... kiếnkháchhàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập tiến hành đònh kỳ tháng lần 2.2 Sau đợt thu thập ýkiếnkháchhàng nhân viên kinh doanh tổnghợp số liệu theo phiếutổnghợpýkiếnkháchhàng ... contact@cpoclub.net Sổ ghi nhận ý Bộ phận liên kiếnkháchhàng quan, Phòng Kinh doanh Giải thích qui trình: Ýkiếnkhách hàng: 1.1 Khi nhận ýkiến khiếu nại kháchhàng trình thực hợp đồng mua bán, phục ... Mọi ýkiến khiếu nại kháchhàng Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải sổ theo dõi khiếu nại khách hành biểu mẫu: 0124 Thu thập ýkiếnkhách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến...
... kiếnkháchhàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập tiến hành đònh kỳ tháng lần 2.2 Sau đợt thu thập ýkiếnkháchhàng nhân viên kinh doanh tổnghợp số liệu theo phiếutổnghợpýkiếnkháchhàng ... contact@cpoclub.net Sổ ghi nhận ý Bộ phận liên kiếnkháchhàng quan, Phòng Kinh doanh Giải thích qui trình: Ýkiếnkhách hàng: 1.1 Khi nhận ýkiến khiếu nại kháchhàng trình thực hợp đồng mua bán, phục ... Mọi ýkiến khiếu nại kháchhàng Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải sổ theo dõi khiếu nại khách hành biểu mẫu: 0124 Thu thập ýkiếnkhách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến...
... Không 14 Ýkiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng ... card) Phương thức liên hệ với ngân hàng (tại quầy, internet, điện thoại) Tiêu chí khác 12 Hạn mức tín dụng có phù hợp với chi tiêu hàng tháng anh/chị không? Rất phù hợp Thấp mong đợi Cao nhu cầu 13 ... rõ nguyên nhân Khúc mắc không nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10 Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp Không nên thu 11 Dành cho anh/chị dùng...
... CASUMINA Khác (Ghi rõ)………………………… Câu Thời gian đặt hàng lại Quý vò bao lâu? Hàng tuần Hàng quý Hàng tháng Khác (Ghi rõ) Câu Qui mô công ty Quý vò mức nào? ( Đơn vò tính: người) Từ 100 đến 300 ... mối quan hệ hợp tác Đưa yêu cầu sản phẩm mà Quý vò thấy phù hợp thực tế Khác (Ghi rõ) Câu Ngoài ýkiến phản hồi trên, vui lòng viết khó khăn Quý vò đề xuất cải thiện Quý vò muốn đề ... nghiệp loại Câu Quý vò giao dòch với công ty Nam Cường theo hình thức nào? Mua hàng trực tiếp Mua hàng gián tiếp Câu Điều sau mô tả mối quan hệ Quý vò với công ty Nam Cường? Kháchhàng công ty 3.Đối...
... Không 14 Ýkiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng ... card) Phương thức liên hệ với ngân hàng (tại quầy, internet, điện thoại) Tiêu chí khác 12 Hạn mức tín dụng có phù hợp với chi tiêu hàng tháng anh/chị không? Rất phù hợp Thấp mong đợi Cao nhu cầu 13 ... rõ nguyên nhân Khúc mắc không nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10 Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp Không nên thu 11 Dành cho anh/chị dùng...
... lý trị liệu( massage) Dịch vụ khác:………………………………… Câu Vì anh/chị lại cho dịch vụ có khả cạnh tranh mạnh nhất? Stt Yếu tố Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường/ Trung lập Đồng ý Rất đồng ý ... Đồng ý Rất đồng ý Giá hợp lý Dịch vụ có khác biệt Chất lượng dịch vụ tốt Câu Đánh giá chung anh/chị lực cạnh tranh Mỹ An Onsen Spa Resort (Đánh dấu X vào ô mà anh/chị cho phù hợp nhất) Rất thấp ... 1 Đánh giá giá 1.1 1.2 1.3 1.4 Giá hợp lý Giá có tính cạnh tranh cao Chính sách giá linh hoạt Giá niêm yết sẵn Đánh giá loại hình dịch...
... định việc tổ chức đảng trực thuộc cấp ủy cấp cho phù hợp - Phương án 2: Giữ Điều lệ Đảng hành Về nhiệm kỳ đại hội đảng nơi thành lập, chia tách, hợp nhất, sáp nhập nhiệm kỳ (Điều 13) - Phương án ... đảng trở lên, thành lập mới, chi tách, hợp nhất, sáp nhập nhiệm kỳ, cấp ủy cấp trực tiếp định cấp ủy thức; đạo xây dựng bổ sung phương hướng, nhiệm vụ cho phù hợp; nhiệm kỳ cấp ủy không thiết năm ... theo quy định Ban Chấp hành Trung ương” - Phương án 2: Giữ điều lệ Đảng hành ĐỒNG Ý số lượng tỷ lệ Nội dung ĐỒNG Ý số lượng tỷ lệ 10 Thẩm quyền đại biểu sau đại hội - Phương án 1: Giữ Điều lệ Đảng...
... bột giặt kháchhàng sử dụng: - Số lượng kháchhàng sử dụng bột giặt Omo chiếm tỉ lệ cao nhất: 75% - Ở vị trí Tide Surf chiếm 43% 34% - Hoa mơ loại bột giặt không kháchhàng ưa dùng Kháchhàng ưu ... Chiến lược marketing mix thị trường VN 14 +Phiếu thăm dò ýkiếnkháchhàng +Kết thăm dò Chương 3: Đánh giá chung kiến nghị 3.1) Đánh giá chung 3.2) Kiến nghị 16 18 20 20 21 Kết luận : 22 Tài ... kháchhàng sử dụng Quảng cáo kênh thông tin kháchhàng sử dụng nhiều phổ biến tiện lợi Còn người tiêu dùng biết đến sản phẩm qua Internet +)Địa điểm kháchhàng chọn mua sản phẩm: - Địa điểm khách...
... trực tiếp kháchhàng thông qua phiếu khảo sát với cỡ mẫu 60 khách hàng, với 70 phiếu khảo sát phát để vấn kháchhàng phục vụ cho chủ đề nghiên cứu số phiếu thu 70 phiếu có 60 phiếu đạt 10 phiếu không ... rơi để kháchhàng tự xem tỷ lệ chiếm gần 13% Và số kháchhàng nhận thái độ khó chịu trước khách hàng, tỷ lệ không nhiều mức 6.3% trung tâm cần nên ý làm cho kháchhàng không hài nghĩa kháchhàng ... tăng thêm cho kháchhàng họ mong đợi giữ vững thị trường dịch vụ không tốt làm cho kháchhàng bất mãn doanh nghiệp kháchhàng mà có khả thêm nhiều kháchhàng khác bao gồm kháchhàng có tiềm GVHD:...