phòng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp 1

... 0 .13 379 0 .14 914 0 .15 37 0 .18 459 0 .18 88 0.20022 0.20774 0. 218 93 0. 219 02 0.22248 A1 A1 A1 A1 A1 A1 A1 A1 A1 A1 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A3 A3 A3 A3 A3 A3 A3 B1 B1 B1 B1 B1 Hoàng Thị Minh Châm Nội ... + 0.006 41 * X12) Bảng 3 .10 Bảng so sánh kết hạng xác suất nợ KĐTC 73 DN STT xác suất nợ Hạng T24 công ty 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 KĐTC 0.0 017 265 0.0024958 ... X9 pi doanh nghiệp 0. 315 82* (1- 0. 315 82)*(3.07236) = 0.663869 - Ảnh hưởng X12 pi doanh nghiệp 0. 315 82* (1- 0. 315 82)*(0.006 41) = 0.0 013 86 Tóm lại, sử dụng mô hình Logit ta vừa xếp hạng khách hàng được,

Ngày tải lên: 06/07/2016, 18:22

... ngân hàng thương mại 81. 1.2 Sản phẩm dịch vụ của ngân hàng thương mại 12 1.2 Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại 14 1.2 .1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ... ngân hàng thương mại 14 1.2.2 Các sản phẩm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp cơ bản của ngân hàng thương mại 16 1.2.2 .1 Dịch vụ tiền gửi 16 1.2.2.2.Tín dụng doanh nghiệp 18 1.2.2.3 Dịch vụ thanh toán 19 1.2.2.3 .1 ... tr .18 Bảng 1. 1 Ma trận khách hàng - dịch vụ trong Ngân hàngtiêu dùngThẻ ATM, thẻtín dụngDoanh1.2 Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng thương mại1.2 .1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ khách hàng

Ngày tải lên: 21/06/2024, 14:53

... triển dịch vụ viễn thông cho khách hàng doanh nghiệp .6 1. 2 .1 Dịch vụ viễn thông dịch vụ viễn thông cho khách hàng doanh nghiệp 1. 2.2 Phát triển dịch vụ viễn thông cho khách hàng doanh ... chủng loại dịch vụ viễn thông cho khách hàng doanh nghiệp Viettel Hà nội .59 giai đoạn 2 015 – 2 017 .59 Bảng 3.3 Doanh thu loại dịch vụ viễn thông cho khách hàng doanh nghiệp Viettel ... phần dịch vụ KTr cho khách hàng doanh nghiệp 74 Viettel Hà nội năm 2 016 , 2 017 74 Bảng 3.8 Thị phần dịch vụ V-Tracking cho khách hàng doanh nghiệp Viettel Hà nội năm 2 016 , 2 017

Ngày tải lên: 16/12/2019, 08:57

... PHÍ DỊCH VỤ, PHÁT TRIỂN NGUỒN THU PHÍ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1. 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1. 1 .1 Tổng quan các tài liệu 1. 1.2 Khoảng ... nghiệp vụ trình độ cho người lao động phù hợp yêu cầu của ngân hàng hiện đại 4.2.3 Giải pháp chăm sóc, phục vụ khách hàng doanh nghiệp hữu sử dụng đa dạng sản phẩm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ... dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử Ngân 11 Bảng 3 .11 hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Đông Đô giai 41 đoạn 2 016 -2 017 12 Bảng 3 .12 13 Bảng 3 .13 Tỷ trọng nguồn thu khác Ngân hàng

Ngày tải lên: 31/12/2019, 14:13

... THUYẾT 2 .1 Các khái niệm DV DV khách hàng doanh nghiệp ngân hàng 2 .1. 1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 2 .1. 2 Sự thỏa mãn khách hàng 2 .1. 3 Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ngân hàng ... khách hàng 17 2.3 Tóm tắt chương 18 CHƢƠNG 3: TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG Á CHÂU 3 .1 Tổng quan ACB 19 3 .1. 1 Các kiện quan trọng 19 3 .1. 1 .1 ... 19 3 .1. 1.2 Niêm yết 19 3 .1. 1.3 Các cột móc đáng nhớ 19 3 .1. 2 Quá trình phát triển 22 3 .1. 2 .1 Ngành nghề kinh doanh 22 3 .1. 2.2 Tình hình hoạt động khối doanh

Ngày tải lên: 01/09/2020, 16:14

... 81. 8 31 13 14 516 488 1. 780 1. 683 83. 611 85.294 15 463 1. 596 86.890 16 430 1. 482 88.372 17 18 398 374 1. 373 1. 288 89.745 91. 033 19 20 343 319 1. 1 81 1.099 92. 215 93. 313 21 22 298 288 1. 029 992 94.342 ... 5.445 18 .776 18 .776 4.330 14 .930 42.282 4.330 14 .930 42.282 4.304 14 .843 33. 619 2. 911 10 .038 52. 319 2. 911 10 .038 52. 319 3.567 12 .3 01 45.920 2.0 91 7. 210 59.529 2.0 91 7. 210 59.529 3 .17 2 10 .937 ... THUYẾT 2 .1 Các khái niệm DV DV khách hàng doanh nghiệp ngân hàng 2 .1. 1 Khái niệm chất lượng dịch vụ 2 .1. 2 Sự thỏa mãn khách hàng 2 .1. 3 Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ngân hàng

Ngày tải lên: 31/12/2020, 06:51

... Ngân hàng 14 1. 2.4 Vai trò dịch vụ Ngân hàng với Khách hàng Doanh nghiệp nhỏ vừa hinh tế thị trƣờng 15 1. 2.5 Các dịch vụ Ngân hàng với Khách hàng Doanh nghiệp nhỏ vừa .18 1. 3 NÂNG ... 1. 2 DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1. 2 .1 Khái niệm Doanh nghiệp nhỏ vừa 1. 2.2 Khái niệm dịch vụ Ngân hàng 13 1. 2.3 Đặc điểm dịch vụ ... LƢỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 25 1. 3 .1 Quan niệm chất lƣợng dịch vụ Ngân hàng 25 1. 3.2 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp

Ngày tải lên: 16/03/2021, 14:46

... Ngân hàng 14 1. 2.4 Vai trò dịch vụ Ngân hàng với Khách hàng Doanh nghiệp nhỏ vừa hinh tế thị trƣờng 15 1. 2.5 Các dịch vụ Ngân hàng với Khách hàng Doanh nghiệp nhỏ vừa .18 1. 3 NÂNG ... 1. 2 DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1. 2 .1 Khái niệm Doanh nghiệp nhỏ vừa 1. 2.2 Khái niệm dịch vụ Ngân hàng 13 1. 2.3 Đặc điểm dịch vụ ... LƢỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 25 1. 3 .1 Quan niệm chất lƣợng dịch vụ Ngân hàng 25 1. 3.2 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp

Ngày tải lên: 25/06/2021, 08:43

... 905 8.42 (1, 933) (16 .6) 16 7, 811 18 6,588 219 ,806 12 5,839 14 0, 015 14 3,054 41, 972 46,573 96,752 18 ,777 14 ,17 6 4,6 01 11. 19 11 .27 10 .96 33, 218 3,039 50 ,17 9 17 .80 2 .17 10 7.74 Chỉ tiêu Tổng doanh số ... 50,472 27, 912 85,995 74, 813 69,284 30, 517 11 ,035 3,663 3 ,17 4 5,627 19 .55 6.87 6. 71 25.25 18 , 512 17 ,827 18 , 812 2,605 27.43 31. 28 37.27 9.33 Tổng phí dịch vụ chuyển tiền nước 10 ,742 11 ,647 9, 714 905 ... VPBank 2 .1. 3 Khái quát sản phẩm dịch vụ VPBank - Phòng Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp Miền Nam Bảng 1. 1: Các sản phẩm dịch vụ Phòng DV KH DN Miền Nam Đơn vị: Sản phẩm Khách hàng Sản phẩm Doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 10/12/2015, 01:34

... doanh nghiệp đó(thương hiệu doanh nghiệp – thông thường với doanh nghiệp dịch vụ, sản xuất hay doanh nghiệp thương mại) Thương hiệu doanh nghiệp: thương hiệu doanh nghiệp tạo dựng cho doanh nghiệp ... khách hàng quy định bảng đây: Bảng 2 .12 Bảng mô tả hạng khách hàng STT Hạng khách hàng 10 11 12 A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3 D1 D2 D3 Diễn giải lực tín dụng khách hàng Cực tốt Rất tốt Tốt Khá tốt Khá ... nhánh, Trung tâm giao dịch, Phòng Giao dịch trực thuộc thực cấp tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp Phạm vi áp dụng: Việc xếp hạng doanh nghiệp áp dụng tất khách hàng doanh nghiệp có quan hệ tín...

Ngày tải lên: 09/04/2013, 15:03

... Ngân hàng 14 1. 2.4 Vai trò dịch vụ Ngân hàng với Khách hàng Doanh nghiệp nhỏ vừa hinh tế thị trƣờng 15 1. 2.5 Các dịch vụ Ngân hàng với Khách hàng Doanh nghiệp nhỏ vừa .18 1. 3 NÂNG ... vibnet.com.vn /Khách hàng Doanh Nghiệp) 40 Bảng 2.4: Tỷ lệ Doanh thu từ sản phẩm, dịch vụ VIB 2 013 Khối Ngân Khối Khách hàng hàng Bán lẻ Doanh Nghiệp 62% 38% 41. 9% 58 .1% Dịch vụ toán 5% 95% Dịch vụ kinh doanh ... LƢỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 25 1. 3 .1 Quan niệm chất lƣợng dịch vụ Ngân hàng 25 1. 3.2 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 18/06/2015, 22:47

... 19 3 .1. 1 Các s ki n quan tr ng 19 3 .1. 1 .1 B i c nh thành l p 19 3 .1. 1.2 Niêm y t 19 3 .1. 1.3 Các c 19 3 .1. 2 Quá trình phát tri n 22 3 .1. 2 .1 Ngành ... 72.07% 89,885 ,17 7 84.05% 1, 026 ,10 0 0.72% 6 01, 356 0.56% 14 2, 218 ,0 91 100.00% 10 6,936, 611 10 0.00% ng niên ACB 2 011 ) c tiêu v tín d ng, ch s v s hi n hi u qu c a ng doanh nghi l chi ng doanh nghi p ... a khách hàng Nhân viên c a hàng cung c p d ch v t c th i cho khách hàng 16 Nhân viên c n cho khách hàng xác d ch v 17 Nhân viên c a hàng không b ng nhu c u c a khách hàng 18 19 Nhân viên c a hàng...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 20:57

... VỤ NGÂN HÀNG DOANH NGHIỆP (NHDN) 1. 1 .1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp( NHDN) 1. 1 .1. 1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp( NHDN) Để hiểu dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp, cần ... biệt dịch vụ ngân hàng cá nhân, dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp, dịch vụ ngân hàng đầu tư, để có điều kiện thuận lợi cho phát triển chất lượng dịch vụ cung ứng 1. 1 .1. 2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng doanh ... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM 1. 2 .1 Khái niệm phát triển dịch vụ NHDN Các khái niệm cần nêu:  Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp Dịch vụ ngân hàng doanh...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:17

... VỤ NGÂN HÀNG DOANH NGHIỆP (NHDN) 1. 1 .1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp( NHDN) 1. 1 .1. 1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp( NHDN) Để hiểu dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp, cần ... biệt dịch vụ ngân hàng cá nhân, dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp, dịch vụ ngân hàng đầu tư, để có điều kiện thuận lợi cho phát triển chất lượng dịch vụ cung ứng 1. 1 .1. 2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng doanh ... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM 1. 2 .1 Khái niệm phát triển dịch vụ NHDN Các khái niệm cần nêu:  Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp Dịch vụ ngân hàng doanh...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:41

... tế Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp loại hình dịch vụ ngân hàng Thương mại Hầu ngân hàng chia tách thành mảng dịch vụ riêng biệt dịch vụ ngân hàng cá nhân, dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp, dịch vụ ... ngân hàng thương mại phát triển mảng dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp 1. 1.2 Phân loại dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp( NHDN) Hiện giới có nhiều loại hình dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp Những dịch vụ ... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM 1. 2 .1 Khái niệm phát triển dịch vụ NHDN Các khái niệm cần nêu:  Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp Dịch vụ ngân hàng doanh...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:20

... vụ ngân hàng doanh nghiệp có, dịch vụ toán thẻ đại diện cho mảng dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp hình thành chi nhánh - Đại diện cho dịch vụ có: Dịch vụ cho vay doanh nghiệp dịch vụ ngân hàng cung ... triển dịch vụ chiến lược chung toàn chi nhánh dịch vụ có kết mong đợi Sau dịch vụ tiêu biểu cho loại hình dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp chi nhánh, dịch vụ cho vay doanh nghiệp đại diện cho dịch vụ ... 36. 012 .16 2. 515 22.488.7 01. 450 15 .998.067.773 Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng 2.5 81. 8 01. 104 1. 962.270.575 1. 243.708.664 Tổng lợi nhuận trước thuế 33.430.3 61. 411 20.526.430.875 14 .754.359 .11 0 10 Chi...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:20