quan tri hanh chinh van phong chuong 14

QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CHƯƠNG 1

QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CHƯƠNG 1

... điều hành tổng hợp quan, tổ chức; Có trách nhiệm thu tập, xử lý tổng hợp thông tin phục vụ cho điều khiển lãnh đạo; Đảm bảo điều kiện vật chất, kỹ thuật hoạt động cho toàn quan, tổ chức LOGO ... hợp ý kiến phận khác cung cấp cho lãnh đaọ quan, đơn vị  Chức giúp việc điều hành Xây dựng chương trình kế hoạch công tác quý, tháng, tuần, ngày tổ chức tri? ??n khai thực kế hoạch Văn phòng nơi thực ... văn phòng - Tổng hợp đôn đốc thực chương trình công tác quan, đơn vị; bố trí, xếp chương trình làm việc hàng tuần , tháng, quý , tháng, năm quan - Thu thập, xử lý, quản lý tổ chức sử dụng thông

Ngày tải lên: 01/05/2017, 22:32

29 512 1
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 4 - Nguyễn Thị Tiểu Loan

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 4 - Nguyễn Thị Tiểu Loan

... thời gian 4.1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian Bạn gặp rắc rối việc quản l{ thời gian? Bạn nổ lực để cải thiện điều này? 4.1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian Tầm quan trọng thời gian ... gian Những nguyên nhân làm thời gian văn phòng Vai trò quan trọng việc hoạch định quản l{ thời gian Các cơng cụ quản l{ thời gian văn phịng Tầm quan trọng công tác lễ tân Các nguyên tắc công tác ... hỏi -Sử dụng câu hỏi đóng mở Bây tất đồng { với kế hoạch phải khơng? Bạn nghĩ việc dành tới 15 tri? ??u cho chương trình văn nghệ này? -Câu hỏi thăm dị Chính xác thực phương án phải không? -Câu

Ngày tải lên: 02/02/2020, 14:07

72 274 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 3 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 3 - ThS. Nguyễn Văn Báu

... n giao văn b n ể ả đ n ế (vb) ­ L u văn b n ư ả đ n ế (vande, tenvb) (3)2. Quy trình văn b n đi ả ­ Ki m tra văn b n ể ả ­ Đóng d u cấ ơ? ?quan? ?và d u m c ấ ứ đ  (n u có)ộ ế ­ Đăng ký vao s  vổ ... nế ­ L u văn b n ư ả đ nế (5)2. Quy trình văn b n đi ả ­ Ki m tra văn b nể ả ­ Đóng d u cấ ơ? ?quan? ?và d u m c ấ ứ đ  (n u có)ộ ế ­ Đăng ký vao s  vổ ăn b nả ­ Làm th  t c chuy n giaoủ ụ ể ­ ...  toánồ ế ­ H  s  k  thu tồ ỹ ậ (8)Phân theo tính ch t h  s  chia thànhấ ơ ­ H  s  m tồ ậ ­ H  s ? ?quan? ?tr ngồ ọ ­ H  s  thồ ường s  d ngử ụ (9)­ Phương pháp l p h  sậ ồ ơ (10)1. Vai trị c a qu

Ngày tải lên: 11/03/2021, 05:30

10 29 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 2 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 2 - ThS. Nguyễn Văn Báu

... +  Chính xác + Khn m u   ẫ + Khách? ?quan? ?  (5)• + Khi so n th o vạ ả ăn b n g i lên c p trên, cả ử ấ ơ? ?quan? ? so n th o ph i ghi ạ ả ả đ y ầ đ  tên củ ơ? ?quan? ?c a mình.ủ • + Văn b n g i các ả ... c và các cị ự ộ ơ? ?quan? ? c p dấ ư i, cớ ơ? ?quan? ?so n th o ch  xạ ả ỉ ưng hô m t cách ộ chung chung.  • +  Văn b n g i ngang c p (ả ử ấ đ i tác) khi xố ưng hơ trong  văn b n, cả ơ? ?quan? ?so n th o c ... a các cả ủ ơ? ?quan? ?dùng đ  quy t ể ế đ nh quy ị đ nh các v n ị ấ đ  v  ch  trề ề ủ ương chính sách, v  ch  ề ế đ  th  l  t  ch c nhân s  thu c ph m vi th m quy n c a cộ ể ệ ổ ứ ự ộ ẩ ề ủ ơ  quan.  Quy

Ngày tải lên: 11/03/2021, 05:57

10 40 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 8 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 8 - ThS. Nguyễn Văn Báu

... ng  x   là  m t  trong  nh ng  y u  t  ế ứ ộ ữ ế ố ph n  ánh  trình  đ   văn  h   c a  m t  c   quan,   t  ả ộ ố ủ ộ ổ ch c,  cá  nhân.  Trình  đ   văn  h   l i  là  m t  trong ứ ộ ố ộ nh ng thữ ...  nh n bi t nh t, d   ứ ể ệ ễ ậ ế ấ ễ gây  n tấ ượng t t ho c khố ặ ơng t t v  cá nhân, c  ố ề quan? ?ngay t  nh ng ti p xúc đ u tiên, do đĩ  nh ừ ữ ế ầ ả hưởng  khá  l n  đ n  k t  qu   cớ ế ế ... c cho nhân viênẫ ệ ­ Báo cáo ti n đ  công vi c lên c p trênế ộ ệ ấ ­ Đào t o nhân viên trong c ? ?quan? ?? ­ Gi i quy t các cơng vi c hành chínhả ế ệ (6)3. 1. K  nỹ ăng nghe   K  nỹ ăng nghe là 

Ngày tải lên: 11/03/2021, 06:44

20 19 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 6 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 6 - ThS. Nguyễn Văn Báu

... (1)CHƯƠNG 6 CHƯƠNG 6  HO CH Đ NH VÀ  KI M  Ạ Ị Ể (2)1 HO CH Đ NH CÔNG VI C VĂN Ạ Ị Ệ PHÒNG a.T m? ?quan? ?tr ng c a vi c ho ch đ nhầ ọ ủ ệ ạ ị  Ho ch đ nh là tính tốn và s p x p, th c ạ ị ắ ế ự hi ...    + Các b c chính c n ti n hành là gì?ướ ầ ế  Xác đ nh ngị ười th c hi n công vi c(Who) liên? ?quan? ?đ n ự ệ ệ ế các v n đấ ề    + Ai làm vi c đó?ệ    + Ai ki m tra?ể    + Ai h  tr ?ỗ ợ (6)1. HO ...     + Nh ng đi m ki m tra nào là tr ng y u?ữ ể ể ọ ế (9)2 KI M TRA CƠNG VI C VĂN PHỊNGỂ Ệ a.T m? ?quan? ?tr ng c a vi c ki m traầ ọ ủ ệ ể     B o đ m k t qu  đ t đ c phù h p v i m c tiêu ả ả ế ả

Ngày tải lên: 11/03/2021, 07:40

10 78 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 4 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 4 - ThS. Nguyễn Văn Báu

...  cho ể ụ ụ công tác ch  ỉđ o, ạ u hành c a th  trề ủ ủ ng cở ơ? ?quan? ?trong  vi c th c hi n ch c nệ ự ệ ứ ăng nhi m v  c a cệ ụ ủ ơ? ?quan ­ Xác đ nh rõ m c ị ụ đích, yêu c u, n i dung, thành ph ... + Bư c 1:ớ  Tìm hi u nh ng thơng tin liên? ?quan? ?ể ữ đ n ế n i dung công vi c.ộ ệ + Bư c 2: ớ Li t kê nh ng công vi c ph i làm theo th  ệ ữ ệ ả ứ t  (? ?quan? ?tr ng ho c th i gian)ự ọ ặ + Bư c 3: ớ ... ọ ầ ị ­ T i sao ph i t  ch c cu c h p này?ạ ả ổ ứ ộ ọ ­ Cu c h p này có ý nghĩa ntn đ i v i cquan?ộ ọ ố ớ ­ N u khơng t  ch c có  nh hế ổ ứ ả ưởng gì t i ho t ớ ạ đ ng chung? ộ ­ => xác đ

Ngày tải lên: 11/03/2021, 07:44

10 31 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 1 - Nguyễn Thị Tiểu Loan

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 1 - Nguyễn Thị Tiểu Loan

... tồn quan - Tổ chức cơng tác đón tiếp khách, lễ nhân - Tổ chức chuyến công tác lãnh đạo - Quản lý vật chất cho hoạt động quan - Công tác văn thư lưu trữ 1.1.3 Nhiệm vụ văn phòng (14) ... (12)- Tổng hợp chương trình kế hoạch cơng tác quan đơn vị - Thu thập xử lý, quản lý sử dụng thông tin - Truyền đạt định quản lý lãnh đạo, theo dõi việc tri? ??n khai thực định 1.1.3 Nhiệm vụ văn ... (1)Chương TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG GV: NGUYỄN THỊ TIỂU LOAN BM: QTKD – Marketing (2)Nội dung Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ của VP Tổng quan Quản trị

Ngày tải lên: 11/03/2021, 09:58

20 22 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 4 - Nguyễn Thị Tiểu Loan

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 4 - Nguyễn Thị Tiểu Loan

... (11)(12)Sắp xếp thứ tự ưu tiên Q U A N T R Ọ N G Ít khẩn cấp Ít quan trọng Rất khẩn cấp Rất quan trọng ít khẩn cấp (13) (14) Sắp xếp thứ tự ưu tiên Hiệu dự kiến C Ô N G S Ứ C 10 5 ... đạo 2 (3) (4)4.1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian (5)(6)(7)Giá trị thời gian • Muốn hiểu giá trị năm, hỏi sinh viên vừa thi trượt kz thi quan trọng • Muốn hiểu giá trị

Ngày tải lên: 11/03/2021, 10:42

20 49 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 1: Tổng quan về quản trị hành chính văn phòng

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 1: Tổng quan về quản trị hành chính văn phòng

... tồn cơng việc liên quan đến lĩnh vực chun mơn văn phịng 1.3.2 Thƣ ký Chức  Chức liên quan đến văn đi, văn đến, dự thảo văn bản, kiểm tra việc thi hành định, thị  Chức liên quan đến tổ chức tiếp ... Quốc dân • Nguyễn Hữu Thân (2012), Quản trị hành chánh văn phịng,NXB Lao động Xã hội • Đồng Thị Thanh Phương, Nguyễn Thị Ngọc An (2005), Quản trị hành chánh văn phịng, NXB Thống kê, Hà Nội • SuSan ... phịng nhằm đạt mục tiêu đề cách có hiệu 1.2.2 Vai trị quản trị hành văn phòng  Tạo tiền đề phát tri? ??n cho doanh nghiệp  Giảm thời gian lãng phí tiếp nhận, xử lý thông tin  Tăng khả sử dụng nguồn

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:21

26 11 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 3: Tổ chức tiếp khách

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 3: Tổ chức tiếp khách

... cấp việc riêng…  Khách ngồi doanh nghiệp gồm khách hàng, khách đến liên hệ công tác, khách tham quan? ?? Khách bên doanh nghiệp Khách bên ngồi doanh nghiệp 3.1 Khái niệm, vai trị nguyên tắc việc ... tập quán, thông lệ quốc tế  Tôn trọng quy định, tập quán, tập tục quốc gia  Tôn trọng tập quán, phong tục địa phương, vùng  Thực nguyên tắc bình đẳng, hợp tác có lợi  Lịch sự, nghiêm túc khâu,

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:22

13 10 0
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 5: Tổ chức quản lý, giải quyết văn bản và lưu trữ tài liệu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 5: Tổ chức quản lý, giải quyết văn bản và lưu trữ tài liệu

... đăng ký văn mật Bộ, ngành, đến quan TW - Sổ đăng ký văn đến quan, tổ chức khác - Sổ đăng ký văn mật đến Doanh nghiệp nhận 5000 văn đến/ năm Lập sổ theo số nhóm quan giao dịch định sổ đăng ký ... Là việc sưu tầm, làm phong phú thêm tài liệu cho kho lưu trữ quan theo nguyên tắc phương pháp thống • Tài liệu lƣu trữ: Là tài liệu có giá trị hình thành trình hoạt động quan Đảng, Nhà nước, ... Thu thập tài liệu (tiếp) • Phơng lƣu trữ: Là khối tài liệu có mối quan hệ lơgic quan hệ lịch sử hình thành hoạt động quốc gia, quan, cá nhân bảo quản kho lưu trữ 5.2.2 Nội dung công tác lưu trữ

Ngày tải lên: 11/07/2022, 19:25

52 7 0
ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CHƯƠNG 5,6 ĐẠI HỌC UNETI

ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CHƯƠNG 5,6 ĐẠI HỌC UNETI

... chung, B Cuộc gặp mặt nhiều người để vấn đề quan trọng C Là nơi mà cá nhân trình bày quan điểm riêng vấn đề doanh nghiệp D Cuộc gặp mặt nhiều người để vấn đề quan trọng, diễn theo quy trình, thủ tục ... trước tri? ??n khai D Tập thể thảo luận vấn đề cụ thể để đến trí, định thực Câu 22:Hội họp phổ biến tri? ??n khai là: A.Quyết định ban hành cần phổ biến, tổ chức thực Loại hội họp nhằm phổ biến, quán tri? ??t ... nhằm phổ biến, quán tri? ??t tư tưởng, quan điểm, chủ trương, sách, giải pháp trình bày định đến đối tượng B.Trong trình tri? ??n khai định xảy tình huống: đơn vị tri? ??n khai thực tốt, có nhiều sáng

Ngày tải lên: 16/11/2023, 10:39

31 32 0
quản trị hành chính văn phòng - chương 1-nhập môn quản trị hành chính văn phòng

quản trị hành chính văn phòng - chương 1-nhập môn quản trị hành chính văn phòng

... đề : Quản tri kinh doanh ?  I.2 Hành  Hoạt động hành xuất gắn liền với đời nhà nước Nó có nghĩa  Theo nghĩa rộng : hành gắn liền với tính quyền lực nhà nước Do :” Hành công việc quan quyền ... TƯ  Hành doanh nghiệp loại hành tư, diễn doanh nghiệp, phục vụ mục tiêu phát tri n doanh nghiệp  Những lưu ý quan trọng  Trên tầm vi mô, cần phân biệt quản trị hành  Cần phân biệt hành công ... hành văn phòng nghiệp vụ liên quan   Sự tồn cấp quản trị hành cấp cao phụ thuộc vào  Qui mô họat động doanh nghiệp  Đặc điểm ngành nghề họat động  Mức độ phức tạp quan trọng công tác hành ...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:14

21 3,2K 4
quản trị hành chính văn phòng - chương 2-hoạch định và tổ chức công việc hành chính văn phòng

quản trị hành chính văn phòng - chương 2-hoạch định và tổ chức công việc hành chính văn phòng

... phải thời điểm đối tượng có trách nhiệm đơn vị, thông tin cho đối tượng liên quan • Tiến hành phối hợp đơn vị có liên quan • Luôn giữ thông tin phản hồi để ghi nhận điều chỉnh kế hoạch kịp thời ... mục tiêu nhiệm vụ, lập danh sách công việc cần giải cho kế hoạch tới • tiêu chuẩn đánh giá • Tầm quan trọng mục tiêu • Thẩm quyền nhu cầu • Thời điểm chuyển giao nhu cầu • Bước : cân đối khả nhiệm ... Ưu điểm • Kiểm soát chặt chẽ công việc, nguyên tắc qui trình hành • Xử lý & cung cấp thông tin nhanh • Sử dụng hiệu trang thiết bị chi phí • Khuyết điểm • Quá tải công việc • Tạo tính quyền lực...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:14

24 3,4K 10
quản trị hành chính văn phòng - chương 3-điều hành và kiểm tra công việc hành chính văn phòng

quản trị hành chính văn phòng - chương 3-điều hành và kiểm tra công việc hành chính văn phòng

... giai đoạn phát tri n nhân viên  Các giai đoạn phát tri n nhânv iên hình thành từ nhóm yếu tố : tinh thần làm việc kỹ nghề nghiệp     Tinh thần làm việc = {lý tưởng, thái độ, quan điểm, tình ... điểm Tạo tính nề nếp trật tự Tạo khả tư vận hành Thay đổi hoạt động nhanh chóng Khuyết điểm khả giải cố dễ rơi vào tình trạng quan liêu, trì trệ b/ Điều hành hệ thống văn : Quá trình truyền đạt ... tục” : trình thiết lập nguyên tắc qui trình phù hợp nhằm giải công việc Khi giải công việc liên quan cần tuân thủ nguyên tắc thủ tục ban hành  Đây phương thức đặc trưng hành  Nguyên tắc : điều...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:14

22 2,7K 10
quản trị hành chính văn phòng - chương 4-nâng cao hiệu quả công việc hành chính văn phòng

quản trị hành chính văn phòng - chương 4-nâng cao hiệu quả công việc hành chính văn phòng

... động hố cơng việc lưu trữ hồ sơ tài liệu • Thư tín điện tử phương tiện liên lạc nhanh chóng rẻ tiền liên lạc nhanh chóng với giới bên ngồi, tăng khả tiếp cận giải cơng việc văn phòng hàng ngày ... hành cơng • Các sở hình thành cải tiến thủ tục hành doanh nghiệp • Các luật lệ qui định nhà nước, quan cấp • Đặc thù hoạt động, tính chất qui mơ hoạt động doanh nghiệp • Đơn giản, dễ hiểu dễ thực ... thủ tục cần thiết, Tại phải cải tiến thủ tục hành chính? Lạc hậu qui trình thủ tục Sự biến đổi nhanh chóng mơi trường cạnh tranh Xuất nhu cầu Tự hồn thiện hệ thống 1.2 Cải tiến thủ tục doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:15

20 1,3K 1
quản trị hành chính văn phòng - chương 5-soạn thảo văn bản

quản trị hành chính văn phòng - chương 5-soạn thảo văn bản

... chữa : VB có mục không phù hợp không ảnh hưởng đến tinh thần chung vănQuan trọng  Chỉ có quan cấp trực tiếp hay quan làm văn có quyền bãi bỏ, hủy bỏ hay sửa đổi văn  Chỉ dùng thể loại hay ... định nội dung & thể lọai VB Xác định nội dung & thể lọai VB Thu thập tài liệu liên quan Thu thập tài liệu liên quan Phác thảo đề cương & nháp Phác thảo đề cương & nháp Trình duyệt & sửa chữa Trình ... máy Mức khẩn : khẩn, thượng khẩn, hoả tốc Mức độ mật : Mật, tối mật, tuyệt mật Địa , mail, đt quan Hướng dẫn lưu hành Bản gốc, chính, III QUI TRÌNH SOẠN THẢO & BAN HÀNH VĂN BẢN III.1 Qui trình...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:15

18 2K 4
quản trị hành chính văn phòng - chương 7-tổ chức hội nghị, cuộc họp, chuyến công tác

quản trị hành chính văn phòng - chương 7-tổ chức hội nghị, cuộc họp, chuyến công tác

... CHỨC HỘI NGHỊ  2.4 Công việc sau hội nghị  Hoàn thành văn cần thiết hội nghị  Tri n khai định, nghị thông quan đại hội  Thực công văn hành gửi cho cấp lãnh đạo đạo hội nghị  Lập bảng toán ... CUỘC HỌP           2.2 Điều hành họp Hãy chăm lắng nghe Giữ cho họp hướng Nêu vấn đề quan trọng cần giải Tóm tắt việc thảo luận đạt trí Luôn có số liệu xác rõ ràng Giữ cho họp liên ...  Sau kết thúc họp, nhà quản trị hành với chức phải đạo thực công việc nhằm bảo đảm cho kết họp tri n khai thực tế II TỔ CHỨC CUỘC HỌP  Các nguyên tắc tổ chức họp  Nguyên tắc chuẩn bị  Nguyên...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:15

16 3,7K 15
quản trị hành chính văn phòng - chương 8-công tác lưu trữ và hủy bỏ hồ sơ tài liệu

quản trị hành chính văn phòng - chương 8-công tác lưu trữ và hủy bỏ hồ sơ tài liệu

... xin hủy tà liệu TRÌNH HỒ SƠ HỦY TÀI LIỆU TRÌNH HỒ SƠ HỦY TÀI LIỆU LÊN THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN LÊN THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN LẬP HỘI ĐỒNG XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ TL LẬP HỘI ĐỒNG XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ TL Phân tích giá ... Kiểm tra trực tiếp tài liệu QUYẾT ĐỊNH HỦY TÀI LIỆU QUYẾT ĐỊNH HỦY TÀI LIỆU Thủ trưởng quan QĐ Thủ trưởng quan QĐ Trình cấp cao tài liệu ngồi thẩm quyền tiêu hủy Trình cấp cao tài liệu ngồi thẩm ... TRỮ HỒ SƠ TÀI LIỆU  Thống kê kiểm tra tài liệu lưu trữ  6.1 Thống kê tài liệu lưu trữ  Giúp quan nắm số tài liệu lưu trữ nhằm có kế hoạch bảo quản sử dụng hiệu tài liệu  Lên kế hoạch kịp...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:15

14 1,8K 5
w