... CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH DULỊCH VÀ CÁC
BIỆN PHÁP NÂNGCAOCHẤTLƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH
1.1. Khái niệm chung
1.1.1. Khái niệm chương trình du lịch
Chương trình dulịch là sảnphẩm chính và đóng ... phi vật chất của sảnphẩmdu lịch, khách
hàng không thể đánh giá chấtlượng chương trình sau khi tiêu dùng chúng.
Nên đối với khách sảnphẩmdulịch là trừu tượng, khó đánh giá chấtlượng
dịch ... lượngsảnphẩmdu lịch.
- Phần II: Đánh giá thực trạng xây dựng và quản lý chấtlượng
chương trình du lịch.
- Phần III: Một số giải pháp nhằm nângcaochấtlượng chương trình
du lịch dành cho...
... tra và quản lý chấtlượng chưa tốt, do vậy
cần có những biện pháp để nângcaochấtlượng chương trình du lịch.
Các biện pháp được sử dụng để nângcaochấtlượng chương trình du
lịch là:
- Các ... Trang 48
KHOÁ LUẬN NÂNGCAOCHẤTLƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DULỊCH TẠI
TỐT NGHIỆP TRUNG TÂM TM & LỮ HÀNH QUỐC TẾ ÁNH DƯƠNG
1.4: CÁC BIỆN PHÁP NÂNGCAOCHẤTLƯỢNG CHƯƠNG
TRÌNH DU LỊCH
Khi tìm hiểu ... chấtlượngsảnphẩm của mình, từ đó công tác quản lý chấtlượng
mới có hiệu quả.
GVHD: TS. Nguyễn Văn Mạnh
SVTH: Bùi Thị Thanh Hương Trang 24
KHOÁ LUẬN NÂNGCAOCHẤTLƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH...
... chơng trình dulịch (tour) và
chất lợng chơng trình du lịch
1. Chơng trình dulịch (tour).
1.1. Khái niệm chơng trình dulịch (tour).
Có nhiều định nghĩa khác nhau về chơng trình du lịch. Điểm ... đến Hà Nội
để công tác và dulịch với số lợng rất lớn.
Bảng 2.6
Thời gian Nhu cầu Đối tợng Điểm đến
Tháng 1 Dulịch
lễ hội
Du lịch
outbound
Du lịch
inbound
Du lịch
tham
quan
Tổng hợp
Cá ... nghỉ, vui chơi, tham quan dulịch
+ Tính hấp dẫn và độc đáo của các tài nguyên dulịch trong chơng
ttrình.
+ Các nhà cung cấp dịch vụ dulịch : Uy tín và chất lợng sảnphẩm
cuả họ.
+ Mức giá...
... công ty
du lịch lữ hành (hoặc công ty dulịch có chức năng kinh doanh du lịch) đi cùng với
khách dulịch trong suốt cuộc hành trình du lịch, đảm bảo việc tổ chức thực hiện
chơng trình dulịch ... nó
Chất lợng chơng trình dulịch bằng chất lợng thiết ké phù hợp với chất lợng thực
tiễn.
Trên quan điểm của ngời tiêu dùng (khách du lịch) chất lợng sảnphẩm là mức
thoả mÃn của một sảnphẩm ... quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụ dulịch trên thị trờng
1.1. 4. Khái niệm về chơng trình du lịch.
Chơng trình dulịch : Lịch trình của chuyến dulịch với nội dung cụ thể về thời...
... và cháy .
5. Chất màu thực phẩm:
Mầu sắc của sảnphẩm đợc tạo nên từ : màu sắc tự nhiên của nguyên liệu đợc đa vào
sản xuất và chất mầu đa vào khi gia công chế biến thực phẩm. Trong sản xuất kẹo, ... biện pháp
kỹ thuật thích hợp để nângcaochất lợng sản phẩm.
N
I. đờng:
đờng là chất ngọt, nó là nguyên liệu chính trong ngành sản xuất bánh kẹo. Đờng đợc
sản xuất từ củ cải đờng, mía,có công ... IC
Đờng phaỉ trắng mịn, có độ tinh khiết cao, không vón cục, không chứa tạp chất. Đờng
saccaroza có chất lợng cao thì sảnphẩm có giá trị dinh dỡng cao và giá trị cảm quan
tốt.
Bảo quản: bao...
... dùng sảnphẩm hay nói một cách khác là nhằm nângcaochấtlượng
sản phẩm. Sảnphẩm của công ty là các loại máy móc động cơ, để sảnphẩm
khi đến tay người tiêu dung vận hành tốt đạt công suốt cao ... qua.
Chương II: Thực trạng đầu tư nângcaochấtlượngsảnphẩm của
công ty TNHH Nam Cường.
Chương III: Một số định hướng và giải pháp đầu tư nângcaochất
lượng sảnphẩm tại công ty TNHH Nam Cường.
Do ... Chấtlượngsảnphẩm tăng
Trong thời gian qua, các lĩnh vực đầu tư của hoạt động đầu tư nângcao
chất lượngsảnphẩm của công ty Nam Cường đã đạt được những kết quả
quan trọng trong việc nâng cao...
... VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGSẢN
PHẨM 9
2.1. Khái niệm về sảnphẩm và chấtlượngsản phẩm. 9
2.2. Đặc điểm của sảnphẩmdu lịch: 9
2.2.1. Sảnphẩmdulịch là sảnphẩm có tính đặc ... THỰC TRẠNG VỀ CHẤTLƯỢNGSẢNPHẨM 18
3.1. Một số giải pháp để nângcaochấtlượngsảnphẩm 18
3.2 Chấtlựơngsảnphẩm thông qua khách đánh giá. 18
3.3. Hiệu quả của chấtlượngsảnphẩm để phát ... quan trọng đối với chấtlượng
sản phẩm vì sảnphẩmdulịch là dịch vụ, mà cơ sở vật chất kỹ thuật là yếu tố
quan trọng để tạo ra sảnphẩm và chấtlượngsản phẩm.
- Chấtlượng lao động của đội...
... chất lợng sảnphẩm là một lĩnh vực quan trọng để bảo
đảm nângcaochất lợng sản phẩm.
1.4.1. Khái niệm, bản chất và nhiệm vụ của quản trị chất lợng sản phẩm.
1.4.1.1. Khái niệm về quản trị chất ... nhuận cao, có điều kiện để ổn định sản xuất, nângcao hơn
nữa chất lợng sảnphẩm tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển và phát triển mạnh
trọng đến nângcaonăng suất và chất lợng sản phẩm, ... Những vấn đề cơ bản về chất lợng và nângcaochất lợng sảnphẩm
trong các doanh nghiệp công nghiệp.
ã Ch ơng II: Thực trạng chất lợng sảnphẩm và quản trị chất lợng sảnphẩm tại
công ty may...
... lệch
Kỹ thuật quản lý chất lượng
ÁP DỤNG SPC VÀO QUẢN LÝ CHẤT
LƯỢNG SẢNPHẨM TẠI XƯỞNG MAY A SOẺN
MỤC LỤC
KỸ THUẬT QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG I
Đề tài:Áp dụng SPC để nângcaochấtlượngsảnphẩm tại xưởng ... cắt
19
Kỹ thuật quản lý chất lượng
+ Bộ phận nhân sự
22
Kỹ thuật quản lý chất lượng
hơn hàng tiêu thụ trong nước từ đường kim mũi chỉ. Vì vậy nếu sảnphẩm may thử không đặt
chất lượng thì toàn bộ ... cân nhắc giữa lợi
ích đạt được và chi phí bỏ ra, nên sảnphẩm xuất đi nước ngoài luôn luôn đặt chấtlượngcao
3
Kỹ thuật quản lý chất lượng
+ KCS
+ Kiểm tra ánh sáng
+ Chuẩn 4 tuýp chiếu sáng...
... về chất lợng sảnphẩm và vai trò của nó trong nền
kinh tế thị trờng.
I. Những vấn đề chung về chất lợng sản phẩm
I.1. Khái niệm về chất lợng sản phẩm
I.2. Quá trình hình thành chất lợng sản phẩm
I.3. ... sản phẩm
I.3. Phân loại chất lợng sản phẩm
I.4. Các nhân tố ảnh hởng tới chất lợng sản phẩm
I.5. Các chỉ tiêu phản ánh chất lợng sản phẩm
II. Vai trò của chất lợng sảnphẩm với các doanh nghiệp ... lý chất l-
ợng với kiểm tra chất lợng coi việc kiểm tra chất lợng là công cụ chủ yếu của
nâng caochất lợng sản phẩm.
Cách tiếp cận nhận thức về quản lý chất lợng vẫn còn bó hẹp trong khâu
sản...
... quỏ cao so vi doanh s bỏn. iu ny cho thy vũng quay
hng tn kho ca cụng ty l hn thp. Cụng ty cn cú cỏc bin phỏp rựt ngn chu k hot
ng liờn quan n vic chuyn i hng tn kho thnh tin mt nhm nõng cao ... cỏc thit b o
cn thit chuyn cho trng phũng vt t tng hp trỡnh Giỏm c phờ duyt sau ú i
mua.
2.3.3.4. Cỏc bin phỏp nõng cao tay ngh, ý thc t chc cho ngi lao ng.
Cụng ty TNHH NatSteelVina hin nay ...
nng ng nhit tỡnh trong cụng vic. Vỡ vy nõng cao tay ngh cho i ng cỏn b
cụng nhõn viờn cụng ty a ra mt s bin phỏp sau:
T chc cỏc lp o to ngn hn vi ni dung, chng trỡnh v thi gian phự
hp cho i ng...
...
3.5. Chấtlượngsảnphẩm TTTH (CSP) 29
3.5.1. Chấtlượngsảnphẩm thông tin (CSP
TT
) 29
3.5.2. Chấtlượngsảnphẩm tín hiệu (CSP
TH
) 29
3.6. Ví dụ minh họa về cách đánh giá chấtlượngsảnphẩm ... động đến chấtlượngsảnphẩm TTTH ĐS 33
3.8. Đánh giá chung chấtlượngsảnphẩm TTTH ĐS của Công ty 34
3.8.1. Chấtlượngsảnphẩm của Công ty qua các kỳ đánh giá 34
3.8.2. Chấtlượngsảnphẩm ... chung.
- Chấtlượng duy tu SP7 là trung bình cộng chấtlượng duy tu trạm nguồn và chất
lượng duy tu sảnphẩm này của các ga và đường ngang, cầu chung.
- Chấtlượng duy tu mỗi sảnphẩm của Công...
... mới sản phẩm, nângcao
chất lưựong sản phẩm, rút ngắn thời gian sản xuất… chúng có mối liên hệ mật
thiết, nguyên nhân- hệ quả.
- Đổi mới công nghệ sẽ dẫn đến đổi mới sản phẩm, đổi mới chất
lượng, mẫu ... thời tiết xấu…
- Tỷ lệ hỏng cao, sảnphẩm thường hỏng, cong vênh, tỷ lệ
thành phẩm chỉ đạt 60-65% thành phẩm vì chấtlượngsảnphẩm không cao, tỷ
lệ thành phẩm không cao, nên doanh thu thấp mà ... sấy khô sảnphẩm để rút ngắn thời gian tạo ra một sảnphẩm hoàn chỉnh.
- Tỷ lệ sảnphẩm tinh xảo ít, chủ yếu là sảnphẩm bình thường, tính cạnh
tranh không cao.
- Độ bóng và mịn của sảnphẩm chưa...
... về chất lợng
- quản lý chất lợng
I/1. Thực chất và vai trò của chất lợng sản phẩm.
I/1.1. Các quan niệm về chất lợng sản phẩm.
Hiện nay có rất nhiều quan niệm khác nhau về chất lợng sản phẩm. ... của chất lợng sảnphẩm ta thấy rõ ráng đây là
một phạm trù kinh tế xà hội tổng hợp.
* Chất lợng sảnphẩm là một khái niệm có tính chất tơng đối.
Sở dĩ nói nh vậy bởi vì:
- Chất lợng sảnphẩm ... lành nghề. Sảnphẩm của Công ty sản xuất luôn đạt
chất lợng cao, phù hợp với lợi ích của ngời tiêu dùng. Hàng năm Công ty có thể
sản xuất ra từ 2,5 đến 3 triệu sảnphẩm hoàn chỉnh.
Sản phẩm của...