phân tích tương quan và phân tích hồi quy

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ gia công cơ khí tại TP. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ gia công cơ khí tại TP. Hồ Chí Minh

... Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo lý thuyết 46 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 49 4.3.3 Phân tích tương quan phân tích hồi quy 52 4.3.4 Kiểm định giả thuyết 57 4.4 ... 48 Bảng 4.11 Kết phân tích nhân tố EFA thành phần Giá trị cảm nhận 51 Bảng 4.12 Kết phân tích nhân tố EFA thang đo tổng thể Giá trị cảm nhận 52 Bảng 4.13 Kết phân tích tương quan 52 ... giả thuyết hệ số tin cậy Cronbach’ Alpha; phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy tuyến tính dựa kết sử lý số liệu thống kê SPSS Cuối phân tích T-Test Anova nhằm đánh giá khác biệt...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 13:13

111 958 1
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG

... báo cho chủ hàng - Sau hoàn thành thủ tục hải quan, quan hải quan có trách nhiệm giao lại cho chủ hàng hồ sơ gồm: + Tờ khai hải quan: 01 (đóng dấu hải quan) + Bản kê chi tiết hàng (Packing List): ... hải quan địa bàn đó), mời hải quan đến kiểm hoá Việc làm thủ tục hải quan tơng tự nh điều kiện FCL nhng khác điểm: Hải quan không kẹp chì Container nh điều kiện FCL hàng lẻ, cha đợc xếp vào Container ... tham gia vào hoạt động xuất nhập việc hoàn tất thủ tục hải quan cho hàng hóa vào nớc nhập với vai trò môi giới hải quan (Customs Broker) Đồng thời, ngời giao nhận lo liệu thủ tục hải quan cho...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 19:20

25 381 0
Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty TNHH magnat industries

Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty TNHH magnat industries

... mức độ hài lòng khách hàng: Rất tốt: tương ứng với đạt điểm Tốt: tương ứng với đạt điểm Trung bình: tương ứng với đạt điểm Kém: tương ứng với đạt điểm Rất kém: tương ứng với đạt điểm Sau thảo luận ... liên quan đến tài chính, ngân hàng, bảo hiểm - Dịch vụ liên quan đến du lịch, vận chuyển, phát triển với bên - Dịch vụ liên quan đến đào tạo, huấn luyện, chăm sóc sức khỏe - Dịch vụ liên quan ... chất lường dịch vụ Trong phần có thêm lý thuyết liên quan tương ứng vấn đề ngành xây lắp điện 1.1.Tổng quan dịch vụ 1.1.1.Khái niệm dịch vụ Theo quan niệm hệ thức sản xuất kinh tế thị trường sản...

Ngày tải lên: 09/10/2016, 21:41

84 293 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin tại khối công nghệ thông tin tập đoàn bảo việt

Nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin tại khối công nghệ thông tin tập đoàn bảo việt

... nghiên cứu 60 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội 61 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội 61 3.3.5 Phân tích, đánh giá khách hàng ... khai, Quy trình phân tích nghiệp vụ; Quy trình phát triển phần mềm; Quy trình kiểm thử; Quy trình triển khai; Quy trình quan lý thay đổi yêu cầu 50 a) Nhóm quy trình cho lĩnh vực phân tích phát ... 3.3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 59 3.3.4 Mô hình nghiên cứu thức .60 3.3.4.1 Mô hình nghiên cứu 60 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội...

Ngày tải lên: 09/07/2014, 21:32

148 411 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin tại Khối Công nghệ thông tin - Tập đoàn Bảo Việt

Nâng cao chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin tại Khối Công nghệ thông tin - Tập đoàn Bảo Việt

... cứu .62 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội 63 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội 63 3.3.5 Phân tích, đánh giá khách hàng ... khai, Quy trình phân tích nghiệp vụ; Quy trình phát triển phần mềm; Quy trình kiểm thử; Quy trình triển khai; Quy trình quản lý thay đổi yêu cầu 52 a) Nhóm quy trình cho lĩnh vực phân tích phát ... 3.3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 61 3.3.4 Mô hình nghiên cứu thức .62 3.3.4.1 Mô hình nghiên cứu .62 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội...

Ngày tải lên: 29/03/2015, 09:57

150 2,8K 7
Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ công theo cơ chế Một cửa tại chi cục thuế quận Tân Bình  Luận văn thạc sĩ

Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ công theo cơ chế Một cửa tại chi cục thuế quận Tân Bình Luận văn thạc sĩ

... cá nhân có quy n u n i v i quan qu n lý thu ho c quan nhà nư c có th m quy n v vi c xem xét l i quy t ñ nh c a quan qu n lý thu , hành vi hành c a công ch c qu n lý thu có c cho r ng quy t ñ nh ... tin c y Cronbach Alpha, phân tích nhân t (EFA) phân tích h i quy n tính b i - 39 - Thông qua công c h s tin c y Cronbach Alpha, bi n thang ño ñư c ki m ñ nh v m c ñ tương quan ch t ch , làm s ñ ... ñư c s d ng phân tích nhân t EFA 3.2.3 Phân tích nhân t khám phá (EFA) Sau ki m tra ñ tin c y c a thang ño, 21 bi n quan sát v n ñ tiêu chu n ñ s d ng ti p cho trình nghiên c u Phân tích nhân t...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 02:00

89 423 1
Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế  nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận Phú Nhuận

Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận Phú Nhuận

... trên, t m chia c vào i v công th c ta hi thành hai l ng c h v công c quan hành công cung dân, h t sau: v iv ng t th c hi c hi quy n, trì tr t q n lý nhà quan Nhà n ng ti p cho c liên quan c Nhà n ... sát câu h v lo i giá tr phân bi N nghiên c thang (xem Ph ch t Hai thành y, sau phân tích c tl v ng ch v ng pháp qu n lý không m i- giá b ng hai công c Cronbach Alpha phân tích EFA, thang d ch v ... m i quan h chi u gi v t ch t v i s hài lòng c a i n p thu H2: Có quan h chi u gi a tin c y v i s hài lòng c in p thu H3: Có quan h chi u gi c ph c v v i s hài lòng c a i n p thu H4: Có quan...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 03:59

149 382 2
Khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công tại cục thuế tỉnh Bình Dương

Khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công tại cục thuế tỉnh Bình Dương

... liên h công tác Phương pháp phân tích d li u ch y u ñư c s d ng nghiên c u phương pháp phân tích nhân t khám phá EFA phân tích h i quy b i Theo Hair & ctg, ñ có th phân tích nhân t khám phá c n ... có liên quan 1.2.2.6 Gi i quy t u n i, t cáo v thu NNT, t ch c, cá nhân, công dân có quy n u n i v i quan qu n lý thu ho c quan Nhà nư c có th m quy n v vi c xem xét l i quy t ñ nh c a quan qu ... a NNT, phân lo i n thu theo quy ñ nh, phân tích tình tr ng n thu c a t ng NNT ñ a bàn thu c ph m vi qu n lý, ñ xu t bi n pháp th c hi n cư ng ch , quy t ñ nh th c hi n cư ng ch thi hành quy t...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 04:03

105 877 6
Nâng cao chất lượng dịch vụ công ngành thuế nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận 5

Nâng cao chất lượng dịch vụ công ngành thuế nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận 5

... ≤ phân tích nhân t thích h p Ki m ñ nh Barlett xem xét gi thuy t v ñ tương quan gi a bi n quan sát có tương quan v i t ng th N u ki m ñ nh có ý nghĩa th ng kê (Sig ≤ 0,05) bi n quan sát có tương ... t - Cronbach’s Alpha - Phân tích EFA - Phân tích h i quy - Các phân tích khác Thang ño th c Kh o sát th (Đ ñi u ch nh b ng kh o sát sơ b , n=20) Vi t báo cáo Hình 2.1: Quy trình nghiên c u 2.2.1.1 ... i 24 bi n quan sát Sau ki m ñ nh thang ño b ng công c Cronbach’s Alpha, t t c 24 bi n quan sát ti p t c ñư c ñưa vào EFA K t qu phân tích nhân t cho th y 24 bi n quan sát ñư c phân tích thành...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 12:49

110 524 8
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tại sở công thương thành phố hồ chí minh giai đoạn 2015   2020

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tại sở công thương thành phố hồ chí minh giai đoạn 2015 2020

... c u c quan xây d ng ch s hi u su t tr ng s h p tác gi a c quan nhà n c cung c p d ch v ng i s d ng T i nhi u qu c gia, vi c phi t p trung hóa cung ng d ch v công thông qua phân c p, phân quy n ... u xét v th m quy n ban hành th t c hành ch́nh đ c chia làm nhóm v i 40 th t c hành thu c th m quy n quy t đ nh c a Chính ph , B , ngành trung ng, 14 th t c hành thu c th m quy n quy t đ nh c ... cho doanh nghi p Tu vào t ng th t c, t ng l nh v c s có nh ng v n b n quy ph m pháp lu t quy đ nh riêng, quy trình ti p nh n x lý khác nhau, th i gian x lý khác Hình 2.4: Quy trình cung ng d...

Ngày tải lên: 18/11/2020, 14:00

114 362 3
CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

... SAT” thay cho tập hợp biến gốc để đưa vào phân tích tương quan hồi quy 3.3.5 Phân tích tương quan hồi quy Sau phân tích nhân tố khám phá EFA, mô hình hồi quy tuyến tính tổng quát đánh giá hài ... ” mối liên hệ tương quan lẫn sử R R dụng thay cho tập hợp biến gốc X k để đưa vào phân tích tương quan hồi quy R R Bước 2: Thực phân tích nhân tố EFA SAT , SAT , SAT R R R R R Tương tự, tập hợp ... loại bỏ biến rác biến có tương quan thấp thang đo lường, biến quan sát lại đưa vào phân tích nhân tố EFA Quá trình thực phân tích nhân tố EFA sau: Bước 1: Thực phân tích nhân tố EFA hài lòng...

Ngày tải lên: 26/10/2015, 09:25

91 374 0
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

... Phương pháp phân tích bảng chéo: dùng để phân tích kiểm định mối quan hệ biến định tính với cách dùng kiểm định Chi – bình phương (Chi-square) Khi thực kiểm định, ta có giả thuyết H0: mối quan hệ ... Tác giả sử dụng công cụ phân tích thống kê mô tả để kiểm định phân tích liệu Ngoài ra, tác giả sử dụng thang đo Likert để đo lường thái độ hiểu biết người dân tham gia vào công viên Khảo sát thực ... Likert thang đo khoảng nên ta sử dụng số liệu thu thập để xử lý, phân tích định lượng để xác định mối quan hệ tương quan, quan hệ tuyến tính biến nói chung, biến độc lập biến phụ thuộc Ý nghĩa...

Ngày tải lên: 13/11/2015, 13:43

97 605 1
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

... số quan sát vấn 120 (90 quan sát sử dụng công viên 30 quan sát khi, sử dụng công viên) Tổng số quan sát thu 120, sau làm liệu lọc bỏ quan sát không hợp lệ, số quan sát cuối sử dụng để phân tích ... công viên Luật quy hoạch Đô thị năm 2009 ban hành sau a) Công viên, vườn hoa, xanh đô thị có giá trị văn hoá, lịch sử, cảnh quan tự nhiên, cảnh quan đô thị quan có thẩm quy n đưa vào danh mục quản ... 80 quan sát sử dụng dịch vụ công viên bao gồm 43 quan sát công viên Văn hóa Miền Tây, 16 quan sát công viên Tao Đàn 21 quan sát công viên Đồ Chiểu với 25 quan sát sử dụng công viên Tỉ lệ quan...

Ngày tải lên: 24/11/2015, 10:14

89 295 3
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ công tại trung tâm giao dịch một cửa huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ công tại trung tâm giao dịch một cửa huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

... (HL) 75 3.5 Phân tích tương quan, hồi quy phân tích phương sai 76 3.5.1 Phân tích tương quan 76 3.5.2 Kiểm định mô hình phân tích hồi quy 78 3.5.3 Phân tích phương sai ... hồi quy sử dụng phương pháp Enter mô hình .80 Bảng 3.23 Phân tích phương sai ANOVA phân tích hồi quy 81 Bảng 3.24 Phân tích hệ số hồi quy .81 Bảng 3.25 Kiểm định phương sai đồng theo ... phản hồi 74 Bảng 3.19 Thống kê mô tả biến phí, lệ phí 75 Bảng 3.20 Thống kê mô tả biến phí, lệ phí 75 Bảng 3.21 Kết phân tích tương quan 77 Bảng 3.22 Kết hồi quy sử...

Ngày tải lên: 26/11/2015, 10:31

153 336 0
TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ TẠI ĐỘI TUYÊN TRUYỀN  HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ CỦA CHI CỤC THUẾ QUẬN 10

TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ TẠI ĐỘI TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ CỦA CHI CỤC THUẾ QUẬN 10

... nghĩa thực tiễn - Xây dựng phương trình hồi quy, kiểm định giả thuyết Sau rút trích nhân tố từ phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích ma trận tương quan, hồi quy tuyến tính bội, kiểm tra hệ số ... mối quan hệ biến với Trong phân tích nhân tố khám phá, trị số KMO (Kaiser-Meyer – Olkin) số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố Trị số KMO phải có giá trị khoảng từ 0.5 đến phân tích ... không bị vi phạm, mô hình hồi quy tuyến tính bội xây dựng hệ số R điều chỉnh (adjusted R square) cho biết mô hình hồi quy xây dựng phù hợp đến mức Từ mô hình hồi quy tiến hành đánh giá độ...

Ngày tải lên: 27/01/2016, 15:56

32 563 0
BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG TRỊ DỰA TRÊN CHỈ SỐ M-SCORE

BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG TRỊ DỰA TRÊN CHỈ SỐ M-SCORE

... tháng/vòng - Thực khảo sát qua tin nhắn, bắt đầu vào tháng 5/2015 - Sau hệ thống đƣờng dây nóng vào hoạt động, quy trình phản ánh ngƣời dân – phản hồi cấp quy n qua đƣờng dây nóng dần đƣợc hoàn thiện ... hạn, BP1C có quy định số ngày làm thủ tục với loại thủ tục hành Số ngày làm thủ tục đƣợc quy định khác loại thủ tục hành phụ thuộc vào tính phức tạp việc thực Số ngày làm thủ tục phân tích số ngày ... phố Đông Hà, thị xã Quảng Trị huyện Đakrông ban hành quy chế tổ chức hoạt động, quy trình giải hồ sơ quy định chức nhiệm vụ phòng ban liên quan việc phối hợp giải thủ tục hành trách nhiệm cán...

Ngày tải lên: 08/03/2016, 06:17

44 394 1
Nâng cao chất lượng chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin

Nâng cao chất lượng chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin

... nghiên cứu 62 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội 63 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội 63 3.3.5 Phân tích, đánh giá khách hàng ... khai, Quy trình phân tích nghiệp vụ; Quy trình phát triển phần mềm; Quy trình kiểm thử; Quy trình triển khai; Quy trình quản lý thay đổi yêu cầu 52 a) Nhóm quy trình cho lĩnh vực phân tích phát ... 3.3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 61 3.3.4 Mô hình nghiên cứu thức .62 3.3.4.1 Mô hình nghiên cứu 62 3.3.4.2 Phân tích tương quan hệ số Pearson Phân tích hồi quy bội...

Ngày tải lên: 31/07/2016, 14:20

152 221 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

... giao tip vi khỏch v k nng bỏn hng _Nm vng nhng quy nh,cỏc bn phỏp quy ca nghnh du lchv cỏc c quan qun lý liờn quann khỏch v khỏch sn _Nm vng ni quy, quy ch qun lý ca khỏch sn _Cú kin thc c bn v ... trc tip khỏch sn Kinh doanh khỏch sn mang tớnh quy lut:kinh doanh khỏch sn chu s chi phi ca mt s quy lut nh :quy lut t nhiờn ,quy lut kinh t-xó hi ,quy lut tõm lý ngiChng hn nh s ph thuc vo ti nguyờn ... dng ca nú Theo quan im ny cht lng sn phm l mt phm trự mang tớnh tng i v ch quan, cht lng sn phm hon ton ph thuc vo cỏI nhỡn ca ngi s dng _Tip cn cht lng theo quan im giỏ tr:Tu theo quan im ca ngi...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23

60 1,7K 12
w