... phát triển TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quảntrịhànhvitổchức – Chương trình đào tạo thạc sĩ quảntrị kinh doanh, 2009 Slide giảng Quảntrịhànhvitổchức Website: http://www.alphanam.com.vn/ ... kiện xuất Vì vậy, vi c nghiên cứu hànhvitổchức truyền đạt kiến thức tới khơng nhà lãnh đạo mà tới nhân vi n công ty điều thiếu, lẽ hànhvitổchức tác động tới hànhvi cá nhân kết kinh doanh ... Trong giới hạn vi t, xin đề cập giải vấn đề, phong cách lãnh đạo quảntrịhànhvitổchức Chúng ta bắt đầu vấn đề cách phântích khác biệt quản lý lãnh đạo hai khái niệm khác lại có mối quan hệ mật...
... khơng cho môi trường công vi c mà sống Danh sách tham khảo: 1/2010, Giáo trình QuảnTrịHànhViTổChức Đại học Griggs, p 1/2010, Giáo trình QuảnTrịHànhViTổChức Đại học Griggs, p 63-64 ... Trong tổchức này, cá nhân thành vi n đóng vai trò định, trực tiếp hay gián tiếp ảnh hưởng tới hiệu tổchức lẽ “ tổchức hình thành từ nhóm người làm vi c phụ thuộc lẫn để đạt mục tiêu chung…” ( Quản ... tính cách thành vi n cần thiết không cho tổchức mà cho thành vi n bới giúp hạn chế mâu thuẫn, xung đột phát huy mạnh cá nhân – nguồn lực tối quan trọng tổchức Khơng nằm ngồi quy luật trên, cá...
... thành cơng vi c giao Qua này, cho thấy vi c động vi n khuyến khích nhân vi n làm vi c điều quan trọng doanh nghiệp mà sống bộn bề công vi c TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quảntrịhànhvitổchức , ... chức , Chương trình đạo tạo thạc sỹ quảntrị kinh doanh quốc tế - Đại học Griggs Slide giảng Quảntrịhànhvitổchức , Chương trình đào tạo thạc sỹ quảntrị kinh doanh Quốc tế - Đại Học Griggs ... Đối với phòngkế tốn, cơng vi c nhiều tính chất công ty thương mại quan hệ với nhiều nhà cung cấp khách hàng nên cơng vi c phòngkế tốn tương đối vất vả Ngồi vi c phải lo quan hệ với quan thuế,...
... nhu cầu Học thuyết nhu cầu Maslow – – – – – Nhu cầu sinh lý Nhu cầu an toàn Nhu cầu xã hội Nhu cầu danh dự Nhu cầu tự hoàn thiện Học thuyết nhu cầu Mc Clelland – – – Nhu cầu thành tích Nhu cầu ... thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc cơng vi c Nhóm nhân tố thuộc tổchức Q trình tạo động lực Nhu cầu khơng thỏa mãn Sự thẳng Hànhvi tìm kiếm Các động Nhu cầu ... người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, cơng nhận, thân cơng vi c, trách nhiệm thăng tiến Những hạn chế Herzberg Về phương pháp luận Về độ tin cậy phương pháp Khơng có thước đo tổng thể...
... tương tác thành vi n tổchức thành vi n tổchức với người bên ngồi tổchức 1 Khái niệm tt Văn hóa tổchức hệ thống ý nghĩa chung hàm giữ thành vi n tổ chức, qua phân biệt tổchức với tổchức khác ... YÊU CẦU Nắm vững khái niệm văn hóa tổchức Các đặc trưng chung hình thành văn hóa tổchứcPhântích ảnh hưởng tích cực tiêu cực văn hóa tới hànhvi nhân vi n tổchức Nắm nhân ... 2000) => Văn hóa tổchức hệ thống giá trị, niềm tin, quy phạm chia thành vi n tổchức hướng dẫn hànhvi người lao động tổchức Những đặc trưng chung hình thành văn hóa tổchức •Sự đổi chấp...
... nghiệp tổchức công nghiệp Quản lý định nghĩa áp dụng cho tổchức doanh nghiệp, trường học, bệnh vi n, tổchứctrị hay chí gia đình Để đạt thành cơng tổchức đòi hỏi cán quản lý phải có kỹ quan ... TRÌNH QUẢN LÝ Nhiều tác giả coi chứcquản lý lập kế hoạch, tổ thúc đẩy kiểm tra trung tâm bàn luận quản lý Những chức hợp thành trình quản lý - trình hợp thành cách từ từ để làm vi c - liên quan ... nên quan trọng Chức bao hàm vi c kết hợp nguồn lực với - người, vốn thiết bị - cách hữu hiệu để hoàn thành mục tiêu Do vậy, tổchức bao hàm vi c kết hợp nguồn lực CHUYÊN ĐỀ: HOẠT ĐỘNG TỔCHỨCVI N...
... nghiệp tổchức công nghiệp Quản lý định nghĩa áp dụng cho tổchức doanh nghiệp, trường học, bệnh vi n, tổchứctrị hay chí gia đình Để đạt thành cơng tổchức đòi hỏi cán quản lý phải có kỹ quan ... TRÌNH QUẢN LÝ Nhiều tác giả coi chứcquản lý lập kế hoạch, tổ thúc đẩy kiểm tra trung tâm bàn luận quản lý Những chức hợp thành trình quản lý - trình hợp thành cách từ từ để làm vi c - liên quan ... nên quan trọng Chức bao hàm vi c kết hợp nguồn lực với - người, vốn thiết bị - cách hữu hiệu để hoàn thành mục tiêu Do vậy, tổchức bao hàm vi c kết hợp nguồn lực CHUYÊN ĐỀ: HOẠT ĐỘNG TỔCHỨCVI N...
... tàn phá vi c đạt tới mục tiêu nhóm hay tổchức – Quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức thể sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực ... 1.2 Sự vị tha tt Hànhvi bổn phậntổchức Khi người lao động tự nguyện giúp đở người lao động khác- khơng có lời hứa hẹn cam kết phần thưởng- hànhvi gọi hànhvi bổn phậntổchức Bao gồm: + Đòi ... vi c định nhóm dẫn nhà lý luận đến kết luận xung đột tạo nhiều lợi ích tích cực cho tổchứcquản lý cách đắn 2.1 Xung đột chức xung đột phi chức tt Xung đột phi chức năng: – Xung đột phi chức...
... Nhập mơn quảntrịhànhvitổchứcPhần 2: Quảntrịhànhvi cấp độ cá nhân Phần 3: Quảntrịhànhvi cấp độ nhóm Phần 4: Quảntrịhànhvi cấp độ tổchứcPhần 1: Nhập môn quảntrịhànhvitổchức Chương ... quan trọng thách thức quảntrịhànhvitổchức Chương 1: Tổng quanquảntrịhànhvitổchức 1.1 Khái niệm vai trò hànhvitổchức 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.2 Chứcquảntrịhànhvitổchức ... Chương 1: Tổng quanquảntrịhànhvitổchức YÊU CẦU • Nắm Khái niệm quảntrịhànhvitổchức mối quan hệ môn học QTHVTC với môn khoa học khác • Hiểu rỏ chức đối tượng quảntrịhànhvitổchức •...
... YÊU CẦU • Nắm sở hànhvi cá nhân biến số chủ yếu tác động đến hànhvi cá nhân tổchức • Giải thích hànhvi thái độ cá nhân tổchức • Có thể đưa giải pháp thích hợp để điều chỉnh thái độ hànhvi ... mối quan hệ nhân • Thái độ xác định cụ thể dễ dàng vi c xác định hànhvi liên quan khả mối quan hệ thái độ hànhvi lớn 2.1.3 Quan hệ thái độ hànhvi (tt) • Những ràng buộc xã hội hànhvi ảnh ... vi cá nhân tổchức • Có thể đưa biện pháp để khuyến khích người lao động Cơ sở hànhvi cá nhân tổchức Động lực Nhóm Nhận thức Hànhvi cá nhân Thái độ Tính cách Học hỏi Năng lực Tổchức 2.1 Thái...
... nhu cầu Học thuyết nhu cầu Maslow – – – – – Nhu cầu sinh lý Nhu cầu an toàn Nhu cầu xã hội Nhu cầu danh dự Nhu cầu tự hoàn thiện Học thuyết nhu cầu Mc Clelland – – – Nhu cầu thành tích Nhu cầu ... thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc cơng vi c Nhóm nhân tố thuộc tổchức Q trình tạo động lực Nhu cầu khơng thỏa mãn Sự thẳng Hànhvi tìm kiếm Các động Nhu cầu ... người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, cơng nhận, thân cơng vi c, trách nhiệm thăng tiến Những hạn chế Herzberg Về phương pháp luận Về độ tin cậy phương pháp Khơng có thước đo tổng thể...
... liên quan đến công vi c Các chuẩn mực nhóm trí chấp thuận, chúng có ảnh hưởng lớn đến hànhvi thành vi n nhóm 3.2 Chuẩn mực nhóm tt - - Các nhóm thường gây áp lực thành vi n để đưa hànhvi họ ... buộc thành vi n phải thay đổi thái độ hànhvi cho phù hợp với chuẩn mực nhóm 3.3 Tính liên kết nhóm Là mức độ mà thành vi n gắn kết với có ảnh hưởng đến suất nhóm Mối liên hệ tính liên kết – ... mực có liên quan đến kết mà nhóm thiết lập - Tính liên kết cao thành vi n tuân theo mục tiêu nhóm Nếu mục tiêu có liên quan đến kết thực cơng vi c mà nhóm đặt mức độ cao, nhóm liên kết tỏ suất...
... nhân với tổchứcQuảntrịhànhvitổ chức: Quảntrịhànhvitổchức (OB) môn học nghiên cứu ảnh hưởng cá nhân, nhóm tổchứccấu trúc tổchức với hànhvi diễn tổchức với mục đích áp dụng kết nghiên ... nghiên cứu hànhvi định cá nhân để làm rõ đề Khái niệm vai trò hànhvitổchứcHànhvitổ chức: Hànhvitổchứchànhvi cá nhân diễn tổ chức, bao gồm: hànhvi thái độ cá nhân, tương tác hànhvi thái ... QuảntrịHànhviTổchức MỤC LỤC 2 QuảntrịHànhviTổchức LỚP GaMBA01.X0510 NHÓM BÀI TẬP NHĨM SỐ MƠN QUẢNTRỊHÀNHVITỔCHỨC DANH SÁCH THÀNH VI N NHÓM 5: Trương Trung...
... lực làm vi c Với lý trên, Vi c thực dự án khuyến khích động vi n, nâng cao nỗ lực làm vi c nhân vi n vi c làm cấp thiết QuảntrịHànhviTổchức Trong tổ chức, doanh nghiệp yếu tố định thành công ... mà không đạt kết ức chế chức ban đầu chuyển thành ức chế không chứcQuảntrịHànhviTổchức gây hại đến tâm lý nhân vi n Do đó, cơng vi c nhân vi n phải rõ ràng, vi c bố trí cơng vi c phải khoa ... nhân vi n đạt kết Khi thực cơng vi c, nhân vi n hướng đến vi c hồn thành cơng vi c Khi vi c hồn thành cơng vi c nhân vi n với mục tiêu công ty kết hợp thành thúc đẩy động lực làm vi c nhân vi n...
... YÊU CẦU • Nắm sở hànhvi cá nhân biến số chủ yếu tác động đến hànhvi cá nhân tổchức • Giải thích hànhvi thái độ cá nhân tổchức • Có thể đưa giải pháp thích hợp để điều chỉnh thái độ hànhvi ... mối quan hệ nhân • Thái độ xác định cụ thể dễ dàng vi c xác định hànhvi liên quan khả mối quan hệ thái độ hànhvi lớn 2.1.3 Quan hệ thái độ hànhvi (tt) • Những ràng buộc xã hội hànhvi ảnh ... vi cá nhân tổchức • Có thể đưa biện pháp để khuyến khích người lao động Cơ sở hànhvi cá nhân tổchức Động lực Nhóm Nhận thức Hànhvi cá nhân Thái độ Tính cách Học hỏi Năng lực Tổchức 2.1 Thái...
... liên quan đến cơng vi c Các chuẩn mực nhóm trí chấp thuận, chúng có ảnh hưởng lớn đến hànhvi thành vi n nhóm 3.2 Chuẩn mực nhóm tt Các nhóm thường gây áp lực thành vi n để đưa hànhvi họ ... buộc thành vi n phải thay đổi thái độ hànhvi cho phù hợp với chuẩn mực nhóm 3.3 Tính liên kết nhóm Là mức độ mà thành vi n gắn kết với có ảnh hưởng đến suất nhóm Mối liên hệ tính liên kết ... mực có liên quan đến kết mà nhóm thiết lập - Tính liên kết cao thành vi n tuân theo mục tiêu nhóm Nếu mục tiêu có liên quan đến kết thực cơng vi c mà nhóm đặt mức độ cao, nhóm liên kết tỏ suất...
... tàn phá vi c đạt tới mục tiêu nhóm hay tổchức – Quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức thể sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực ... 1.2 Sự vị tha tt Hànhvi bổn phậntổchức Khi người lao động tự nguyện giúp đở người lao động khác- khơng có lời hứa hẹn cam kết phần thưởng- hànhvi gọi hànhvi bổn phậntổchức Bao gồm: + Đòi ... vi c định nhóm dẫn nhà lý luận đến kết luận xung đột tạo nhiều lợi ích tích cực cho tổchứcquản lý cách đắn 2.1 Xung đột chức xung đột phi chức tt Xung đột phi chức năng: – Xung đột phi chức...
... hànhvi Dựa vào kết nghiên cứu bản, Blake Mouton kết luận nhà quản lý làm vi c hiệu người vừa quan tâm tới công vi c, vừa quan tâm tới người Tóm lại, học thuyết hànhvi cố gắng xác định hành ... Nhược điểm học thuyết không thấy tác động yếu tố ngoại cảnh đến hiệu quảntrị 2.2 Học thuyết hànhvi Nghiên cứu trường đại học Ohio – Mục tiêu nghiên cứu xác định đặc điểmhànhvi ứng xử ... suất làm vi c cao Sơ đồ hóa học thuyết hànhvi Cao 1,9 Học thuyết hànhvi Robert Blake Jane Mouton minh họa dạng biểu đồ sau: Quan tâm đến người 9,9 5,5 1,1 9,1 Thấp Quan tâm đến công vi c Sơ...