nghiệp vụ quản lý khách sạn
Tiêu chuẩn VTOS Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
... sóc khách với cương vị là người quản lý khách sạn 131.1 Tổ chức và vai trò của người quản lý khách sạn nhỏ17 1.2 Quản lý khách sạn nhỏ371.6 Chăm sóc khách với cương vị là người quản lý khách ... ViệtNam - Nghiệp vụ Buồng.CÁCH LÀM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THỨCTIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHỎ28TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHỎ29BƯỚC9. Phục vụ Ăn uống ... nghềdu lịch Việt Nam - Nghiệp vụ Buồng.CÁCH LÀM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THỨCTIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHỎ50TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHỎ9Phần/ Công...
- 260
- 4,034
- 15
Biện pháp quản lý hoạt động dạy học môn nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại trường cao đẳng du lịch hà nội
... hiệu Nhà trƣờng, Khoa Quản trị kinh doanh khách sạn - nhà hàng, Bộ môn Nghiệp vụ lễ tân khách sạn về công tác quản lý hoạt động dạy - học môn học Nghiệp vụ lễ tân khách sạn hiện nay và những ... biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn Nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại Trƣờng Cao đẳng Du lịch Hà Nội. - Xây dựng biện pháp quản lý hoạt động dạy - học môn nghiệp vụ lễ tân khách sạn theo ... Nhiệm vụ nghiên cứu - Cơ sở lý luận và thực tiễn của công tác quản lý hoạt động dạy - học môn Nghiệp vụ lễ tân khách sạn. - Đánh giá thực trạng hoạt động dạy - học và quản lý dạy học môn Nghiệp...
- 23
- 1,018
- 0
Biện pháp quản lý hoạt động dạy học thực hành nghiệp vụ lễ tân khách sạn tại trường Cao đẳng nghề Du lịch Huế
... của quản lý giáo dục, đó là: chủ thể quản lý, đối tượng quản lý, khách thể quản lý và mục tiêu quản lý, có thể biểu thị mối quan hệ đó theo sơ đồ sau:Sơ đồ 1.1: Mô hình khái niệm quản lý giáo ... Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc cho rằng: Quản lý là tác động có định hướng, có chủ đích của chủ thể quản lý (người quản lý) đến khách thể bị quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức, nhằm làm cho ... quản lý Đối tượng quản lý Chủ thể quản lý Khách thể quản lý Tác giả Nguyễn Ngọc Quang xác định: “Dạy học và giáo dục trong sự thống nhất là hoạt động trung tâm của nhà trường” và Quản lý...
- 96
- 1,021
- 2
Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf
... KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về khách sạn Đặt ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có ... Quản lý tài nguyên Các tài nguyên của khách sạn cần quản lý như: loại phòng, phòng, tiện nghi, tài nguyên hỗ trợ cho các dịch vụ của khách sạn Trong đó mỗi loại HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN...
- 74
- 3,682
- 22
Đồ án tốt nghiệp quản lý khách sạn
... tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh5. Mô hình quan niệm xử lý Đỗ Thị Liên - Lớp TH40 Trang 28Đồ án tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh• Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, ... TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠNNHẬP SỐ LIỆU- Thông tin khách hàng- Đăng ký thuê phòng- Nhận phòng- Sử dụng dịch vụ IN BÁO CÁO- Danh sách khách hàng- Danh sách khách đăng ký- Danh sách khách ... TOÁNHệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ Output: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông...
- 75
- 2,773
- 19
Tài liệu Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản lý khách sạn ppt
... đổi mật khẩu 3 Ban Quản lý Cung cấp tên và mật khẩu Ghi nhận và thực hiện đúng Có thể thay đổi mật khẩu Đồ án tốt nghiệp Phần mềm quản lý khách sạn Nguyễn ... trong khách sạn, danh sách các phòng trong khách sạn) để thực hiện kiểm tra. o Bước 5: Kiểm tra số lượng phòng trong khách sạn có đúng không? o Bước 6: Kiểm tra danh sách các phòng trong khách ... 1.1.3 Bảng trách nhiệm yêu cầu nghiệp vụ STT Nghiệp vụ Người dùng Phần mềm Ghi chú 1 Lập danh muc phòng nhập vào thông tin của phòng trong khách sạn Ghi nhận thông tin của các...
- 82
- 1,637
- 14
Tài liệu Báo cáo tốt nghiệp Bài toán quản lý khách sạn ppt
... ký.• Quản lý nhân viên phục vụ tại khách sạn: Tất cả những nhân viên làm việc tại khách sạn đều được quản lý các thông tin sau: Họ nhân viên, Tên nhân viên, Chức vụ của nhân viên.Ngoài ra khách ... khách sạn còn quản lý thông tin về dịch vụ: tên dịch vụ; tiện nghi. Tại khách sạn có nhiều loại dịch vụ như: điện thoại, ăn uống, giặt ủi, đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách ... việc trả phòng của khách thì khách sạn sẽ kiểm tra lại tình trạng phòng.• Quản lý thông tin huỷ đăng ký:Cũng như việc quản lý các công việc trên thì việc huỷ đăng ký được quản lý các thông tin...
- 76
- 897
- 0
Tài liệu Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến doc
... dịch vụ của khách sạn Trong đó mỗi loại HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có ... .DSN). Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến Trường ĐHDL Hải Phòng 32 2.5 Quản lý khách ra: Nhân viên khách sạn sẽ tổng hợp chi phí phát sinh của khách, lập hóa đơn...
- 75
- 1,239
- 0
Tiểu án tốt nghiệp: Quản lý Khách Sạn pot
... Tài vụ 01 bản.-Một tuần sau khi sinh viên vào ở, cán bộ Quản lý sinh viên ngànhhọp sinh viên nội trú để phổ biến nội quy, quy định của Khách sạn sinhviên.2.2 .Quản lý sinh viên khu Khách sạn ... luận, hệ thống Quản lý Khách sạn Sinh viên” được thiết kế đã đạt được những kết quả sau:• Cho phép thực hiện nhập đơn đăng ký vào ở.• Cho phép thực hiện nhập đơn xin ra khỏi Khách sạn sinh viên.• ... luậtBáo cáo tình hình trong ng yàThông tin trả lời 2.1 Quản lý kỷ luật2.2 Quản lý trực tự quản Thông tin sinh viên vi phạmTiểu án tốt nghiệp Ngành cntt khoá học 2000-2004+Sinh viờn lm n xin...
- 42
- 595
- 0
ĐỒ án tốt NGHIỆP bài TOÁN QUẢN lý KHÁCH sạn
... hiểu, khảo sát hiện trạng em nắm được những thông tin sau: Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng của khách sạn đều được khách sạn quản lý những thông tin sau: Họ tên, giới tính, địa chỉ, điện thoại_Fax(nếu ... thanh toán Đồ án tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh Đỗ Thị Liên - Lớp TH40 Trang 4Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của khách sạn đều phải thông qua ... TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHẬP SỐ LIỆU - Thông tin khách hàng- Đăng ký thuê phòng - Nhận phòng - Sử dụng dịch vụ IN BÁO CÁO- Danh sách khách hàng- Danh sách khách đăng ký - Danh sách khách...
- 75
- 821
- 0
Luận văn tốt nghiệp: Ứng dụng GIS xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ quản lý tài sản và vận hành mạng lưới cấp nước tại Phường 1, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
... dịch vụ cấp nước càng cao. 2.3. Tình hình nghiên cứu quản lý và vận hành mạng lưới cấp nước 2.3.1 Nghiên cứu trên thế giới Những năm gần đây, GIS đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực quản lý ... Hệ thống thông tin địa lý (GIS) Thuật ngữ GIS được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: địa lý, kỹ thuật tin học, quản lý môi trường và tài nguyên, khoa học xử lý về dữ liệu không gian,…Sự ... tảng của các tiến bộ công nghiệp máy tính, đồ họa máy tính, phân tích dữ liệu không gian và quản trị dữ liệu. Hệ GIS đầu tiên được đưa vào ứng dụng trong công tác quản lý tài nguyên ở Canada với...
- 72
- 1,027
- 0
đồ án tốt nghiệp - phân tích thiết kế hệ thống - hệ thống quản lý khách sạn sơn trúc
... của khách sạn. 3.2 chấp nhân yêu cầu.khi nhận được yêu cầu của khách thì bộ phân lễ tân có nhiêm vụ xem xet xem o trong khách sạn co dủ để đáp ứng nhu cầu của khách hay khong?sau đó đưa cho khách ... toán bằng lời. Công việc quản lý khách sạn được thể hiện như sau: hướng đi của khách sạn được định hướng theo nhưng mục tiêu chính đó la:hoạt đọng kinh doang của khách sạn chu chủ yếu tập chung ... trong khách sạn, bố tri phòng cho khách, tiếp nhận các đăng ký sử dụng dịch vụcủa khách để chuỷen đến các bộ phận khác .ngoài ra bộ phận lễ tân còn phục vụ các dịch vụ vui chơi giải trí của khách, ...
- 67
- 642
- 0
đồ án tốt nghiệp ''''quản lý khách sạn''''
... toánMột khách sạn cần tự động hoá trong việc quản lý. Sau khi tìm hiểu, khảo sáthiện trạng em nắm được những thông tin sau:• Quản lý khách hàng:Mỗi khách hàng của khách sạn đều được khách sạn quản ... trong khách sạn. Phòng tiếp tân căn cứ vào đây để cộng vào khoản tiền thanhtoán cho khách khi khách trả phòng.Với bài toán quản lý này tôi sẽ viết chương trình điều khiển việc quản lý khách sạn ... TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠNNHẬP SỐ LIỆU- Thông tin khách hàng- Đăng ký thuê phòng- Nhận phòng- Sử dụng dịch vụ IN BÁO CÁO- Danh sách khách hàng- Danh sách khách đăng ký- Danh sách khách...
- 83
- 780
- 0
Đồ án tốt nghiệp - Phân tích thiết kế hệ thống - QUẢN LÝ KHÁCH SẠN LÀNG QUỐC TẾ HƯỚNG DƯƠNG pdf
... PHỎNG VẤN Dự án: Quản lý Làng Quốc tế Hướng Dương Người được hỏi: Nguyễn Thị Mai Tiểu dự án: Quản lý cho thuê và nhận trả phòng Ngày 15/3/2006 ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN LÀNG QUỐC TẾ ... phiếu thanh toán Phân phòng 0 HỆ THỐNG QUẢN LÝ LÀNG HƯỚNG DƯƠNG KHÁCH BAN LÃNH ĐẠO Hình1: Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thông quản lý khách sạn NGÂN HÀNG Yêu cầu kiểm tra chuyển ... thông báo với khách. Nếu còn làm thủ tục giao phòng cho khách. Câu 3 Khi khách có yêu cầu sử dụng dịch vụ thì chị xử lý như thế nào? + Trả lời: Tôi sẽ xem các yêu cầu của khách có trong...
- 34
- 938
- 1
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25