c, coop mart và lotte mart

Quản trị kinh doanh

... trung thành cốt lõi giá trị thương hiệu lòng trung thành thương hiệu thước đo bó khách hàng thương hiệu. Một trung thành thương hiệu cao khách hàng trung thành cao có khả chuyển thương hiệu khác ,sự ... giới thiệu sản phẩm công ty đến khách hàng khác Lòng trung thành thương hiệu có tác động tích cực đến giá trị thương hiệu Hình 1.2.1.5 Lợi ích trung thành thương hiệu SỰ TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU ... cấu thành nên giá trị thương hiệu Sau yếu tố quan trọng để tạo tài sản thương hiệu: Sự biết đến thương hiệu, chất lượng cảm nhận, liên kết thương hiệu, tài sản có khác trung thành với thương hiệu...
  • 55
  • 3,546
  • 11
những giải pháp chủ yếu để nâng cao giá trị thương hiệu hàng nông sản việt nam

những giải pháp chủ yếu để nâng cao giá trị thương hiệu hàng nông sản việt nam

Kinh tế - Quản lý

... bẩy thương mại thương mại - Lợi cạnh - Lợi cạnh 2.1.6 Những yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu {7} 2.1.6.1 Sự trung thành thương hiệu * Các mức độ trung thành thương hiệu Trung thành với thương ... suất suất hiệu hiệu - Tạo trung - Tạo trung thành với thành với thương hiệu thương hiệu -Tạo lợi -Tạo lợi giá ttạo lợi giá ạo lợi nhuận nhuận - Mở rộng - Mở rộng thương hiệu thương hiệu - Đòn ... đến trung thành thương hiệu, thực tế phân biệt rõ ràng trên, cho thấy mức độ trung thành nhãn ảnh hưởng tới giá trị thương hiệu Mức độ trung thành với nhãn hiệu phụ thuộc vào cạnh tranh thương hiệu...
  • 60
  • 551
  • 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường tp HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường tp HCM

Kinh tế

... chuy 2.3.1.4 i lòng trung thành Nói trung thành có th i i 4) Nghiên c thông nh, m ng ng c a Th u ti c a lòng trung thành th a Aydin & Özer (2004) , trung thành c ng vi n 12 trung thành 2.3.1.5 Aydin, ... lòng s i v i lòng trung thành nh ng chi phí chuy c ti a n lòng trung thành c a khách hàng Nghiên c lu n s hài lòng s thành c ng có ng tích c t n lòng trung ng th i lòng trung thành c chi phí chuy ... (2009) thành ph a Lai et al ng tr c ti ng can thi n lòng trung thành c a khách hàng S n m i liên h t giá tr nh n th c, hình nh n lòng trung thành Giá tr i liên h gi a ch t ng d ch v lòng trung thành, ...
  • 91
  • 422
  • 1
Sự nhận biết và mức độ trung thành đối với thương hiệu Nutifood của người tiêu dùng quận Ninh Kiều TP.Cần Thơ

Sự nhận biết và mức độ trung thành đối với thương hiệu Nutifood của người tiêu dùng quận Ninh Kiều TP.Cần Thơ

Marketing

... nghiên cứu lòng ham muốn thương hiệu phần nghiên cứu lòng trung thành với thương hiệu Lòng ham muốn thương hiệu dược biểu múc độ yêu thích thương hiệu xu hướng tiêu dùng thương hiệu thông 19 Vì thị ... liên hệ với mức độ yêu thích thương hiệu tăng mức độ trung thành với thương hiệu tăng Bên cạnh cảm nhận chất lượng sản phẩm có vai trò quan trọng dẫn đến lòng trung thành với thương hiệu, khách ... phẩm tốt trung thành với thương hiệu 6.2 Lòng tự hào thương hiệu 23 Lòng tự hào người tiêu dùng thương hiệu yếu tố đo lường giá trị của thương hiệu, theo Tôn Thất Nguyễn Thiêm thương hiệu doanh...
  • 24
  • 1,189
  • 0
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và các hoạt động chiêu thị đến sự tín nhiệm đối với thương hiệu truyền hình cáp HTVC

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và các hoạt động chiêu thị đến sự tín nhiệm đối với thương hiệu truyền hình cáp HTVC

Quản trị kinh doanh

... thị trường thành phố Hồ Chí Minh Xác định tầm quan trọng yếu tố Đánh giá thương hiệu HTVC kiến nghị số giải pháp để nâng cao tín nhiệm khách hàng thương hiệu HTVC Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng ... thương hiệu yếu tố mối quan hệ tín nhiệm (Hiscock,2001) TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU LOGO Mục tiêu nghiên cứu - - Xem xét tác động chất lượng dịch vụ hoạt động chiêu thị đến tín nhiệm thương hiệu ... Lý hình thành đề tài : “Khi mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ, hầu hết dựa độ tín nhiệm cảm giác quen thuộc mà sản phẩm hay dịch vụ gây dựng được.” (Rampersad)  Uy tín thương hiệu trở thành tài...
  • 24
  • 476
  • 2
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI CƠ QUAN NƠI LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC HUYỆN BÌNH CHÁNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI CƠ QUAN NƠI LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC HUYỆN BÌNH CHÁNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Quản trị kinh doanh

... chức trung thành với quan nơi làm việc Đồng nghiệp ủng hộ: Giả thuyết H5: đồng nghiệp ủng hộ công chức trung thành với quan nơi làm việc CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG ... hường đến trung thành quan nơi làm việc công chức huyện Bình Chánh, thành phố Hồ Chí Minh? Trong đó, yếu tố quan trọng nhất? - Sự trung thành quan nơi làm việc công chức huyện Bình Chánh, thành phố ... trung thành công chức với yếu tố biến độc lập Đồng thời xác định tầm quan trọng yếu tố tác động đến trung thành công chức đưa mô hình thích hợp giải thích quan hệ yếu tố ảnh hưởng đến trung thành...
  • 34
  • 747
  • 0
ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ ĐẾN SỰ TÍN NHIỆM ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TRUYỀN HÌNH CÁP HTVC

ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ ĐẾN SỰ TÍN NHIỆM ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TRUYỀN HÌNH CÁP HTVC

Điện - Điện tử

... thị trường thành phố Hồ Chí Minh Xác định tầm quan trọng yếu tố Đánh giá thương hiệu HTVC kiến nghị số giải pháp để nâng cao tín nhiệm khách hàng thương hiệu HTVC Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng ... thương hiệu yếu tố mối quan hệ tín nhiệm (Hiscock,2001) TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU LOGO Mục tiêu nghiên cứu - - Xem xét tác động chất lượng dịch vụ hoạt động chiêu thị đến tín nhiệm thương hiệu ... Lý hình thành đề tài : “Khi mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ, hầu hết dựa độ tín nhiệm cảm giác quen thuộc mà sản phẩm hay dịch vụ gây dựng được.” (Rampersad)  Uy tín thương hiệu trở thành tài...
  • 24
  • 341
  • 0
Tài liệu MÔ HÌNH SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU XOÀI CÁT HÒA LỘC – CÁI BÈ – TIỀN GIANG docx

Tài liệu MÔ HÌNH SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU XOÀI CÁT HÒA LỘC – CÁI BÈ – TIỀN GIANG docx

Báo cáo khoa học

... sở lý luận Theo Bill Moran, giá trị thương hiệu trái hiểu tích ba yếu tố: thị phần, giá tương đối quay lại khách hàng (sự trung thành) Mỗi yếu tố mặt thương hiệu trái mạnh Mặt khác, có đánh đổi ... thuộc trung thành khách hàng Sự trung thành đo thang điểm từ đến 5, với - chắn không mua lại ; - khả mua lại ; – mua lại; – mua lại ; – chắn mua lại Các biến độc lập : - Chất lượng xoài, ký hiệu ... KNML cao Đây số có ý nghĩa cho việc tham khảo cho giải pháp gia tăng quay lại (sự trung thành) khách hàng thương hiệu Xoài Cát Hoà Lộc 186 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Minh Châu, Sổ tay sản xuất...
  • 7
  • 830
  • 2
các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động

các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động

Báo cáo khoa học

... lên lòng trung thành thương hiệu ĐTDĐ H2: Nhận biết thương hiệu có tác động dương lên lòng trung thành thương hiệu ĐTDĐ H3: Thái độ chiêu thị có tác động dương lên lòng trung thành thương hiệu ĐTDĐ ... 1.2.Lòng trung thành thương hiệu Lòng trung thành thương hiệu khái niệm quan trọng nghiên cứu hành vi khách hàng (Day, 1969; Huang & Yu, 1999) Khách hàng xem trung thành với thương hiệu họ có ... đến với thương hiệu Cuối cùng, giả thuyết H2 ủng hộ yếu tố Nhận biết thương hiệu có kết phân tích hồi quy với β = 0,104 Đây yếu tố quan trọng dẫn khách hàng đến với thương hiệu Đối với thương hiệu...
  • 9
  • 1,400
  • 17
Đánh giá sự nhận biết của khách hàng ở thành phố huế đối với thương hiệu taxi mai linh huế

Đánh giá sự nhận biết của khách hàng ở thành phố huế đối với thương hiệu taxi mai linh huế

Quản trị kinh doanh

... sản thương hiệu gồm thành tố là:  Sự nhận biết thương hiệu (Brand Awareness)  Chất lượng cảm nhận (Perceived Value)  Liên tưởng qua thương hiệu (Brand Associations)  Trung thành với thương hiệu ... yếu tố tạo nên thương hiệu cho sản phẩm 1.1.2 Thương hiệu Dịch vụ Với đặc tính riêng nó, thương hiệu dịch vụ có điểm khác biệt so với thương hiệu hàng hóa Đặc điểm thương hiệu dịch vụ tiếp cận ... dấu hiệu trực giác b Những thành phần Thương hiệu Biểu tượng (Symbol) Sự cá biệt bao bì Dáng cá biệt hàng hoá Các thành phần thương hiệu Tên Thương hiệu Biểu trưng (Logo) Các yếu tố khác Nhạc hiệu...
  • 99
  • 760
  • 3
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu các loại hạt nêm trên địa bàn thành phố huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu các loại hạt nêm trên địa bàn thành phố huế

Quản trị kinh doanh

... dùng yếu tố: lòng trung thành, nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, ham muốn thương hiệu thái độ chiêu thị thương hiệu hạt nêm với 21 biến quan sát, sử dụng thang đo Liket với mức độ, từ ... tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người tiêu dùng thương hiệu hạt nêm  Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành thương hiệu hạt nêm  Đề xuất ... Quản trị thương hiệu, Nxb ĐH Quốc Gia TPHCM) Một điều cảm nhận dường người tiêu dùng Việt Nam có sức chống đỡ yếu ớt trước công sách giá khuyến mại doanh nghiệp Sự trung thành với nhãn hiệu họ...
  • 4
  • 978
  • 5
Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Quản trị kinh doanh

... 0.3 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh Nhận Biết Thương Hiệu Uy tín Thương Hiệu Thái Độ Đối Với Quảng Cáo Trung Thành Thương Hiệu Giá Cả Cảm Nhận Thái Độ Đối Với Khuyến Mãi Hệ thống phân phối Đặc Điểm ... tín thương hiệu “Nhận biết thương hiệu , cuối “Thái độ với quảng cáo” - Mức độ trung thành với thương hiệu chưa cao, cần có giải pháp nâng cao lòng trung thành thương hiệu Hoàn thiện đặc điểm ... trung thành Hồi quy R2 hiệu chỉnh = 0,589 Sig F = 0.000 Lòng trung thành thương hiệu = 0.910 + 0.318*Uy tín thương hiệu + 0.344*Đặc điểm sản phẩm-chất lượng cảm nhận+ 0.184*Nhận biết thương hiệu+ ...
  • 29
  • 786
  • 2
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bia festival của công ty TNHH bia huế

Tài chính - Ngân hàng

... trung thành với thương hiệu ngược lại người tiêu dùng chưa hài lòng với thương hiệu họ lựa chọn thương hiệu khác để tiêu dùng Cuối cùng, lòng ham muốn thương hiệu tăng giảm lòng trung thành thương ... hiệu tăng giảm theo Một người tiêu dùng ham muốn thương hiệu họ trung thành với thương hiệu 1.1.5 Các lý thuyết liên quan đến lòng trung thành thương hiệu 1.1.5.1 Khái niệm Lòng trung thành thương ... hiệu đến khách hàng cũ tạo cam kết ảnh hưởng tới khách hàng thương hiệu tạo nên lòng trung thành thương hiệu Sự trung thành thương hiệu giúp công ty trì khách hàng cũ thời gian dài Sự trung thành...
  • 127
  • 838
  • 5
các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động nokia 6300 tại thành phố nha trang

các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động nokia 6300 tại thành phố nha trang

Kinh tế - Quản lý

... trung thành thương hiệu 16 1.2.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 1.2.2.1 Mối quan hệ nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu  Nhận biết thương hiệu lòng trung thành Nhận biết thương hiệu ... cứu thương hiệu điện thoại di động Uy tín thương hiệu Tính sản phẩm Gía cảm nhận Trung thành thương hiệu Thái độ khuyến Nhận biết thương hiệu Hình 1.3 Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành ... nghiệp phải đối mặt với tượng khách hàng rời bỏ 10 thương hiệu bạn đến với thương hiệu khác với lý khác giá cả, chất lượng phục vụ, uy tín thương hiệu, tính sản phẩm Khách hàng trung thành tài...
  • 91
  • 1,723
  • 9
luận văn: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh

luận văn: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh

Quản trị kinh doanh

... với “Lòng trung thành 2.4 Kết luận Dựa lý thuyết liên quan đến lòng trung thành thương hiệu khái niệm thương hiệu, hình ảnh thương hiệu, lòng trung thành thương hiệu nêu phần 2.2, cho thấy thương ... thuộc tính thương hiệu so sánh với thương hiệu lại • Lòng trung thành thương hiệu: Lòng trung thành người tiêu dùng thương hiệu nói lên xu hướng người tiêu dùng mua sử dụng thương hiệu họ sản ... trước lòng trung thành thương hiệu chủ yếu tập trung đo lường lòng trung thành thương hiệu khía cạnh hành vi (như mua lặp lại thương hiệu) Khía cạnh nhận thức lòng trung thành thương hiệu dự đoán...
  • 83
  • 1,954
  • 15
slide báo cáo: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh

slide báo cáo: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh

Quản trị kinh doanh

... biết thương hiệu Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Lòng trung thành Sự hài lòng Sự cảm nhận Giá trịhài lòng khách hàng Lòng trung thành Lòng trung thành Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Ham muốn thương ... THUYẾT  Lòng trung thành thương hiệu: Các nghiên cứu lòng trung thành thương hiệu: Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn 2003 Trang, 2002 Luarn & Lin, Thị Mai Mô hình nghiên cứu dự kiến Sự tin tưởng Sự tin tưởng ... Lý hình thành đề tài Các mục tiêu nghiên cứu Nhận dạng yếu tố ảnh Xác định mức độ ảnh hưởng hưởng đến lòng trung thành yếu tố đến lòng trung thành khách hàng khách hàng thương thương hiệu bia...
  • 24
  • 943
  • 6
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU BỘT GIẶT TẠI THỊ TRƯỜNG TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU BỘT GIẶT TẠI THỊ TRƯỜNG TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

Kinh tế

... mối quan hệ thành phần giá trị 13 thương hiệu với lòng trung thành thương hiệu Hình 2.3 Mô hình giả thuyết mối quan hệ thành phần giá trị 19 thương hiệu với lòng trung thành thương hiệu Hình 3.1 ... đến với thương hiệu Xây dựng giá trị thương hiệu - thiếu yếu tố cốt lõi lòng trung thành thương hiệu Với thay đổi động thị trường hàng tiêu dùng nhanh, lòng trung thành khách hàng với thương hiệu ... lòng trung thành thương hiệu xuất phát từ ham muốn sở hữu sử dụng thương hiệu đó, mà cảm xúc người tiêu dùng thương hiệu họ phải nhận biết thương hiệu so sánh với thương hiệu cạnh tranh Đối với...
  • 99
  • 1,204
  • 1
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TI VI NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TI VI NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH

Kinh tế

... Lòng trung thành th thành ph n c a giá tr th th ng hi u (Aaker, 1991) xác ng hi u nh s g n k t thêm mà ng i tiêu dùng có Có cách ti p c n lòng trung thành: trung thành thái nh lòng trung thành ... Trong m nh nh ngh a lòng trung thành th n tính trung thành th c s c a khách hàng qua l a ch n mua, l i t tr ng tâm d ng thái i v i th nh ngh a lòng trung thành th nh trung thành v i th Nghiên c ... Lòng trung thành c a khách hàng i v i th ng hi u 11 1.3.1 Khái ni m lòng trung thành th ng hi u 11 1.3.2 Ý ngh a c a lòng trung thành i v i doanh nghi p 13 1.4 Các nghiên c u v lòng trung...
  • 115
  • 454
  • 3

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25